クチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

たっぷり楽しめました

お兄ちゃんは釣りがしたい。でも末っ子が小さいので長い時間釣りに出かけるのは大変…
そこで見つけたのがこのホテル。
ホテルの方もいて安全な釣り場とプール併設されているので、おチビとプールで遊びながら時々兄の釣りの様子を見に行ったり釣りに夢中になり過ぎた兄をプールで冷やしたり。それぞれが楽しく過ごすことができました。
夕方には入れ食い状態でサバやアジがたくさん釣れました。
お風呂は朝と昼からの部で男女入れ替わり、片方には1人ロウリュウできるサウナがあります。
スタッフの方は外国人ばかりでしたが声かけや気配りをしっかりしてくれて居心地よかったです。
チェックアウト後も昼まで施設を使うことができるので存分に楽しめました。
１つだけ要望が。
水着用にお風呂場に脱水機があるといいなと思います。
また頑張ってお金貯めて来ます！！笑

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

小学生の子供がいつも笑顔

釣りに関しては船や夕食に至るまで色々なプランがあり、とても良かった。従業員の皆さんのホスピタリティが素晴らしかった。外国人の人が多いのも子供への影響がプラスだった。小学生の子供はいつも笑顔で楽しそうに過ごしていた。建物などは新しくはないが、問題なかった。木の歯ブラシやブラシなどのアメニティも家族皆に好評だった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

一泊では足りないくらいイベントがいっぱい

娘、孫家族と利用しました。プールに魚つり、縁日、スタンプラリーと孫たちも大喜び。露天風呂つきの部屋でプールの後すぐ入れたのも助かります。
夕食も部屋でいただけたのでまわりを気にすることなく食事ができました。アメニティやドライヤーも最新で感動です。もちろんスタッフの方の対応も丁寧で孫たち目線で話しかけてもらい喋りやすかったようです。
また利用したいです。夏休みなど長期休暇は人気なので早めに予約が良いです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフ全員神対応！子供達のお楽しみ盛りだくさん！

お出迎え、レジャー、食事処、お見送りまで、スタッフさん全員の接客と笑顔がすばらしく、神対応でした！
海釣りだけでなく海辺でカニとりの体験をレクチャーしてもらえたのは、海無し県出身の子供達には新鮮で貴重な体験でした。
お部屋は汐路(本館2階)を選んだおかげで、大浴場も釣り場も近くて大正解でした！
夕食はブッフェが良かったので、開催している曜日を選びました。限定のワンピースコラボは趣向をこらしてあり、味もおいしく満足！
朝食はローストビーフ丼が気に入りました。お米が美味しかったので、パンよりお米がお勧めです。あとは、よくある旅館チェーン並の朝食メニューの品揃えでした。
各所お手洗いが新しくて綺麗なので安心して利用できました。
大浴場はタイルばりで古めです。
平日のお値打ちな時期に利用できましたし、設備の古さが気にならないくらい、サービスが素晴らしかったため総合大満足でした！(夏休みの10万円超えてる時期だったら、設備の古さが目についていたかもしれません。)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ、接客も素敵でした。

子連れで利用させていただきましたが、まずロビーから見える海のロケーションが素敵で、そして何よりスタッフの方々の接客が最高でした。久しぶりに接客が素敵なホテルだなと思いましたし、ご飯も美味しくて、子供達も、プール、釣り、夜の星空のツアー、そしてスタンプラリーなど盛りだくさんで、最高！！と言っており子供も親も満足でした(^^)朝夕ともにバイキングを利用しましたが、離乳食なども置いてあり、またプールもビニールプールもでていたので、子供の小さな時期でも利用できやすい宿だなぁと思いました。次回も必ず行きます(^^)ありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夏がおすすめ

プールと釣り場が隣接していて水着のまま行ったり来たりできるのが良かったです。裸足で釣り場は危ないかと思うので、行く際にサンダルなど持参された方がよいと思います。チェックイン前の12時から利用できます。プールサイドでは軽食販売(サワラバーガーおすすめです)タオルもあり快適に過ごせました^_^

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

一泊じゃ全然足りない！

子供が海釣りをしたがってたので、いつでも釣りが楽しめると噂のこちらに決めました。
もう12時過ぎから宿に入って早速釣り場へ。
ちょ〜っと風が吹き荒れてはいましたが、しのげる場所に案内してもらったおかげで何とか釣果もあり、夕食でいただきました。
惜しむらくは海賊ディナーがあまりにウマ凄すぎて影が薄くなってしまったことかな〜。（それくらいの本気度を感じた！）
朝食もホントに朝食！？と思うほどウマ凄かったです。
（朝からローストビーフ丼でお腹パンパン）
初日はフグしか釣れずご機嫌斜めだった息子も、諦めきれず朝食後にもうワンチャン狙ったところ見事にお魚ゲット！
最後はご満悦でお宿を後にしました。
こんなに楽しませてもらってホントに無料でいいんでしょうか！
またいつか釣りをしに行きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きます

昨年の秋に夫婦だけで宿泊した際に初めての釣りが楽しかったのとスタッフさんの対応がとても素晴らしかったため、次は必ず子どもたちも連れて泊まろうと考えていました。
予想通り子どもたちは初めての釣りが楽しかったみたいです。
またすぐに泊まりたいと言っていたのでまた秋ごろに伺おうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

釣り好きには最高の宿

淡路島に初めての旅行です！パートナーが釣りが好きなので選びました。ホテル敷地内に釣りができるところがあり釣竿や餌も無料で、釣り場もきちんと整備もされ、スタッフの方も親切でいろいろ教えてくださいます。私たちはアジ20匹釣れて夕飯に調理して頂きました！子供連れの方も多くみなさん釣りを楽しんでいましたよ！また、チェックアウト後も釣りを楽しめるのでよかったです。
今回、露天風呂付きのお部屋にしたのですが温泉ではなかったのか少し残念ですか、好きな時に入れて贅沢な時間を過ごせました。
スタッフの方は外国の方がたくさんいらっしゃったのですがみなさん日本語も上手で接客もとても素晴らしいです。到着した時も丁寧に駐車場を誘導してくださり、帰りも見えなくなるまでずっと見送ってくださいました！
夕食、朝食は大満足でお腹いっぱいになりました！
淡路島に行く際はまた利用したいと思います！
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理配膳の外国従業員女性の接客対応がとても丁寧で良かったです。

今回は母親との１泊２日の旅行で部屋食で最上階の部屋を予約しました。
部屋からの眺望は窓からの海が眺められ最高でした。部屋は１０畳位の和室でもう少し広かった方が良かったですが、自分で選んだので仕方がないです。夕食の前菜に出ていた人参と芽キャベツの天ぷらが硬かったのがとても残念でした。それ以外は美味しく頂きました。特に刺身とちらし寿司はとても美味しかったです。この夕食配膳担当の外国従業員女性が笑顔が良く丁寧な接客をして頂きとても気持ちが良かったです。その他の従業員もとても良く教育が行き届いていると思いました。美人の女将さんも拝見出来て良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

サービスが良い

友達家族と子供4大人4で訪れました。
シーズン的に釣りは坊主でしたが、強風荒波の中、スタッフの方が走り回ってお世話してくださり、子供たちも夢中で楽しんでいました。マス釣りは最終日でしたが、粘って粘ってなんとか釣り上げることができました。
レストランでは外国人スタッフが熱心にお世話してくださり、活気があり楽しい雰囲気で食事がすすみました。何を食べても美味しく、子供たちもたくさんいただきました。
お陰様でとても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供が大満足！

未就学児2人と生後2カ月の赤ん坊を連れての久々の旅行でした。子供向けのサービスには大変満足で、子供たちもテンション高く楽しんでくれました。ご飯も美味しくいただくことができ、外国人の従業員の方も明るく丁寧な接客をしてくれて大変満足でした。ぜひまた行きたいなと思いました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子どもが大満足

子どもが釣りをしてみたいというので選びました。
家族全員が初心者ですが、案内の方が常駐されていて安心でした。
チェックイン後の夕方は釣れませんでしたが、翌朝に子供がガシラを釣り上げて大喜びでした。
夜に開催される縁日など、子供が楽しめる旅館だと思います。
もちろん、温泉も料理もいいので大人も満足でした。
朝食ビュッフェで初めてローストビーフ丼を食べましたが美味しかったです。
また行きたいと思う旅館です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

釣り旅行

釣りが目的で　宿泊させてもらいました
釣果は　あまりよくなかったです
外国人スタッフの方の　一生懸命な対応に
感動しました　有難うございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

子供を連れて初めての旅行でした。
おむつ用のゴミ箱や、おしりふき、ベビー用のボディーソープなど、子供向けの配慮がとても有難かったです。
施設は新しいわけではないですが、手入れが行き届いており、食事も美味しく、従業員の方々の配慮も完璧で、とても快適でした。
子供がもう少し大きくなったら、また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

外国人従業員を多く採用されておられますが、日本語が上手で忙しくてもいつも笑顔で対応されていました。…

外国人従業員を多く採用されておられますが、日本語が上手で忙しくてもいつも笑顔で対応されていました。おもてなしの心が全員ハンパなくて、心地良すぎました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

せっかくの部屋食なのに

あるテレビ番組を見て接客と料理に対する姿勢に好感が持てて利用させて貰いました。送迎、お出迎え、海釣りのスタッフ、皆さん笑顔で接客してくれて、大変好感がもてました。
部屋も見晴らしが良く温泉に入り夕食を期待していましたが、残念な結果でした。作り置きしているから温かい物は冷たく（ぬるい）
味付けの強弱もなく、料理自体の量も少なく値段に見合っていなかったです。
これならば、料理抜きのプランにして周りの料理屋に行った方がましでした。せっかくの部屋食なのだから、もう少し何とかしていただきたいものです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルも最高海釣りも最高

ホテルに到着の時からとても感じが良くて嬉しかったです
宿泊が２月でとても寒かったですが海釣りが楽しくて３時間位家族で楽しみました
結果魚は何匹か釣ることが出来ました
釣った魚と一緒に写真もとって頂き写真を貰えるのは嬉しいです
お部屋は掃除が行き届いていて清潔でした
お風呂もバスタオルもフェイスタオルも使い放題なのは助かりました
今回の宿泊は誕生日祝いも込めていたのですが食事の時にプレゼントを頂きました
とっても嬉しくてずっと大切にとっておきます
こちらのホテルはチェックインからチェックアウトまでホテルの方々みんな素晴らしい応対でした
淡路島に来た時はまた泊まりたいと思います
ありがとうございました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

従業員さん最高！

元旦に宿泊させていただきました。
旅館の方の丁寧な接客に気持ちよく過ごせました！
ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、特に子どもへの心遣いが最高！

みなさん非常に気持ちの良い接客をされる方ばかりで驚きました。他の皆さんが書かれているように外国人の従業員さんがかなり多いですが、みんな丁寧な接客、日本語も上手、優しい笑顔の人ばかりでした。全く気になりません！むしろ心地よかったです。
あとは子どもが楽しめるような取り組みが充実。
子ども連れには絶対オススメです。
魚釣りは冬場はあまり連れないようなので期待が大きいと要注意ですが、絶対に連れるマス釣りもさせてもらえるので大丈夫です！子ども達が釣ったマスを調理もしてもらえるので、唐揚げにして食べました。
淡路島は泊まるとこも多く、競争もあるでしょうが、ここのホテルの経営努力は非常に関心します。
そして何よりも！おもてなしの精神が浸透したホテルなので、気持ちよく宿泊できますよ。
また利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良い思い出になりました

昨年12月に宿泊させていただきました。乳児を連れての初めての家族旅行で不安もありましたが、スタッフの皆さんが子供のことを気にかけてくれたりしてとても楽しい旅行になりました。
まずお部屋が3人では贅沢！というほど広く、眺めも良くて最高でした。キッズルームには親もゆったりすごせるようにコーヒーメーカーが置かれていて良かったです。大浴場は脱衣場も広く、シャンプーバーがあるのに感動しました。乳児連れでは無理かな？と思っていた釣りも楽しませていただきました。
ただ、ベビーカーへ子どもを乗せて移動したのですが、目的の場所へ階段の昇降をしないといけないところが何ヶ所かあったので、そこが少しだけ大変だったかなと思います。
スタッフさんが皆さん明るくフレンドリーで、一泊二日と短い間でしたがとても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
夫が備え付けのボディーソープの匂いがたいそう気に入ったそうです。何を置いていたか確認してくれば良かったと後悔しています笑

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

年末に家族6人で泊まりました。
魚釣りに、縁日に、お餅つきに、子供がとても楽しんでいました。
ホテルのスタッフさんも皆さんとても親切でした。
温泉もとても気持ちよく大変満足です。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

とても良かったです。絶対また行きたい。

家族でお世話になりました。
海外のスタッフの方が多いのですが、接遇がとても素晴らしく失礼ですがびっくりしました。
もちろん日本の方も素晴らしかったです。
子供向けのイベントが多く、子連れだったので子供が楽しめて良かったです。
夕食朝食共にビュッフェでしたが、品数が少し少なく感じました。
食事の食器を片付ける、置く場所を作って欲しいなぁと感じました。
布団は薄くて畳の上に直に寝ている感じがしましたので、もう一枚敷き布団を重ねて欲しかったです。
お風呂も清潔感があり、浴室を出た所にバスタオルが置いてあるのがとても助かるし、気配りが行き届いているなぁと思いました。
景色もとても素晴らしかったです。
少し要望を書きましたが、そんなのを上回るぐらいとても接遇が素晴らしいので、絶対にまた行きたいと思えるホテルでした。
帰りも車でしたがスタッフの方が遠くの方から走ってきてくださり誘導してくださったのも嬉しかったです。
この度はありがとうございました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

釣りが楽しい

釣り初心者の女の子でもスタッフが楽しくお手伝いしてくれるので、楽しめます。スタッフの方が明るく親切です。