あわかん（旧：淡路島観光ホテル）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

かぶちゃんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

台風の日だったんで、淡路島に行けるかなぁ〜って思いましたが、無事ホテルへ行けました。
ホテルの従業員の方は、とても丁寧で笑顔もありました。料理も豪華だったし、部屋は、古い感じだったけどキレイでした。露天風呂も気持ちよかったです。天気がよかったら、もっと良かったなと思います。ステキな時間ありがとうございました。また、行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

元気さんの淡路島観光ホテルのクチコミ 2011/08/29

夫婦と小学生2名、2歳児の計5名で利用させていただきました。今回が2回目の利用で、前回同様で大変満足いたしました。やはり釣りとプールの両方が一度に楽しめるところが、子供達に大人気です。前回は20cmオーバーのサバが釣れたのですが、今回は手の平より小さいアジでした。しかし、アジはアジで沢山数釣りができ、子供達は前回以上に楽しめました。
部屋はやはり壁土が少し剥がれていたり、最高とは言い難いところもありますが、それ以外の良さでカバーしてくれます。スタッフの方々の対応や食事の美味しさ・ボリューム、遊びの楽しさで、総合的には大変満足できる宿だと思います。今回は、宿の空きがなく1泊しかできませんでしたが、次回は是非連泊したいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

金ちゃんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

釣りとプールを目的に家族４人で利用させて頂きました。
釣り場はプールのすぐ脇にあり便利でしたが、思ったより狭く、夕方の釣り時にはお客さんいっぱいで、何度かオマツリしました。
また付近は岩が多く根掛かりに注意がいります。
肝心の釣果は、昼間はベラ、フグ等がぼちぼち釣れました。期待のアジは夕方４時半くらいからぼちぼち釣れました。釣りセットプランということで無料で夕食時に調理して頂きました。とても美味しかったです。
お風呂はちょっと古さを感じました。夕食はボリュームもあり良かったです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カイコさんの淡路島観光ホテルのクチコミ 2011/08/22

今回、和洋室の部屋に四泊させていただきました。温泉は入らず、家族で部屋のお風呂に入りました。部屋と風呂の評価ですが、お湯を張ったら赤錆混じりだったので、部屋と風呂には辛い点をつけました。しばらく出したら平気でしたが。。その他、朝食も焼きたてのフレンチトーストやホットケーキは良かったです。夕食も、鱧・ウニ・牛肉・鯛に鮑と贅沢三昧で、しかも同じプランなのに、宿泊中、ひとつも「前日と同じ」ものがなかったので、驚きました。今回の旅行の目玉でもある釣りも、親子でアジを２４匹もつれたのは、スタッフさんたちのサポートのおかげです。写真も撮ってもらえて、子供も喜んでいました。また、宿泊前の問合せも、宿泊後の問合せも、どちらも丁寧に応対していただきました。じゃらんの特典とリピーター特典が併用してサービス受けれたので、結果、こんなに！？と思うほどのサービス量でした。つり初心者家族にはかなりオススメです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

りりさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

釣りセットプランだったので、夕食前に魚釣りをしました。釣り場では混み合ってたので、少々手狭な気がしました。しかし時間帯も良かったのか、小さな鯵が初心者の私たちでも釣る事が出来大変楽しかったです。又、釣り場では担当されてる方たちが、大変親切でした。夕食では、釣った魚を唐揚げしていただき食べました。美味しくて感動しました。朝の食事のバイキングでない方が良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ひろたんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

今回、夫婦・小学生・幼児・乳児と５人の家族旅行で利用させてもらいました。ロビーに到着すると笑顔の素敵な女将に迎えられ癒されました。他の従業員さんも愛想の良い方ばかりでした。夕食が食べ切れなく量より質に変更すれば良かったです。２泊して次の夕食で釣ったアジを料理してもらったんですが３２匹全部が唐揚げなのが残念でした。少しアレンジがあれば完食できたかも。子供達はプールに釣りと楽しんでリピーター間違いなしですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

みいちゃんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

淡路旅行で当ホテルを利用させていただきました。ホテルに到着しエントランス前方には大阪湾、和歌山県が一望でき心が癒されました。ホテルは3時チェックインで2時前には到着しそれまでの時間フロントでお茶をいただいたり、お土産を見たりと時間を過ごさせていただきましたが、お盆で繁忙期のせいか結局15：30頃のチェックインとなってしまいました。私の勘違いかもしれませんが、私共より遅くにこられたご家族が数組み、早くにチェックインされていたような気がします。チェックイン前に不快感を覚えてしまいました。しかし、以後は、当ホテルスタッフの方が、誠心誠意で対応いただき、不快感も解消されました。今後このようなことのないよう、スタッフさんへ教育徹底の程宜しくお願いします。子供とホテル側近の防波堤よりウキ釣りを楽しませていただきました。釣果はありませんでしたが、家族のCommunicationを深めることができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ナオリンさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

お盆休みで予約したﾎﾃﾙで着いてみると昔、淡路島に行って宿を探している時にパンフレットをもらおうと立ち寄ったﾎﾃﾙでした。フロントにいた女性がとにかく無愛想でそんな物はないし今日は満室だから…とこちらを見ようともしないで迷惑な顔で追い返されてこんなとこ絶対に泊まりたくない宿だと怒っていた宿なので不安な状態で中に入るとその時とは大違いで混んでいたフロントでしたがどの従業員も愛想が良く冷たいお茶やおしぼりで出迎えてくれて、夕食も美味しい肉しゃぶで係の人もあれこれ注文しても笑顔で対応してくくれて気分良かったです！ﾌﾟｰﾙがあったのですが水着がなく貸し水着があればいいですね。大浴場の前に男女別々のトイレがあれば良かっかな！？チェックアウト時も他の旅館は高級な旅館でもなかなかやってくれないのにとっても美人な女将さん（若女将?）が見えなくなるまで丁寧に見送りをしてくれて本当に嬉しく思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

こまちさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

それなりに規模の大きなホテルですが、従業員さんの対応が素晴らしく、よく教育されているなぁと感じました。おかげでとても快適に過ごすことができました。
到着すぐにお茶とおしぼりのサービスがあり、ロビーで写真を撮ってくれました（帰りに買うことができます）
釣りが楽しめ、釣り用のスタッフさんがいるので子連れや慣れてない方でも気軽に安心して楽しめると思います。我が家はじゃらん特典で釣った魚を無料で夕食に調理してだしてもらえたので良かったです。
淡路島に行った際にはまたお世話になりたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

カエルくんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

チェックイン時間より早くに到着しましたが、プールもお風呂も快く使わせて頂け子供たちも満足していました。
が、館内説明でお風呂が男性2階、女性１階との事だったので男女わかれて移動したのですが、どちらも２階から行かなければお風呂にたどり着けず、足が悪い義母にぐるぐる館内を歩かせてしまう事になり少し説明が足りないと感じました。
チェックアウトの際も利用した物などの確認もなくすぐ精算だった為、後で領収書を確認すると夕食の際の飲み物が多く請求されていた。
気づいたから良かったが、単純ミスならいいんですが、中には気づかなかった人もいたのでは？
釣りも、売店で新しい針を入れてくれてる割には実際釣り場に行くと前の人の使いまわしで、新しい針は回収されました。
別料金で釣るさびきの方が釣れていたので、せっかくのサービスでしたががっかりでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

ミニーさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

子供夫婦2組と孫３人計９人での旅行でした。ホテルで釣りもでき、美味しい料理も頂き楽しい旅行でした。残念なのは、釣った魚は無料で夕食の１品にして頂くプランだったのに、部屋担当の仲居さんは、わかっておられない。フロントに確認してからの返事でした。そして、釣った魚を持って行ったら、フロントのまえにおられた着物を着た綺麗なお姉さんが、料理代を頂きますと言われた。無料だと言った魚を渡した。旅行客の条件を把握しないと幾ら綺麗な人が対応をしても気分が悪いですよ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

take1さんの淡路島観光ホテルのクチコミ

夏休み旅行で利用しました。
淡路島は地元に近いので、逆にあまり行かないのですが、空いてて
とてものんびりさせてもらいました。
釣りセットプランも初めてに近い子供たちにはちょうどいいぐらいで
釣れた魚の天ぷらを喜んで食べてました。
フロントの方も部屋係の方も丁寧に一生懸命にしていただき、気持ち
よく過ごしました。
また、機会があれば、別の季節に利用してみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

luckybookさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

大変満足しています。
一泊目、二泊目ともに釣りをさせていただき、アジやメバルが釣れ、釣った魚を夕食に出していただき、家族で楽しめました。
釣り場はプールの横にあり、プールも同時に楽しめました。
ホテルの方は皆親切で、愛想よく、とても気持ちよく過ごせました。
また行きたいホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

ya〜さんの淡路島観光ホテルのクチコミ

温泉旅行目的で露天風呂付き客室を予約したのですが…部屋のお湯は、温泉じゃないとのことで、温泉入るには大浴場に行かなければならなかったのがちょっと残念。
お盆で忙しいせいか、従業員の人の顔は笑顔でも話の聞く耳は右から左で対応が遅い。男子トイレから、ヘルプを出してきた旦那に対応が遅過ぎてペーパーを持って行くはめになり、持って行った後に男の従業員が来て…もう持っていったと言うたら知らん顔の無視！忙しいのはわかるけど…腹がたちました。
けど、この宿で良かったことは着物を着た女将が、両手いっぱいに笑顔で客の荷物を持ちボーと突っ立ってる従業員がおりながらも、自ら女将が行ったり来たり！
女将さんを見てたら、ファイトも感じなんかイライラもふっ飛びました。宿にいい忘れたけど、部屋の風呂の木の椅子のネジ外れてましたよぉ！チビがﾊﾟｶﾊﾟｶしてました。点検した方が良いかも…

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ひろくんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ 2011/08/13

盆休みに三年連続で利用させて貰いました。
釣りとプールが楽しめる為、子供達も楽しめてるみたい。
料理はいつも美味しくて食べきれないほど次々と運ばれて来る。
食事の最中、若女将さんが挨拶に来られて感激！
帰り際、記念撮影も快く応じてくれました。
プールの脱衣は温泉の脱衣所で。
チェックアウトしても、泳いでてもオッケーで嬉しい。
また来年も利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

まっちゃんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ 2011/08/13

昨年、同時期に初めて「淡路島観光ホテル」を家族で利用させていただきました。釣りができ、プールもあり、食事も海の幸が大変おいしい（釣った魚を調理していただける）ので、今年は！一家総出で宿泊させていただきました〜１２名（４家族、２部屋）早めの到着でしたが、温かく迎えていただき、早速プールへ飛び込みました！メインは夕方からの釣りタイム！昨年もおられた職員の方が丁寧教えていただき、お目当ての「アジ」をゲットいたしました。また、社長自らもご指導いただき、写真もＨＰに即掲載いただきありがとうございます。そして夕食！釣ったアジも調理いただき、食べきれないほどのボリュームでした。昨年はご出産でおられなかった女将さんも丁寧にご挨拶いただきました。こちらのホテルは建物は古いですが、職員の皆さんが本当に楽しんでいただこうとしていただいていることが伝わります。夏休みの思い出を本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

うまちゃんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

プール、釣り場での親切なおじさん、磯遊び等、孫達にはとても
満足のいく旅行だったと思います。
食事もよく、とてもリーズナブル、有難うございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

むつさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

釣りを目的に今回お世話になりました。出迎えの女将さんは大変気持ちの良い接客をされていて疲れも取れました。夕食も豪華で大変美味しく頂けました。夕食に釣れたガシラの唐揚げも出していただき、いい思い出になりました。残念だった事は、夕食を部屋に運んでくれた仲居さんが料理の説明もなく、ただ運ぶだけ。この薬味は何の？このタレは何の？よく解らないままでした。柳川鍋も火が消える寸前に卵を持ってきてテーブルに置いてそのまま出ていかれるので呼び止めて聞いたら「回し入れて下さい！」もう火が消えてしまってるので当然生卵状態。折角のお料理なのに…。すごく残念でした。お盆で忙しいのはわかりますが、もう少し料理人、客の事を考えた接客をして欲しいです。あと、部屋にティッシュがなかったので困りました。
チェックアウト時も女将さんが見送っていただき、ありがとうございました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

なつさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

施設自体は新しくはなく、お風呂も普通でしたが清潔でした。従業員の方々の対応は感じが良く、魚釣り大会や子供の為のアニメ鑑賞のイベントに子供が大喜びでした。また利用させて頂きたいと思います♪

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ぴょんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

去年も同じプランでの宿泊でした。去年と少し部屋のタイプが違って少しがっかり…去年は和室で部屋が小さめの部屋と和室でうちは早く寝てしまう人がいたのでちょうど良かったのですが…今年は和室一部屋だったので
時間差がつけられずみんな早く寝てしまいました。大人だけで少し飲んだり話たりしたかったかな…と。去年と同じタイプの部屋だと思っていたのが間違いだったのかなとも思いますが同じプランだったのでそう思っていました。話も早々に盛り上がらず寝てしまいました。その他はサービスも良く快適でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ぺっぺさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

今回子供が釣りをしたいと希望したので釣りが出来る宿を、と思い宿泊させてもらいました。
釣果はダメでしたが、従業員の方々の対応も良くお料理も十分過ぎる量があり非常に満足させてもらいました。
お部屋も掃除が行き届いていて気持ち良く過ごす事が出来ました。
次回も利用させていただきたいと思います。その時は魚を釣り上げたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

山ちゃんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

２家族で利用させていただきました。
チェックIN手続・お部屋案内などとても丁寧に対応して頂きました。
また施設内のプール・釣り場での係員の対応には、非常に感謝いたします。
夕方のお食事も食べきれない程の量、また質も大変よく家族一同大変喜んでいます。
朝食もバイキング形式で品数も沢山ありすべて頂く事が出来ませんでした。
もう一度泊まりたいと思わせるお宿で非常に感謝いたします。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ＫＴさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

二回目の利用です。部屋からは海が一望できます。今回の部屋は木々が邪魔でした。朝食はバイキング形式です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

Ｍｏｍｏさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

今回は今までで一番頼りないナカイさんでした。館内説明から何から何まで全て中途半端で、態度もダルそうな感じが伝わってきてすごく残念でした、宿泊日は天気が悪く海水浴はできなかったけど釣りを楽しむ事ができたのでイイ思い出になりました！釣りはホテルの釣り係の方が丁寧に教えて下さったので良かったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

kinkinさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

食事は文句なし。
お部屋は十分広く、掃除も行き届いてよかったですが、
部屋風呂＆洗面が最初ちょっとにおったのとトイレの通気口から
蚊が入ってくるようで残念-1。
（フロントに連絡したらちゃんと対処してくれました）
お風呂もこまめに整理され快適。
季節柄かプールで遊んだ子供さんがそのままお風呂に入ってくるので
ゆっくりできなかったのが残念。
今回は釣りはしませんでしたが次はやってみたい。
総評は4.5がないので四捨五入して5。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

サトコさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

このたびは家族旅行の下見で行きました。
家族みんな釣りが大好きで、秋頃に予定しています。
海のそばで大変景色もよく、のんびりでき料金の割りには料理も大変美味しく、
満足出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

たくみさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

　客室に露天風呂がついていたプランだったので楽しめました。また、２１時を過ぎてからのチェックインだったのですが笑顔で対応していただけました。
朝食も色々な漬物や海の幸もあり良かったです。
　ですが、露天風呂の景色が見えにくいのが惜しく、クモの巣もあったので取り除いていただくとよりよいと思います。また、虫除けの薬剤の残量が少なかったので確認していただきたかったです。
　プライベートの釣り場は楽しく、ベラなどを釣ることができ良かったです。
　ゲルマニウムのシャワーがあったのですが明確に説明していただきたかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ボブゥ〜さんの淡路島観光ホテルのクチコミ

今回、結婚して初めての旅行でした。とても料理の方も量が多くて満足出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆうさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

今回夫婦旅行で利用させて頂きました。メインは釣りで、料金もお安いプランでしたので正直お部屋、お料理、おもてなしには期待していませんでした。ですがお部屋も建物が古いながら掃除も行き届いていて、部屋食のお料理もお腹いっぱい頂きました。お部屋係の方も地元の研修中の方かな？と思うくらい若い方で、一生懸命さが伝わってきて気持の良い接客でした。他のスタッフさんもニコニコしていて是非またお世話になりたいなと思いました。
釣りに関してはテトラも堤防もあり色んな魚を狙えると思います。また夏本番に泊まりに行きますのでよろしくお願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

しんさんの淡路島観光ホテルのクチコミ

今回プチ旅行といぅことで利用しました。
部屋は全室オーシャンビューでとのことでしたが、木が邪魔であまり期待したほどではありませんでしたが、広さは十分でｷﾚｲだったのでよかったです。
値段の割にはお部屋や接客などよかったと思います。次回淡路島に行く時はまた利用しょうと思います。