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みさこさん
投稿日:2012/12/17
みさこさんの三井ガーデンホテル岡山のクチコミ
出張で初めて利用しました。
事前の電話での問い合わせにも、ネット予約の方が安いことや、喫煙室で予約の上、名前の欄に「禁煙室希望」と入力することなど、親切丁寧に分かりやすく説明していただけました。
結局、喫煙室しかなかったのが残念でしたが、チェックイン時に丁寧にお断りがあり、部屋も丁寧にケアされていました。
大浴場は当日満室だったこと、利用終了の時間ぎりぎりだったこともあり、洗い場がいっぱいで、裸のまま順番待ちをするという、できれば避けたい事態になってしまいました。
朝食は満室対応で通常より早くオープンしていましたので、お風呂も同様の対応をしていただければ良かったかと思います。一般的に男性より女性用の浴室の方が狭いのですが、貴ホテルはどうだったのでしょう?女性の方が入浴時間はかかりますので、当日の宿泊者数、男女比を考慮の上、柔軟な対応があればと願います。
三井ガーデンホテル岡山からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中大変多くのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に利用頂いて満足できる環境と接客に努める所存でございます。
男性浴場と女性浴場は同じ広さになっております。
ご利用のお時間に関しましては、改善できるように検討をさせて頂いております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人
返信日:2012/12/18