当ホテルの客室窓は開けることが出来ません。さらに近隣の住居と隣接していることから窓には曇りガラスを貼り配慮をとらせていただいております。ご宿泊のお客様には何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げ...

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バス一日券（市バス・京都バス）は当ホテルフロントカウンターにて￥600で販売しております。最寄りのバス停は「四条烏丸」でございます。バスナビやホテル周辺のバス停マップのご用意もございますのでぜひご活用下...

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当ホテルにはキャリーサービスの取り扱いがございますので、ホテルから京都駅・関西国際空港、または京都の宿（キャリーサービスに登録されている宿に限ります）へお荷物を送ることが可能でございます。 ＜JR京都...

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17：00から19：00までインターゲートラウンジにてご宿泊の方限定の「ハッピーアワーサービス」がございます。このお時間帯は、赤・白ワインやスタッフがお作りするオリジナルカクテルを無料でお召し上がりいただけま...

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「和蝋燭の絵付け」と「和蝋燭のシェード絵付け」はご宿泊のお客様はいつでもご体験いただけます。道具はすべてホテルでご用意しておりますのでご安心下さいませ。サンプルブックの絵を参考にするのもよし！自分の好...

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当ホテルの周辺には日本料理をはじめ、イタリアン、寿司、居酒屋、ラーメン、焼肉、鍋料理など多くの飲食店が立ち並んでおります。また、フロントにて周辺レストランをいくつかピックアップしたものをご用意しており...

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テラスラウンジには京都にまつわる本、食に関する本、または旅に役立つ本など多種にわたりご用意しております。お部屋への持ち込みは可能でございますので、貸出ご希望の場合はフロントスタッフまで必ずお声かけ下さ...

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男女ともに大浴場へは客室のカードキーがないとご入場いただけません。女性大浴場へは、チェックインの際にお伝えいたします暗証番号を入力してお入りいただけるようになっております。暗証番号は毎日変更し、泊数分...

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大浴場にタオルのご用意がございませんので、客室のタオルをお持ちいただくようチェックインの際にご案内しております。追加のタオルが必要な場合はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

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チェックインは3：00pm、チェックアウトは11：00amでございます。

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はい、お送りいただけます。 伝票に「ご宿泊者様のお名前、チェックイン日、ホテルフロント気付」の旨を必ずご記帳いただき、下記住所までお送りくださいませ。 またご発送の際、ホテルまでご連絡いただければ幸い...

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はい、お預かりいたします。 チェックイン前やチェックアウト後に荷物お預けが必要な場合は、1階フロントにてお申しつけくださいませ。

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はい、ご利用いただけます。 1階フロントにて24時間宅配サービスを承っております。 資材や伝票のご用意もございますので、ご必要でしたらスタッフまでお申しつけ下さいませ。

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はい、可能です。 全客室にて無線LANインターネット（Wi-Fi）接続サービスを無料でご利用いただけます。 LANケーブルにつきましても客室にご用意しておりますので、有線LANインターネット接続サービスもご利用いた...

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フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、歯磨き粉、シャンプー、リンス、ボディソープ、館内着、ドライヤー、カミソリ、ブラシをご用意しております。 女性の方には女性専用アメニティ（基礎化粧品）をお渡ししてお...

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貸出備品に関しましては、アイロン＆アイロン台、ズボンプレッサー、ベッドガード、ブランケット、延長コード、変圧器・マルチアダプター、オープナー、電気スタンド、裁縫セット、傘、体温計、爪切り、氷まくらまた...

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はい、ございます。 プラズマクラスター加湿空気清浄機をお部屋にご用意しております。

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はい、可能です。 個別空調を設置しておりますので、温度だけでなく風量などもお客様自身でご自由に調節してご利用いただけます。

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はい、ございます。 スマートフォン用マルチタイプ充電器をご用意しておりますので、多機種でご利用いただけます。

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はい、ございます。 空の冷蔵庫をご用意しておりますので、ご自由にご利用いただけます。

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客室のベッドは全てシモンズベッドでご用意しております。 シモンズ社とインターゲートホテルズ共同開発の「6.5インチポケットコイルマットレス」で快適な眠りをサポートいたします。

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トイレとお風呂が一緒になったユニットタイプのご用意となっております。 一部客室のデラックスツインルーム、ジュニアスイートルームにつきましてはセパレートタイプとなっております。

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全客室内に金庫がございますので、お客様自身で保管していただいております。

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はい、ございます。 客室内のユニットバスにつきましては、広くゆったりとした空間に手すりを備え付けておりますので、車椅子をご利用のお客様も安心してご利用いただけます。

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2階と5階の新町通側に面した客室でございます。 床はフローリング、窓には内障子を設置した和モダンな客室となっております。 通常のアメニティに加え、エアウィーブ、バスローブ、Bluetoothスピーカー、ズボンプ...

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はい、ございます。 客室タイプにつきましては、3〜4名様1室のデラックスツインルーム、コネクティングルームのご案内となります。 また、小学生未満のお子様でしたら添い寝でご利用いただけます。

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はい、ございます。 禁煙ルーム、喫煙ルームの両方ご用意がございます。 予約時にご指定お願いいたします。

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門限はございません。 1：00am〜5：00amまで正面玄関を施錠いたします。 その間にチェックインに来られたお客様はインターホンにてお知らせください。 ご宿泊中のお客様に関しましては、カードキーにてご入館いた...

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