宿番号:322868
吉備高原リゾートホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/11/11
吉備路巡りから備中松山城に行く途中で宿泊しました。
どこにいくにも中間地点で立地がよく選びました。
外観に比べホテル部分はちゃんとリゾートホテル風です。お部屋も広めでした。
コンセントが少ないのですが、フロントで延長コードの貸し出しがあります。
夕食は地元の千屋牛のしゃぶしゃぶのコースにしましたが、こちらは正直、他の和牛ただに比べてあまり良さがわかりませんでした。
同じ建物内にスーパーがあり、便利でした。
投稿日:2024/10/27
他の方の口コミにもあったようにホテルの入口が最初わかりませんでした。ホテルのロビーは広く受付の方も丁寧です。無料のコーヒー、紅茶のコーナーもあり夕食後頂きました。夕食は食べきれないくらいです。朝食はバイキングですが内容はイマイチです。焼き魚、煮物、サラダなど一通りはありましたが種類は少ないです。ヨーグルトがあればなと思いました。
部屋は掃除が行き届いて清潔です。風呂の湯やシャワーも問題ないです。スーツケースをヤマト運輸で朝送る際、店が開店前で預けることができず困っていたところフロントの方が代わりに手続きしてくれて助かりました。ありがとうございました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
hiromama様
ご利用いただきありがとうございました。
入口が分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/19
お世話になりました。お部屋が広く木の温もりに疲れも癒されました。漫画スペースにビックリでした。周りの公園は緑が多くて散策するにはちょうどいい感じでした〜
吉備高原リゾートホテルからの返信
しのちゃん様
ご利用いただきありがとうございました。
また是非お越しくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/10/24
投稿日:2024/10/15
接客も丁寧な対応で良かった。
朝食もとても美味しかったです。
景色も良く気分が良くなって良かった。
吉備高原リゾートホテルからの返信
ホーリー様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/10/24
投稿日:2024/10/14
フロントにアメニティが自由に取れるように置いてあったり、コーヒーにおにぎりのサービスもあって、よかったです。
少し行くと、ハンモックとかがある休憩スペースがあって、とにかくオシャレでした。
そこで貸し出していたブロックスというゲームに友人とどはまりして、ウノやったりなんだりで、いつの間にか夜更かししてしまいました。
お風呂は部屋にあって、ユニットバスではなく、単体であるのが良かったです。
貸切風呂が有料だったので利用しませんでしたが、どんなだったのか少し気になります。
朝ご飯も夜ご飯もほどよい量で、おいしかったです。
吉備高原リゾートホテルからの返信
ソフト野郎様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
是非貸切風呂も試してみてくださいね!
返信日:2024/10/24
投稿日:2024/10/7
子供が遊べるキッズパークもあり、とても喜んでいました。お部屋にもおもちゃを持って行けたりと子供にもとても優しい宿でした。また、行きたいです。
吉備高原リゾートホテルからの返信
B様
ご利用いただきありがとうございました。
是非またご家族でお越しください。
お待ちしております!
返信日:2024/10/15
投稿日:2024/9/27
ロッジ風の部屋 貸し切り風呂の檜の湯 静かな空間 リフレッシュにはとても居心地良かったです。特にお風呂に備え付けのシャンプー類が、気に入ったのでフロントで買えますか?とお尋ねしたところ「わかりません」とのこと
残念です。でも、今度は孫と遊びに来てみようと思いました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
hitomi様
ご利用いただきありがとうございました。
備付のシャンプー類ですが、業務用となり
こちらでの販売はしておりません。
フロントからの説明不足、申し訳ございませんでした。
今後もサービスの改善に努めてまいります。
またのお越しお待ちしております!
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/9/16
15時30頃チェックインして貸切家族風呂を予約したところ決めていた檜風呂が予約いっぱいでもうひとつの家族風呂に仕方なく予約しました。その風呂は自宅にある風呂と変わらない浴槽でがっかりしました。日帰り客に対しては17時頃までにしてそれ以降は宿泊客に優先して欲しい。大浴場がないので仕方ないけど是非ご検討願います。部屋は広くて夕食、朝食は大変良かったです。
吉備高原リゾートホテルからの返信
はらちゅう様
ご利用いただきありがとうございました!
貸切家族風呂は大変ご好評いただいており、
予約が取りづらい日もございます。
今回はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、
是非またお越し下さいませ!
返信日:2024/9/26
投稿日:2024/9/16
ホテル内はおしゃれでコーヒーやおにぎりなどのサービスがありとても癒されました。すぐ近くに子供が遊べる施設もあり出張で利用するにはちょっと勿体なかった気がしました。
朝食もボリュームがあり美味しかったですが受付にいた方はただいるだけで声掛けや説明などもなかったので皆さん困ってました。
お風呂はとても期待していましたが家族風呂で有料だったので利用しませんでした。それがとても残念です。
吉備高原リゾートホテルからの返信
フジ様
ご利用いただきありがとうございました。
お子様が遊べる公園や施設、サービスも充実しております。
受付対応も含め、今後もサービスの向上に努めて参ります。
是非またお越しくださいませ!
返信日:2024/9/26
投稿日:2024/9/14
チェックインが遅れましたがフロントの対応も親切で良かったです。
食事のあとに貸し切り風呂でゆっくりできて癒されました
吉備高原リゾートホテルからの返信
まこと様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またお越しくださいませ!
返信日:2024/9/26
投稿日:2024/9/2
台風一過の午後からの当日予約の宿泊でした。夕食は途中のスーパーで購入。この日は(吉備プラザ)1階の居酒屋さんが閉店かもで…実は開いていて…惜しい事をしました。次回にリベンジします。吉備プラザ玄関の子供達の手書き灯ろうに目を楽しませてもらいました。サービスのおにぎり美味しく頂きました。貸切風呂をチョイスしヒノキ風呂気持ち良かったです。夜間もゆっくり眠る事が出来ました。朝食はおかず色々で11種類位(器で数えると)ありました。小鉢数種に蒸し料理にみそ汁に卵に納豆にフルーツ迄。このせいろ蒸し中に何種類、品数あるのと…凄すぎ…安価でお値打ちです。ドリンクも種類豊富です。食後のドリップコーヒー美味しく頂きました。今回2回目の利用ですが、道の駅巡りには助かります。私のお気に入りは「かようの道の駅」新鮮野菜に果物が安価で木工の可愛い小物類が魅力です。お世話になりありがとう御座いま した。又宜しくお願いします。
吉備高原リゾートホテルからの返信
まりちゃん様
ご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しく思います!
今後も様々なサービスを考えて参りたいと思います。
またぜひお越しくださいませ!
返信日:2024/9/13
投稿日:2024/8/25
定期的にお邪魔してます。宿泊利用は久しぶりでしたがいつも通りゆっくり過ごせました。1番のお気に入りは貸切風呂ですねー前はなかったので部屋風呂だけでしたが利用時は必ず貸切利用してます。メンテナンスが大変だと思いますが続けて欲しいと願います。接客も丁寧で好感が持てます。またお願いします〜
吉備高原リゾートホテルからの返信
いしやん様
ご利用いただきありがとうございました。
貸切風呂もご満足いただけたようで嬉しく思います!
今後も様々なサービスを考えて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/8/23
まず山の中にこの施設は何?的な建物の存在感にインパクトありました。キョロキョロしながら3階のロビーに上がると、ふわっと木の香りが漂うロビー。一発で気に入りました。チェックイン後に、ロビーのソファでBGMのジャズを聴きながら寛ぐという、猛暑の中とてもぜいたくな時間を過ごせました。館内はどこも清潔にされていて、ツインでも広めの部屋で、長くてでっかい木のカウンターには荷物おきまくりで、かなり便利でした。夕食も丁寧に作られていて母も完食!朝ごはんはザ・和食でどれも口に合う味付けでしたが、とりわけお味噌汁が美味しかったです。何よりスタッフの方が程よい距離感で接してくれ落ち着いて過ごせました。岡山の真ん中というどこ行くにも便利な場所で、このコストは安い!ということでリピート決定です。子ども連れの方には遊ぶ遊具などもあるし、ローソンもあるので楽しめると思います!
吉備高原リゾートホテルからの返信
ちぃ様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
また是非お越しくださいませ。
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/7/24
当日予約しました。心地よいロビーになんと無料のおにぎりが!ちょうど夕食は軽く済ませたかったので、ありがたかったです。館内にスーパー並のコンビニもあるのが、好きなもの買えてよかったです。
吉備高原リゾートホテルからの返信
竹りる様
ご利用いただきありがとうございました。
おにぎり喜んでいただけて嬉しく思います!
また是非お越しくださいませ。
返信日:2024/8/7
投稿日:2024/7/23
備中松山城へ観光で訪れた際に宿泊しました。4人部屋でしたが、中で二部屋に分かれていて、メインの部屋には4人がけのソファもあり、広々としていました。ロビーも部屋の中も木を使用した内装でとてもリラックスできました。夕食も美味しくいただきました。スタッフも親切で、コスパがいいホテルだと思います。おすすめです。
吉備高原リゾートホテルからの返信
てっちゃん様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/24
投稿日:2024/7/13
業務上で企業近傍の宿泊先手配に際見つけました。 交通の便は良いとは言えませんが、1Fにローソン、うどん屋などがあり雨にぬれずに買い物ができ不自由はありません。 窓外に見える景色も快適で室内も広くゆったりと事務作業ができました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
松さま
ご利用いただきありがとうございました。
また是非お越しくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/7/18
投稿日:2024/6/26
家族でゆったりとおいしい食事をすることができ,接客態度もとても良かったと思います。ただ,4階の部屋に宿泊したのですが,部屋のカーペットに髪の毛やご飯粒など落ちて目立っていたのが少し残念でした。
吉備高原リゾートホテルからの返信
あさだ様
ご利用いただきありがとうございました。
今回清掃が行き届いていなかったようで、
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も清掃のことも含め、サービスの向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/15
投稿日:2024/6/23
吉備プラザ内にある宿泊施設。周りには何も無くまた平日だったせいもあってか施設内外の人影も少ない。とても静かなところでした。
夕食はなかなかのボリュームで女性には量的にやや厳しいモノはありましたが質は良かったように思います。
施設のコンビニも大きくて何かと品揃えはあるので素泊まり利用でも困ることはありません。
なので宿泊施設は静かで良い所だったのですが、宴会でもあったのでしょうか。フロントロビーの階から酔っぱらいの大きな笑い声が夜中0時近くまで聞こえていました。
私たちは吹き抜けになったひとつ上の階の部屋でしたがとてもうるさかったです。
従業員も注意しないのが不思議でなりませんでした。
たまたまそのような日に当たってしまっただけで宿自体のポテンシャルは良かったと思っているワケなんです。
とりあえず0時前に静かになってホッとしました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
しゅう様
ご利用いただきありがとうございました。
この度は音でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう、スタッフ教育を含め
サービス向上に努めて参ります。
是非またお越しくださいませ!
返信日:2024/7/15
投稿日:2024/6/21
まず、ナビでホテルに着いたのですが、建物が市の施設のようで、駐車場からは何処がホテルなのか看板とかも見当たらず分かりにくかったです。
取りあえず建物内のコンビニへと入って、はじめて3階にホテルフロントが有るのが分かりました。
フロントには人が居らず、ベルで呼ぶスタイルでした。
嫁さんが腰が悪いので、食事がどんな感じか分からないので、イスをお願いします。とお伝えしておいたので、フロントの女性の方が部屋の説明の時に、部屋は4階だったのですが3階からは階段のみで、その事を気にしていただいて説明されたのですが、とても分かりにくく理解に時間が掛かりました。
適材適所を考える事をおすすめします。
夕食は千屋牛をふんだんに使った食事で、とても美味しく量も多く、ご飯もお替りして大満足でした、デザートのトマトゼリーもトマト嫌いでも食べれて、爽やかなあと口で美味しかったです。料理長ご馳走さまでした。
今後の為に改善点を言うなら、鍋の具材を入れる別箸または小トングを付けたらと!
朝食も、和食のお膳でしたが、とても美味しく量も十分でした!少し火を入れて温かく食べれる工夫や、種類も多く飲み物やご飯味噌汁はセルフでしたが、1種類ですがパンも有り大満足でした!
今後の為に改善点を言うなら、ご飯がジャー内釜へくっ付き過ぎだと思ったので、ジャーを変えるか1膳ずつ出るマシンに変えられてもいいのでは!
色々、長々と書きましたが、この金額では考えられないくらいの、食事は大変美味しくって量も十分満足出来るホテルでした!
吉備高原リゾートホテルからの返信
幸ちゃん様
ご利用いただきありがとうございました。
フロントでの対応や食事の面も含め、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また是非お越しくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/7/15
投稿日:2024/6/15
施設の外観に対して、意外に思うかもしれない内装です。私はレトロ可愛いと思いました。浴室前の籐籠のブランコとか、大人の遊び心を刺激します。
スタッフの誠実な応対も心地良いです。
お食事も期待以上でした。私は季節の会席でお願いしましたが、鱧と鰻が美味しかったです。鱧は淡路から入れているそうです。鰻は〆のお茶漬けが、出汁だけで何杯でもいける気がしました。
アメニティにヘアブラシや櫛は無いです。1階にコンビニとスーパーがあるので、忘れても大丈夫かもしれませんが、持参した方が落ち着いていられるかな?
あと、私の部屋にはセーフティボックスが無かった気がします。土地柄、無くても心配は要らないと思われますが、気になる方はそのおつもりで。
吉備高原リゾートホテルからの返信
こあま様
ご利用いただきありがとうございました。
食事等ご満足いただけたようで嬉しく思います!
仰られる通りセーフティーボックスが無いため、
基本貴重品はご自身でお持ちいただき、
こちらでお預かりできるものであれば
フロントにお申しつけいただければと思います。
是非またお越しくださいませ!
返信日:2024/7/15
投稿日:2024/6/10
コーヒーの無料サービスはありましたが、おむすびまで加わっていました。早めのチェックインで、小腹がすいた方にはよいかも。夕食の松花堂御膳もお刺身もあって、つまみにもなり満足でした。
吉備高原リゾートホテルからの返信
ゆっきー様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います!
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/6/8
立地が高速道路のインターチェンジからそんなに遠くないからちょくちょく利用しています。今回は夕食が松花堂弁当で刺し身が新鮮で美味しかった。
吉備高原リゾートホテルからの返信
パパ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/5/20
料理は夕食、朝食共に大満足でした、ただホテルの案内看板が余りなくて
見つけずらかったのと今回の宿泊のタイミングが悪かったのか、ホテルの前のイベント広場で催し物をしていたので、車を止めるところが無く探すのが大変でした、ホテル専用の駐車スペースが有れば助かると思うのですが
吉備高原リゾートホテルからの返信
おさむ様
ご利用いただきありがとうございました。
イベントのためかと思うのですが、駐車場の件では
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見も参考に、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/5/9
夕食のボリュームにお腹が追いつきませんでした
朝食はパン食があればよかったなーと
貸切風呂は広いし、のんびり入ることができて、とても良かったです
室内も圧迫感なくよかったのですが、光の調節(強弱)が出来なかったり、フットライトがなかったため、夜真っ暗で不便しました
吉備高原リゾートホテルからの返信
いそ様
ご利用いただきありがとうございました。
お部屋のライトに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度ご朝食には、ささやかですがパンを追加することができました。
宜しければまた是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/5/8
ホテルの周りは公園があるので、小さなお子さんは楽しいと思います。ボールやテントなど持っていくことをお勧めします。ホテル内の施設も小さなお子さんが室内で遊べる場所や24時間空いている広いコンビニがあり、飲み物やお菓子を買うにあたって、全く困りませんでした。
三階のホテルロビーはジャズが流れて雰囲気もよく、部屋はロッジのような素敵な部屋でした。
テレビがちょっと小さかったかな。
貸し切り風呂はひのき風呂を入りましたが、清潔でとても気持ち良かったです!
ロビーには、部屋で遊べるボードゲーム貸し出しや、コーヒーが無料で飲めたり、ちょっとしたお菓子やおにぎりなどサービス満載!
ゆっくりしたいときまたリピ確定です。
朝ごはんは…ちょっと残念かな…。パンやヨーグルトや牛乳などおいてほしかったです。足りないときはコンビニへ行きました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
コパンダ様
ご利用いただきありがとうございました。
この度、ご朝食のバイキングにパンは追加することができました!
今後もサービスの向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/5/8
4つベッドの広い部屋を取りました。ロッジ風の天井も高く、元気盛りの子供がいても居心地が良かったです。
夕食は地元の牛肉弁当を部屋食で頼みました。とても美味しかったです。
4階にはエレベーターが無かったですが、階段を使う方は問題ないです。
外には遊具もあり、隣接のコンビニも24時間営業でした。
また泊まりたい宿です。
吉備高原リゾートホテルからの返信
はなみさん様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/7/2