宿番号:322868
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
しゅうさん
投稿日:2024/6/23
吉備プラザ内にある宿泊施設。周りには何も無くまた平日だったせいもあってか施設内外の人影も少ない。とても静かなところでした。
夕食はなかなかのボリュームで女性には量的にやや厳しいモノはありましたが質は良かったように思います。
施設のコンビニも大きくて何かと品揃えはあるので素泊まり利用でも困ることはありません。
なので宿泊施設は静かで良い所だったのですが、宴会でもあったのでしょうか。フロントロビーの階から酔っぱらいの大きな笑い声が夜中0時近くまで聞こえていました。
私たちは吹き抜けになったひとつ上の階の部屋でしたがとてもうるさかったです。
従業員も注意しないのが不思議でなりませんでした。
たまたまそのような日に当たってしまっただけで宿自体のポテンシャルは良かったと思っているワケなんです。
とりあえず0時前に静かになってホッとしました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
しゅう様
ご利用いただきありがとうございました。
この度は音でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう、スタッフ教育を含め
サービス向上に努めて参ります。
是非またお越しくださいませ!
返信日:2024/7/15
幸ちゃんさん
投稿日:2024/6/21
まず、ナビでホテルに着いたのですが、建物が市の施設のようで、駐車場からは何処がホテルなのか看板とかも見当たらず分かりにくかったです。
取りあえず建物内のコンビニへと入って、はじめて3階にホテルフロントが有るのが分かりました。
フロントには人が居らず、ベルで呼ぶスタイルでした。
嫁さんが腰が悪いので、食事がどんな感じか分からないので、イスをお願いします。とお伝えしておいたので、フロントの女性の方が部屋の説明の時に、部屋は4階だったのですが3階からは階段のみで、その事を気にしていただいて説明されたのですが、とても分かりにくく理解に時間が掛かりました。
適材適所を考える事をおすすめします。
夕食は千屋牛をふんだんに使った食事で、とても美味しく量も多く、ご飯もお替りして大満足でした、デザートのトマトゼリーもトマト嫌いでも食べれて、爽やかなあと口で美味しかったです。料理長ご馳走さまでした。
今後の為に改善点を言うなら、鍋の具材を入れる別箸または小トングを付けたらと!
朝食も、和食のお膳でしたが、とても美味しく量も十分でした!少し火を入れて温かく食べれる工夫や、種類も多く飲み物やご飯味噌汁はセルフでしたが、1種類ですがパンも有り大満足でした!
今後の為に改善点を言うなら、ご飯がジャー内釜へくっ付き過ぎだと思ったので、ジャーを変えるか1膳ずつ出るマシンに変えられてもいいのでは!
色々、長々と書きましたが、この金額では考えられないくらいの、食事は大変美味しくって量も十分満足出来るホテルでした!
吉備高原リゾートホテルからの返信
幸ちゃん様
ご利用いただきありがとうございました。
フロントでの対応や食事の面も含め、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また是非お越しくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/7/15
こあまさん
投稿日:2024/6/15
施設の外観に対して、意外に思うかもしれない内装です。私はレトロ可愛いと思いました。浴室前の籐籠のブランコとか、大人の遊び心を刺激します。
スタッフの誠実な応対も心地良いです。
お食事も期待以上でした。私は季節の会席でお願いしましたが、鱧と鰻が美味しかったです。鱧は淡路から入れているそうです。鰻は〆のお茶漬けが、出汁だけで何杯でもいける気がしました。
アメニティにヘアブラシや櫛は無いです。1階にコンビニとスーパーがあるので、忘れても大丈夫かもしれませんが、持参した方が落ち着いていられるかな?
あと、私の部屋にはセーフティボックスが無かった気がします。土地柄、無くても心配は要らないと思われますが、気になる方はそのおつもりで。
吉備高原リゾートホテルからの返信
こあま様
ご利用いただきありがとうございました。
食事等ご満足いただけたようで嬉しく思います!
仰られる通りセーフティーボックスが無いため、
基本貴重品はご自身でお持ちいただき、
こちらでお預かりできるものであれば
フロントにお申しつけいただければと思います。
是非またお越しくださいませ!
返信日:2024/7/15
ゆっきーさん
投稿日:2024/6/10
コーヒーの無料サービスはありましたが、おむすびまで加わっていました。早めのチェックインで、小腹がすいた方にはよいかも。夕食の松花堂御膳もお刺身もあって、つまみにもなり満足でした。
吉備高原リゾートホテルからの返信
ゆっきー様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います!
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/7/5
パパさん
投稿日:2024/6/8
立地が高速道路のインターチェンジからそんなに遠くないからちょくちょく利用しています。今回は夕食が松花堂弁当で刺し身が新鮮で美味しかった。
吉備高原リゾートホテルからの返信
パパ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!
返信日:2024/7/5
おさむさん
投稿日:2024/5/20
料理は夕食、朝食共に大満足でした、ただホテルの案内看板が余りなくて
見つけずらかったのと今回の宿泊のタイミングが悪かったのか、ホテルの前のイベント広場で催し物をしていたので、車を止めるところが無く探すのが大変でした、ホテル専用の駐車スペースが有れば助かると思うのですが
吉備高原リゾートホテルからの返信
おさむ様
ご利用いただきありがとうございました。
イベントのためかと思うのですが、駐車場の件では
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見も参考に、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/5
いそさん
投稿日:2024/5/9
夕食のボリュームにお腹が追いつきませんでした
朝食はパン食があればよかったなーと
貸切風呂は広いし、のんびり入ることができて、とても良かったです
室内も圧迫感なくよかったのですが、光の調節(強弱)が出来なかったり、フットライトがなかったため、夜真っ暗で不便しました
吉備高原リゾートホテルからの返信
いそ様
ご利用いただきありがとうございました。
お部屋のライトに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度ご朝食には、ささやかですがパンを追加することができました。
宜しければまた是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/2
コパンダさん
投稿日:2024/5/8
ホテルの周りは公園があるので、小さなお子さんは楽しいと思います。ボールやテントなど持っていくことをお勧めします。ホテル内の施設も小さなお子さんが室内で遊べる場所や24時間空いている広いコンビニがあり、飲み物やお菓子を買うにあたって、全く困りませんでした。
三階のホテルロビーはジャズが流れて雰囲気もよく、部屋はロッジのような素敵な部屋でした。
テレビがちょっと小さかったかな。
貸し切り風呂はひのき風呂を入りましたが、清潔でとても気持ち良かったです!
ロビーには、部屋で遊べるボードゲーム貸し出しや、コーヒーが無料で飲めたり、ちょっとしたお菓子やおにぎりなどサービス満載!
ゆっくりしたいときまたリピ確定です。
朝ごはんは…ちょっと残念かな…。パンやヨーグルトや牛乳などおいてほしかったです。足りないときはコンビニへ行きました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
コパンダ様
ご利用いただきありがとうございました。
この度、ご朝食のバイキングにパンは追加することができました!
今後もサービスの向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/2
はなみさんさん
投稿日:2024/5/8
4つベッドの広い部屋を取りました。ロッジ風の天井も高く、元気盛りの子供がいても居心地が良かったです。
夕食は地元の牛肉弁当を部屋食で頼みました。とても美味しかったです。
4階にはエレベーターが無かったですが、階段を使う方は問題ないです。
外には遊具もあり、隣接のコンビニも24時間営業でした。
また泊まりたい宿です。
吉備高原リゾートホテルからの返信
はなみさん様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/7/2
マイメロディさん
投稿日:2024/5/6
広島旅行の帰りに当日もう一泊しようかとなり急遽予約を取りました。
決め手は貸し切り風呂でした。
実際綺麗なお風呂で疲れた身体を癒すことができました。
敷地内のローソンは24時間営業で晩御飯の心配もなく、快適でした。
お部屋も広くて一つ残念なのはベットの近くにコンセントがなく携帯を充電するのが遠かったです。
朝ごはんのバイキングはとても美味しかったです。
コインランドリーも敷地内にあり助かりました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
マイメロディ様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
この度はコンセントが遠くご不便をおかけいたしました。
延長コードやその他備品もございますので、
何かございましたらフロントにお申しつけ頂けます。
またのお越しをお待ちしております!
返信日:2024/7/2
しるさん
投稿日:2024/5/3
朝食で提供された、きんぴらゴボウと思われる食材が、個人的に思ってものと違い、痛んでるような感じで、他の料理も懐疑的になりました。
二人で食しましたが、同じ感想だったので、そのような料理でしたらすいません。
※提供された朝食に対して、蒸籠蒸と思われますが、火をつけるだけでいつ食べて良いか、内容の説明もありませんでした
吉備高原リゾートホテルからの返信
しる様
ご利用いただきありがとうございました。
お食事に関しまして、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お出しするお料理の内容も含めて、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/7/2
オデッセイさん
投稿日:2024/5/1
GW中にもかかわらず宿泊料が安くあまり期待してなかった。しかし、有料の貸切風呂も広く清潔でとても気持ちよかった。有料といっても良心的な金額。有名ホテルのそれだと3倍は取るでしょう。夕食も千屋牛食べ比べ会席で、柔らかい千屋牛をたっぷり堪能することができて幸せだった。朝はバイキング形式だったが、美味しくいただけた。牛乳がなかったのが唯一残念だったが、宿泊料からして、これだけ朝夕共にいただけたので満足。酢飯のおにぎりやコーヒー、お菓子の無料提供もあり、スタッフもとても優しく親切だった。ただ、隣の声もイビキも丸聞こえだったのはちょっと困ったが、全体としてはとても満足できた。
吉備高原リゾートホテルからの返信
オデッセイ様
ご利用いただきありがとうございました。
音に関しましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/6/21
ぶんぶんさん
投稿日:2024/4/13
晩ごはんはとても量が多く、食いしん坊の私でもお腹がいっぱいになりました。若い人向きかな
部屋はロッジ風で落ち着きましたが、4階のデラックスツインなのに景観が全くないのとフットライトが壊れてて点かなかったこと、空調の細かい設定ができなかったことが残念でした。
とても安くで泊まれたので総合評価的には妥当かと思います。
コーヒーや夜食のおにぎり、おやつのサービスはGood!
吉備高原リゾートホテルからの返信
ぶんぶん様
ご利用いただきありがとうございました。
フットライトの故障ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
もしまたご利用いただく機会がございましたら、
何かあればいつでもフロントまでお申しつけくださいませ。
またのお越し、お待ちしております!
返信日:2024/6/21
くーちゃんさん
投稿日:2024/4/12
仕事で行きました。ゆっくり休憩ができ、睡眠もしっかり取ることができました。
大変満足でした。
ありがとうございました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
くーちゃん様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
是非プライベートでもご活用くださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/6/21
skylineさん
投稿日:2024/3/18
4階のロッジ風のツインの部屋で、お風呂も湯船と洗い場があるタイプでゆったりできます。カウンターやテーブル席もあり、間取りもゆったり。
今回も夕食付きを選びましたが、そこそこ豪華でボリューム満点。
スタッフのサービスも良く、気持ちよく食事を楽しみました。
何よりコストパフォーマンスに優れていて、割安感がスゴイですね。
吉備高原リゾートホテルからの返信
skyline様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/6/21
浅葱さん
投稿日:2024/3/3
部屋と部屋のお風呂は広くて良かったです。部屋が広いせいかテレビが小さく感じました。お風呂とトイレは別々だったので良かったです。脱衣所(洗面所)は狭くて着替を置く所がなかったです。廊下の話し声は聞こえました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
浅葱様
ご利用いただきありがとうございました。
廊下からの音でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、
何かあればフロントまでお申しつけくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/6/21
スーさん
投稿日:2024/2/24
公共施設の中にあります。24時間オープンのローソンで買い物にも事欠きません。近くに道の駅もあります。
周りは大自然に囲まれて都会のホテルとは一風変わった旅行ができました。
大浴場があれば、最高でした。
吉備高原リゾートホテルからの返信
スー様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
宜しければ貸切家族風呂もお試しくださいませ!
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/6/17
OZさん
投稿日:2024/2/13
家族4人で子供が中学生と小学生なので、コネクトルームありのベッドが全部で4つあったのが良かった。お部屋の雰囲気も山小屋風でかわいかった。ただ、部屋が暗すぎるからもう少し明るければまた泊まりたい。あと、エアコンを切っても乾燥がすごいのでフロントで貸し出してくれる加湿器は絶対借りたほうが良い。
貸切風呂のひのきを借りましたが、こちらはとても良かったが、熱すぎて長く入れず水を足しながら入ったがずっと追い焚きされてるのを消す方法も教えておいて欲しかった。
でも、カードゲームの貸出や卓球ラケットの貸出などもあり全体的にとても満足のいくホテルだった。
吉備高原リゾートホテルからの返信
OZ様
ご利用いただきありがとうございました。
貸切家族風呂ではお湯が熱く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
追い炊きはホテル側で管理することになっております。
脱衣所にフロント直通の電話があり、そちらでお申しつけいただけます。
宜しければまたご利用くださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/6/17
真さん
投稿日:2024/1/29
周りは何もないけど、ホテルはとても良かったです。設備も充実して、困ることはありませんでした。コンビニの場所か少しわかりにくかったです。
吉備高原リゾートホテルからの返信
真様
ご利用いただきありがとうございます。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/6/13
みさこさん
投稿日:2024/1/27
珈琲 紅茶 日本茶など自由に利用できて お部屋にはポットがあります。
ドライヤーもあり アメニティーも充実しています。
お部屋で遊ぶカードゲームもあり図書館もあります。
フロントに卓球のラケットがあったので もしかしたら卓球も出来るのかも…
1階にローソンポプラがあり食料品の調達もバッチリ
電子レンジも貸してもらえるので便利ですね。
向かいにコインランドリーもあり長期滞在も出来そうです。
吉備高原リゾートホテルからの返信
みさこ様
ご利用いただきありがとうございます。
フロントからラケット貸出で、
本のあるお部屋で卓球ができるようになっております。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/6/13
パパさん
投稿日:2024/1/20
静かな立地だから時々利用しています。今回はお客さんが少なかったから朝食がバイキングではなくて和定食だったが炊き立てご飯が美味しかった。
吉備高原リゾートホテルからの返信
パパ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております!
返信日:2024/6/13
まいさん
投稿日:2024/1/3
夫婦旅行で利用しました。駐車場は広いです。今回はじめて年末年始に泊まり、木の部屋で温もりを感じました。部屋は広く使いやすくゆったり出来ました!加湿器、延長コード、ドリップコーヒーやお茶、紅茶などのサービスもありくつろげます。危機一髪や本、オセロなどもあり退屈しません。使用しませんでしたが、漫画コーナーや卓球台もありました。
食事は一つ一つの品が丁寧な調理で味が良かったです。岡山らしい食事内容でした。朝食のビュッフェでは正月料理がありました。窓から初日の出が見れて最高でした。
同じ建物にローソンがありますが、スーパーになっていて品ぞろえが豊富でお刺身やお正月食材などもあり、素泊まりでも楽しめそうです。100円均一や本屋もありました。岡山土産も揃ってます。24時間使えたのはいいですね〜
コインランドリーもあり、便利です。
ただ、部屋に電話がなく、フロントに直接行かないといけないのは少し不便でした。
お正月でも価格は安く有り難いです。この度はありがとうございました!また利用したいです。
吉備高原リゾートホテルからの返信
まい様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております!
返信日:2024/6/13
ヒムロックンロールさん
投稿日:2023/12/31
やはり貸切風呂が良かったです。部屋のユニットバスでは満足は出来ません。あと、夕食のすき焼き・・・大満足です!!
吉備高原リゾートホテルからの返信
ヒムロックンロール様
ご利用いただきありがとうございました。
お風呂とご夕食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/6/13
ゆゆさん
投稿日:2023/12/19
ここのホテルを利用するのは2回目になります!
スタッフさんもすごく優しくてお部屋も綺麗でした!
ベットもふかふかで寝やすかったです!
吉備高原リゾートホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/2
がんがんがんJさん
投稿日:2023/12/19
清潔でゆったりとしていてとても満足です。
部屋からの景色は無いのですが、木のむくもりたっぷりのつくりでとても落ち着きます。また泊まります。少し価格があがっていたので残念。
吉備高原リゾートホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高原ロッジをイメージした木のぬくもりが感じられるお部屋は、他のお客さまからもご好評いただいております。
ご満足いただけているようで、私共も大変嬉しく存じます。
また、価格に関しましては、原価の高騰等もあり、お客さまにはご迷惑をお掛けしております。
勝手申し上げますが、ご了承いただければ幸いでござます。
最後になりましたが、お忙しい中コメントをお寄せいただき、感謝申し上げます。
またお会いできる日をお待ちしております。
返信日:2024/1/2
エイキチさん
投稿日:2023/12/7
夕食の焼肉弁当は美味しかった。ローソンが併設されており、24時間利用出来るのも良し。マンガがあるのも嬉しい。
吉備高原リゾートホテルからの返信
エイキチ様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております!
返信日:2024/6/13
まりちゃんさん
投稿日:2023/11/29
施設が広くホテルのフロントが分からず捜しました。接客は丁寧な優しい接客でした。お部屋は広く木の温もりがありベッドも大きく快適に過ごせました。夕食時は生ビール酎ハイがないのは非常に残念でしたが瓶ビールと焼酎の湯割で食事を楽しめました。夕食後はクリスマスイルミネーションを貸し切りで楽しみました。平日の夜一足早いクリスマスを楽しめました。最高でした。朝は部屋の窓から朝日を見る事が出来ました。朝食はお重に入っていて開けると宝石箱でした。品数も多くモミジ紅葉と秋を感じる事が出来る美しく美味しい朝食でした。お重にたくさんと小さな食器が入っていてお重の大きさを先に考えたのか食器が先か討論になりお重が先に考えられたと結論が出ました。調理人の真心を感じました。食後のドリップコーヒーも温かみのあるコーヒーカップで美味しく頂きました。ありがとう御座いました。帰り道紅葉を楽しみながら道の駅巡りでたくさんの新鮮な野菜や果物、お肉を購入して家路へと初冬を感じる旅でした。お世話になりありがとう御座います。又宜しくお願いします。
吉備高原リゾートホテルからの返信
まりちゃん様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/6/13
Michi君さん
投稿日:2023/11/23
ホテルフロントホールも、客室も内壁が木製板張りで、ホールには揺り椅子も、漫画室も有ったのでリゾート感は有りました。
施設は黒川紀章の設計らしく、関連施設を含めて見て廻るのには、良いかも知れません。
施設が少し古く客室の空調の調整が難しかった。
館内にはレストランも有り夕食も可能。
大浴場が貸し切り専用だった事と、客室の隅にクモの糸が有ったのが残念。
吉備高原リゾートホテルからの返信
Michi君様
ご利用いただきありがとうございました。
クモの糸があったとのこと、
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後も清掃を含め、サービスの向上に努めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/6/13
ネネさん
投稿日:2023/11/15
ノンビリ出来ましたが、朝食が、残念かな?少し遅くなったら、種類も量もあまり無かったです。朝は周辺をお散歩しながら、写真撮りました。
吉備高原リゾートホテルからの返信
ネネ様
ご利用いただきありがとうございました。
ご朝食につきまして、種類や量が少なくなってしまっていたようで申し訳ございません。
今後そのようなことが無いよう、スタッフ一同今一度気を引き締めて参ります。
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/6/13
くりりんさん
投稿日:2023/11/14
18時の到着予定を30分程度過ぎそうなため、事前に電話連絡をした際のスタッフの対応が親切。到着してからの接客も丁寧で感じが良かったです。案内された部屋は木のぬくもりが感じられる広い部屋。外のノイズも気にならないほど静か。調度品もセンスが良く、さすが有名建築家が手掛けた作りだと感じました。びっくりしたのは夕食の内容。松茸尽くしの品々に、上質の牛肉陶板焼きなど、食べ終わった後には満腹。この値段でこの部屋、この料理。本当に予想を大きく上回る、コスパよしの二重丸ホテルでした。
吉備高原リゾートホテルからの返信
くりりん様
ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
また是非お越しくださいませ!
返信日:2024/6/13