ホテルルートイン見附−中之島見附インター−のクチコミ・評価

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたなら何よりでございます。
スタッフ一同、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心待ちにしております。
フロント　廣瀬

返信日：2023/9/26

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルの夕食レストランはご利用頂けましたでしょうか？
もしまだでしたら、ぜひ次回ご宿泊の際にご利用頂けたらと思います。
また見附市付近にお越しの際には是非、ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/9/21

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

ツヨポン様、何度もホテルルートイン見附をご利用頂き誠にありがとうございます。
安心してご利用頂けているようで何よりでございます。
接客・サービスも現状に満足することなく更にお客様におくつろぎ頂けるよう精進して参ります。
ぜひまたホテルルートイン見附をご利用頂けたらと思います。
今後ともルートインホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/9/20

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中におくつろぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルの夕食レストランは、ご宿泊頂く方もご宿泊されていない方も利用可能で特にご宿泊のお客様には、外出しなくてもご夕食をお召し上がり頂けるため大変ご好評を頂いております。
また見附市付近にお越しの際にはぜひホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
こころよりお待ち致しております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/9/20

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、オープンして約1年のまだ新しいホテルでございます。
ビジネスでのご利用を始めとして、旅行やスポーツ等の団体様からも沢山ご利用頂いております。
大浴場も人口温泉ではございますが、大変ご好評いただいております。
また見附市付近にお越しの際には、是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/9/15

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは先月オープンして1年を迎えました。
今後もお客様により良い空間とサービスを提供できるように精進致します。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン フロント西川

返信日：2023/9/1

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におくつろぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
夕食レストランはご利用頂きましたでしょうか？
当ホテルでは夕食レストランの「和み」もございましてご宿泊のお客様や外来のお客様にも大変ご好評頂いております。
もしご利用がまだでしたらぜひ次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。
また付近にお越しの際にぜひホテルルートイン見附にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/8/30

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また何度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日本酒につきましては、夕食付プランにてご予約頂けますと新潟県内の日本酒を8種類ご用意しておりましてその中から1種類のみですがお選びいただきお飲み頂くことが可能でございます。
夕食プランでお選びいただける日本酒は、夕食メニューには載っていないものになりますので是非次回ご宿泊の際にご利用頂けますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い致します。
たぬ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/8/24

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リピートして頂いたとの事で大変うれしく思います。
本年度からGWやお盆期間等、イベント等がある際にはご宿泊をより快適にお過ごし頂けるようセルフサービスではございますがジュースの設置を開始致しました。ジュースを設置している期間は毎日ジュースの種類を変えており、ご好評頂いております。
また付近にお越しの際や来年度の帰郷の際にもぜひホテルルートイン見附をご利用頂けたらと折っております。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/8/24

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おかげ様を持ちまして、ホテルルートイン見附は8/7に1周年を迎えることが出来ました。
まだまだ未熟な部分もございますが、現状に満足することなく、より一層技術に磨きをかけて参ります。
またご滞在中にご満足頂けて様子が伺え大変うれしく思います。夕食レストラン・朝食レストランも皆様に大変ご好評いただいております。
また見附市付近にお越しの際には、ぜひホテルルートイン見附にご宿泊くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い致します。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/8/24

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自慢の大浴場と朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食はホテルで焼き上げているクロワッサンもお召し上がりいただけましたでしょうか？
もし、まだでございましたら、是非次回お召し上がりいただければと思います。
ご宿泊日は夏休みという事もあり、団体のお客様もいらっしゃり大変賑やかだったと思います。
これからも皆様に気持ちよくご利用頂けるよう、臨機応変に対応して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　山賀

返信日：2023/8/23

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の8/7にオープンいたしまして、この8月でちょうど1年となるホテルでございます。大浴場・朝食会場共に広めにご用意しており、お部屋のテレビからも混雑状況が分かるようになっております。
滞在中はゆっくりお過ごしできたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようなホテルづくりをして参ります。
近くにいらっしゃった際は是非当館をご利用頂ければと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　山賀

返信日：2023/8/23

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは中之島・見附インターを新潟方面へ降りて頂き5分もかからない距離にある為、お車での来館をされるお客様には大変立地の良いホテルでございます。
長岡市からも国道8号を車で20〜30分走って頂ければ着く距離にございます。
また昨年8/7にオープン致しまして、部屋数は全243部屋と新潟県内のルートインホテルの中でも1番大きなホテルでございます。
また見附市付近にお越しの際には、是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/8/7

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
フロントには24時間スッタフがおりますので、お困りのことがございましたらご連絡いただければ出来る限りで対応させて頂きます。
そしてご朝食の件に関しましては、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
よりお客様にご満足頂けるように精進して参ります。
また見附市付近にお越しの際には是非、ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/8/5

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
ご朝食のサラダの種類に関しましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またご朝食のご利用では、クロワッサンはお召し上がりいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、毎朝焼きたてのクロワッサンをご提供しており大変お勧めしております。
次回ご宿泊の際には是非、お召し上がりいただければと思います。
また見附市付近にお越しの際には、ホテルルートイン見附にお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/8/5

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
交通の便の件に関しましては、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
見附市内のタクシーが大変少なく、タクシー会社様によっては営業時間も異なりますので昼夜問わずタクシーをご利用の際は事前の予約をして頂くことをお勧めしております。
また見附市内では深夜は営業していないのですがコミュニティバスもございますのでそちらもご活用いただけたらと思います。
また見附市付近にお越しの際は、ぜひホテルルートイン見附にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/8/5

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また道の駅巡りでは当ルートインをご利用して頂けることが多いとのことで、大変有難く存じます。箸置きもご購入頂きまして、まことにありがとうございました。
夕食につきましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後夕食で団体様ご利用の際にはチェックイン時に、お客様へのご説明をさせて頂き、
お客様により快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
ぜひ見附に御用の際はまたルートイン見附を、ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　小川

返信日：2023/7/14

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごしできたようで、何よりでございます。
また、朝食・夕食共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。朝食につきましては、連泊のお客様にも飽きがこないよう日替わりでメニューをご用意しております。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても励みとなります。今後もお客様に快適に過ごして頂ける空間づくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　山賀

返信日：2023/7/5

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

ツヨポン様
いつもホテルルートイン見附をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もありがとうございます。
朝食では、メニューは30品ございますがお客様にご朝食を楽しんでいただけるよう数品変えてご提供しているほか、お米は毎月品種を変更して健康的で新鮮な食材をご用意しております。
また新潟県又は見附市付近にお越しの際はぜひホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/6/23

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附をご利用頂き誠にありがとうございます。
冒頭より今回の不祥事においてお客様に大きな不信感を与えてしまう結末となりました事
謹んでお詫び申し上げます。
快適な空間を提供する事が私共ホテルマンとしての重要な役割の一つでございますが
今回は到着時にその期待を大きく裏切ってしまう結果となり弁解の余地もございません。
該当スタッフにはもちろんの事、店舗全体で今回の不祥事を共有し、再発防止の徹底を
図って参る所存でございます。
今後は清潔感を筆頭にまだまだ未熟なホテルではございますが、
グループとして恥じないホテルに成長していけるよう、ご指摘を頂いた事項、
お言葉を胸に、改善に向け精進致す所存でございます。
この度は誠に申し訳ございません。
また最後に温かいお言葉を頂きました事、恐縮ながら感謝申し上げます。
ホテルルートイン見附　マネージャー　岩崎

返信日：2023/6/23

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めの言葉も頂きまして、まことにありがとうございます。
チェックアウトの際は、まことに申し訳ございませんでした。スタッフ全員で共有致しまして、今後このようなことがないように
体制改善の取組を行ってまいりたいと思います。
当ホテルは昨年8/7にオープンし、まだ1年と満たないホテルでございます。
まだまだ至らない点があるかとは思いますが、スタッフ一同より一層、良いサービスを提供できるよう勉強して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　小川

返信日：2023/5/31

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めの言葉もありがとうございます。
当ホテルは、昨年8/7にオープンを致しましてまだ1年足らずのホテルでございますが、ぺンちゃん様にお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
また、当ホテルの朝食や大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
朝食では、毎朝焼きたてのクロワッサンや手作りの豆腐を提供しており大変ご好評を頂いております。
そして朝食会場と大浴場では、混雑を回避するためにお部屋にあるテレビ画面から混雑状況を確認できるシステムを導入しております。よろしければ、次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル作りをしてまいります。
また見附市の付近にお越しの際には、是非ホテルルートイン見附にご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント　鈴木

返信日：2023/5/26

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

いつもホテルルートイン見附をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速、朝食のクロワッサンをお召し上がりいただいたとの事で、ありがとうございます。毎朝焼きたてのクロワッサンをご用意しておりますので、是非次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければと思います。また、今後もお客様にご満足いただける朝食メニューに出来るよう、工夫してまいります。
大浴場の人口ラジウム温泉はお客様から好評をいただいております。肩こりや疲労回復に効能がございますので、日頃の疲れを癒して頂ければと思います。
また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
この度はご宿泊ありがとうございます。
ホテルルートイン見附
フロント　山賀

返信日：2023/5/26

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年8月にオープンしたばかりでございまして、カーナビゲーションシステムも最新のものでないと検索できない状況でございます。ホテルまでの道案内でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。また、大浴場のシャワーの件も確認して、すぐ改善致します。
南魚沼旅行でのご利用との事でしたが、新潟県内を満喫できたようで、大変嬉しく思います。
当館の大浴場は活性石の人工温泉で、肩こりや疲労回復に効能がございます。お車での移動の疲れを和らげることは出来ましたでしょうか？また、ゴールデンウイーク期間限定で燕三条市のカトラリーをプレゼントをさせて頂いておりました。毎日のお食事でお使いいただけてるようで、大変嬉しく思います。
また、新潟にいらっしゃる際は是非当ホテルをご利用いただければと存じます。
次回は、近隣の観光情報も合わせてご案内できれば幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　山賀

返信日：2023/5/23

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年8/7にオープンし、まだ1年と満たないホテルでございます。まだまだ至らない点があるかとは思いますが、スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう勉強して参ります。ご朝食を召し上がられたとの事でございますが、ホテルで焼き上げている自慢のクロワッサンはお召し上がり頂けましたでしょうか？まだのようでしたら、次回すぐのご予約を頂戴しているとの事なので、是非ご賞味くださいませ。また、お部屋のテレビから朝食会場の混み具合やランドリーの使用状況等も確認できるようになっております。ゴールデンウィークなどの混雑時はそちらのご利用もいただければと思います。
次回のご宿泊も満足頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。
ホテルルートイン見附
フロント　山賀

返信日：2023/5/11

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は活性石の人工温泉で、肩こりや疲労回復に効能がございます。大浴場で、日頃のお疲れを癒していただくことは出来ましたでしょうか？
また、ご宿泊頂いたゴールデンウィーク期間中は通常のウェルカムコーヒーのサービスの他に冷たいドリンクを2種類ご用意させて頂いておりました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適なサービスを提供できるよう、邁進してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　山賀

返信日：2023/5/11

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
日頃からホテルルートイン見附を、ご愛顧頂きましてありがとうございます。
そしてご宿泊の際の清掃に関しまして２度も不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きぬよう全スタッフに共有し、再徹底して参ります。
また美佳様にご宿泊頂けるよう、より良い空間とサービスを改善して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/5/8

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附をご利用頂き誠にありがとうございました。
早速ではございますが滞在中に当スタッフにおける多数の不備がございました事
改めまして深くお詫び申し上げます。
当館におきましてはオープン間もない店舗ですので接遇面での不備は絶対にあってはならない
事だと常日頃よりスタッフ一丸でお客様をお出迎えする準備と指導を行っております。
しかしながら今回のような事が起こってしまい弁解の余地もございません。
フロントに立つスタッフの心構えと清掃スタッフのマニュアルを今一度全スタッフで
見直して参ります。
不快な気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
是非とも今回頂いたお言葉を全スタッフに共有し再発防止を徹底致します。
重ね重ね、この度の不祥事、誠に申し訳ございませんでした。
今後も全身全霊で努力を惜しまず精進していく所存でございます。
どうかご自愛くださいませ。
ホテルルートイン見附　マネージャー　岩崎

返信日：2023/4/21

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
ラジウム温泉はお客様から好評をいただいております。
今後も、お客様により良い空間とサービスを提供できるように精進致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附 フロント西川

返信日：2023/4/18

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また大浴場・朝食会場・ランドリールームをスムーズにお使いいただけるよう混雑状況をお部屋にありますテレビで確認することが出来ます。次回お泊りの際には是非ご利用くださいませ。
また付近にお越しの際はホテルルートイン見附にご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/4/17