宿番号:322926

大自然のパノラマと露天が自慢の秘湯感あふれる温泉旅館!

湯の山温泉
近鉄湯の山温泉駅より車で10分

蔵之助のクチコミ・評価

総合
3.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.0
料理(朝食) 3.4
料理(夕食) 3.8
接客・サービス 3.2
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

さぎりさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行におすすめ

年末12/30に泊まらせていただきました!口コミを見ていて少し不安もあったのですが、総合的に満点でした!
まず、部屋は清潔でした。トイレも新しく綺麗でした。
この時期に泊まれる宿泊施設なんて、どこも高いのにこちらは大人1人1万弱と良心的にも驚きです。夕食もおいしかった!足りないかな、って思ってたのに、そんなことはなく満足でした!ほんとコスパいい。朝食も美味しかったです。お風呂は3つあって、夜は女性用が1つだけでしたが、夕食どきに入ったので、家族だけ。4人でゆったりできました。暗いせいか、7歳の女子は怖がってましたので、もう少しあかりがあってもいいかな、とも思います。
朝は3階のお風呂に入りました。屋外でスリッパ4つしかないので、朝も専用で入れました!気持ちよかったです!シャワーの口が少し外れてたのか、シャワー口の反対から冷たい水が出てびっくりしました。口コミにあったようにシャワーは改善されてましたか、3階のシャワーも改善が必要かと思います!でもそれも笑い話です。
仲居さんも日本人の方1人と、外国の方と3人くらいしか見かけませんでしたが、素敵な日本人の仲居さん、とても気さくな方でした!外国の方はあまり日本語ができないのだろう感はありましたが、話しかけると笑顔を向けてくださいました。到着が19時前だったこともあり夕食開始が遅かったのですが、酒も入り22時前くらいまでお食事所で居座ってしまいました(・・;)きっと大きなホテル旅館なら、早々に終わってくださいと言われそうですが、そんなこともおっしゃらずずっと待っててくださいました。仲居さんが待ってる時に、宴会場の廊下で座ってスマホを見ておられましたが、そのことが口コミに書かれていたのだと思いました。待つところがここしかないなら仕方ないことだと思います。
ひとつだけ困ったのは部屋のお茶をいただく時のお湯がポットだけだったので、部屋でも沸かせたらと思います。あと2部屋借りましたが、一部屋のポットが押してもお湯でなかったです。
お値段の割にすごくよかった旅館でした!2万超えると文句が出るかもしれませんが、コスパ最高でした。ありがとうございました。

女性/50代 友達旅行

のんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【カップル&ファミリー必見】貸切露天風呂利用付きプラン《季節の会席にて》
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

こじんまりとしてて、静かで落ち着く

朝食のお味噌汁が、一人鍋で、出て来て、最後まで冷めずに美味しく頂けました、
お値段の割に夕食、朝食共に品数も多く大満足でした。貸切風呂も大変雰囲気がよく、清潔で、大変良かったです、
あえて言うなら、ご飯がお櫃に入っていたが、冷めていたのが残念なのと、お部屋のポットが湧かせるタイプなら、朝も熱いお茶が飲めていいかなて思います。

女性/60代 家族旅行

かえるさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【夜遊び満喫♪】1泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

お正月でしたが、お安く泊まれました

到着予定時刻に遅れ、事前に電話していたのですが、フロントには誰も居らず、電話しても出られず、15分程待たされました。でもそれ以外は文句無く、女将の笑顔やサービスに癒されました

女性/50代 家族旅行

ももさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が良い。高級食材で大満足。

昨年からリピです。
いつも仕事の関係でギリギリの予約です。
昨年もお料理の味が良かったですが、今年は伊勢海老やかずのこまであってびっくり!この安さで申し訳ないくらいで、仲居さんに話したら、店長頑張りましたと笑っていました(笑)
刺身のツマまでちゃんと包丁で切られていて、出汁も美味しくなんせ仕事が丁寧です。一年の疲れが飛び、癒されました。
従業員の皆さんも感じが良いです。
あと、部屋が二間続きでめちゃくちゃ広くて入ったとたんに皆で、わぁー!となりました。 
畳も綺麗です。敷布団も2枚敷きで腰が痛くならなくて良かったです。
お風呂が特にお気に入りですが、寝湯は低めでゆったりと長時間入れます。ぬるめなのに汗が止まらないくらい出ます。高めが良ければ一階のまた別のお風呂もあり気分によって使い分けできます。男女入れ替えで3種類入れ、貸切風呂もあります。
エレベーターはないですが、昔からある良い旅館だと思います。
時代を感じそれもまた趣があってとても好きです。
強いてゆうなら寝湯のある風呂のシャワー温度が安定しないことですかね?夏は良いですが冬は使用中に水温が下がると冷たいですね。
その他は大満足です。
またお邪魔しようと皆で話しました。
ありがとうございました。

男性/40代 その他

タッキーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【夜遊び満喫♪】1泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂は小さいけど良かった!

父親との2人旅で宿泊しました。
車で向かいましたが結構山道を走るので冬は凍結&雪対策が必要です。
道幅も狭いです。
宿は古くて継ぎ足して大きくしていったような感じです。
歴史があるお宿ですね。こういうの嫌いじゃないです!
働いてる方が外国人の方なのでもう少し教育をした方が良いと思います。良い宿なのにもったいない。
お風呂までは少し遠いので(半屋外を通ったり)父は大変そうでした。改装を重ねてきたから仕方ありません。
お風呂は小さいけどスタイリッシュで良かったです!
大きさ的には家族風呂くらいでしょうか。
4人くらい入ると体が当たらないように気を使うくらいの広さですね。
部屋からは川のせせらぎが気持ち良く聞こえます。
山奥なので窓を開けてると虫さんが入ってくるので気をつけた方がいいですね。
朝食は可もなく不可もなくです。
地産のものがあったのかよく分かりませんでした。
ここはもう少し工夫したら良いと思いました。

男性/60代 夫婦旅行

ラッキーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【カップル&ファミリー必見】貸切露天風呂利用付きプラン《季節の会席にて》
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
2

とても寒い旅館でです

11月末に泊まりましたが旅館全体が寒く感じました
掃除もきれいにしてなく埃が多く感じました。
喫煙所が食事するところの前にあり全体的
たばこの匂いがしていました。エレベーター設備が無いので
足の悪い人は階段がきついと思います。
安い料金でも手を抜いている所は少ないと思います

男性/40代 家族旅行

マエッチさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【夜遊び満喫♪】1泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

家族旅行で利用しました!

部屋は綺麗で入る前に暖房をつけてもらっていたので、ホッと暖かくて嬉しかったです。朝ごはんは、7時半からですぐ食べに行ったので、ごはんも赤だしも温かくて美味しかったです。なによりもお風呂ちょうどいい湯加減で気持ちよかったです。

女性/40代 子連れ旅行

くまきちさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【カップル&ファミリー必見】貸切露天風呂利用付きプラン《季節の会席にて》
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

貸切風呂がよかったです。

急きょ湯の山温泉へ行くことになり、口コミをみて不安になりながらも直前予約。2階のお部屋でしたがキレイで過ごしやすかったです。5歳の息子もいたので貸切風呂はみんなで入浴でき満足しています。温度もちょうど良かったです。食事も不安でしたが、普通でした。夕食の小鍋の僧兵鍋は美味しかったです。朝食は少し寂しさを感じました。外国人の仲居さんが頑張っておられました。配慮や気配りを求めなければコスパで考えると妥当なのかな、という感じです。

男性/40代 家族旅行

たおさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

お世話になりました

御在所岳への観光でコスパを求めるならこちらの宿がおすすめです。
部屋は凄くきれいですが、窓の汚れが気になったので拭き掃除はしていて欲しいかと。
食事は値段相応ですがボリュームはあります。お風呂はシャワーの水漏れがありましたので要改善。2階のシャワーがたまに冷水が出てくるので修理が必要かと。
外国人の仲居さんがあまり日本の文化を知らないながらも黙々と頑張っておられます。

男性/60代 夫婦旅行

豚真珠さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
5

お風呂は良いけど食事は良くない

口コミで言われるようなお風呂の温度、虫等は一切問題なく、素敵なお風呂でした。しかし、食事特に夕飯はがっかり感のあるものでした。白米がなんというのか「こてこて」の固まったもので少し驚きました。天ぷらもかなり見た目が貧相でお味も見かけ通りのかなり美味しくないものでした。宿泊料金が13000円と安く、主目的が御在所岳登山でしたので、まあいいかと思いましたが。。

女性/60代 夫婦旅行

たび子さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

温泉と食事に癒されます

今までのコメントがあまり良くなかったため、値段も安くお値打ちだからとまぁいいか!と正直期待せずに行きました。
予想に反して部屋はとても清潔で広いし、食事もとても美味しく品数もありシニア?世代の私達にとっては十分お腹いっぱいになりました。
温泉は美肌の湯でそんなに熱くなくても十分温まりました。男湯女湯が入れ替わるので夜朝と3種類入って来ました。
これまでのクチコミで接客の事もいろいろ書いてありましたが、私はそっとしておいてくれる接客が好みなので、私はそんなに気になりませんでした。
何よりコストパフォーマンスが気に入りリピートしたいと思いました。

男性/40代 家族旅行

きいさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【夜遊び満喫♪】1泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

よかった!温泉がぬるい

満足でよかった!温泉はぬるい
部屋が広くて心地よかった。朝食でお願いしたことを丁寧に対応してくれて非常にありがたく助かりました。
目の前の川に入れてアクティビティとしてもすごく楽しい!
外国人スタッフが廊下で普通に段差に座ってて、スマホいじってるのは注意した方が宿のためになると思います。私は不快ではありませんでしたが!

男性/60代 夫婦旅行

みのさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【カップル&ファミリー必見】貸切露天風呂利用付きプラン《季節の会席にて》
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

みのさんさんのクチコミ

湯の山には、温泉に浸かり癒され美味しい食事を楽しみに頻繁に出掛けてます。この度も急に時間が出来たので即予約。お世話になりました。
全般には良い時間をお宿で過ごせました。が、楽しみにしていた夕朝食のご飯が「美味しそう」と言い難い、おひつのご飯がもち米かな?と思うような見映えと食感。
大概お宿のご飯は美味しくいただけるのですが、夕朝食共に大変残念でした。
お料理の一品一品は美味しくいただきました。
あと、どこのお宿でも外国人のスタッフさんがご活躍されてますが、こちらのお宿もおられます。ただ日本独特かもしれませんが、『気配り』やら『おもてなし感』がほぼ無く、食事中の器でも下げられてしまい、慌ててスタッフさんに下げるのを待ってもらう等々、気になる事が何点かありました。
こちらの宿、静寂な湯の山の良い環境にありますので、次にお世話になる時にはもっと癒されるお宿であればなぁと書かせていただきます。

女性/60代 夫婦旅行

ぽたさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗なお宿でした

鎌ヶ岳登山の後の宿泊。お宿の中、お部屋も綺麗に内装されており清潔感がありました。湯村温泉の奥に位置するので静かで隠れ家的で、個人まりとして良かったです。土曜宿泊で、2食付で非常にリーズナブルな値段設定だと思います。食事の品数も多く大満足です。口コミにはいろいろ書いてありますが、温泉もよく、ぜひともリピートしたいお宿です。

女性/50代 夫婦旅行

ちびさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【カップル&ファミリー必見】貸切露天風呂利用付きプラン《季節の会席にて》
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

プラン名。。。???

お値段が安いので、接客、サービスを手厚くして欲しいとは言いません。貸し切り露天風呂付き(季節の会席)プランで申し込みでしたが、露天風呂の場所を教えてほしかったです。
季節の会席が、季節の料理は無く、白飯は固まってダマになっていました。
天ぷらは、ナス、カボチャ、ししとう、カニカマでした。
お値段が安いので、無理は言いません。
ダマの白飯、ぬるい刺し身は悲しい。
せめて白飯と漬物たけでも美味しいなら。。。
残念でした。

女性/60代 夫婦旅行

こっこちんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

直前予約しました

クチコミにはひどいことも書いてあったので、「どーかな?」と怖々行きました。でも、お盆にこのお値段で泊まれて、眺望もよく満足できました。外国人の仲居さんも一生懸命接客してくれましたよ。オーナー?の日本人はあっさりタイプのようで、日本旅館に慣れた方だとカジュアルさにびっくりするかもしれません。ただ、階段が急なのでお年寄りには向かないかもしれません。

女性/60代 その他

のっこさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

悪くないですよ〜

予約してから他の方の口コミをみて覚悟して宿泊しましたが良い宿でした。外国の女性が対応してくれますが一生懸命さが伝わり好印象でした。部屋も広く窓の向こうには青い空と山の上に上がるロープウェイが見え、トンボが飛び綺麗な川が流れ…絶景でした。
部屋やお風呂は綺麗にしてあり、至れり尽くせりを求めなければノンビリ寛ぐには充分です。温泉はぬるめなので冬は寒いかも。急な階段があるので小さい子供や足の悪い方には厳しいと思います。次は紅葉の季節に来たいですね。

男性/60代 家族旅行

よさみっこさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
2

温泉はよかったんだけどね。

以前に宿泊した広島県の旅館の人が、絶讃したので宿泊しました。温泉と夕食は、とてもよかったてす。ただ、洗面所やトイレの掃除が雑でした。折角の名泉や料理が台なしになってしまいました。

女性/50代 家族旅行

カワさんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【カップル&ファミリー必見】貸切露天風呂利用付きプラン《季節の会席にて》
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

リーズナブルに泊まれてお料理も美味しく頂きました。

建物が古く、口コミ評価も低いのが心配でしたが、
お料理(夜、朝)が付いてこの料金なので満足です。
スタッフの女の子2人(?)も、辿々しい日本語で一生懸命接客して頂き、ありがとうござうました。
とても可愛いらしかったです。
美肌の温泉と言われるように透明でさらさらしたお湯なのに、お肌はしっとり…お湯はちょっとぬるめで長いこと浸かってられます。
シャンプー、トリートメントは自分で持って行った方が良いかと思います。
お料理は、夜のお吸い物と朝の赤だしが濃すぎて残しましたが、それ以外は美味しく頂きました。
目の前にめちゃくちゃ透明な川が流れていているのをぼーっと見ている時間も良かったです。

女性/50代 友達旅行

みやびさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【夜遊び満喫♪】1泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

初めての宿

フロントに着いたとき、電話で宿の人を呼び出すみたいで呼んでから数分待ち、部屋は口頭での案内と朝食の時間だけ伝えられました。
小さい宿だから仕方ないのかと部屋へ、なんかカビか何か分からない匂いですぐ窓を開け換気してました。
ポットが一つありましたが保温だけのポットだったのでお湯が飲みたくても飲めず、洗面所の電気もつかず暗くて困りました。残念なとこが多すぎて二度目はないです。

男性/60代 友達旅行

たかたかぼうしさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

お風呂がいいよ

お風呂がよかった。小さめだが、露天風呂は最高でした。
お値段もゴールデンウィークの割にはお手頃で、コストパフォーマンスから満足したものでした。また、利用したいと思います。

男性/30代 子連れ旅行

わんちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【カップル&ファミリー必見】貸切露天風呂利用付きプラン《季節の会席にて》
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

家族にはよい!

コスパがよいので、仕方ないのでしょうが、従業員の人数が足りないように感じました。貸切風呂はよかったです。

男性/50代 子連れ旅行

りょうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【夜遊び満喫♪】1泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4

接客が残念

幼児連れで利用。
20時頃に到着。フロント無人でベルを鳴らすも夕食で忙しいのか中々出てこず、挨拶もなし。外国の方なので難しいのかもしれないが、教育をした方が良いと思います。
風呂は3か所ありそれぞれ良かった。部屋も景色が良く、広い。
朝食も美味しく、上記の件が残念に思う。

男性/70代 夫婦旅行

てっちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【夜遊び満喫♪】1泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

全く気を使わない宿です.. 宿前のせせらぎが癒してくれます..

コストパフォーマンスは普通です.. 
*朝食はやや 少な目です..
*お風呂は温めです. *トイレシャワーが強くしても弱めです..
*部屋は やや かび臭かったです...  *カメムシを5匹確保しました..
*洗面所の蛍光灯が.スイッチ入れても店頭しなかった.
〇我慢 出来ないほどでは ありませんでした..

女性/40代 子連れ旅行

詩織さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【夜遊び満喫♪】1泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

接客にあたる外国の方の日本語教育をお願いします

じゃらんはよく利用しますが、初めてクチコミします。
急遽子供を連れて旅行に久しぶりに行きました。
湯の山温泉の景観は壮大でとてもよかったです。
お宿は全体的に老朽化しながらも頑張って経営されてる感じが致しました。
1番びっくりしたのが、案内や接客などのおもてなしが皆無でした。
従業員の方が外国人の方で、そこまでは良いのですが、「いらっしゃいませ」「おはようございます」「申し訳ありません」「ありがとうございました」は全く無し。
靴箱はここへ入れてくださいという指示も、トントンとジェスチャーで我々に指示。
確実にお仕事で必要な日本語は教えてあげるべきです。。こちらから挨拶しても無表情の無言でしたので、なんだか旅行先で寂しい気持ちになります…
日本で働こうとする外国の人に対してましてや旅館の接客業。言葉の教育は必要です。
外国の方が怒られるのではと可哀想です。
中で働いている日本の方は良い人達で印象も良かったです。
お部屋は古いタイプなので仕方の無い所もありますが、部屋に付いているお風呂の排水溝に、髪の毛の塊があり掃除されておりませんでした。
大浴場もこの状況だと掃除が行き届いてないのかも…と不安になります。
掃除に関しては綺麗を徹底してもらえるともっと良くなるかな、と思いました。
ありがとうございました。

女性/60代 子連れ旅行

ひろっぴさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

娘家族がゆっくり温泉と食事に満足

高校生の孫が試験中にもかかわらず一緒に旅行についてきてくれました。
静かな立地にある宿なので空き時間は一人勉強をしていました。
お風呂や食事に満足したようで常に楽しんでいるようでした。
また一緒に来たいと思います。
宿のスタッフの方も親切でよかったです。

女性/60代 子連れ旅行

ひろっぴさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

孫と一緒にお風呂が楽しみ。

二歳児と7か月の孫たちと一緒にお風呂に行きました。
滑らないように気を付けながらゆっくりできました。
食事もおいしくて満足しました。
部屋からロープウエイが見えました。雨だったので乗ることができませんでしたので、また、泊りに来たいと思います。

女性/60代 家族旅行

ひろっぴさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【1日3組限定】1泊2食、 おてがる会席プラン!《季節の会席》
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

がゆっくり温泉と食事に満足

お部屋もきれいで、食事も美味しくお風呂もアツアツで気持ちよかったです。スタッフの方々も忙しくされていてもお声がけすると丁寧に対応してくれました。気持ちよく過ごすことができました。

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