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クチコミ・評価

宿番号:322948

豊富なおもてなしが彩る加賀コンシャスな湯宿

ハイクラス

山中温泉
加賀温泉駅、小松空港より無料定時送迎あり(要予約) 金沢・兼六園、永平寺と恐竜博物館へ車で1時間圏内

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吉祥やまなかのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.3
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.6
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 家族旅行

きぃこさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母娘で大満足

何度も利用させてもらってるのですが、何度来ても満足させてくれる宿です。スタッフの方々の接客、とても丁寧で気配り上手。会話の受け答えもスムーズで一言ひとことに温かみを感じます。温泉は言うまでもなく、しっとりやわらかな肌に優しい泉質でアメニティもきちんとしてました。部屋は温泉露天風呂付きの部屋、以前にも何度も利用してるのですが、今回は初めてのタイプの部屋でしたので、新鮮でしたし、全タイプの部屋を制覇したい衝動に駆られました(笑)とにかく素敵な部屋が多いですからチャレンジしたいです。食事も五感楽しませてくれて、懐石料理における出汁の使い分けに感激し、料理ごとの温度まで考えて提供してもらえて娘とスゴいよね〜と何度言ったか(笑)会話も弾み楽しく味わう事が出来て時間を気にせず堪能しました。食器も素敵でしたし朝夕ともに大満足でした。車で行ったのですが、スタッフの方が駐車場まで置きに行ってくれ、帰る日は雨が降っていたのですが、玄関まで持ってきてくれて本当に助かりました。とにかく家族全員大好きな宿。おすすめNO.1です。

女性/30代 家族旅行

まめりんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが素晴らしい!

初めて利用させていただきました。
温泉や食事はもちろんですが、スタッフの皆さんの接客が素晴らしくて感動しました。
おもてなしサービスも充実しすぎなくらいで、家族みんな大満足です。

吉祥やまなかからの返信

まめりん様
ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。おもてなしがご家族皆様にとって充実したものとなり、何よりでございます。これからも皆様に喜ばれるサービスを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/9/10

女性/70代 友達旅行

かずみさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】鶴仙渓川床&山中温泉グルメ食べ歩き
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

エステが最高でした

相変わらずパンケーキは、最高に美味しい
いつ行ってもおもてなしは、最高です
今回初めてエステして来ました
友人と2人でして来ましたが、スタッフの方の対応が素晴らしく自分は、誕生日だったので10%引きでした。来年は誕生日には必ず行こうと思います

吉祥やまなかからの返信

かずみ様
いつも当館をご利用いただき、ありがとうございます。また大切な記念日に当館をお選び頂き心より感謝申し上げます。初めてのエステでご満足いただいたこと、大変うれしく思います。何より、お友達との特別な時間が素晴らしいものとなったことに安堵いたしております。次回も期待を裏切らないように、日々努力いたしますので、来年の誕生日も当館でお迎えいただけることを心よりお待ちしております。

返信日:2024/8/28

女性/30代 子連れ旅行

のんちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【夏得!サマー】選べる夏の口福グルメ「剣先イカorアワビorサザエ」 キッズパラダイス5で贅沢温泉旅
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスがとても素敵な旅館です!

小学生の子供2人、大人3人で利用させて頂きました。
部屋は一部屋だった為、5人では少し狭かったなという印象です。(しかし空気清浄機があり嬉しい驚き!)
しかしこちらの旅館はサービスが本当に素晴らしいです。
鉄板で焼いてくださるパンケーキ、ハッピーアワーで入れてたいただいたアルコールドリンク(子供達はフリードリンクを)
、夕方の甘味、夜のプリン、朝方のべろべろ。
また、風呂上がりのアイスキャンディー
どれも美味しかったです!子供達も大人も大満足。
夜にロビーで観た山中節も子供も真剣に見入っており、旅館に来たなという気分になれました。
また個人的に大浴場、貸切風呂にバスタオル、フェイスタオルが置いてあるのも大きなポイントでした。
接客の方も、到着対応の方から食事対応の方、清掃の方、送迎してくださった方、どの従業員の方も感じが良くかつ丁寧で、また子供達にも優しく話しかけてくださり嬉しかったです。
次もまたこちらを利用したいです。
また来たいと思わせてくれる旅館でした。
素敵な時間をありがとうございました。

吉祥やまなかからの返信

のんちゃん様
ご家族皆様でのご滞在に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。お部屋の広さについてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けて、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。ただ、当館のおもてなしやお褒めの言葉は、スタッフ一同、何よりの励みとなります。今後も皆様のためにより一層精進してまいります。機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。一同お待ちいたしております。

返信日:2024/8/28

男性/60代 家族旅行

やぎちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理、お風呂ともに大満足でした

子供3人と10数年ぶりの家族旅行でした。3人とも就職して別々に住んでいるため、一同に会うのも久しぶりでした。地元石川ですが、山中温泉を満喫しました。部屋もきれいで特典のサービスも良かったです。夕食、朝食ともに大変美味しく、仲居さんの心遣いも嬉しかったです。大浴場のほか、部屋付きの露天風呂も最高でした。
あまり機会もない事だから、ちょっとだけ贅沢したいと思いましたが、こちらにお世話になって大正解でした。ありがとうございました。

吉祥やまなかからの返信

やぎちゃん様
ご家族皆様での久しぶりの旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。地元石川でのご滞在が素晴らしい思い出となり、大変嬉しく存じます。当館のお部屋やお食事、露天風呂を満喫され、またスタッフの心遣いにもご満足いただけたことは何よりでございます。これからも皆様に心からご満足いただけるよう努めてまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/28

女性/50代 夫婦旅行

きんちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【極上のおもてなしと5大特典】癒しと美食THE吉祥プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

幸せ気分に

5年前家族で旦那さんの還暦で利用させてもらいました。その時とは、違い少し贅沢をしましたが、お料理最高でした。
だから、次は連泊に決めました。
もう、ここしかないなーと思わせるお宿でした。
スタッフの皆さんありがとうございました。

吉祥やまなかからの返信

きんちゃん 様
再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。5年前のご滞在を覚えていてくださり、大変嬉しく存じます。「もうここしかない」とのお言葉に、私ども一同感謝の気持ちでいっぱいです。次回の連泊もご満足いただけるよう、さらに心を尽くしてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/25

女性/40代 子連れ旅行

ピヨさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

特別な時間でした

子どもが夏休みなので、平日に伺いました。そこまで混雑もなく、小さな子連れの方々もいらっしゃいましたがみなさん静かな感じでゆったり過ごすことができました。
お部屋は露天風呂付きでウェルカムドリンクやフルーツが嬉しかったです。お部屋や建物自体は少し年季が入った感じはありますが、清潔感があります。
無料サービスのドリンクやおやつも美味しいです。特に前回食べ損ねたパンケーキは楽しみの一つだったので、目の前で焼いてもらえる特別感と美味しさに大満足でした。
お食事は千尋にて。小学生男子も同じものにしたのですが、彼には大人っぽい夕食だったようで。食べられるものを美味しそうに食べていました。大人には大満足です。
その後お気遣いいただき、朝食は子ども用に変えてもらいました。
配膳してくださったお姉さんがお綺麗で、気遣いやちょっとした会話が心地良かったです。
私たちは選べる浴衣やカゴバッグ、貸し切り露天風呂の予約が遅れてしまったので数や時間帯が限られていたので、こちらはチェックインしてお部屋に案内される前に選んだ方が良いのかなと思います。
お風呂はいつでも新しいタオルが使えるのは嬉しいです。チェックアウトが翌日12時なので朝の10時頃に大浴場を利用しましたが、綺麗に保たれているのも好印象を持ちました。(脱衣場がビチャっとしている他所様もあるので)
外観の工事をされているので一部景観が損なわれます、と説明書もあり納得していますがお風呂やロビーからの素晴らしい眺望も楽しみの一つでしたので、こちらは次回の来訪時に期待します(*^◯^*)
館内のスタッフさんは総じて感じが良く、子どもにも優しく接してくださりありがとうございます。売店の方はわざわざ「お友達におみやげにあげるの?」と聞いてくれたようで、小分けの袋も付けてくださいました。
一泊二日ですが、やはり温泉で特別な時間と気分を持てるのは有難いです。余裕があれば連泊もしてみたいです。その際はまた色々な特典があるようで。
飽きさせない工夫と品のあるおもてなしが嬉しくなるお宿でした。また子どもと伺わせていただきます。ありがとうございました。

吉祥やまなかからの返信

ピヨ様
このたびは、ご家族でのご滞在、心より感謝申し上げます。滞在中、露天風呂付きのお部屋でゆっくりとお寛ぎいただき、おもてなしにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。担当したスタッフにも必ずこの口コミを共有させていただきます。本人もきっと喜び、今後の成長に役立つと思います。心温まる口コミを頂き誠にありがとうございました。ピヨ様のまたのご来館をお待ちしております。ぜひ連泊でお越しください。

返信日:2024/8/9

女性/50代 夫婦旅行

まゆまゆさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋も夕食もお客様対応も最高の宿です。

還暦祝いには絶対ここでと思って、お祝いなので奮発して露天風呂付きの部屋にしました。部屋の露天風呂は網戸がついていて、外から見えにくくなっているので、ゆっくり入ることができました。源泉掛け流しです。
食事も鉄板焼きのコースでしたが、前菜から素晴らしい盛り付けで、そして味も素晴らしく、出てくる料理全て美味しかったです。
とにかく旅館についてから色々サービス(鉄板焼きコーナーでパンケーキのサービス、ハッピーアワー、お夜食プリンなど)があるので、みなさま是非吉祥やまなかにいって欲しいと思います!絶対お勧めの宿です。

吉祥やまなかからの返信

まゆまゆ様
還暦祝いに当館をご利用頂き、心より感謝申し上げますと共に、還暦おめでとうございます。露天風呂付きのお部屋や源泉掛け流しのお湯、そして鉄板焼きコースのお食事までご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、当館のサービスもお楽しみ頂けたこと、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるおもてなしを目指し、精進して参ります。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/8/8

男性/60代 夫婦旅行

ひょうちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【6月厳選】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

おもてなしの、素晴らしさに感激。ウェルカムドリンクのクール抹茶に始まり、目の前で焼くパンケーキ。。夕飯の、のどぐろの釜飯、能登牛のステーキ、朝食の銀鱈西京焼等人生初の美味しさばかりでした。;時間がゆっくりながれ、心からリフレッシュできた滞在でした。また時間を止めに、訪問したい旅館です。

吉祥やまなかからの返信

ひょうちゃん 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のおもてなしや、すべての料理を楽しんでいただけたことや、滞在中のゆったりとした時間がリフレッシュに繋がったとのこと、何よりでございます。またお時間ができましたら、ぜひともお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/8/2

男性/50代 その他

ミノサマさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【極上のおもてなしと5大特典】癒しと美食THE吉祥プラン
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしサービス一杯だが時間の縛りが窮屈

おもてなしサービスの内容は前もって、口コミやYouTubeで情報を仕入れていたので、チェックイン時に説明を受けてもすんなり入ってきたので
よかったが、それぞれのサービスの時間が区切られているのが窮屈だった。たとえばクリアアサヒのサービスも、風呂上りに飲みたくても18時までなので、それまでに風呂を出ないと飲めない。 山中節の鑑賞も、20時過ぎからの一回だけなので、夕食の時間がかち合うと観れない。
夕食時間を前もって予約しようと思ったら、17時と19時半しか予約出来ないと言われた。17時では、温泉街の散策も出来ないし、食事前に入浴も厳しいので、仕方なく山中節の鑑賞を諦めて19時半に予約した。
貸切風呂は前もっての予約が出来ず、当日早い者勝ちとのことだったが、14時半のチェックイン時点でもう希望時間が埋まっていた。
そういった点がイライラした。 以上のことから、ドリンクやスイーツのサービスは時間の区切りをなくしてほしい。 夕食の予約時間はもっと選択肢を増やしてほしい(特に山中節の鑑賞の時間も考慮して)。  貸切風呂も事前予約出来るようにしてほしい。 あとは部屋の質感はよかったが、トイレがユニットバスで安っぽくてギャップがあった。   大浴場や食事内容やスタッフの礼儀などはとても良かった。

吉祥やまなかからの返信

ミノサマ 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。サービスの時間制限によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。よりたくさんのお客様にご満足いただけるように
試行錯誤して、現在のスタイルとなっていますが、まだまだ行き届かぬ点が多いため、皆様の声をもとに更なる改善を図るよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/23

男性/60代 夫婦旅行

なるちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【6月厳選】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

記念日が最高

妻の誕生日に妻と宿泊しました。記念品や夕食後のケーキサービスなどありがとうございました。その他、ロビーでの色んなサービスには感謝します。大変満足な結婚記念日になりました。

吉祥やまなかからの返信

なるちゃん 様
この度は奥様のお誕生日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の様々なおもてなしにご満足いただけたとのお声を頂き、感謝申し上げます。素敵な結婚記念日のお手伝いができ、光栄です。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/23

女性/40代 夫婦旅行

nbsさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
早割り90日前3,500円お得♪【極上のおもてなしと5大特典】癒しと美食THE吉祥プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

のどぐろの釜飯が絶品

1番良いお部屋ということでとても楽しみにして伺いました。千尋での朝夕食ともに何を食べても美味しく感動しました。特にのどぐろの釜飯が絶品でまた食べに行きたいくらいです。お部屋の露天風呂も最高で気持ちよく何度も入りました。窓部分に目隠しですだれがかけてあるのですがちょっと傷んでいたので新しいのにかえてもらえばいいなと思います。あとお部屋からの景色は絶景ですが窓枠に亀虫防止の為のテープを剥がした跡がベッタリついているのが貧乏くさいなぁと少し残念でした。せっかく接客もお食事も素晴らしいのに設備的なマイナス面が目についてもったいないなぁと思いました。

吉祥やまなかからの返信

nbs様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。料理や露天風呂をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたすだれの傷みと窓枠のテープ跡について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に対応し、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。お客様の貴重なご意見を基に、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

返信日:2024/7/20

男性/60代 家族旅行

わかさんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

父親の米寿祝い

3月に夫婦ではじめて宿泊させて頂き父親の米寿の
記念旅行は吉祥やまなかさんが最適と思い今回も
お世話になりました。両親と二組の子ども夫婦の
六人が利用させて頂きましたが皆が最高に良かったと言ってもらい私も鼻高々になってしまいました
従業員さんの対応は相変わらず素晴らしく
今回は夕食、朝食と食事が最高でした
米寿祝いとして吉祥やまなかさまより色々と
嬉しいサービスを提供して頂いたことも全員が感動しました
恐らく今後も利用させて頂きたいホテルのひとつ
になりました
本当にありがとうございました

吉祥やまなかからの返信

わかさん様
この度はお父様の米寿のお祝いという特別な旅行にご家族皆様で当館にお越しいただき、また、温かいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。ご滞在を皆様にご満足いただけたことは、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。わかさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/7

女性/50代 夫婦旅行

たかママさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【6月厳選】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし旅館

結婚記念日に宿泊させて頂きました。
とてもステキな時間を過ごさせて頂きました。良い旅館と聞いていたのですが、思っていた以上でした。
ただ部屋の露天風呂が、高いので入りにくかったのと、ロビーラウンジのプリンとスイートポテトが冷蔵庫臭かったのが残念ねんでした。
朝のベロベロは美味しかったです。
来年の記念日も泊まらせて頂きます。

吉祥やまなかからの返信

たかママ様
この度は結婚記念日に当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、一部の設備やサービスでご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。これらの点は早急に改善に向けて努力いたします。来年の記念日にもぜひお越しいただけることを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/7

男性/70代 夫婦旅行

てっちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

利用ごとに満足度アップ

前回よりも今回と満足をして楽しませていただきました。お部屋の充実した露天風呂が本当にくつろげて満足でした。
そして朝夕の千尋のお料理も大変美味しくいただきました。
仕方のないことでしたが次回は外壁修理の足場が取れた頃にまたお伺いしたいと思います。

吉祥やまなかからの返信

てっちゃん様
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。外壁工事中のご不便にもかかわらず、客室露天風呂やお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回は工事の完了後、さらに快適なおもてなしを提供できるよう努めて参ります。てっちゃん様の再度のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/27

男性/60代 夫婦旅行

hiroさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
早割り90日前3,500円お得♪【極上のおもてなしと5大特典】癒しと美食THE吉祥プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

期待通りのおもてなし

妻の誕生日のお祝いに、宿泊させていただきました。一週間ほど前に電話でその旨を伝えたところ、誕生日の日にちを聞かれたので、ちょっとと思ったのですが、いろいろきめ細かな対応(お祝い)していただき、妻もとっても満足している様子でした。すべての従業員の方の対応も、挨拶も含めきちんとされていて最高のおもてなしだったと思います。色々なイベントも用意されていて、退屈することなくあっと言う間の宿泊でした。また泊まってみたい旅館が一つ増えました。

吉祥やまなかからの返信

hiro様
奥様のお誕生日のお祝いに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。事前にお電話でお知らせいただいたおかげで、特別な日にふさわしいおもてなしのお手伝いをさせていただき、奥様にご満足いただけたご様子に、私どもも喜びを感じております。また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。これからも最高のおもてなしを目指して参ります。hiro様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/27

女性/30代 家族旅行

七海さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【6月厳選】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

感謝

5年ぶり2回目の利用です。
1月に父が亡くなり、旅行に行くのを控えていたので落ち着いたこの時期に母と弟、わたくしの3人で
こちらを利用させて頂きました。
夕食のときテーブルに亡父の写真を置いた所、
仲居さんが亡父にと、サービスにと仏膳を持ってきて下さいました。
わたしたち家族は感動しました。
きっと亡父も喜んでくれたと思います。
利用した部屋の露天風呂に入る際に
背が高かったので、
お年を召した方には配慮が必要かと思います。

吉祥やまなかからの返信

七海様、5年ぶりのご来館、お帰りなさいませ。大切なお父様を偲ぶご旅行のお手伝いができ、心から嬉しく思います。また、ご指摘いただいた客室露天風呂に関するご意見、誠にありがとうございます。すべての方々に安心してご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。七海様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2024/6/27

男性/30代 夫婦旅行

ともさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【GW限定吉祥の応援割】早い者勝ち♪6,000円相当お得なビックサプライズ グルメと温泉の贅沢旅行
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客への心配りが素敵なお宿

宿泊者特典がチェックインからわくわくさせてくれます。
宿泊者への一言一言が配慮に満ちており、もてなされていることを実感させてくれるお宿です。

吉祥やまなかからの返信

とも様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。とも様が気持ちよく過ごされ、当館での滞在が特別なひとときとなったことに安堵しております。これからも心を込めたおもてなしを心がけてまいりますので、とも様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/20

女性/30代 夫婦旅行

みさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【極上のおもてなしと5大特典】癒しと美食THE吉祥プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食のフレンチトーストが美味しい

以前、1人旅行で利用させていただき、今回は夫婦で宿泊しました。
駅からは距離があるため、旅館まで行くのが少し不便ですが、予約をすれば送迎バスも出ています。
今回、送迎バスの予約はしてなかったんですが、駅でたまた送迎バスを見つけたため、声をかけたところ、運良く席が空いていたようで、快く乗せて頂けました。その節はとても助かりました!
旅館では現在、外壁工事をされているようで、生憎館内からは外の景色が見えにくくなっていましたが、お部屋は上の方の階だったこともあり、問題なく景色を堪能できました!館内は昔からある旅館って感じで、客室の雰囲気からは少し古さを感じますが、それはそれで落ち着きもあって良いと思いました。
私の今回の目当ては朝食のフレンチトーストでした。以前食べた時の美味しさが忘れられなくて…
ですが、こちらでは、客室のグレードによって食事処が決まっているらしく、今回運良くお部屋が空いていたのでよかったです!朝食はオープンキッチンで目の前で調理をしてくださるので見ても楽しいし、とても贅沢な時間でした。結構朝食のボリュームもしっかりあります!
それと、そのオープンキッチンで午後からはパンケーキが食べられるサービスもあるとのことですが、今回は他の宿泊客も多いためか、夕食の時間が早い時間しか空いておらず、私の容量的にも食べられそうになかったので、断念しました。残念です。
次回、機会があればぜひ食べてみたいです!

吉祥やまなかからの返信

み様 この度はご夫婦でのご滞在を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。現在外壁工事中のため、ご不便をおかけしましたが、お部屋からの景色を楽しんでいただけたことに安堵しております。
鉄板を使用した朝食はおかげさまで皆様にご好評を頂いております。贅沢な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。次回はぜひパンケーキもお試しください。み様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/17

女性/50代 夫婦旅行

かおりんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Premium Stay 最大22時間滞在♪特別室で寛ぐ至福旅
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

サービス満点

無料サービスが豊富でとても満足できました。
パンケーキも鉄板の夕朝食もボリュームもありとても美味しかったです。
結婚記念日ということで写真もいただけて記念になりました。
次回は千尋での和食をいただきたいです。

吉祥やまなかからの返信

かおりん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。おもてなしやお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、結婚記念日の特別な日に当館をお選びいただき、光栄に感じております。次回はぜひ、千尋での和食をお楽しみくださいませ。かおりん 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/4

男性/70代 夫婦旅行

スギさんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【吉祥の応援割】のどぐろ姿焼&飲み放題プレゼント♪4,500円相当の特典付 グルメと温泉の贅沢旅行
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

結婚記念日

結婚記念日に泊りました。4時前に到着したので、美味しいパンケーキのサービスがあり、ロビーにはコーヒーやソフトドリンクが飲めて楽しめた。
夕食時には記念日の特別料理が一品とドリンク、写真がいただけました。夜の山中節の演芸や、ロビーのプリンがとてもおいしかった。従業員のかたもとても感じよく、良い記念日になりました。

吉祥やまなかからの返信

スギさん様
この度は当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご結婚記念おめでとうございます。
様々なおもてなしや料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。記念日にお選びいただける旅館を目指して、様々なおもてなしを実施してきた甲斐があり、このようなコメントを頂くと従業員全員、活力を頂きます。誠にありがとうございました。
スギさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。末永くお幸せにお過ごしくださいませ。

返信日:2024/6/3

男性/40代 一人旅

ユータさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】GWも予約OK♪川床&山中温泉グルメ食べ歩き
シングル 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしを求める方にお薦めです

ラグジュアリー感のある山中温泉のお宿で、接客・サービスのきめ細やかさに感嘆しました・・・。温泉は大浴場の他にも貸切風呂もあり、部屋は大変快適で仕事もはかどりました。山中温泉の中心には歩いて10分位で着きますし、快晴だったこともあり川床で味わうお茶菓子は最高でした・・・!お勧めしたいお宿です。

吉祥やまなかからの返信

ユータ 様
この度は吉祥やまなかをご利用いただき、誠にありがとうございます。当館では、お客様にくつろいでいただける空間を提供することを大切にしております。接客・サービスへのお褒めの言葉、大変光栄です。名所である川床でのお茶菓子も楽しめたご様子、何よりでございます。次回は是非、観光旅行として遊びにいらしてください。ユータ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/5/31

女性/50代 一人旅

ゆみさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【吉祥の応援割】のどぐろ姿焼&飲み放題プレゼント♪4,500円相当の特典付 グルメと温泉の贅沢旅行
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

特典が色々あって楽しめる宿

今回2回目の利用です。以前、フロント前やロビーからの緑の景観が素晴らしく、また利用させて頂きました。今回は建物の改装?で緑の景観が隠れてしまっている場所があり少し残念でした。
とはいえ、様々な特典は変わりなく楽しめました。まず、選べる色浴衣の種類が多くて楽しい!
貸切露天風呂の「笑」利用しましたが緑の木々の美しいこと!
フリードリンクや時間帯で変わるおやつ、特にプリンが絶品!
青竹(レストラン)でのパンケーキセットが前回と違う種類を楽しめる!
かがり吉祥の湯利用可(送迎付き)露天風呂の緑の景観が素晴らしい!次は紅葉の時期がいいですね。
飲み放題付きプランでしたが、生ビール、日本酒は無しは残念でした。瓶ビールはあります。
お料理は全般的には満足でした。特典ののどぐろは今回は脂がのっていない感じがしました。
お部屋は山側8畳和室でしたが、前に駐車場が見えますが奥に山があり景観はそんなに悪くないですよ。
色々書きましたが、次は姉妹店 かがり吉祥(2回目)利用したいと思います。

吉祥やまなかからの返信

ゆみ様
ゆみ様 おかえりなさい。再びお越しいただきましたこと、大変嬉しく存じます。様々なおもてなしで沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。飲み放題プランやのどぐろにつきましては、今後の改善事項として前向きに考慮させていただきます。次回は是非、紅葉の時期にお越しくださいませ。姉妹店のご利用もあわせて従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/31

男性/30代 一人旅

耀之さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【吉祥の応援割】のどぐろ姿焼&飲み放題プレゼント♪4,500円相当の特典付 グルメと温泉の贅沢旅行
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

また泊まりたいと思える温泉旅館

他の方の口コミにもあるようにサービスがとにかく豊富で、ずっと楽しめる宿でした。
加水しているのか山中温泉の源泉がそもそもそうなのかわかりませんが、近くの山代温泉で利用した古総湯に比べるとほとんど温泉感が無く、詳細な温泉分析表も表示していなかった点が気になりました。
それでもチェックインから翌朝のチェックアウトまで充実した時間を過ごさせていただきました。
次は家族も連れて宿泊したいです。

吉祥やまなかからの返信

耀之様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。サービスの豊富さを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私どもスタッフ一同、お客様に満足いただけるよう日々努めておりますので、このようなお言葉をいただき光栄です。
温泉成分表につきまして、ご指摘をいただきありがとうございます。早速担当部署に伝え、表示内容の改善について検討させていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/24

女性/60代 家族旅行

パトリシアさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ウェル・カニ】北陸新幹線延伸記念!グッズ&甘エビ・蟹・ブリ ご当地グルメプレゼント
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

オススメ

環境も良く、部屋も清潔で、朝食、夕食も美味しく、値段もリーズナブルです。環境も良く、部屋も清潔で、朝食、夕食も美味しく、値段もリーズナブルです。

吉祥やまなかからの返信

パトリシア様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
このようなお声を頂戴することができ、私ども一同、大変嬉しく思っております。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。パトリシア様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/22

女性/60代 家族旅行

みっちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【極上のおもてなしと5大特典】癒しと美食THE吉祥プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもいつも最高

母の卒寿のお祝いに家族で寄せていただきました。2年前にも米寿のお祝いでお世話になり、母の希望で今回もお世話になりました。スタッフのみなさま、あたたかいおもてなしをありがとうございました。一生の思い出になりました。

吉祥やまなかからの返信

みっちゃん様
この度も吉祥やまなかにお越しいただき、ありがとうございました。今後も、すべてのお客様に特別なひとときをご提供できるよう、精進してまいります。みっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/22

男性/40代 家族旅行

のりおうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ウェル・カニ】北陸新幹線延伸記念!グッズ&甘エビ・蟹・ブリ ご当地グルメプレゼント
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の旅館です。

コロナ禍もあり、7年ぶり5回目の
吉祥やまなかさんでしたが、
以前よりさらにおもてなしが
パワーアップされていて驚きました。
今回は前から連れて行きたかった
義理の母と一緒の家族旅行でしたが義理の母も本当に
喜んでおり、「またやまなかに来たいわ。」と大満足の
ようでした。
タオル使いたい放題は変わらず、珈琲飲み放題や湯上り
一杯も前のままで、貸し切り風呂屋パンケーキが追加に
なっていました。
また、今回はおもてなしのパンフレットも頂いたり
本当に良い思い出になりました。
またおもてなしに浸りに参りますのでこれからも
この本当に素晴らしい
吉祥やまなかでいて頂きたいと思います。

吉祥やまなかからの返信

のりおう様、7年ぶりのおかえりなさい。今回も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、素晴らしいコメントを頂きありがとうございます。
今後も、さらにご満足いただけるようなおもてなしのパワーアップを目指して、スタッフ一丸となり頑張ってまいります。のりおう様から頂いた様な口コミが、改善に向けての最大の原動力となります。
また是非、義理のお母様と一緒に遊びに帰ってきてください。お待ち申し上げております。

返信日:2024/5/22

女性/70代 友達旅行

仙人さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ウェル・カニ】北陸新幹線延伸記念!グッズ&甘エビ・蟹・ブリ ご当地グルメプレゼント
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの再会に1日中おしゃべり

チェックイン14時チェックアウト11時のお得感!
いつも幹事役の私は行き先を決めかねている場合、必ずこちらのお宿に帰って?きます。ちょっとしたところにおもてなしの気遣いが感じられるこのお宿はきっとみんなの心に残るでしょう。

吉祥やまなかからの返信

仙人様おかえりなさい。いつも吉祥やまなかをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
幹事役の仙人様がいつも当館を選んでいただけるとのお言葉、スタッフ一同感慨深く受け止めさせていただきました。「ちょっとしたところにおもてなしの気遣いが感じられる」とおっしゃるように、私たちはお客様一人ひとりのご要望に真摯に向き合い、心温まるおもてなしを心掛けております。お客様の満足度を高めるために、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、仙人様にとって特別な思い出に残るような滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

返信日:2024/5/11

男性/50代 恋人旅行

トシさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【GW限定吉祥の応援割】早い者勝ち♪6,000円相当お得なビックサプライズ グルメと温泉の贅沢旅行
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりに

2回目の利用です。
こちらのお宿は、沢山のサービスがあり、お得感があります。
今回は、夕食に蟹1匹付き、ドリンク飲み放題のプランでした。
蟹は、食べ易いように、剥いてあり、とても食べ易く、良かったです。天ぷらの食べ放題が、有料になったのは、少し残念ですが…。
それでも、お得と思います。
朝食も、サラダなどのミニバイキングがあり、良かったです。
味噌汁が、ブリのアラ汁で、身がゴロゴロ入っており、出汁もきいていて、大変、美味しかった。
お風呂も、サウナもあり、いいですよ。
露天風呂は、片方にしかありませんが。

吉祥やまなかからの返信

トシ様
前回に続き、この度も吉祥やまなかにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのクチコミを拝読し、お宿のサービスにおけるお得感や、夕食の蟹の提供やドリンク飲み放題のプランにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のミニバイキングやブリの味噌汁のお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
今後もお客様のご意見を活かし、より快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。トシ様のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/11

女性/40代 家族旅行

のりせんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】GWも予約OK♪川床&山中温泉グルメ食べ歩き
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

貸し切り風呂が良い!

おもてなしのパンケーキも楽しませていただきました。
貸し切り風呂(バリアフリー)も2人で広々でした。
夕食は前日に泊まった別のお宿食が豪華だったので
ちょっと控えめに感じてしまいました。
夜の山中節(唄)も心地良かったです。
山中温泉街、鶴仙渓の雰囲気がとても気に入りました。
秋の紅葉もきっと素敵でしょうね。

吉祥やまなかからの返信

のりせん様
この度、数ある観光地、旅館の中より吉祥やまなかをお選びいただき誠にありがとうございました。
おもてなしのパンケーキを楽しんでいただけたこと、そして貸し切り風呂が広々としていたこと、嬉しく存じます。当ホテルのサービスがお客様に喜んでいただけたことを知ることが、私たちスタッフ一同にとって非常に嬉しいことです。
一方で、のりせん様が夕食に関して控えめな印象をお持ちになったとのご指摘、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今後は、より充実した食事を提供できるよう、厨房スタッフと共に努力してまいります。また、秋の紅葉についてもおっしゃっていただき、その美しさを楽しんでいただけることを願っております。季節ごとの景色の美しさが、お客様に素敵な思い出を提供できることを心から願っております。
今後も、のりせん様に心地よい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/27

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[旅館]吉祥やまなか じゃらんnet

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