宿番号:322960

2023年<新>絶景客室OPEN♪朝・夕食★4.6!食事は安心の半個室

ハイクラス

和歌の浦温泉萬葉の湯
JR和歌山駅より車で20分 和歌山南スマートICより車で20分

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和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.3
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.2
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

コンさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

景色がいい

5年ぶりの宿泊です 前より食事が美味しくなってました 館内もリニューアルされて綺麗でした 屋外テラスも波の音が聞こえ気持ち良かった

女性/60代 家族旅行

極楽人生さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
■MANPA基本会席■港から\直接買い付け/「萬波の海の幸」が自慢!
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋の露天風呂が足ツボ耐久!?

スタッフの方達が親切丁寧で気持ち良かったです
景観も料理も大満足でした
ただ部屋の露天風呂の湯船が何故か全面足ツボマットのような石トゲトゲで、とてもゆっくり入れません!足弱で大浴場に行けない父がゆっくりお風呂に入れなかったことは残念でした

男性/50代 家族旅行

ひでさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
■極みの味−漣宴−■【旬の地魚×和華牛×クエ料理】紀州が誇る「稀少な味覚」が織り成す美食
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夕食は最高でした

和歌の浦の萬波さんには初めて宿泊させて頂きました。今回は夕食に期待していたのですが、期待以上のもてなしを頂きました。質、量共に非常に満足させて頂き、記憶に残る宿泊になりました。大浴場は露天風呂も広くてゆっくりでき、部屋風呂は温泉ではありませんが、綺麗で気持ち良く入らせて頂きました。ただ、残念だったのは寝室のエアコンがカビ臭くて使えなかったことです。他が綺麗だったので目立ってしまいました。とは言え、満足はしましたので、いずれリピートしたいと思います。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

ひで様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、夕食において期待以上のおもてなしを受け、満足されたとのお言葉、大変嬉しく存じます。質と量の両方でご満足いただけたこと、私たちにとっても光栄でございます。
大浴場や部屋風呂の利用についても、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのお言葉、大変喜ばしく思います。ただ、寝室のエアコンについてカビ臭さがあったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、すぐに改善に努めてまいります。
ひで様が満足されたご滞在であったこと、私たちにとっても大変嬉しいです。またのリピートを心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波スタッフ一同

返信日:2024/11/22

男性/60代 夫婦旅行

まーくんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
■極みの味−漣宴−■【旬の地魚×和華牛×クエ料理】紀州が誇る「稀少な味覚」が織り成す美食
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋からの景色が最高

和歌の浦に面した最高の立地で、部屋から眺める穏やかな湾内の海と、対岸の景色、山の中腹に見える三井寺の寺院建築等、最高のビューポイントでした。宿の方に教えて頂いた、ホテル下の遊歩道散策も素晴らしかったです。夕飯、朝食で味わった地産食材も満足で、もちろんゆったりした温泉も良かったです。また、次回も伺いたいです。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

まーくん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高台に位置する当館が最高の立地でございます。和歌の浦の海に面し、お部屋からの眺めや、穏やかな湾内の海や対岸の景色、紀三井寺の寺院建築などをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ホテル下の遊歩道散策も素晴らしかったとのこと、大変喜ばしく思います。私たちはお客様に地域の魅力をご体験いただけるよう、情報提供や散策ルートの案内にも力を入れております。
地産食材を味わった夕食や朝食、ゆったりとした温泉にもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。
まーくん様の次回のご利用を心よりお待ちしております。再びお越しいただけることを楽しみにしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/11/14

女性/60代 友達旅行

ゆみちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

最高のロケーション

いつもの事ながら、お部屋からの眺めの良さにお料理、お風呂と滞在中はゆったりとした時間の流れの中でリフレッシュさせて頂きました
忙しい毎日の中で、リセットして次の日から頑張れるのは心地よい時間のおかげだと感謝しています
2週間後は、系列の観潮に泊まりに行く予定です
どちらもお気に入りです

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

ゆみちゃん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋からの素晴らしい眺めやお料理、お風呂によって、ゆったりとした時間を過ごし、リフレッシュされることができたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お忙しい日々の中で、心地よい時間を過ごすことによってリセットし、次の日から頑張れる気持ちになれるとのこと、大変喜ばしく思います。私たちはお客様が快適な旅のお時間をお過しいただけますよう、サービスを提供することを心掛けております。
2週間後には系列の『漁火の宿シーサイド観潮』にご宿泊いただけますご予定とのこと。お気に入りの宿としてお選びいただいておりますこと、大変光栄です。シーサイド観潮でも素敵なお時間をお過ごしいただけることを願っております。
ゆみちゃん様のまたご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
姉妹館ともども、ゆみちゃん様のお宿として末永くご愛顧くださいませ。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/11/14

男性/20代 家族旅行

だいきさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
■MANPA基本会席■港から\直接買い付け/「萬波の海の幸」が自慢!
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが良かった

2回目の宿泊でした。
両家揃っての、結婚祝い旅行
みなさんに楽しんでもらえて良かったです。
ドリンクサービスも嬉しかった。
またいずれ、、

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

だいき様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご結婚おめでとうございます!!
お祝い旅行としてのご利用で、楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
サービスが良かったとのお言葉、大変光栄です。お客様にとって快適な滞在を提供することを心がけており、ドリンクサービスも喜んでいただけたようで嬉しいです。
またの機会に、ぜひお越しください。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/11/6

女性/60代 夫婦旅行

べるさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事の美味しい宿

和歌山は熊野とか言われがちですが、和歌の浦温泉良かったです。こちらのホテルはクチコミ通り、食事が美味しくスタッフの方も丁寧で気分良くゆっくりできるお宿でした。お料理がどれも美味しく夕食の鱧鍋はおつゆさまで全部いただいてしまいました。朝食もシラスの蒸したてや出汁巻きがホント美味しかったです。名古屋からは少し距離もありますが高速が近くまで来ているので便利だと思いました。またゆっくりしたくなったら伺いたいと思います。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

べる様
和歌の浦温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけるご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
お料理もどれも美味しかったとのお言葉まことにありがたく存じます。特に鱧鍋や朝食のしらす、出汁巻きは自信をもってご提供している一品でございます!
またのお越しの際にもごゆっくりお過ごしいただけるよう、名古屋からのべる様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/25

女性/50代 夫婦旅行

ぶんぶんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
■豪華大満喫■5大特典付き♪欲張りな貴方へ全て揃った『優雅なMANPAステイ』
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

値段の割に…

お料理はグレードアップしたので、美味しくそれなりの値段がしたのも仕方ないにしても、部屋はいかにも後からリフォームした感があり、エアコンのスイッチは壊れてる、ウォシュレットの強弱も壊れて
る、扉レールの見えない箇所はホコリが積もってる、ベランダの扉は錆びついてる…で、とても値段に見合いません。
部屋からの眺望の良さととお料理の美味しさで相殺しても、2から3点!!

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

ぶんぶん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お料理について美味しさを感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋において不具合やメンテナンスの問題があり、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の状態についてのお声をいただき、大変重要なご意見と受け止めております。
お客様がご不快な思いをされたことに対して、私たちは真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お部屋のメンテナンスや清掃についてもより厳重な管理を行い、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
ぶんぶん様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。再度のご利用をお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波スタッフ一同

返信日:2024/10/16

女性/50代 夫婦旅行

とうたんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
■極みの味−漣宴−■【旬の地魚×和華牛×クエ料理】紀州が誇る「稀少な味覚」が織り成す美食
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋からの景色最高

お部屋、食事、温泉、接客、とても良かったです。1つだけお願いです。夕食時に頼める、お酒のメニューを部屋にも置いて欲しいです。もしくは着席時に注文にしてください。前の方が選ぶのに時間がかかると、後ろで立って待たなくてはならないのが、少し嫌でした。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

とうたん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋、食事、温泉、接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お酒のメニューについてのご要望、ありがとうございます。お客様が夕食時にお好みのお酒をスムーズにご注文できるよう、部屋にメニューやご注文方法をご用意するか、着席時にご注文する方法に改善することを検討いたします。
お客様がお待ちのお時間を気になされない様な、より快適な食事の時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
とうたん様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波スタッフ一同

返信日:2024/10/16

女性/50代 家族旅行

ヨウコちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒やされるホテルです。

とても癒されるホテルでした。景色も良く、特にお料理がとても美味しかったです。朝に、出来たてのシラスがでできました。美味しかったです。部屋から見る景色も良くて、最高です。今度は露天風呂付きのお部屋に泊まりたいです。ありがとうございました。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

ヨウコちゃん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、癒される滞在をご提供できたこと、大変嬉しく存じます。
景色の良さ、特に料理の美味しさにご満足いただけたとのお言葉、大変喜ばしく思います。朝の出来たてのシラスも美味しかったとのこと、大変光栄です。
ぜひ次回のご利用の際には露天風呂付きのお部屋をお楽しみいただけるよう、私たちも楽しみにお待ちしております。
ヨウコちゃん様にご満足いただける滞在をご提供できたこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/11

女性/40代 家族旅行

みんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
■極みの味−漣宴−■【旬の地魚×和華牛×クエ料理】紀州が誇る「稀少な味覚」が織り成す美食
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ちの良い旅館

海が間近で、清潔で、夜ご飯がとても美味しい
落ち着く旅館です。
日々の疲れが楽になりました。
又寄せて頂きたいと思いました。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

みん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、海に近く、清潔で美味しい夕食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
落ち着いた雰囲気の旅館で日々の疲れが癒されたとのこと、大変喜ばしく思います。
みん様がまた当館を訪れたいとお考えいただけたこと、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/7

男性/40代 夫婦旅行

じゅんじゅんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ここは良い

料理も風呂も大満足でした。
必ずまた行きます。
このエリアであまり期待していませんでしたが行ってみて欲しいです。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

じゅんじゅん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、料理や風呂に大満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
エリアにあまりご期待はしていなかったかもしれませんが、和歌の浦萬波のご滞在を通じて、素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変喜ばしく思います。
和歌の浦は、万葉の時代から古人に愛された地域です。和歌集に多く登場する地域で、代表作に山部赤人の作品が有名です。景勝地としての魅力が認められ、日本遺産 絶景の宝庫 和歌の浦 として認定されています。
和歌山県の地名の由来は、和歌の浦から来ていると言われる程、歴史ある観光地です。
こういった魅力を少しずつお伝えしながら、知名度を高めご期待に添える地域となれるように尽力して参ります。
ぜひ行ってみて欲しい!というお言葉、本当に嬉しく思います!!
引き続きどうぞご愛顧くださいませ。
じゅんじゅん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
和歌の浦萬波一同より

返信日:2024/10/7

男性/80代 友達旅行

たくさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

従業員様全員の態度が非常に優しく気が効いていました。

何と言っても従業員様全員が親切な事言う事無し!
部屋の窓から見える海南地方?
が海越に見える風景、数隻の小さな舟、何の舟かな。
そしてお風呂の清潔感とお湯が私好みで感激!
年寄り男2人の1泊旅行、最高でした!
ただ残念だったのは、朝食でのしらすのおかわりをお願い出来なかった(お腹一杯で)事ぐらいです。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

たく様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフが全員親切であったとのお言葉、たいへん励みになります。
お部屋からの和歌山市の隣町、海南地方の風景や小さな舟の姿を眺めることができ、お風呂の清潔感や泉質の好みに感激いただけたとのお言葉、大変喜ばしく思います。
お2人での1泊旅行が最高になったお手伝いが出来ましたこと。私たちも同様に最高に嬉しく思います!
満腹のため、しらすご飯のおかわりができなかったこと。
次回お見えの際には、朝食前にお散歩などにお出かけいただくことをおススメさせていただきます。
充分な空腹状態でご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
オール5点を頂きましたこと、心より嬉しく思います!
引き続き、たく様のお宿としてご愛顧くださいませ。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/2

女性/60代 家族旅行

ちーぽこさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てに頑張りと気配りを感じます

リニューアルで、部屋に入る前から、新しい畳の香りがして、部屋に入って色々工夫をして綺麗にしてるなと思いました。館内で遊べたり、映え用の所が沢山あったり、
食事も大変綺麗で美味しく、個室でオーシャンビューで最高!
とにかく落ち着く、居心地の良い所でした。妹と2人で来たのですが、絶対に又来ます。従業員の方もとても感じが良く、親切な対応や言葉使いでした。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

ちーぽこ様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、リニューアル後のご滞在において、畳の香りや部屋の美しさにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
館内での遊びや映えスポットの充実についてのお言葉、大変喜ばしく思います。お客様に楽しい時間を提供するために、様々な設備やスポットをご用意しております。
お食事についても、綺麗で美味しいとのお言葉、大変光栄です。お食事処の個室でオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、最高の時間を過ごしていただけたこと、大変喜ばしく思います。
和歌の浦萬波にお越しいただいた妹様との素敵なひととき、そしてまたのご利用の際にもご満足いただけるように精一杯努めさせていただきます。従業員一同、お客様へのご対応やお言葉掛けをしっかりと心掛けておりますので、次回も快適な滞在をお約束いたします。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/2

女性/20代 恋人旅行

りさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第3弾>☆選べる3大特典満載!2人で≪最大6000円OFF!≫
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

口コミが良く期待しましたが

今回彼と1年記念のため
クチコミの良いこちらの旅館に
サプライズのケーキのことも兼ねて
お電話で確認
その際に、お部屋のグレードの事もお尋ねすると
HPで確認してください。
との、ことで
この時点で、少し「ん?」っと思ってしまいました。
喫煙できる所客室露天風呂
景観が良い所が少なかったので
そこに決めることに。
その際アレルギーの事も確認していただけました。
そして、当日旅館に着いた時も
アレルギーの確認していただけて
安心しきっていました。
エレベーターには、宿泊客の名字と
ひとことを添えたメッセージカードがあり
とても嬉しく思いました。
ウェルカムドリンクは、
わざわざフロントまで行かないといけない仕様です。
お部屋について
とても綺麗な景色に、感動
「ここにしてよかったー!」っと
思いました。
早速客室露天風呂に入ると
四方が少しヌルヌル。
こんなもんなのかな?と思い
シャワーを浴びようと思ったのですが
水圧が弱すぎる。。。
他の方もクチコミに書いてあるので
「こんな感じなのね」っていう感覚でした。
そして、お食事。
アレルギーの事を伝えていた手前
お肉も出るのかなとか。
あれやこれや考えてると
食べれるものがあまり出ず
ほぼ海鮮のみ
ほとんど彼に食べてもらいました。
伝えておけば良かったと
後悔。
あと、赤飯のようなご飯と
お漬物が口に合わず
フルーティな匂いと味
高いと、こういうのが出るのかと
普段安いものばっかりで
記念日やお誕生日だけしか奮発できないから
色んなものが物珍しく。
そして、ご飯の後
記念日のケーキを出していただきました。
後、なぜ仲居さん?は
タメ口なんでしょうか?すごく嫌でした。
カラオケも利用させていただきました
飲み物の1つのジンジャーエールが
凄くしょうが!って感じで
苦手な方は、避けてください!
そして、朝になり
朝ごはんをいただく際、お味噌汁が出て
お品書きを見ずにお味噌汁の具をすくうと
アレルギーの食べ物が、吃驚しました。
代わりを出していただきましたが、スタッフさんもヘラヘラ。私自身強く言えないのでそれで終わりましたが、アレルギーは死に関わる事ですし今回書かせてもらいました。10万以上したのに残念です。

女性/40代 家族旅行

みきさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
■極みの味−漣宴−■【旬の地魚×和華牛×クエ料理】紀州が誇る「稀少な味覚」が織り成す美食
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

和歌山の贅沢グルメでした

和歌の浦は初めてですが、お料理の口コミも良かったので、こちらのお宿にしました。お食事前にハーフボトルと記載のあったスパークリングワインを注文したところ、まさかの状態で提供されており少々驚きましたが、臨機応変に係の方も他の飲み物へ対応してくださり楽しくお食事できました。クエのステーキが特に美味しかったです。
一つ残念だったのは、お部屋にお気に入りのTシャツを忘れてしまったことです。チェックアウトしてから気が付いて、2度も連絡しましたが結局、見つからず終いです。
忘れて帰った当方が悪いのですが、今まで宿泊施設で忘れ物をして見つからない、と言われたのはこちらのお宿が初めてでした。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

みき様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お料理の口コミを参考にしてご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。
スパークリングワインの注文において、予想外の状況で提供され、少々驚かれたとのお言葉、大変申し訳ございませんでした。
しかし、スタッフが臨機応変に対応し、楽しくお食事をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。また、クエのステーキが特に美味しかったとのお言葉、大変喜ばしく存じます。
お客様の大切な物品が見つからなかったこと、心よりお詫び申し上げます。懸命に探しましたが発見することが叶わず、大変申し訳ございませんでした。現在に至るまで、見つかることを注力しながら努めております。ご寛容くださいませ。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。
みき様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/1

男性/60代 家族旅行

アキさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
■極みの味−漣宴−■【旬の地魚×和華牛×クエ料理】紀州が誇る「稀少な味覚」が織り成す美食
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

料理が朝夕ともに美味しく食べきれないほどの量でした。

リニューアルしてから初めての訪問です。ところどころに古さは感じられるが、外観、内装ともにとってもきれいでした。食事は、いろいろと工夫もされていてとっても美味しかったし、ボリュウムもかなりありました。食後もビリヤードやダーツができるスポットもあり、盛り上がりました。一同大満足でした。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

アキ様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、リニューアル後の初めての訪問において、外観や内装の美しさにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
食事についても、工夫が凝らされており、美味しさとボリュームにご満足いただけたとのお言葉、大変喜ばしく思います。ビリヤードやダーツが楽しめるスポットもあり、一同で盛り上がることができたとのこと、大変嬉しいです。
ご滞在中の皆様が大満足されたとのお言葉、私たちにとっても大変励みとなります。
毎年、少しずつでもリニューアルを行い、お客様のニーズや流行に合わせた施設づくりを心がけております。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
アキ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/1

女性/60代 夫婦旅行

HIROさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

雜賀、和歌浦海岸巡り

部屋からの展望も素晴らしく、なんといっても料理がより素晴らしい。 器選びも素敵でしたが、創作料理には手がこんでいて、料理長みずからのパフォーマンスには料理愛が感じられ、夕食も朝食も大変美味しかったです。お風呂も清潔で広く、写真スポットや、カフェやマッサージ機や無料で使用できるブースもあらゆるサービスがお洒落で、特別価格で泊まれラッキーでした。時間がなくサービスを満喫出来なかったので、またリピートしたい宿でした。ありがとうございます。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

HIRO様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、部屋からの展望や料理にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
料理の素晴らしさや器の選び方、料理長自らのパフォーマンスに料理愛を感じていただけたこと、大変喜ばしく思います。私たちはお客様にお楽しみいただけるオリジナリティ溢れる料理と、料理部スタッフの情熱を込めたサービスを提供することを心がけております。
お風呂の清潔さや広さ、さまざまなサービスについてのお言葉、大変嬉しく存じます。写真スポットやカフェ、マッサージ機、無料で利用できるブースなど、お客様に特別なひとときを提供するために様々なサービスを提供しております。
HIRO様、またのリピートのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、またオール5点と高評価いただきました。誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/1

女性/60代 友達旅行

ゆみちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

行き届いたおもてなし

今年、2回目の宿泊です
いつもの事ながら、気持ち良いお出迎えから始まって・・・エレベーターの中にそれぞれにメッセージ、我が家にも何枚も飾って居ます
お風呂もゆったりと入った後の夕食の素晴らしい事、季節感があって器もこだわりお料理の演出も良かったです
朝はもちろん熱々のしらす、又近いうちに行きたいです
帰って来て、早速系列のありがとうの湯を予約いたしました
今から楽しみです

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

ゆみちゃん様
和歌の浦萬波を2回目のご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お出迎えからエレベーターの中のメッセージまで、お客様のご満足に向けたサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。
お風呂のゆったりとした時間の後に素晴らしい夕食をお楽しみいただけたこと、季節感や器のこだわり、お料理の演出にご満足いただけたとのお言葉、大変喜ばしく存じます。朝の熱々のしらすにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。
また、系列の"紀州温泉ありがとうの湯 漁火の宿シーサイド観潮"のご予約もいただき、ありがとうございます。両館ともにお客様にとって楽しいひとときとなることを願って取り組んでおります。
ゆみちゃん様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
萬波、観潮ともにゆみちゃん様お宿としてご愛顧くださいませ。
のお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/1

男性/50代 夫婦旅行

アツオさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

おすすめ宿

大阪から交通の便が良く宿はオーシャンビューの絶景宿で夕食、朝食コスパ最高でした。
お風呂もオーシャンビューで最高でした。
サウナがあれば言うことなし。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

アツオ様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、交通の便がよく、オーシャンビューの絶景宿としてのご滞在や、夕食、朝食のコスパにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お風呂もオーシャンビューで最高だったとのお言葉、大変喜ばしく思います。リラックスしながら美しい景色を眺めることができるお風呂を提供することを心がけております。
ただ、サウナがないことが残念であったとのご意見、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご要望に添えるよう、今後の改善に努めてまいります。
アツオ様のお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/10/1

女性/60代 夫婦旅行

うさるすさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
★リニューアル記念★ 露天風呂付シービュー客室が≪22,000円≫海が見える、ふたりだけの露天風呂。
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

二回目の萬波です

台風の影響もなく、夕食時は美しい景色に虹がかかっていて、最高でした。
お料理も大変美味しく、生姜ご飯のおかわりや朝食のしらすやだし巻き卵のおかわりさせていただきました。見た目も美しく凝っていて、大満足でしたが、何分主人は上品なのが苦手でハンバーグを追加注文させてもらいました。
前回は改装前の和洋室でしたが、今回は洋室露天風呂付きにしました。
清掃も行き届いていて、露天風呂も良かったですが、私は平気でしたが、主人は浴槽のデザインの小石が痛いとワガママ言うていました(笑)
スタッフの方にも親切にしていただき、色々とお世話になり、ありがとうございました。また、利用したいと思います。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

うさるす様
和歌の浦萬波を再度お選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お料理やお部屋、スタッフの対応にご満足いただけたようで、心より嬉しく存じます。
虹が見える最高のタイミングでのご夕食やお料理のおかわりを楽しんでいただけたこと、大変喜ばしく思います。味だけでなく、目でも楽しんでいただける季節の料理をご提供することを心がけており、お客様にご満足いただけたことは大変光栄でございます。
洋室露天風呂付きのお部屋をお選びいただきありがとうございます。お楽しみいただけましたでしょうか?
ご主人様からの小石のデザインについてのご指摘ありがとうございます。お客さまのお声としてありがたく頂戴いたします。
うさるす様のまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/9/13

女性/30代 夫婦旅行

やっちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

無理なお願い、ありがとうございました。

乗る予定のフェリーが欠航となり、1便早くなり、7:30からの朝食に間に合わないとお話ししたら、7:00から用意してくださるとの事。大変助かりました。
スタッフの皆様に、朝の貴著な時間を取らせてしまい,申し訳なかったです。ありがとうございました。
以前にも1回おじゃました事が有り、宿の前に広がる
海が,とても気に入っています。ロビーのベランダからの大海原も…
今回、リーズナブルなお部屋での宿泊でしたが…1つ残念な事は、窓が開かなかったので、少し息苦しさを感じました。
スタッフの皆さんもとても良い感じです。夕食も、手が込んだ1品1品が,とても美味しかったです。
甲殻類アレルギーにも、対応していただき,感謝です。
ラウンジの,飲み物サービスも、気に入ってます。
総じて…このお値段で、申し訳ない様なおもてなしに、大変満足しています。
また,利用させていただきたいと思います。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

やっちゃん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご旅行にスケジュール変更はつきものですので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今回もお部屋やロビーからお気に入りの海の景色を眺めていただき、おくつろぎの時間をお楽しみいただけましたでしょうか?
お部屋では窓が開かなかったことによる息苦しさを感じたとのご意見、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
スタッフの対応やお料理、飲み物のサービスなどご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。安心してお食事をお楽しみいただけたことも、大変嬉しく思います。
やっちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/9/13

男性/60代 夫婦旅行

信ちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高のおもてなしで、コスパ最高!

朝夕、景色の良い食事処で最高に美味しい食事でした。
部屋も、きれいで景色の良いしで、嫁さんも感激してました。
露天風呂も最高の景色です
又、来年も宿泊したいと思いますのでよろしくお願いします。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

信ちゃん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝夕の景色の良い食事処で美味しい食事を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
きれいな部屋と素晴らしい景色に嫁さんも感激されたとのこと、大変喜ばしく思います。私たちはお客様に心地よい滞在を提供するため、お部屋の清潔さや景色にもこだわっております。
露天風呂からの最高の景色についてのお言葉、大変光栄です。お客様にゆったりとした時間を過ごしていただけるよう、心地よい温泉を提供しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。来年もお越しいただけることを大変嬉しく思います。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/9/5

男性/30代 夫婦旅行

あんでぃーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

値段以上 とても良かったです

前日の予約でも対応してもらえました。
値段に対してすべてがよかったです。特に料理、温泉が良かったです。
値段に対してサービスがよかったので、コース間違えてないかと思いました。料理はボリュームもありとても美味しかったです。温泉は広くてゆったりできました。また無料ラウンジも充実してました。大人数で来ても楽しめそうだなぁと思いました。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

あんでぃー様
この度は、和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お値段以上で、すべてご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。
特に料理や温泉にご満足いただけたとのお言葉、心より喜ばしく存じます。私たちはお客様に満足いただけるサービスを提供することを心がけており、料理のボリュームや美味しさ、絶景の温泉でのくつろぎをご提供することを大切に考えております。
また、ラウンジも充実しており、大人数でのご利用にも楽しめそうとのお言葉、大変嬉しく存じます。
あんでぃー様のご家族様、ご友人様とのまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/8/28

女性/60代 夫婦旅行

和子さん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

いやされました。

お料理も大変美味しかったし、見た目も大変素敵
朝ごはんの味がイマイチだったかな
接客はパーフェクトでした

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

和子様
この度は、和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理や接客にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
お料理が美味しく見た目も素敵であったとのお言葉、大変光栄でございます。私たちはお客様に特別なひとときを提供するため、料理にもこだわりを持っております。
一方で、朝ごはんの味についてイマイチだったとのご意見、お詫び申し上げます。お客様のご要望に添えるよう、より良い朝食の提供に努めてまいります。
接客に関してはパーフェクトであったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に心地よいサービスを提供することを使命と考え、スタッフ一同がんばっております。
和子様の癒しのひとときを提供できたこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/8/28

男性/70代 夫婦旅行

かーばっちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

朝夕個室で食事が出来内容も工夫されて美味しい

荒川の桃の買い出しのツァーと兼ねて利用しました。料理が丁寧で料理長が来てサービスされる等心優しいです。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

かーばっちゃん様
この度は和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝夕の個室での食事が美味しく、工夫された内容であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
荒川の桃のお買い物も兼ねてお越しいただけたとのこと、大変うれしいです。
桃もおいしくお楽しみいただけたでしょうか?
私たちはお客様に心のこもった料理を提供することを心がけており、料理長からのサービスなど、お客様にお楽しみいただくことと心遣いを大切にしています。
かーばっちゃん様のお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/8/28

女性/40代 家族旅行

ゆうちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
■豪華大満喫■5大特典付き♪欲張りな貴方へ全て揃った『優雅なMANPAステイ』
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

旅行最終日、残念な結果に

今回、家族旅行で使用。予約の際、食事場所に関し、事前確認し要望に叶う場所だった為予約しいざ個室の食事処に行ったら畳の上に机と椅子で、クレームを伝える。当館の食事処は、全て同じスタイルと担当者から説明があり、和歌山県旅行3日間の最終日にして、嫌な思い。責任者の方の対応で、要望の座敷スタイルで食事が出来る様になったが、特別対応と言われ釈然とせず。ならば、予約しなかったのにと感じてしまった。気になるのであれば、チェックインした際に食事処の確認を求める配慮があっても良いのでは。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

ゆうちゃん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にお食事場所に関するトラブルがあり、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より事前にご確認いただいていたにも関わらず、異なった形でのご提供となったこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有ができておらず深くお詫び申し上げます。
ご要望の座敷スタイルでの食事が実現したものの、特別対応とのお言葉に釈然としないお気持ちをお持ちであること、お察しいたします。お客様のご要望に沿ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同再度確認と改善に努めてまいります。
通常のスタイルはお座敷やフローリングの上にテーブルでお食事をお召し上がり頂くスタイルでございます。お座敷で椅子を使用しない形をご所望いただいていましたようで、お客様と意思疎通ができなかったことを非常に悔いてい居ります。ご寛容くださいませ。
ご提案いただいたように、チェックイン時にお食事場所の確認を求める配慮があっても良いとのご意見、参考にさせていただきます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に活かしてまいります。
ゆうちゃん様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/8/29

女性/50代 友達旅行

りぃさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく絶景の海

部屋に入るとまるで客船の部屋かと思うような窓一面の海
ロビー階には、景色をゆっくりと楽しむベランダ、マッサージチェアやおしゃれなソファーが置いてあり、無料でコーヒー・ドリンクを楽しめる部屋があります
海の景色を楽しみながら食事ができるキレイな個室
パフォーマンスも素晴らしく、朝も夜も、料理人の方が1品運んで来てくれます
器も可愛らしい物にこだわりがあるようで、夏でしたので、木の枠にツルが巻いて朝顔の器だったり、紀州の工芸品のまりが施された器だったり、食事もとても楽しめます
露天風呂ももちろん最高の景色です
何よりもスタッフ皆さんが、とにかく明るくて愛想が良く、感じが良く仲良しな感じが伝わります
どのスタッフにも教育が行き届いていて気持ちがいいです
飲み物の自販機しかなく、部屋での夜食やおやつ飲み物は、事前購入が必要です
映え写真スポットが何ヶ所かありますが、色浴衣の別料金の1350円は無料でしょと思いました
遊戯室もキレイですが、21:30までと早いので、食事のあとにゆっくりという訳にはいきません
チェックアウトの後、出発前にゆっくりとコーヒーをと思ってもラウンジがチェックアウトと同じ時間に閉まります
総合的には、本当に絶景とスタッフ皆さんが良かったです

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

りぃ様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
当館自慢の海の景色とともに、ロビー階のベランダや無料のコーヒー・ドリンクが楽しめるラウンジなど、お客様に快適な時間を提供できるよう心掛けております。また、絶景の個室でのお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
器のこだわりや露天風呂の最高の景色についてのお言葉、大変喜ばしく存じます。私たちはお客様に特別なひとときをお過ごしいただけるよう、料理や雰囲気にもこだわりを持っております。
また、スタッフについてのお言葉、大変光栄です。教育にも力を入れ、お客様に気持ちの良いサービスを提供できるよう努めております。
一方で、飲み物の自動販売機しかないことや、色浴衣についてのご意見、遊戯室やラウンジのお時間についてのご意見、お客様のご要望に添えるよう、今後の改善に努めてまいります。
りぃ様の次回のご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/8/28

男性/20代 友達旅行

よしきさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【館内リニューアル記念】★<第1弾>『今』だけ1番お得☆2人で≪最大10000円OFF!≫
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

美味しい食事が食べたい方向け!

8月のお盆の時期に行きました。
リニューアルされたお宿。
基本コースでしたが、素晴らしい料理でした。
夕飯が美味しいのはもちろん。朝食がとんでもないクオリティで、手を抜いていませんでした。
館内も綺麗で、露天風呂からのロケーションは最高です。
人で込み込みしておらず、お風呂もゆったり入れました。
ただ、サウナがないのが残念でした。
アメニティは充実しており、小パックの化粧水や乳液などもあり、シャンプーやリンスは馬油でした。
総括:また来たいと思えるお宿でした。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

よしき様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お盆のご滞在に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
素晴らしい料理、夕食だけでなく朝食も高いクオリティで、手を抜かずに提供していることを感じていただけたとのお言葉、大変光栄です。
露天風呂からのロケーションをお楽しみいただき、ゆったり入っていただくことができたこと、お客様にとって心地よい時間を提供できたこと、大変喜ばしく存じます。
ただ、サウナがないことが残念だったとのご意見、ありがとうございます。
お客様よりお楽しみいただける滞在がご提供できるよう、今後のご参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/8/28

女性/40代 家族旅行

ゆみちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
■基本会席■港から\直接買い付け/「萬波の海の幸」が自慢!
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしと食事が良い旅館

母と宿泊しました。
フロントの方、配膳の方、接客対応が大変良かったです。
食事は、夕食、朝食ともに美味しかったです。
滞在中、ゆっくり過ごせました。
また、宿泊したいと思います。

和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORTからの返信

ゆみちゃん様
和歌の浦萬波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のサービスや食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフ、接客スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変光栄です。私たちはお客様に心地よい滞在を提供するため、スタッフ一同がんばっております。
ご夕食やご朝食が美味しかったとのお言葉、大変喜ばしく存じます。地元の食材を使用し、お客様においしいお料理をご提供することを心がけており、ご満足いただけたことを光栄に思います。
ゆっくり過ごせたとのお言葉、大変嬉しく思います。和歌の浦萬波ではお客様が心地よくリラックスできる空間を提供することを目指しております。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。ゆみちゃん様のお宿として末永くご愛顧いただければと思います。
和歌の浦萬波一同

返信日:2024/8/21

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