(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2026/9/21
高齢の母を連れていきましたが、スタッフの方の配慮も良くて安心して旅行を楽しむことができました。夕食は大分の名産がふんだんに取り入れられてとても美味しかったです。
投稿日:2026/8/31
女5人で1泊させて頂きました。料理は品数も多く味もとっても美味しく頂きました。
温泉に皆で入れなかったのが残念でしたが、写真もお願いして撮ってもらい、楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。
投稿日:2026/8/31
到着後に出された手作りかぼすゼリーや、朝食も夕食もどれもとても美味しく、この食事だけでも「また泊まりたい宿」になりました。
部屋に温泉もついていて、いつでも入る事が出来るのでのんびり過ごす事が出来ました。
ただ、部屋のお風呂は洗い場が狭かったので、髪や体を洗う時は貸切り湯の方が良いと思います。
部屋からの眺めも良く、スタッフさんの対応もとても良かったです。
本当に素敵な宿です。
投稿日:2026/8/30
部屋からの景色、客室露天風呂からの景色は「別府」の景色を1人じめです。
食事も美味しく、部屋の清潔感もバツグンです。
ただ、お風呂のお湯は出しっぱなしにはできない(やろうとおえばできますが・・・)ので、朝入ろうとすると温まるまで少し時間がかかります。
投稿日:2026/8/30
全八室の大人の隠れ家。本館2階の部屋に泊まりました。まだ新しいのでとても綺麗な旅館でした。スタッフの方々もすごく優しくて、湯煙と別府湾の絶景を見ながら頂く部屋食の夕食が豪華過ぎ&美味しすぎて感動でした!朝食も個室食事処で丁度良い量&最高に美味しかったです。大浴場は無く、貸切風呂が三つありました。予約は必要なくて、フロントで鍵を受け取って時間無制限で自由に入れるのがとても良かったです。夜2回朝1回入浴して三つ全制覇しました。夜は午後10:20までが最終受付時間みたいなので、ご注意下さい。旅館の隣りにはセブンイレブンがあるので便利でした。次は客室露天風呂付きの離れに泊まってみたいです。また,絶対行きます!
投稿日:2026/8/25
誕生旅行で訪れました。
仲居さんの対応も優しく、おすすめのご飯屋さん等を教えていただきました。
部屋から別府の街並みを見ることができ、内風呂があったので夜中でも夜空を見たり、日の出を見たりすることができました。
ゆったり休むことができました。
また利用させていただきます。
投稿日:2026/8/13
離れであれば部屋食ができ、食事専用の部屋があり眺めの良いメゾネット型の離れでした。内湯に露天風呂もありますが、脱衣所は洗面所と一体でした。食事も美味しかったです。
投稿日:2026/8/6
清潔感もあり、接客も素晴らしくご飯もとてもよかったです。
安心してのんびり宿泊することができました。
ありがとうございました!
また行きたい宿です。
投稿日:2026/8/2
初めて利用させて頂きましたが、スタッフの方の接客、お部屋、お風呂、どれを取っても最高でした。
着いて直ぐにお部屋では無く、別の貸切風呂に入りましたがとても綺麗で気持ち良かったです。
ただ一つだけ、脱衣所が暑過ぎて上がってから着替えるまでに少しグッタリするくらいの暑さで…真夏なので仕方ないのかもですが、どうにか改善して頂ければ更に良いなぁと。
夕食は普段ほんとに少食でほとんど食べない私ですが、美味し過ぎてパートナーが驚くくらい食べてしまいました!
特にお米と伊勢海老のお味噌汁は感動。
それこそ普段はお米を食べないのですが、しっかり頂きました。
その間お世話して頂いたスタッフさんもとても気さくでいてとても丁寧で、最後まで気持ち良く食事が出来ました。
部屋風呂もとても綺麗で、温度も自分で調整出来るので良かったです。
帰り際フロントの方ともお話しまして、最高でした!ご飯もめちゃくちゃ美味しかったです!と思わず伝えてしまいましたが、「有難う御座います!料理長に伝えておきます!」と笑ってくださり、ほんとに最後の最後まで嬉しい気持ちでした。
また必ず利用させて頂きます!
次は冬に行きたいねーと、既に計画中です!
お世話になりました!
投稿日:2026/7/26
こじんまりとした空間で、ホテルのような大きな移動がなく本当にのんびりしたい方におすすめです。
露天風呂つき客室に泊まったので、何度でも好きなときに温泉に入れ、最高でした。
暑い夏の宿泊なので、温泉は露天風呂で正解だったなと実感しています。
ご飯は、夕食、朝食共に一つ一つが丁寧に作られているなと感じられるようなお料理でとっても美味しかったです。
高校生の息子には量的に少し足りなかったようですが、女性にはちょうど良いと思います。
お部屋がもう少し広いといいな、と思い星は4つですが清潔感もあり良かったです。
投稿日:2026/7/25
友人と素泊まりで利用しました。
部屋は全体的に清潔感があり、窓からは別府湾と湯煙が一望でき、別府らしい景色を楽しめました。スタッフの方の対応も丁寧で、終始気持ちよく過ごすことができました。
立地も良く、温泉街の散策や観光の拠点として便利です。貸切風呂はややコンパクトですが、清潔で快適に利用できました。
一点だけ気になったのは、貸切風呂の脱衣所が少し暑かったことです。それ以外は満足度が高く、別府観光の際にはまた利用したいと思える宿でした。
投稿日:2026/7/22
初の大分は良い思い出にしたいと思い、こちらのお宿にお邪魔しました。
クチコミを見て駐車場の場所はチェックしていたので問題なく辿り着きましたが、よく見ないと通り過ぎてしまうかもしれません。
チェックイン開始より10分程早く着いてしまいましたが、快く手続きをして下さり、荷物を持ってお部屋まで案内して頂き有難かったです!
お部屋は翠葉のお部屋
メゾネットタイプで玄関部分から上に少し上がると食事部屋、下に降りるとベッドや部屋風呂などのフロアという初めての形でテンション上がりました!
お部屋の温泉+貸切風呂もあり最高!
貸切風呂の方には洗面台などは無く、冷房設備も無いのでそこだけ注意してください。
でも内風呂&檜の露天風呂共にとても良かったです!
そして何よりも夕食&朝食が良すぎました。
どれを食べても美味しく、丁寧なお料理でボリュームもしっかりありました!
個人的には夕食のせいろ蒸しが最高!!!!
聞けばドレッシングやステーキソースまで手作りとのこと!
そりゃ美味しい!!!
私はアレルギーも多々ありますが、都度シェフにも確認を取って下さり安心して楽しめました。
今回はバースデーサプライズでケーキもお願いしていましたが、とても良いタイミングで出して下さり感謝です。
総じてとにかくゆっっくりできる
満足度の高いお宿でした♪
またお邪魔します!
投稿日:2026/7/18
初めて利用させていただきましたが、料理がとても美味しく、夕食では、関アジ、伊勢エビが新鮮で酒も美味しくいただけました。小鉢料理も料理長の工夫がなされていて、他にない一品料理に満足しました。
内風呂付きで部屋食のプランだったこともあり、夫婦で久しぶりにゆっくりと過ごすことができました。
投稿日:2026/7/15
道沿いにあるが看板もどこにあるのか分からないくらいなので分かりにくい。また駐車場も少し離れたところにあるので分かりにくい。もう少し案内が欲しい。
宿に入ってからは男性が対応してくれたが、サバサバした反応でとても良いと思えるものではない。カギを取り間違えた際も、「ふん」と一言だけ。不手際があるわけではないが、彼女と泊まりましたが接客業でこの対応は無いと彼女のほうも立腹していました。
ただ食事はおいしく食事の際の別の男性は非常に丁寧で好感のもてる方でした。
お風呂は湯質は良いがとくに露天風呂は五右衛門風呂のような形で浴槽が狭く入りにくい。また部屋の露天風呂は上から覗かれるような造りになっており女性は気になるのようなので改善してほしい。
投稿日:2026/7/15
部屋に温泉の付いていない本館でしたが、3つある貸切風呂に時間制限なく入れるので夕食の前後と翌朝の3回、温泉三昧させて頂き幸せでした。夕食は部屋で新鮮な刺身や豊後牛、全て美味しくて満腹です。仲居さんも素敵な方でした。部屋の窓から湯けむり、遠くには海も見えて良い宿でした。
投稿日:2026/6/16
母と初めての別府2人旅で八葉に泊まらせて頂きました。
外観もお部屋も隠れ家宿のようで落ち着きました。
客室温泉付きの部屋はとても素晴らしかったです。人目を気にせず何度でも温泉に入ることができました。
夕食も朝食も部屋に用意してくださり、ゆっくりと美味しいお料理を堪能する事ができました。お料理は、朝、夕食共に全て美味しかったです。スタッフの皆様も、親切で丁寧に対応して下さり?別府の旅が楽しい思い出となりました。毎年来たいと思えました。
投稿日:2026/6/16
お世話になりまして感謝しております。
夕食は味良しで文句無しでした。老人には量も丁度良かった。
朝食にお櫃が何故か付かなかった。若者だと物足りないかも知れない。
驚いたのは、夜、部屋でまったりしていると
突然虫が壁を進む姿を見つけた。
暫く睨み合いで駆除を決めたが、するりと逃げられた。
温泉宿で初めての経験だった。
在室時に現れるという事は…
黙っていようと思いましたが早めの対応をされた方が良いかと思い敢えてお伝え致しました。
投稿日:2026/6/15
料理もめっちゃ美味しかったし、何より宿の人がみんな親切で気持ちよく過ごせた!
貸切風呂もあるのもよかった!
ユッコさん
投稿日:2026/6/12
社長さんをはじめスタッフの皆さんの人柄が良く 温かいおもてなしが印象的でした
お部屋は落ち着いた雰囲気で 客室露天風呂も最高 ゆっくり癒やされました
夕食は関あじや伊勢海老のお刺身 豊後牛のせいろ蒸しなど品数も豊富で 量もちょうど良く大満足 特に「ゴロゴロかぼすハイボール」は名前の通りかぼすがたっぷり入っていて とても美味しかったです 仲居さんとの会話も楽しく 素敵な時間を過ごせました
朝食も見た目・味ともに良く 朝から贅沢な気分に
ひとつだけ気になった点は 客室露天風呂から配管(パイプ)が見える場所があり せっかくの景観が少しもったいなく感じました
それ以外は大満足で 美味しい料理 癒やしの露天風呂 温かいおもてなしに心から満足しています またぜひ宿泊したいと思います ありがとうございました
投稿日:2026/6/11
今回、娘と2人での利用させて頂きました。部屋に露天風呂&内風呂もあって、なんと言っても朝、夕部屋食でゆっくりと過ごせる事ができました。
夕食、朝食ともに、とても美味しくて品数も豊富です。凄く贅沢な気分になったあとゆっくりと部屋の露天風呂満喫して大満足で過ごせました。
部屋と食事をする部屋は別で、一室で間仕切りがあるわけではなく、部屋のドアを開けて階段で下に降りると部屋、少し上がると食事部屋と言う感じで、足が悪い人とかには不便な作りかなと思いました。
その、つくりのせいか食事の片付けの際の物音が結構、響いてきたり、別部屋のお客さんが露天風呂入っていると音等聞こえたりもしましたので、部屋満足度は4にしました。
いつでも、好きな時に露天風呂に入れるのはとても良くて、貸し切り風呂も利用できたのですが、娘共々部屋付きの露天風呂で大満足でしたので、今回は利用してませんが、次回に宿泊した際は是非入ってみようと思います。
投稿日:2026/6/7
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。朝食の味噌汁代わりに団子汁が出されたのも良かったです。ただ、ご飯の量が少なめだったのが、男性には、物足りないと思います。貸切風呂の露天風呂が予想以上に小さくて、びっくり。部屋の内湯、露天風呂ともに温泉の出が少なく、調整に苦労しました。食事する部屋からの景色は、とても良かったです。
投稿日:2026/5/31
夫婦2人でお邪魔しました。
本館に宿泊しましたが、貸切温泉の温度は私の好みで、冷え性の足もずっと温かくポカポカしていました。体感ですが、他の温泉よりも温かさが持続してる気がします。
食事も美味しく、日本酒の飲み比べと一緒に頂いたのですが珍しいお酒もあって、いつも以上にお酒がすすみました。
朝食も品数が多く、どれも美味しかったです。
離れでは、別府の街を見下ろしながら朝食を頂けると聞いたので,次の機会には是非離れを予約したいです。
スタッフの方々も接遇がよく、滞在中は心地よく過ごすことができ本当に楽しい思い出になりました!
この度は本当にお世話になりました。
投稿日:2026/5/22
まず、看板が出ていない。
分からなかったので電話で問い合わせたら駐車場の説明をされ、少しの気遣いがあれば表に来て誘導してくれてら親切なのに、それもなく。
出だしから少し嫌な感じでした。
宿にチェックインしましたが先に先客が居たため待っていたら男性の従業員がチェックインしてくれました。
その男性の説明がタジタジで分かりづらくあやふやな感じでチェックインしました。
部屋の説明を聞いたが写真よりも内風呂も狭く虫が浮いていました。
外風呂のお風呂にも虫が浮いていて気持ち悪かったので入ることはなかったです。
夕食のご飯と朝食のご飯は美味しかったです。
ですが、トータル的にもう一度泊まりたいのか聞かれたら二度目は泊まりたくない宿だなと思いました。
投稿日:2026/5/12
築年数が思いの外浅いようで、部屋の雰囲気、間取りも無駄がなく、広々していました。
場所がちょっとわかりつらかったので、先に予習が必要です。
部屋食でテーブルに椅子だったので、足も痺れずゆっくり食べる事が出来ました。
食べた後は、テーブルを窓際に寄せてもらい、夜景を見ながらゆっくりできます。
部屋からは別府の温泉湯けむりが見えて、非日常をたのしめました。
私達が泊まった部屋は本館の建物2階。お風呂は付いていない部屋でしたが、貸切温泉に好きな時間に入れて満足でした。
投稿日:2026/5/7
GWに恋人と利用させていただきました。
チェックイン時間前にも関わらず宿の無料駐車場に車を停めさせていただきました。
鉄輪温泉観光地の中心部という事もありどこにでもアクセス出来る為、大変便利でストレス無く観光を楽しむ事が出来ました!
宿のスタッフさんも皆さん笑顔が素敵で丁寧な接客をありがとうございます。
食事もお風呂も大満足でした!
客室露天風呂が付いたお部屋を利用させていただきましたが、玄関を入って階段を数段登ると食事の間、ちょっと長めの階段を下ると居間やお風呂といった珍しい造りでした。
階段利用がしんどい方にはちょっと頑張らなくてはいけない造りではありましたが、普段の生活の中にある程度の階段が苦で無ければ全然問題無しです!
また鉄輪温泉観光の時は八葉さんを利用させていただきたいと思います!
素敵な時間をありがとうございました!
投稿日:2026/5/6
ご担当のスタッフの方がとても親切に対応頂き良い時間を過ごせました。
料理も丁寧で美しく全て美味しく頂きましたが何よりその場でお米を炊いて頂いたのは初めてで今までで一番美味しかったです。部屋食でもありましたが他の宿泊者やスタッフの方とお会いする事も少ないので静かに過ごしたい方にはおすすめのお宿です。
投稿日:2026/4/26
食事が夕食・朝食ともに美味しい。窓から見える別府湾と湯煙が秀逸。
駐車場は場所の案内がないため事前確認が必要。部屋は清潔感があり良い。椅子がなくくつろぎにはやや不便。ベッドの高さがなく起き上がりがやや不自由。食事は夕食・朝食ともに美味しい。風呂は狭くもう少し広さが欲しい。
鉄輪温泉 八葉からの返信
この度は数ある旅館の中から鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さやお食事を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の設備につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたお声を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、駐車場のご案内につきましても分かりづらくご迷惑をおかけいたしました。お客様からのご意見を参考に、現在はホームページ・じゃらんの写真・SNSなどに駐車場への経路を掲載しております。
これからも皆様に安心して寛いでいただける宿であり続けられるよう、設備・サービスともに精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/4/19
久々の夫婦旅行でゆっくり個室(離れ)で大変くつろぐことができました。朝、夕食も個室でのんびり外の景色みながら食事も出来 料理もとても美味しく頂きました。次の日の朝はあいにくのあめでしたがきかいがあれば又予約したいです。本当にお世話になりました。旅館の方々もとても感じのよい方々でした。
忘れ物をしてしまい大変お手数かけてしまい申し訳ありませんでした。無事家にとどきました。ありがとうございます。
鉄輪温泉 八葉からの返信
この度は数ある旅館の中から鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦旅行で、離れ客室や専用のお食事処でゆっくりお寛ぎいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理や温泉につきましてもご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お忘れ物の件につきましては、無事お手元に届いたとのことで安心いたしました。
あいにくのお天気の日ではございましたが、「また予約したい」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/8/20