クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

立地の良い散策に適したホテルで、お風呂や飲み放題に満足。

今回、初めて利用しました。
駅から近いので、下田を満喫する拠点にしました。
下田には、下田公園やペリーロード、下田富士など散策するのに適したホテルを探していましたが、コスパも良く、大変満足しました。
お風呂は一部改修中でしたが、露天風呂は爽やかな風も吹いていて、つい長風呂してしまいました。
また、飲み放題では地酒もあり、大変満足しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパは本当に最高！

初めて利用しました。確かに古さは否めませんが、清掃も綺麗に行き届いていて気持ちよく利用させていただきました。
食事もこの価格であれだけの品数と味はとても満足できました。
お風呂もとても綺麗にされていましたよ！
また、機会があれば利用させて頂きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

アルコールも飲み放題

朝食、夕食ともにバイキング、ドリンクも飲み放題で子供達も大満足でした。大人は夕食にアルコールも飲み放題なのがうれしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

河津桜にて

河津桜を見に行き温泉にも入りたいけど食事は外でということで宿泊のみで利用させていただきました。良い温泉でお部屋の内装等きれいでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族おもてなし旅行

久しぶりに母親との2人旅行でお世話になりました。バイキングは飲み放題付で楽しく、美味しく頂きました。他ホテルのバイキングと比べると少し種類が少ないかなと思いましたが昨今の価格高騰や宿泊料金を踏まえると値段相応だと思います。お風呂は露天風呂がおすすめ。温度も適温で夜空を見ながら満足できました。また下田付近の旅行の際には利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりしたいときにどうぞ

お部屋は広めでゴロゴロできます。
海側でない部屋は窓ガラス全面がすりガラスのようになっており、眺望はありませんでした。（特に期待はしていなかったので問題なし）
伊東園グループの宿はよく利用（10回以上）していますが、今回のお食事は品数が少なく、寂しいブッフェでした。
このホテルだから寂しいブッフェなのか、グループ全体で寂しくせざるを得なかったのかはわかりませんが、残念なところでした。
最近の物価高騰を考えれば、仕方ないのかなと思料します。
もっとも、伊東園グループといえば「低価格！低価格が全てを解決する！」というイメージなので、あまり不満には思いませんでした。
コスパで言えば、妥当と割安の間ぐらいな印象です。
とりあえずゴロゴロできて、贅沢言わずにお腹いっぱいになれれば良い、と割り切れる方にはオススメ。
道の駅が近くにあるので、物足りない方はそちらに足を伸ばすのも良いかもしれません。
お魚が美味しいですよ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

伊東園ホテル式バイキングとホテルに満足です

伊東園ホテルは好きで、何か所か回っています。
どこも、高級ホテルのブュッフェとは違いますが、期待通りのバイキングと温泉で、とても満足です。
時期によって、バイキングのフェアも変わるので、今回は何かなーという楽しみもあります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり一人旅

スタッフさんの対応が親切で好感持てました、部屋も綺麗で満足でした、お風呂は露天風呂が故障してて使えませんでしたが綺麗で心地よかったです。
何度も利用させてもらってますが全然飽きませんね、
また利用させてもらいます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

肌に良いお湯の感じが大好き

食べ飲み放題は予想を超えて大満足でした。スイーツが少ない点に娘は不満のようでしたが、他は喜んでいました。
私は滞在中、一泊の中で6回も入浴。ほんのりとろみのあるお湯がとても気に入りました。部屋は少し古めですが、入江の眺望はとても良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

兄夫婦と河津桜と伊豆の旅

個人的には数回利用させて頂いて、何時もコスパの良さには感激です。朝夕の食事はいつもの通りのバイキング料理、飲み放題付き、この金額でこれは助かります。お風呂も下田は日曜か平日ならば時間によっては貸し切り状態、グループの中では清潔感､広さは上ですね。来年も河津桜の時期利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

今回だけは残念でした

スタッフの対応、利便性、リーズナブルな価格等々の理由で下田の常宿に利用させてもらっていますが、今回だけはすごく残念でした。
その理由はチェックインの手続きをして支払いを済ませた後に、大浴場が工事していることを聞かされ、私の利用したい時間帯に全く利用できないことがわかりました。
事前に工事していることがわかっていれば日程変更していたので、フロントスタッフの方にホームページ等で案内しているか尋ねると、事務所にいって確かめたようで「多分しています」という返答でした。
部屋に行って自分のパソコンで確認すると、私が利用しているじゃらんの中には案内が出ていませんでした。

案の定、最初の男性入浴時間に行ったら銭湯のように混雑して、温泉気分を味わう状況ではありませんでした。
宿泊費をQR決済してしまったし、今更返金要求するのもフロントスタッフの方に気の毒なので、夕食を食べた後に泊まらずチェックアウトして帰宅しました。
しかしチェックアウトの際に、チェックインの時に担当した男性スタッフがわざわざ事務所から出てきて頭を下げてくれ、少し気分が晴れて「また利用させてもらいます」と言って失礼しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場に満足

館内がとてもキレイで部屋も清潔感がありました。
海側の部屋だったので、眺望も満足です。
大浴場も広くて露天風呂の温度も個人的にちょうどよく
ゆっくりとできました。
また機会あれば利用させてもらいたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

ひとり旅でも満足でした

予定があっての宿泊でした。旅行という訳ではないので安く泊まれる宿をと伊藤園ホテルにしましたが、とても良かったです。部屋は良く見ると壁など古さはありましたが、畳などリニューアルされていて窓からの景色は下田湾が一望、これで朝夕食付き飲み放題とはコスパ良くて大満足でした。また下田に行ったときにはお世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

直前割見つけて良かったです

伊東園ホテル系列めぐり楽しんでいます。下田も気になってて初めて利用させてもらいました。チェックインがとてもスムーズな対応で嬉しかったです。露天風呂から海が見えなくてもお手入れがしっかりされていて気持ち良く利用する事が出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

大浴場が・・・

大浴場が一つ工事中だったため、一つを男女交互に入らなければならず、ちょっと不便だった。あと、やはりアルコール飲み放題のため、つまみ系のおかずが多いのが気になった。それと、ライブキッチンが欲しかった。夜間担当の従業員の小太りの男性がとても丁寧で、好感持てました。あとは、外観は、お世辞にもきれいとは言えないけど、内部は、清掃が行き届ていて清潔感あってとても良かったです。また行きたいです。カラオケに関してですが、1時間千円でもいいのでシーズンオフは、2時間制にしてもいいのでは？

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

宿でもたくさん遊べる

リニューアルしたてで大人４人でも広く景色の良い綺麗な部屋でした。フロントの方の説明がわかりやすいです。無料で借りられるものが多く迷ってカラオケをしましたが他にもたくさんあって宿に着いてからも楽しめます。帰りの荷物を送る手続きも丁寧にして頂きました。お風呂が工事中で男女入れ替えだったのですが旅行前に電話があり親切でした。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

3

大浴場工事中で時間制男女分けに

今回、湯治に行ったが、奇数日偶数日で一つの大浴場を時間別に分けるが、料金は通常と変わらず。また、朝風呂は、奇数日、偶数日が逆になるも、逆にならず、チェクイン時には説明無し。これらの事が無ければ、総合評価４に値するホテルだが、大浴場が時間別入れ替え制の表示が無い。
大浴場工事中の宿泊は、温泉目的の人にはお勧めできない。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

バイキングの品がどの世代にも対応

今回姉妹家族と両親の10名で利用させて頂きました。
駐車場の案内の仕方が分かりずらく的確な指示を出して貰えず残念でした。
到着後チェックインの時に支払いでした。
じゃらんで予約時の金額プラス入湯税でしたがあまりにも高くてびっくりしました。
1部屋づつの支払いと言われ同額と思いましたがそこも金額が高くてまたびっくりです。
何回も説明しましたが埒が明かないので手書きで説明したら説明がわかる方に交代して貰えました。
安くて選んだのになんだか気分が悪くなりました。
また、その方は謝ることを知らないみたいでびっくりしました。
交代して頂いた方はとても良い方で良かったです。
また、夕飯の会場に行った時チケットを聞かれましたがそれも受け取ってなくほんとに大丈夫かなぁ？となりました。
会場の受付の方は良い方で入ることが出来ました。
料理はどの世代にも対応していて両親も子供も喜んでいました。
トイレですが廊下にあるトイレの匂いが廊下に流れとても臭く改善した方がいいと思いました。
駐車場案内、支払い、料理のチケット、廊下の異臭など今後泊まる方に少しでも良くなればと思い口コミを書かせて頂きました。
伊東園ホテルは、他にも利用させていただいていますがとても残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が広い

夜遅くに到着したためかお風呂が空いていて広かったので、寒い中温まって良かったです。下田エリアでお値打ちでした、施設は可もなく不可もなくです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

誕生日旅行

清掃がしっかりされていて良かったです。
壺風呂がかなり熱くて一瞬しか入れませんでしたが、ゆっくり過ごす事ができました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から朝日が差す海が見えて最高

3月なのに冬並みに寒かったのですが、チェックインして部屋に入ったときは暖かくて心遣いを感じました。施設内どこも清潔で気持ちが良かったです。
お風呂も気持ちよく食事も自分の好きなものを色々食べられてとても満足でした。
またうかがいたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキング形式のご飯が最高

夕食がバイキング形式でしたので、好き嫌いが多い家族でも楽しく食べることができました。また、お風呂も広くてゆっくり過ごすことができました。駅からも近く、到着後も漁協方面までゆっくりと散歩できたことも良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

値段相応のいいホテル

　温泉がとても良かった。　子連れ、家族旅行では、子供を寝かしつけて晩酌して。　早朝（AM2時）にでも温泉を期待してしまう。　温泉の営業時間を積極的に書かれたほうがいいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

ルームキー渡しをスムーズにしてほしいです。

14時にチェックイン手続をすませ、ロビーで待っていました。14時半頃から、フロント前にチェックイン客の行列ができていました。15時3分前になっても、ルームキーを渡してもらえませんでした。スタッフはチェックイン手続に追われていました。そのうちに、あるお客さんが、フロントの端に行き、ルームキーをもらっていました。それを見て、私達も、スタッフに声掛けして、ルームキーを受け取りました。15：00少し前にチェックイン手続を始めたお客さんより、ルームキーを受け取るのが遅くなりそうでした。15時少し前に、ルームキーをチェックイン順に渡せる工夫をしてもらえたら、嬉しいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキング夕食

パンの種類のクロワッサンが無くなったり！
うどんに入れるワカメが無くなったり！
物価高に考慮した企業努力が多々見受けられましたがこの先も安価な宿泊ホテルとして頑張って欲しいですね！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ペリーの足跡を訪ねる

部屋は広く、ゆったり過ごせました。
照明が暗かったのが残念でした。
食事もバイキングで、好きなものを食べれたので良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

景色が良い

建物、設備は古めですが、お部屋からの景色はとても良かったです。
バイキングは可もなく不可もなくですが、アルコール飲み放題なのでお酒好きには良いと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

サービスがよかった

ホテルのチェックインの時間まで1時間近くありましたが、先に受付と支払いはできるとのことで、スムーズに対応していただきました。待ち時間にレンタサイクルで白浜の海岸まで家族みんなで自転車で行ってきました。電動自転車なので坂道も楽々でした。釣りレンタルもありましたが、今回は自転車にしました。レンタサイクルや釣りは無料でできます！フロントに戻ると、チェックインのお客さんで長い列ができていたので、早めに受付してもらえてよかったです。食事もバイキングだったので子ども達も喜んでいました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりの宿泊

4年振りに利用しました。前回宿泊した際はコロナ禍ということもあり、チェックイン時にかなり並んで時間が掛かった記憶がありましたが、今回は到着が早かったということもあってか非常にスムーズでした。
夕朝食共にバイキングですが、もう少し地物の料理があると良いと感じました。
お部屋はキレイでしたが、廊下に浴衣の帯が落ちていたり、大きいゴミが落ちていたりとそこが残念でした。
希望のお部屋がなかなか取れませんが、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

結婚記念日

どうしても伊豆に行きたくて。
尚且つコストも抑えたくてこちらにお世話になりました。
土日でとても混んでいましたが、快適に過ごさせていただきました。
朝、夕食のバイキングは、ホントにどこにでもある感じのお料理でした。
車で移動の場合は、少し走ると食べるところは沢山あるので、次回お世話になる時は、朝食のみ付もありかなぁと思いました。
お部屋は綺麗に清掃されていて、気持ち良く過ごせました。
1つ気になった事は、水圧が安定してなかったのでしょうか。
洗面所の水が、使っているウチにポンプの吸い上げが悪い時の様にバフっバフってなった事と、トイレの水の流れが少し悪く、流れ終わった後、水量が上下していました。
タンク水が溜まり終わった時に大きな音がしました。
お風呂は大きく気持ちよかったです！