クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

兄夫婦と河津桜と伊豆の旅

個人的には数回利用させて頂いて、何時もコスパの良さには感激です。朝夕の食事はいつもの通りのバイキング料理、飲み放題付き、この金額でこれは助かります。お風呂も下田は日曜か平日ならば時間によっては貸し切り状態、グループの中では清潔感､広さは上ですね。来年も河津桜の時期利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

今回だけは残念でした

スタッフの対応、利便性、リーズナブルな価格等々の理由で下田の常宿に利用させてもらっていますが、今回だけはすごく残念でした。
その理由はチェックインの手続きをして支払いを済ませた後に、大浴場が工事していることを聞かされ、私の利用したい時間帯に全く利用できないことがわかりました。
事前に工事していることがわかっていれば日程変更していたので、フロントスタッフの方にホームページ等で案内しているか尋ねると、事務所にいって確かめたようで「多分しています」という返答でした。
部屋に行って自分のパソコンで確認すると、私が利用しているじゃらんの中には案内が出ていませんでした。

案の定、最初の男性入浴時間に行ったら銭湯のように混雑して、温泉気分を味わう状況ではありませんでした。
宿泊費をQR決済してしまったし、今更返金要求するのもフロントスタッフの方に気の毒なので、夕食を食べた後に泊まらずチェックアウトして帰宅しました。
しかしチェックアウトの際に、チェックインの時に担当した男性スタッフがわざわざ事務所から出てきて頭を下げてくれ、少し気分が晴れて「また利用させてもらいます」と言って失礼しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場に満足

館内がとてもキレイで部屋も清潔感がありました。
海側の部屋だったので、眺望も満足です。
大浴場も広くて露天風呂の温度も個人的にちょうどよく
ゆっくりとできました。
また機会あれば利用させてもらいたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

ひとり旅でも満足でした

予定があっての宿泊でした。旅行という訳ではないので安く泊まれる宿をと伊藤園ホテルにしましたが、とても良かったです。部屋は良く見ると壁など古さはありましたが、畳などリニューアルされていて窓からの景色は下田湾が一望、これで朝夕食付き飲み放題とはコスパ良くて大満足でした。また下田に行ったときにはお世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

直前割見つけて良かったです

伊東園ホテル系列めぐり楽しんでいます。下田も気になってて初めて利用させてもらいました。チェックインがとてもスムーズな対応で嬉しかったです。露天風呂から海が見えなくてもお手入れがしっかりされていて気持ち良く利用する事が出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

大浴場が・・・

大浴場が一つ工事中だったため、一つを男女交互に入らなければならず、ちょっと不便だった。あと、やはりアルコール飲み放題のため、つまみ系のおかずが多いのが気になった。それと、ライブキッチンが欲しかった。夜間担当の従業員の小太りの男性がとても丁寧で、好感持てました。あとは、外観は、お世辞にもきれいとは言えないけど、内部は、清掃が行き届ていて清潔感あってとても良かったです。また行きたいです。カラオケに関してですが、1時間千円でもいいのでシーズンオフは、2時間制にしてもいいのでは？

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

宿でもたくさん遊べる

リニューアルしたてで大人４人でも広く景色の良い綺麗な部屋でした。フロントの方の説明がわかりやすいです。無料で借りられるものが多く迷ってカラオケをしましたが他にもたくさんあって宿に着いてからも楽しめます。帰りの荷物を送る手続きも丁寧にして頂きました。お風呂が工事中で男女入れ替えだったのですが旅行前に電話があり親切でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

バイキングの品がどの世代にも対応

今回姉妹家族と両親の10名で利用させて頂きました。
駐車場の案内の仕方が分かりずらく的確な指示を出して貰えず残念でした。
到着後チェックインの時に支払いでした。
じゃらんで予約時の金額プラス入湯税でしたがあまりにも高くてびっくりしました。
1部屋づつの支払いと言われ同額と思いましたがそこも金額が高くてまたびっくりです。
何回も説明しましたが埒が明かないので手書きで説明したら説明がわかる方に交代して貰えました。
安くて選んだのになんだか気分が悪くなりました。
また、その方は謝ることを知らないみたいでびっくりしました。
交代して頂いた方はとても良い方で良かったです。
また、夕飯の会場に行った時チケットを聞かれましたがそれも受け取ってなくほんとに大丈夫かなぁ？となりました。
会場の受付の方は良い方で入ることが出来ました。
料理はどの世代にも対応していて両親も子供も喜んでいました。
トイレですが廊下にあるトイレの匂いが廊下に流れとても臭く改善した方がいいと思いました。
駐車場案内、支払い、料理のチケット、廊下の異臭など今後泊まる方に少しでも良くなればと思い口コミを書かせて頂きました。
伊東園ホテルは、他にも利用させていただいていますがとても残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が広い

夜遅くに到着したためかお風呂が空いていて広かったので、寒い中温まって良かったです。下田エリアでお値打ちでした、施設は可もなく不可もなくです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

誕生日旅行

清掃がしっかりされていて良かったです。
壺風呂がかなり熱くて一瞬しか入れませんでしたが、ゆっくり過ごす事ができました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から朝日が差す海が見えて最高

3月なのに冬並みに寒かったのですが、チェックインして部屋に入ったときは暖かくて心遣いを感じました。施設内どこも清潔で気持ちが良かったです。
お風呂も気持ちよく食事も自分の好きなものを色々食べられてとても満足でした。
またうかがいたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキング形式のご飯が最高

夕食がバイキング形式でしたので、好き嫌いが多い家族でも楽しく食べることができました。また、お風呂も広くてゆっくり過ごすことができました。駅からも近く、到着後も漁協方面までゆっくりと散歩できたことも良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

値段相応のいいホテル

　温泉がとても良かった。　子連れ、家族旅行では、子供を寝かしつけて晩酌して。　早朝（AM2時）にでも温泉を期待してしまう。　温泉の営業時間を積極的に書かれたほうがいいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

ルームキー渡しをスムーズにしてほしいです。

14時にチェックイン手続をすませ、ロビーで待っていました。14時半頃から、フロント前にチェックイン客の行列ができていました。15時3分前になっても、ルームキーを渡してもらえませんでした。スタッフはチェックイン手続に追われていました。そのうちに、あるお客さんが、フロントの端に行き、ルームキーをもらっていました。それを見て、私達も、スタッフに声掛けして、ルームキーを受け取りました。15：00少し前にチェックイン手続を始めたお客さんより、ルームキーを受け取るのが遅くなりそうでした。15時少し前に、ルームキーをチェックイン順に渡せる工夫をしてもらえたら、嬉しいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキング夕食

パンの種類のクロワッサンが無くなったり！
うどんに入れるワカメが無くなったり！
物価高に考慮した企業努力が多々見受けられましたがこの先も安価な宿泊ホテルとして頑張って欲しいですね！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ペリーの足跡を訪ねる

部屋は広く、ゆったり過ごせました。
照明が暗かったのが残念でした。
食事もバイキングで、好きなものを食べれたので良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

景色が良い

建物、設備は古めですが、お部屋からの景色はとても良かったです。
バイキングは可もなく不可もなくですが、アルコール飲み放題なのでお酒好きには良いと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

サービスがよかった

ホテルのチェックインの時間まで1時間近くありましたが、先に受付と支払いはできるとのことで、スムーズに対応していただきました。待ち時間にレンタサイクルで白浜の海岸まで家族みんなで自転車で行ってきました。電動自転車なので坂道も楽々でした。釣りレンタルもありましたが、今回は自転車にしました。レンタサイクルや釣りは無料でできます！フロントに戻ると、チェックインのお客さんで長い列ができていたので、早めに受付してもらえてよかったです。食事もバイキングだったので子ども達も喜んでいました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりの宿泊

4年振りに利用しました。前回宿泊した際はコロナ禍ということもあり、チェックイン時にかなり並んで時間が掛かった記憶がありましたが、今回は到着が早かったということもあってか非常にスムーズでした。
夕朝食共にバイキングですが、もう少し地物の料理があると良いと感じました。
お部屋はキレイでしたが、廊下に浴衣の帯が落ちていたり、大きいゴミが落ちていたりとそこが残念でした。
希望のお部屋がなかなか取れませんが、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

結婚記念日

どうしても伊豆に行きたくて。
尚且つコストも抑えたくてこちらにお世話になりました。
土日でとても混んでいましたが、快適に過ごさせていただきました。
朝、夕食のバイキングは、ホントにどこにでもある感じのお料理でした。
車で移動の場合は、少し走ると食べるところは沢山あるので、次回お世話になる時は、朝食のみ付もありかなぁと思いました。
お部屋は綺麗に清掃されていて、気持ち良く過ごせました。
1つ気になった事は、水圧が安定してなかったのでしょうか。
洗面所の水が、使っているウチにポンプの吸い上げが悪い時の様にバフっバフってなった事と、トイレの水の流れが少し悪く、流れ終わった後、水量が上下していました。
タンク水が溜まり終わった時に大きな音がしました。
お風呂は大きく気持ちよかったです！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

いつも利用させて貰ってます

かれこれ7〜8回利用させて貰ってます。毎年2回位下田に波乗りしに来てます。いつも3件位の宿の一つとして利用してます。飲み食べ放題でいつも満足してます。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

清掃は行き届いてないが、食事、温泉で帳消し

清掃が行き届いてない箇所が目立つ。バスタオル、浴衣の羽織物が汚かったが、食事、温泉で帳消しです。
カラオケ、卓球も無料なのがよいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

口コミよりも満足できました

良い点
何と言ってもコスパが良い。リニューアルされていて綺麗でした。
悪い点
この価格で悪い点は無いですよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に良かった

初めての利用でした。
部屋も広く、お風呂も広くゆっくりくつろぐことが出来ました。
建物は古いと思いますが中はそう感じませんでした。
ただ土日だったせいか、朝食時間が予定時刻に行ってみたものの、混んでおり入る事が出来ず、待ちました。
何組か他の方々も待ってたので、そこがちょっと残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

リーズナブルなホテル

格安料金ながら食事やお風呂、館内での無料サービスも充実していて有意義な時間を過ごすことができました。サービスはカップや歯ブラシなどが人数分用意されていなかった為、やや不満とさせていただきましたが従業員の方々のサービスは大変丁寧です。また利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

土曜日

河津桜を見に、前泊で、宿泊しました。
施設の外観や、お部屋は、少し古さを感じますが、ロビーやレストラン、大浴場はリニューアルされていて、大変綺麗です。
また、従業員の方々は、気持ちの良い対応です。
晩御飯や、朝ご飯は、【伊藤園ホテル】という感じ。
あまり、沢山食べれる方ではないので、満足です。
お酒を飲まれる方は、楽しめたでしょうね〜
土曜日の宿泊だからか、チェックインが遅かったからか、カラオケができなくて、ちょっと残念！
ちなみに、ホテルのせいではないのですが、
河津桜の見頃を迎えての宿泊となり、高速道路沼津から、渋滞が続き、急な事故と重なり、全く、自動車が動かす、
仕方なく、土肥回りで伺いましたが、ものすごく時間がかかりました。
時間がかかる事は、予測していたから、河津桜は、次の日にホテルに自動車を置かせていただき、電車で行きました。
自動車を置かせていただき、大変、助かりました。
ありがとうございました。
今回は、伺うのに、時間がかかり、
ホテルライフを十分、楽しめませんでしたが、
また、次回、ゆっくりとホテルライフを楽しみに伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

桜見物

ここのホテルを拠点に南伊豆のみなみの桜を見てきました
ばっちりのタイミングで桜を見れました
ホテルには喫煙スペースがあり、スモーカーの私には助かりました
屋外の喫煙スペースはこの時期、いじめ以外の何物でもありません
旅行して風邪ひいたらシャレになんないです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

総合力高いです

伊東園ホテルズが好きで色々泊まっていますが、私的にはNo1です。
夕食時は地酒飲み放題、大きなビーフいっぱいのビーフカレー、静岡おでん、本当に最高です！
お風呂も適度にリニューアルされており気持ち良く入れます。露天風呂は大きくはないけど清潔で居心地が良いです。個人的には壺風呂から見る羽田空港に降りていくであろう低空飛行の飛行機が好きです
ビリヤード無料、釣竿&電動自転車レンタル無料はいつも利用させていただいています。
今回は河津の桜ライトアップを見に行きました。ホテルのバイキングで地酒を飲み、ライトアップ会場でも熱燗を、、、駅から徒歩圏内というのもこのホテルの特徴ですね。
同じ敷地内？に道の駅があり、ここの金目鯛バーガー大好きで毎回食べてます。ゆるキャン△の聖地でもあるらしいのでお好きな方はぜひ！
これで1人1万円はコスパ良すぎます！！
心配になるくらい、、、
また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

のんびりするには最適

リピート利用です。
スーパー銭湯を利用する感覚の延長で宿泊しました。
温泉があって食べ飲み放題でこの価格であれば問題ありません。
ありがとうございました。