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ホテル町田ヴィラの口コミ・評判

エリア:  東京都 >  八王子・立川・町田・府中・調布 >  町田

宿番号:323212

町田駅から徒歩2分★新宿や横浜(JR横浜線)も乗換なしで約30分!

小田急線町田駅北口より徒歩2分。JR横浜線町田駅下車徒歩5分。

ホテル町田ヴィラのクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.6
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.6
  • 風呂
    3.4
  • 料理(朝食)
    3.9
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.8
  • 清潔感
    3.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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クチコミ62件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

まささん
男性 / 70代

駅に近いホテル

お世話になりました。
街中にありますが、静かな宿泊ができました。浴槽が普通のビジネスホテルのものより大きめで、ゆったり入れました。朝食はバイキングでしたが、他のビジネスホテルよりも質的によく、美味しくいただきました。またの機会も利用いたします。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割30★朝食付】先取り予約で☆ますますお得にステイ!■Wi-Fi無料 シングル 朝のみ

じろちゃんさん
男性 / 60代

少々部屋が狭い

価格の割に少々部屋が狭い。価格が安い日もあり、仕方ないと思いもありますが、値段が高くなる日は、何か考えてほしい

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードプラン】アクセス抜群!駅まで徒歩2分★ビジネス・観光の拠点に★ ツイン 食事なし

yasさんさん
男性 / 70代

ごく普通のビジネスホテル

スタッフの方の接客は、良かったと思います。 また、ロケーションは、町田駅に近く食事など非常に便利なばしょでした。 ただ、建物の年数が経っておる様で少し古めかしいのと、提携駐車場が無かったのに、この宿泊費は高いように思われます。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<冬のベストレートプラン・素泊まり>イルミネーション鑑賞の拠点に(ご宿泊は3/31まで) シングル 食事なし

アロマさん
女性 / 20代

スタッフの方の対応がよかったです!

台風の直後に利用しましたが、スタッフの方が笑顔で対応してくださり、スムーズでした。
ありがとうございました!

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル限定】嬉しい最大24時間ステイ★/素泊まり セミダブル 食事なし

たぼさん
女性 / 40代

掃除してください

2泊しました。
2日目の夕方、部屋に戻るとお風呂が前日のままの状態でした。
ボディタオルが使用後のものが残っていました。
浴槽には髪の毛がありました。
まさかとは思いますが新しいアメニティだけ置いて掃除していないのでは?
衛生面では非常に残念でした。
今回で最後にします。

総合
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

【2019年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<冬のベストレートプラン・素泊まり>イルミネーション鑑賞の拠点に(ご宿泊は3/31まで) シングル 食事なし

toru1122さん
女性 / 40代

リーズナブルで出張に便利

駅にも近くて、飲食店やコンビニも近くて便利です。建物は昭和的な古い感じですが、部屋は綺麗な方だと思います。リンスインシャンプーなどではなく、ちゃんとシャープ、トリートメント、ボティソープ、フェイスウォッシュなど揃えてあり、使い心地も悪くないのが嬉しいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<記念品ライト付・素泊まり>ホテル町田ヴィラ30周年記念企画第二弾★シングル5400円〜 シングル 食事なし

旅人さん
男性 / 40代

コストパフォーマンス◎

多少の古さは感じますが、この価格で泊まれるなら大変満足です。小田急線町田駅からも近いですし、周辺に飲食店等も多々あり、不便はありません。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】=緊急訳ありタイムセール・素泊まり=シングル一律4500円!9月直前予約限定 シングル 食事なし

よしあきさん
男性 / 30代

出張利用なら十分快適

地下駐車場が提携してなかったので、それは停める前にわかるようにしてもらいたい。それ以外で気になることはありませんでした。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<消費税に負けない!10月直前割プラン・素泊まり>シングル一律4500円【ご予約は10/7まで】 シングル 食事なし

サクラさん
女性 / 30代

寝るだけなら

駅から近く、飲食店やコンビニも近くにあるので便利。部屋は可もなく不可もなく。温度調整が出来なくちょっと寒かった位。寝るだけなら、こんなものだと。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<消費税に負けない!10月直前割プラン・朝食付>シングル一律5000円【朝食優待価格】 シングル 朝のみ

サクラさん
女性 / 30代

洗い場があるのはおすすめ

風呂場に洗い場があるのはおすすめでしたが、若干カビが見受けられました。気にならなければ、まぁまぁ快適です。朝食は、軽食をイメージすれば値段的に妥協点。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2019年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付プラン】一日の始まりに★種類豊富な和洋ビュッフェ付 ツイン 朝のみ

なつパパさん
男性 / 50代

ところでホテルの方はレビューって読んでます?

まず、ここのレビューに多くあるようにエアコンの効きが悪いという指摘が多くあるのは確かにその通りでした。エアコン自体がセントラルなので全館一律の効き具合にしかならないので、インしてすぐ部屋に入ってとても不快な時間を過ごしました。
この件に関して強く思うのが、このホテルの従業員の方は一応じゃらんのレビューでエアコンの効きの悪さが指摘されているのを知っているのにセントラルであるという事で不可抗力的に捉えて具体的な対応をしていないという残念さがあるという事。
予約の際の備考欄に『エアコンの効きの良い部屋を』と書いたためにチェックインの際に『何か以前問題でも?』と聞かれたのでレビューを見た旨を伝えると『あぁー!』と納得されていたので指摘を受けている事自体はしっていたのだな、と。
であるなら、こういう改善は出来ないだろうか。
じゃらんの予約フォームではチェックインの予定時刻を予め聞いている。であるなら客が到着する1時間前にエアコンのスイッチを入れておくというのもサービスとしてはありなのではないか。真夏の暑い日なら涼しくなっている部屋に入れたら爽やかな気持ちになるし極寒の冬の日ならポカポカと暖かい部屋に入れたら生き返る気持ちになれるだろう。
せっかく顧客はチェックインの時間を知らせているのだし、あらかじめそれをやるだけで相当な快適性の向上をアピール出来るはずだ。
しかしながらホテルが実際にそれをするかどうかはわからないので、まず顧客からそれを訴えて行くというのが良いのだろう。だからこのホテルを予約する際に備考欄には必ず到着の1時間前にはエアコンのスイッチを入れておくように指示を出すのが良いと思う。
ホテルとしては利便性も高く、居心地も決して悪くはないし、町田界隈で3人泊まれる部屋を即日手配出来るホテルはここだけなので、そういう意味では得難いホテルなのは間違いはない。
駐車場無しとあるが地下にも近隣にも駐車場にも駐車場はあり、駐車サービスが無いだけなので車利用に不便は全く無い事も付け加えておく。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<素泊まり>【まほろ横丁★作家『三浦しをん』原作の小説】舞台のど真ん中へようこそ★ トリプル 食事なし

AIRMANさん
男性 / 60代

無線LANが改善された?

何度か宿泊したことがありますが、以前は無線LANが全然ダメで仕事にならなかったので、どうせダメだろう思っていましたが、今回はスムーズに繋がり速度も問題なく驚きました。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル限定】嬉しい最大24時間ステイ★/素泊まり セミダブル 食事なし

たぼさん
女性 / 40代

綺麗なホテルでした。

東京に行く時はいつも利用しています。
部屋で食事をする時、箸を忘れてしまいフロントの方に聞いたら快く割りばしをくださいました。
全面はとても広くて綺麗です。
アメニティも充実していて大満足です。
色々お世話になりました!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【記念品・手帳型メモ帳付】素泊まり★ホテル町田ヴィラ30周年記念企画第三弾★シングル5400円〜 シングル 食事なし

さんちゃんさん
男性 / 30代

コスパ良しだが…

初めて泊まりました。コスパ的には大満足でしたが強いて言えば、エアコンがもっとしっかりしたもの、且つラジオがちゃんと聴ける環境になっていればパーフェクトだったと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<訳ありプラン・素泊まり>1名あたり一律3000円!8月18日宿泊限定! シングル 食事なし

ぽんさん
男性 / 40代

出張

何時もお世話になります。朝食は種類が豊富で美味しく頂きました。部屋は、灯りを明るくしてほしいです。見えづらい。

総合
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<記念品ライト付・朝食付>ホテル町田ヴィラ30周年記念企画第二弾★シングル6400円〜 シングル 朝のみ

tigaさんさん
男性 / 50代

小田急線町田駅から近く、コスパが良い

小田急線町田駅より近く、夕食には困りませんでした。
フロントは笑顔を絶やさず、心地好い接客対応でした。
冷房の利きが悪く朝方まで寝苦しくかったのが唯一の不満です。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル限定】嬉しい最大24時間ステイ★/朝食付 セミダブル 朝のみ

しんごさん
男性 / 30代

コスパ良し

新宿や横浜に行くのにも交通の便が良い立地に加え、部屋も広めなので、コスパが良いと思います。
接客も丁寧なので気持ち良く利用させて頂きいております。また出張の際は利用したいと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】\夏恒例★サマージャンボ宝くじ1枚付!/素泊まり・ドリームプラン<8月2日まで> シングル 食事なし

grifinさん
男性 / 50代

建物は古いですが

メンテもしっかりしており、良いホテルかと。後付けのウォシュレットには笑います。付近に食事できる店舗も多く、コンビニも近い。小田急駅に近いこともあり、出張には良いホテルと思う。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】=令和記念タイムセール・素泊まり=シングル一律3980円★6月の宿泊がお得! シングル 食事なし

きょうさん
女性 / 40代

駅近で

出入りも気兼ねなく出来ていい感じ。
駅近だから色々あるので便利ですね
wi-fiもあるし私的には満足です

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル限定】嬉しい最大24時間ステイ★/素泊まり セミダブル 食事なし

てったんさん
男性 / 60代

駅近で綺麗なホテルでした。

駅近で立地が良いのにリーズナブルな料金で宿泊出来ました。部屋は広くて綺麗でした。何よりお風呂が広くて良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】\夏恒例★サマージャンボ宝くじ1枚付!/素泊まり・ドリームプラン<8月2日まで> シングル 食事なし

よっすぃさん
男性 / 30代

親切で丁寧な対応

町田で宿泊する際によく利用させていただいています。
部屋は一人で泊まるには十分な広さ。
トイレやお風呂も清潔に清掃されていて、安心して使うことができます。
そんなに気にすることではないですが…今回はウォシュレットが壊れていたのか使えませんでした。
朝ご飯もビュッフェ形式でしっかり食べることができ満足です。
前回あったサーモンのサラダ?のようなものが無く残念でしたが、他の料理でもお腹いっぱいになりました。
町田で宿泊の際にはまた利用させていただきます!

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】=令和記念タイムセール・朝食付=シングル一律4980円★6月の宿泊がお得! シングル 朝のみ

たけるさん
男性 / 40代

町田イチ安かった

早割りと言う事もあり町田駅前の中で1番安かった。
部屋も普通だし価格には大満足。
次の機会があればまた使います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】=令和記念タイムセール・素泊まり=シングル一律3980円★6月の宿泊がお得! シングル 食事なし

しのさん
女性 / 40代

駅近くでリーズナブル

町田で飲む時に利用させて頂いてます。
全体的に古い感じはありますが、12時チェックアウトのホテルしかほぼ宿泊しないので重宝しています。
口コミにいくつかWi-Fiが繋がりにくいと書かれていましたが解消された様です。
あと女性のアメニティーがないのが難点ですが、駅から近く値段も安いのでまた利用したいと思います。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル限定】嬉しい最大24時間ステイ★/素泊まり セミダブル 食事なし

クロさん
男性 / 30代

コスパと立地が良い

ホテルの部屋はきれいだったし、近くにスーパーがあったり駅からも近かった。お風呂も使い心地が良かったので、一泊の料金を考えたらかなり良かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】=令和記念タイムセール・素泊まり=シングル一律3980円★6月の宿泊がお得! シングル 食事なし

ケンイチさん
男性 / 40代

出張で利用

夕食、朝食付きのプランで泊まりました。
ゆったりと充実した食事ができよかったです。
また、利用したいと思いました

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付★スプリングフェア】宮崎牛サーロインステーキがメインのフルコース<1名7980円〜!> シングル 朝・夕

ごまきちさん
男性 / 30代

ここは大失敗

部屋の窓のすぐ前に複数台のエアコン室外機があり、深夜を除きブーっという音・振動がありました(一部の部屋なのだとは思いますが)。まったく落ち着かない。
あと、部屋の冷蔵庫もファンがうるさくて、夜中起こされてしまったので、電源を落としました。
朝食も宿泊費の割にはしょぼ過ぎ。
たまたまでしょうが、七時に朝食に行くと、しばらく誰もおらず一人。人気ないのでしょうか?
あとは、部屋が多少普通より広いけれど、設備等は古くなっていて、特段いいところはなかっです。
1万円ほどしてこれでは大失敗で、とても残念でした。
あまりに落ち着かないので、朝早くチェックアウトしました(笑)

総合
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割30★朝食付】先取り予約で☆ますますお得にステイ!■Wi-Fi無料 シングル 朝のみ

イチトモさん
男性 / 50代

駅前近郊のホテル

駅間近郊で安価であり少し心配したが、じゃらんの情報偽りなくホテルロビーも広く親切に対応して頂き 満足しています。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<素泊まり>【まほろ横丁★作家『三浦しをん』原作の小説】舞台のど真ん中へようこそ★ シングル 食事なし

HISAさん
女性 / 40代

駅近

以前から気にはなっていましたが、まさか自分が泊まるとは。
駅からも近く、便利。
なのに、静かで 良かったです。
とてもお安く泊まれましたし、また 機会があれば、利用すると思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年05月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<素泊まり>【まほろ横丁★作家『三浦しをん』原作の小説】舞台のど真ん中へようこそ★ シングル 食事なし

ミツさん
男性 / 50代

出張に使用

2回目の利用ですが、他のビジホより少し広い感じの部屋で満足してます。
また町田まで来た時は利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<記念品ライト付・素泊まり>ホテル町田ヴィラ30周年記念企画第二弾★シングル5400円〜 シングル 食事なし

田中さんさん
女性 / 40代

いいよ

部屋も清潔感あり、朝ごはんも元気でるメニュー。さりげない気遣いがある安心の宿です。駅からも近いし気持ちよく1日の始まりをできる宿だなって思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<記念品ライト付・朝食付>ホテル町田ヴィラ30周年記念企画第二弾★シングル6400円〜 シングル 朝のみ

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