別府ステーションホテル西館　ホテルスターのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅から近くて駐車場もあり便利

毎年別府へ、旅行へ行くのですが、今回初めて利用させて頂きました。建物は古いようですが、部屋の内装は壁など綺麗でした。お風呂も綺麗で、少し大きめなのでゆったり入れました。温泉はありませんが、近くの温泉へ行けるので問題ないかなと思いました。
フロントはご高齢の方でしたが、キチンと対応して頂きました。
朝食も美味しく頂きましたが毎日同じなのが、ちょい残念だったかなと。
また是非利用させてもらいたいです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地とコスパは最高

友人達とのグループ旅行で利用しました。
自宅からは車を利用しての移動となります。
まずは駐車場。市街地等ではタワー駐車場などが多いなかこちらは平地の駐車場だったので大きなワゴン車でも問題なく駐車できました。しかも無料。
受付を済ませ部屋に入りました。
建物自体の老朽化もあり部屋自体の古さは否めませんが、きっちり清掃もされており何の不満もありません。
風呂トイレはユニットバスですが系列店に行けば大浴場もありますし、問題ありません。
何より昨今のインバウンドの増加による宿泊費の高騰が相次ぐなか、この値段で泊まって良いのかと程の破格。
宿泊費以外の旅費に当てれたので凄く助かりました。
唯一の不満というか我慢ポイントにはなりますがホテルが駅西側に対し繁華街が東側にあるという事です。
日中は駅を通り過ぎて東側に行けますが、24時半以降は駅が閉まり通り抜け不可となるので大回りを余儀なくされます。
ただそこを踏まえてもお釣りがくる程のコスパの良さなので是非また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夫は研修、奥さんは観光

外部の無料の温泉は良かっやようです。駅に近く、夕食と買い物は満足。内風呂は狭くて、ようやく座れましたが。立つと頭が天井に当たりそう。布団は寝やすかったです。値段が大変安い割に、朝食はちょうど良かったです。フロントの対応も大変良かったです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

別府駅近で快適なホテル

ほぼ毎月2泊3日で利用しています。ホテル内に温泉はないですが、近くの「シーウェーブ別府」に2回/日程度利用しています。駅近くでコンビニ、居酒屋、観光地へのバスの発着などとても便利です。朝食も同じメニューですが、料金を考えれば十分だと思いいます。今後も利用予定で予約済みです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンスが高い

大分県内旅行で宿泊しました。夕食は外で食べようと思っていたので、普通に素泊まりできる中で安い所を探したら、格安だったこのホテルを見つけました。安すぎて少し不安でしたが普通に泊まるうえで問題なかったです。細かいことをいえば、温泉は入れるもののホテル内にはなく、近隣の提携ホテルの温泉へ出向かなくてはならないことや、朝食がちょっと寂しい内容等ありますが、この値段ですから文句はいえません。また別府に泊まるときはリピートしてもいいかなと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

別府の温泉に入れてよかった！

今回、別府で開催される会議に出席するため、こちらのホテルに宿泊させていただきました！別府駅のすぐ隣で利便性が高く、今回の会議会場まで歩いて１０分ぐらいだったので、大変助かりました。また、宿泊したホテルの系列ホテルで温泉にも入ることができたので、別府まできて温泉に入らずに帰ることにならなくてよかったです！系列ホテルまで別府駅を越えて行かなきゃならなかったので、ちょっと湯冷めしましたけど(^◇^;)あと、部屋の電気がもう少し明るかったらよかったのと、コンセントのソケットの位置が少し不便に感じましたが、料金が割安だったのでいいかなと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

良くも悪くも安価な宿

多くを求めなければ良いですが、いろんな意味で安価だから許されるところなのかな？て感じでした。
一晩の宿があれば良しな時は、また利用するかもです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ最高のホテル

別府駅前のホテルで駐車場も無料で助かりました。
お風呂は提携ホテルの温泉に入ることが出来るのでとても良かったです。
夜ご飯は駅にあるスーパーで惣菜、弁当を買うことが出来るのでコスパに優れたホテルです。
次回の大分出張時にも是非とも利用したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何気に朝食が美味い☆

シンプルながらも、サービスでいただける朝食が美味しいです。
別府でコスパはダントツのトップクラス☆
町湯や姉妹館の温泉も徒歩圏内なので、とっても便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっと歩けば温泉三昧☆

コスパが非常に良いので、別府での宿泊によく利用しています。
窓から駅のホームや列車が見えて、景色が楽しめます。
繁華街が近くなので、夜に飲みに行くのにも便利です。
駅を超えて姉妹館のホテルや近くの温泉も徒歩圏内なので、とっても便利です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近なのに　残念。

別府温泉観光のために宿泊しましたが、少し残念な事はランドリーが一度外に出ないと使えない。温泉に入るために同列のホテルに３分ほで歩いて行くのですが駅改札通路か駅ナカ商店を通り抜けるので気楽には行けません（笑)　宿泊した部屋のトイレは外観はウォシュレットでしたが、実際にはノズルが無かった？？　室内風呂は綺麗で、靴ゾーンと裸足ゾーンも重ならず好印象でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

コスパがよい

駅近で便利、近くに飲食店も多い。お風呂が温泉ではないのが残念だが近くの系列のホテルの温泉に入ることができ、よかった。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

設備メンテ不備が残念

ウォシュレットが使用できなかった。
ホテル選択の必須条件なので非常に残念。メンテをしていないホテル。
じゃらんも掲載内容不備をＦＢしてほしい。コスパはいいのに。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

この値段で文句はない＾＾

別府駅前の店での夕食が目的だったので、泊まれれば十分だった。建物も
部屋も、確かに古かったが、この値段であれば、文句などない。ただ、朝食会場は狭く、外国人と一緒になると、テーブル席で食事中に空席に勝手に座ってきて、カウンターに追い出されてしまい、朝から不愉快になるかもしれません＾＾；

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

外観より良い

外観やフロントは古い感じのホテルなので部屋が少し心配でしたが、部屋の中はリノベーションされており設備も綺麗でした。
温泉は施設内になく、駅を挟んで反対のホテルの温泉を利用できます。
朝食はご飯とお味噌汁、小鉢と切り身の焼き魚、納豆と標準的な内容でした。
駅前の立地でしたが電車の音や外の声はあまり気になりませんでしたが、部屋の壁が薄いため隣の部屋の声や廊下の足音や扉の開閉はかなり響きます。
シングルユースがメインかと思うのでほかの利用者の質次第ですが、今回はたまたま隣の部屋の利用者が集まって夜中に騒いでいたためかなり騒がしかったです。
設備自体は宿泊料が安いことを考えるとかなり良いと思います。
一点だけ、朝食の時間が6:30〜8:30なのですが何故か2泊目の朝6:40頃に朝食券をフロントに取りに来るよう内線電話がかかってきました。
たまたま起きていましたが少し朝早すぎるので、もう少し遅い時間に連絡してくれるか前日夜に連絡などで対応して欲しいなと思いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

駅近リーズナブル

駅近で料金も安く宿泊するだけなら充分でした。
お風呂は系列のホテルを利用できるのでゆっくりとできます。
部屋から別府駅の様子が見えるのも良かったポイントです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お安くてびっくり！

乗り鉄旅をしました。
まず、駅まで１分かからないのでは、、という近さが大変便利でした！しかも、連休中にも関わらずお安い！
朝食も早い時間からいただけるので、助かりました。
また、お部屋のユニットバスは使いませんでした。なぜなら皆さん書かれている通り、系列のホテルの大浴場に入ることができるからです。とても気持ちがよかったです！
フロントの方の接客なども、温かくほっこりしました！
また、利用したいのですが、人気でなかなか予約できないようです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

関連施設の温泉に入れるのがよい。

近隣の関連施設の温泉に入れるのが良かったです。部屋についているユニットバスは狭かったですが、近隣の関連施設の温泉に入ったので部屋の浴槽やシャワーは使わなかったです。施設は古いですが、眠る分には十分と思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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駅近

駅すぐそばでコスパ抜群だったので２度目の宿泊。今回も駐車場も無料＆ホテルでもらったチケットで近くの温泉で汗を流し、朝食も美味しくいただきました。また伺います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉好きにはいいです。

年配の受付の方も丁寧に温泉利用について教えてくれます。系列の三施設の温泉が入りたい放題で温泉好きにはたまらないです。自分は夏に宿泊したので次回は冬に行きたいです。近くにスーパーもありますし、少し施設は古いですが、朝食もおいしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

別府駅周辺のビジネスホテルではコスパ最高

２０２５年８月２８日に宿泊。早めに予約していたのでツィンルームを確保できていました。朝食付きでじゃらんのポイント加え８１００円が宿泊代金でした。別府駅周辺では２，３か所のホテルに宿泊したことはありましたが部屋のリニューアルを終えたこともありバスルーム、トイレ含め快適に過ごすことが出来ました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

駅至近のお手頃ホテル

年季はやや感じますが、それ以外はメリットいっぱいのホテルだと思いました。まずアクセス。別府駅から本当にすぐ。駅舎内のスーパーの向かいで、近い上に食事や飲み物の買い物に便利です。フロントの方の温かい接客にもホッとしました。
お部屋は一人旅には充分な設備で不便もありませんでした。駅を挟んだ反対側の系列ホテルに温泉があり、無料で利用できます。別府のお湯はとても気持ちよかったです。
この料金で和朝食が付き、コーヒーやお茶がいつでも飲めるのもありがたかったです。コーヒーが美味しくてお代わりしにいきました。今回は使いませんでしたがコインランドリーもあるようです。
また別府に泊まる機会があれば是非お世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

古いホテルだけどコスパは良いです

古いけど綺麗に清掃もしてて、他の提携ホテルの温泉も入り放題で駅近でコスパが良いので別府の定宿です。　
ホテルの方も親切でした。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

駅から近いです

施設が古いのは仕方ないのですが
クーラーを最低温にし、最大出力にしないとききませんでした
施設の方に言っても
古いから仕方ない
の返答のみでした…
部屋もホコリが多くあまり寝れませんでした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

低価格。

建物は年季が入っているので古いですが、それなりに清掃されているので特に問題はありません。また駅近で、この料金に朝食も付いてくるプランもあって駐車場は無料なので総合的にはお得なホテルでとても有り難いです。個人的にはオススメのホテルです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ビジネスユースには最適

風呂については近隣提携先のホテルに行かないといけないですが、季節は夏でシャワーだけで済んだものの、冬はやはり風呂が有ると良いかなと思います。フロントの方の親切な対応はもちろんの事、従業員の皆さんも暖かい。
部屋も清掃が行き届いておりました。
コスパは最高、皆さんにオススメします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

立地とコスパ最高

少し古さを感じるが、この値段で、この立地とサービスはすごい！駅と繁華街に近いし、駐車場も無料！近くにある姉妹ホテル3軒の温泉も入り放題！お肌がスベスベになって癒された！また別府に行く時は宿泊したい！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

古いけど...

部屋は少し古いけど温泉も系列店のホテルに無料で行けるし、朝食も食べ放題ではないですが和食の十分満足出来るごはんが出てくるので宿泊代を考えるとお得感はありました。また今後も利用したいです！

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

お世話になりました

温泉がホテルになかったのですが、提携しているホテルが近いのでチケット頂いて入湯いきました。別府温泉満喫しました。ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

提携館の温泉が良かった

立地第一で選びましたが、大正解でした。
部屋は広く使い勝手が良かったです。部屋のお風呂のバスタブも大きめな感じでしたが、2晩とも提携館の温泉に入りに行きました。
最初、行くのはめんどくさいかなと思っていたのですが、設備も整っていて気持ち良かったので、２泊目も迷わず行ってしまいました。
朝ご飯はシンプルでしたが、観光に行く前なので満足です。部屋にポットやコップが無いのは少し驚きましたが、お茶やコーヒーの給茶機がエレベーター前にあったので、それもありかな、と思いました。
別府観光に便利でした。