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西鉄イン小倉

JR小倉駅南口(小倉城口)から徒歩約5分。デパート『セントシティ』すぐそば。国道199号線沿い。

西鉄イン小倉のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.3
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

takayukiさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サウナが良かった

出張で数回目の利用です。決め手はサウナがあること。
今回も整いました。
小倉駅まで徒歩5分ほど。近くに飲食店が多数あり助かります。
激安の焼鳥屋を見つけました。
部屋は狭めですね。寝るだけなら問題ありません。
本館はエレベーターが4台あり待ちが無く良かったです。
朝食はビジネスホテルな感じです。美味しかったですが。
また小倉に行く際は利用したいです。

女性/60代 その他

よっちさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

便利でした。

飲食店街にも近く便利でした。
朝食は普通の品揃えで美味しく頂きました。
全体的に空調が効きすぎていて調整出来ないのが難点でした。
部屋の空調も調整できず。エアコンディショナーのスイッチを切にしたのですが…一緒に行った者は一晩中寒い思いをした様です。
朝食会場も風が当たらない席を探して座ったのですが、それでも寒く落ち着いて食事が出来なかったのが残念です。

男性/60代 出張

やすしくんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】大浴場&サウナで整う癒しのご褒美ステイ♪<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

清潔感あるホテル

設備の老朽化は感じるが丁寧に掃除してあり清潔感を感じた。二階の大浴場はタイミングよく誰もいなくてよかった。静かであさまでぐっすり眠れた。大浴場がホテル選びのポイント。小倉に来るときにはリピしたい。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、うれしく拝読いたしました。
当館の自慢の大浴場について、お褒めのお言葉と「小倉に来るときにはリピしたい。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
設備の老朽化につきましても、設備面でご不便をおかけしないよう、今後も快適な空間づくりに努めてまいります。
また北九州へお越しの機会がございましたら、是非西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
西鉄イン小倉 フロント 横井

返信日:2026/8/8

女性/60代 家族旅行

かあかさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

九工大へのアクセスが良いです。

九工大のオーキャン参加の為に宿泊しました。
ホテルから乗り場のバス停が近く、降りる際も九工大のすぐ前がバス停で非常に便利でした。バスに乗って2つ目位のバス停が小倉城前なので時間があればゆっくり観光したかったです。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねて、当館をお選びいただきありがとうございます。
当館は最寄りのバス停から近く、アクセスにも便利な立地となっておりますので
お役に立てたようでなによりでございます。
今回はお忙しい中でのご滞在だったかと存じますが、
次回お越しの際にはぜひ小倉の街や周辺の観光もお楽しみくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉 龍

返信日:2026/8/5

女性/30代 出張

ナナさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

何度か利用しています

出張で何度か利用しています。御飯も美味しいですし、お風呂も質が良く快適です。夕飯はコンビニで済ませましたが、それ以外だと少し歩く必要があります。

西鉄イン小倉からの返信

先日は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食や大浴場につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご夕食はコンビニをご利用されたとのことですが、当館から徒歩3〜5分ほどの場所にコンビニがございますので、ご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。なお、飲食店につきましては駅周辺に多くございますので、少しお歩きいただく形となりますが、次回ご宿泊の際には、お客様のご希望に合わせて、フロントスタッフおすすめの飲食店をご案内させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また出張で小倉へお越しの際は、ぜひ西鉄イン小倉をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉
クルニ

返信日:2026/8/3

女性/30代 出張

ナナさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場が気に入っています。

出張できました。仕事終わりに大浴場で入浴でき、とても気に入っています。朝食も和洋でバラエティに飛んでおり、健康的で味もおいしいです。

西鉄イン小倉からの返信

先日は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場・サウナは特に力を入れて営業しておりますので、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
「仕事終わりに大浴場で入浴でき、とても気に入っています」とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。日替わりの和洋ブッフェでは、北九州名物の焼うどんや水炊きなどもご用意しております。これからも健康的でバランスの良いお食事をお楽しみいただけるよう、より一層工夫を重ねてまいります。
また北九州へご出張やご旅行の際には、ぜひ西鉄イン小倉をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉
クルニ

返信日:2026/7/30

男性/60代 出張

素振りの達人さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【早期割60】一日の始まりは朝食から!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

北九州ではいつもここ

毎回、北九州への出張ではここを定宿にしています。小倉駅から近い、西鉄インというネームバリュー、大浴場完備、なんと言っても朝食がおいしい。
いつも福岡の味を堪能して帰京しています。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
西鉄イン小倉を定宿にしていただき、大変嬉しく思います。
大浴場や朝食をお楽しみいただけて光栄です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉 山方

返信日:2026/7/30

男性/50代 一人旅

さむらいさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

小倉旅行

余り期待はしてませんでしたが、良かったです。エレベーターは数多く有り、大浴場は大きい、朝食は
美味しいと良かったです。設備は古めですが満足しました。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉をご利用いただき、ありがとうございます。
期待以上のご滞在となり、大変嬉しく思います。
エレベーターや大浴場、朝食をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
設備についてのご意見も参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
西鉄イン小倉 山方

返信日:2026/7/30

男性/50代 出張

前田icloudさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張で利用

小倉駅まで5分程度で空港行きバス乗り場も近い。ホテルは少し古いがこんなもん。飲屋街も近くにある。ダブルで予約したのでタオル等は2セットあった。お風呂は広めでサウナもあるので満足。フロントは人はいるが全て自動機でチェックすることになる。中国人か韓国人が多い

西鉄イン小倉からの返信

西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
小倉駅や空港行きバス乗り場の近さ、広めのお風呂やサウナにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
フロントの自動チェックインについてのご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様がより快適にお手続き出来るよう改善して参ります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 山方

返信日:2026/7/30

男性/40代 出張

yusuke71さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】大浴場で整う癒しのご褒美ステイ♪<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広いお風呂がとにかく良い!

駅からも近いし、広いお風呂もあって文句なしです。部屋の清掃は2日に一度ですが、タオルは毎日変えてもらえるのでこちらも問題ありません。

西鉄イン小倉からの返信

西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや広いお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
清掃の頻度やタオルの交換についてもご理解いただき、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 山方

返信日:2026/7/30

男性/50代 出張

春菜パパさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【連泊】2連泊以上でお得◎ 種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

エレベーター遅い

出張で利用しましたが、まずエレベーターが非常に遅いと感じました。
さらにフロントの接客も残念でした。
駐車場については、フロントで会計を行い、翌日朝10時までに出庫するよう案内されました。
指示通り9時50分に出庫したにもかかわらず、フロントで1,200円支払っていたのに、出庫時にさらに700円を請求されました。
駐車券は黄色のものでした。
今後利用される方は、駐車料金の説明や精算内容に十分ご注意ください。
フロント対応は、女性でした。

女性/60代 一人旅

イクさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

3連泊したが朝食のメニューが少しづつ違って良かった。

青春18切符で大阪から普通に乗り、12時間かけて小倉入りしました。大浴場は25時までやっておりゆっくりはいることができました。朝食のメニューは3日間ともに少しおかずがかわっており飽きなかった。味もおいしかったです。また、最終日にチェックアウト後に鍵のかかるロッカーで荷物を預ける事ができました。3日目も手ぶらで有意義に過ごせました。ありがたかったです。また、利用させていただきたいと思っています。

西鉄イン小倉からの返信

西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長旅を経てお越しいただいたとの事大変お疲れ様でございました。
長旅の疲れは癒せましたでしょうか?
今回のご宿泊で大浴場や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひご利用頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 山方

返信日:2026/7/30

男性/50代 出張

ak777さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすがって感じた

この度小倉では初めて利用させていただきました。朝食も品数豊富で美味しくいただけ、また連泊では清掃も2日毎にしてくれてこちらでも気持ちよく利用でしました。落ち着くいい雰囲気だなと感じました。また小倉出張時は利用されていただきます。

西鉄イン小倉からの返信

西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご滞在において、朝食や清掃サービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
次回の小倉出張時にもぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 山方

返信日:2026/7/30

男性/40代 出張

年間192日 出張マンさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

サウナ、朝食が良い

駅近であり、サウナと朝食が素敵でした!
会場の座席が、もう少し細かく分かれていると
より良いと思います

西鉄イン小倉からの返信

西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近の立地やサウナ、朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
座席の配置に関する貴重なご意見も賜り、感謝申し上げます。
今後の改善に向けて、真摯に検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 山方

返信日:2026/7/30

男性/50代 出張

ケイジェーさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

サウナがあって満足

サウナ好きには最高なホテルです。
大浴場があってさらにサウナまであります。
小倉駅からも近く、飲み屋街からも便利です。
これからも小倉への出張の時には使いたいです。

西鉄イン小倉からの返信

西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナや大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
小倉駅や当ホテル周辺の便利さもご評価いただき、感謝申し上げます。
今後の出張でもぜひご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/30

男性/50代 出張

takayukiさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食、サウナが良かった

サウナがあるのでこのホテルにしました。
なかなか広いサウナで、テレビもあり、快適でした。
朝食もなかなか品数あり、米が美味しかったです。
また出張の際には利用したいです。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナきっかけで当館をお選びいただいたとの事、私共もサウナは一番の自慢としておりますので大変光栄でございます。
日頃のお疲れは癒せましたでしょうか?
リラックスしたお時間をお過ごしいただけておりましたら、幸いでございます。
ご朝食もお召し上がりいただいたとの事、お褒めくださりありがとうございます。
毎日日替わりの和洋食ブッフェをご用意しております。
福岡・北九州名物もご用意しておりますので、「食」でも福岡・北九州をお楽しみいただけます。
「また出張の際には利用したいです」とのお言葉、大変励みになります。
お客様にお会いできます日を心より、お待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 大塚

返信日:2026/7/26

男性/50代 出張

takayukiさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サウナが良かった

出張で利用しました。
数回目に利用です。
ここは大浴場にサウナがあり、気に入ってます。
小倉駅近くで飲食店もたくさんあり便利です。
部屋は不便無く快適でした。
朝食もビジネスホテルにしてはたくさんメニューがあり良かったです。
また出張の際には利用したいです。

西鉄イン小倉からの返信

takayuki様
この度は西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれておりますので、多くのお客様にお喜びいただいております。
ご朝食もお召し上がりいただき感謝申し上げます。
今後も更にご満足していただけるよう精進してまいります。
また北九州にお越しの際は西鉄イン小倉をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 麻生

返信日:2026/7/22

女性/60代 一人旅

ブースカさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場でゆったり素泊まりプラン<サウナ・水風呂完備>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お薦めします

部屋は、清潔感あり、クーラーも良く効いていて快適です。大浴場も清潔で、サウナもあり、外出の疲れも吹き飛びます!
今回、1年ぶりの宿泊でしたが、フロントが増員されており、サービス向上しておりました。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また心温まるご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の清潔さや空調、大浴場・サウナにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご移動やお仕事などでお疲れのお身体を癒すお手伝ができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、1年ぶりに再び当館をお選びいただき、フロントの対応やサービス面での変化にもお気づきいただけたこと、大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに、これからもより快適で心地のよいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉 フロント 龍

返信日:2026/7/22

男性/50代 恋人旅行

まっちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【ダブルルーム限定プラン】種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

サウナ最高

サウナ最高です…
私は旅行時に優先するのはサウナがあるか無いかでホテル、旅館等を決めております。北九州でサウナと言ったら西鉄イン小倉です。次回も利用させていただきます。
感謝!!

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢のサウナをお気に召していただけたご様子で、安心いたしました。
旅行時にサウナがあるホテルを優先して選択されているとの事
そんなサウナーなお客様に当館をお選びくださり、『北九州でサウナと言ったら西鉄イン小倉』と
大変光栄なお言葉まで頂戴できたこと大変嬉しく存じます。
かなり暑くなり疲労も溜まってくるこの頃ですが、サウナで気持ち良く汗をかくと
全てデトックスされすっきりしますよね。
サウナ後は是非、リクライニングチェアでオロポを飲みながら整ってください!
おいそがしい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また北九州にお越しの際、お会いできますことを楽しみにしております。
サウナとともにお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 大塚

返信日:2026/7/21

男性/50代 友達旅行

みやちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

基礎点が高いホテル

小倉駅や繁華街からも近く、大浴場、朝食の満足度が高いなど、基礎点が高いホテルだと感じました。フロントスタッフの方のホスピタリティも高かったです。部屋のユニットバスの脇に清掃不良があったのは残念でした。

西鉄イン小倉からの返信

みやちゃん様
この度は西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれておりまして、多くのお客様にお喜びいただいております。
大浴場のご利用、朝食もお召し上がりいただけたということで、感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しましてもご満足いただけたということで今後も現状に満足することなく、日々精進してまいります。
お部屋の清掃の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、改善してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
西鉄イン小倉 麻生

返信日:2026/7/14

女性/50代 その他

lucky girlさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!大浴場&サウナで整う癒しのご褒美ステイ♪<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

いつもお風呂に大満足

かけ湯があって、お風呂の中にはバブルがあってリラックスでき、サウナに冷たい水風呂で身体が引き締まる感じがします。小倉の街中でゆっくりお風呂を楽しめるのでとても気に入っています。小倉の美味しいものを食べ歩きしたい人に、とっても便利だと思うので、オススメなホテル。

西鉄イン小倉からの返信

lucky girl様
この度は西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をご利用いただいたということでありがとうございます。
今後も日頃の疲れを少しでも癒す役目ができるよう努めて参ります。
当ホテルは立地に恵まれておりまして、お食事するお店も多数ありますので迷いますよね。
また機会がございましたら、西鉄イン小倉をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ちしております。
西鉄イン小倉 麻生

返信日:2026/7/14

男性/40代 出張

パポポさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場でゆったり素泊まりプラン<サウナ・水風呂完備>
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

不快はありません

ビジネス出張での初めての利用でしたが、小倉からも近く、宿泊で気になるところはありませんでした。大浴場があり、良かったです。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿と高評価をいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回のご宿泊で、当館自慢の大浴場と朝食について、ご満足いただいたようで安心いたしました。
また機会がございましたら是非西鉄イン小倉をご利用くださいませ。
お客様のご利用をお待ちしております。
西鉄イン小倉 ウェン

返信日:2026/7/10

男性/50代 出張

ケイジェーさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張で利用

出張で利用しました。
大浴場とサウナは非常に良いです。
また、利用させていただきます。
朝食も種類が多く良かったです。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場とサウナを気に入っていただけて嬉しく存じます。また、朝食の種類も多く良かったと
のお言葉、スタッフ一同励みになります。
お仕事の疲れを癒す場所として、これからもご利用いただければ幸いです。
お忙しいところ口コミへの投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉 奥

返信日:2026/7/10

女性/60代 その他

みーちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅に近くて便利

スタッフの対応も親切でよかった。
大浴場を利用しました。清潔でよかったです。
朝食は思ったより品数が少なかったですが味は美味しかった。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場・サウナに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフの対応に関してもこのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。また、機会がございましたら是非、西鉄イン小倉にお越しください。
お客様とお会いできます日を楽しみにしております。
西鉄イン小倉
ニシャン

返信日:2026/7/4

女性/60代 夫婦旅行

きんちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【ダブルルーム限定プラン】種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

綺麗で分かり易い館内案内

初めて利用しましたが館内が綺麗でフロントの説明も分かり易い内容だった 大浴場は今回利用しなかったが2週間後に再度宿泊した際には使わせてもらいます 朝食も和洋準備されていて大満足です

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご利用との事で、数多くのホテルがある中当館をおえらびくださり
大変光栄でございます。
フロントでのご案内・ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また2週間後にご宿泊くださるとの事で、その際は是非当館自慢の大浴場・サウナでごゆっくりお寛ぎくださいませ。
またお客様にお会いできますのを楽しみにお待ちしております。
西鉄イン小倉 大塚

返信日:2026/6/30

男性/50代 出張

みつおさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場でゆったり素泊まりプラン<サウナ・水風呂完備>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大浴場最高

大浴場がありサウナも付いてるので出張に最適でした。
最近多い自動チェックイン機械はわからないので
フロントの方に対応してもらいました。

西鉄イン小倉 矢野からの返信

定期的に当ホテルをご利用いただき深く感謝申し上げます。
出張お疲れ様でございます。
大浴場にゆっくりと浸かり、サウナで「ととのう」とココロも身体も弛緩されますよね。自然と明日への活力が湧いてまいります。
また、ご多忙なお仕事をお忘れになれる爽快感を感じられましたらと願うばかりです。
いつもお仕事お疲れ様でございます。
また、ご宿泊者皆様のチェックインお待ち時間を軽減するた当館も自動チェックイン機を導入しております。
対面チェックインご希望のお客様、自動チェックイン機の操作が分かりづらいというお客様。
どうぞ遠慮せず、フロントスタッフにお声掛けくださいませ。
お客様皆さまが快適にチェックインできるよう私たちが柔軟にお手伝い致します。
今後とも変わらぬご愛顧お願いいたします。
西鉄イン小倉 矢野

返信日:2026/6/28

男性/60代 出張

さとけんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!大浴場&サウナで整う癒しのご褒美ステイ♪<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利なロケーション

駅南口から公園を横切ると、想像していたより近い。新館に泊まったが、新館という割には部屋の机は古さを感じた。大浴場は温泉では無いが、広いのでくつろげる。部屋のドライヤーはパナソの物で◎。緑茶のティーバッグはあるが、是非コーヒーも提供して欲しい。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにおいそがしい中、口コミへのご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
当館は小倉駅南口から徒歩5分圏内にございます。
バス停やモノレールからも徒歩圏内でございますので、アクセスが非常に便利な立地にございます。
コーヒーのご提供でございますが、あいにく現時点「西鉄イン」系列でのご提供予定はございません。
このようなお声をいただきました事は、今後の運営の参考といたします。
また、新館机の古さを感じたとの事、率直なご意見をありがとうございます。
当館は1999年に本館開業後、2008年4月に新館がオープンし、
ご利用くださる皆様のおかげで今年で開業18年を迎えました。
古さは否めませんが、快適に安心してお過ごしいただけるよう
お寄せいただきましたお声を参考にしながら、精進してまいります。
また機会がございましたら是非、西鉄イン小倉にお越しいただけますと幸いでございます。
お客様とお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 大塚

返信日:2026/6/25

男性/20代 一人旅

ザキーニャさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】直前予約OK!種類豊富な福岡の味を満喫♪<朝食ブッフェ付き>
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

小倉観光にて

朝食がおいしいと知り合いから聞いて選ばせていただきました。確かにおいしかったです。料理の補充が遅いなとは感じました。ご当地の物を食べられてよかったです。また利用します。

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご友人様よりご朝食を好評いただき、ご宿泊いただいたとの事
とても嬉しく存じます。
仰る通り福岡・北九州名物をご用意しております。
日替わりにてご用意しておりますので、ご連泊時でも飽きる事なくお楽しみいただけます。
ご当地物でしたら、鯖のぬか炊きや明太子、かしわうどんがお勧めでございます。
「食」にて北九州はお楽しみいただけましたでしょうか?
しかしながら、補充が遅かったとの事、お詫び申し上げます。
朝食スタッフに申し伝え、改善に努めてまいります。
おいそがしい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたら是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
美味しいご朝食とともに、お待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 大塚

返信日:2026/6/20

女性/60代 一人旅

かよちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【連泊】2連泊以上でお得◎ 大浴場&サウナで整う癒しのご褒美ステイ♪<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

大浴場が良い

大浴場も広く、快適に入浴出来ました
無料で配布している体洗うタオルの袋に
切り口は付いてるのですが、途中で切れてしまい、取り出しにくいです

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場をお気に召していただけたご様子で、安心いたしました。
日頃のお疲れは癒せましたでしょうか?
また、アメニティに関しまして、ボディタオルが取り出しにくいとの事
お手数をおかけしお詫び申し上げます。
お取引先様との兼ね合いもございますので、すぐにの改善は難しいですが
このようなご意見を頂戴したことに関しましては、お伝えできればと存じます。
おいそがしい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたら是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を楽しみにしております。
西鉄イン小倉 大塚

返信日:2026/6/13

男性/40代 出張

はなさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場でゆったり素泊まりプラン<サウナ・水風呂完備>
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ちょっと狭い

ホテル全体の立地は間違いなし。
近くに飲み屋がいっぱいあって困ることはないかと。
部屋が少し狭いのと布団が固かったことが残念

西鉄イン小倉からの返信

この度は西鉄イン小倉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地につきまして「間違いなし」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。周辺には多くの飲食店があり、ご滞在中のお食事やお出かけにお役立ていただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋の広さや寝具の硬さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。すぐの改善が難しい点もございますが、いただいた貴重なご意見は今後のより快適な宿づくりの参考とさせていただきます。
これからも立地の良さだけでなく、ご滞在そのものにもご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉 ウェン

返信日:2026/6/6