こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
さちぽん12さん
投稿日:2017/12/21
さちぽん12さんのクチコミ
客室も綺麗で、清掃も綺麗にして頂きました。
チェックイン時の混み具合をもう少しなんとかしてほしい。
混雑時は5人か6人体制でフロントが対応しているのはわかるが、以前の様に自動チェックイン機を置いてほしい。
それでも結局は、先にフロントに出向かないといけないけれども。
西鉄イン小倉 フロント 大塚からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿の内容から、お部屋では快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
チェックイン時の混雑については、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
以前設置していた自動チェックイン機ですが、接客サービスの向上の為に設置を取りやめ、
スタッフそれぞれが心を込めてお客様にご対応させて頂いております。
設備やスタッフの教育も含め、スムーズで気持ちの良いサービスを目指してゆきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またの機会がございましたら、西鉄イン小倉をどうぞよろしくお願い致します。
西鉄イン小倉 フロント 大塚
返信日:2017/12/23
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