よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 4月【じゃらんスペシャルウィーク】16000円~使える2000円クーポン
- 【クーポン額】2,000円分
- 【配布期間】2026年3月25日（水）10:00〜2026年4月17日（金）23:59
- 【予約期間】2026年3月30日（月）10:00〜2026年4月17日（金）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/4/23 17:25
本館のみロビーからエレベーターホールに入る際に、ルームキーが必要になります。 また、エントランスは25:00より翌朝6:00まで施錠いたします。 （ルームキーをかざすと開錠いたします。）
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2025/4/23 17:21
小倉城、小倉城庭園、しろテラス、八坂神社、北九州市漫画ミュージアム、TOTOミュージアムがございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 17:17
あいにく、ご用意がございません。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/4/23 11:59
小倉駅小倉城口（南口）を出て、モノレール沿いの大通り（平和通り）を直進。 小倉駅前交差点を左折し勝山通り（199号線）を直進。通りの左手側に当館がございます。 小倉駅から到着までおよそ徒歩５分ほどの立地...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/4/23 11:59
北九州空港からは、エアーポートバスが運行しております。 所要時間は、小倉駅バスセンターまで50分。 バスセンターから、当ホテルまでは徒歩5分です。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/3/23 16:47
駐車場は、ホテル駐車場と契約駐車場がございます。 ホテル駐車場は先着順でのご案内となっております。ご予約は承っておりませんのでご了承ください。 ◎ホテル立体駐車場（新館エントランスすぐ横） 15：00...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/4/23 11:59
近くの高速のインターは【足立インター】です。（北九州都市高速） ☆本州からお越しのお客様 九州自動車道から『門司インター』にて北九州都市高速へ乗り継ぎ『足立インター』で降ります。 ☆博多方面からお越...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 15:39
チェックインは15時から可能です。 チェックアウトは10時となります。 西鉄ホテルグループポイントメンバーズにご入会のお客様はチェックアウトが11時になります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:03
空室状況、清掃状況により承ります。 その際は通常チェックイン時間の15:00を基点に1時間ごとに追加料金が発生致します。 また、お早めにご到着の場合、お荷物の事前預かりは随時承っております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 17:26
門限はございませんので、深夜のチェックインも承っております。 なお、ご到着予定時刻を大幅に過ぎたり、ご到着が24:00過ぎとなる際は必ずご連絡くださいます様お願い申し上げます。 また、防犯のため25:00から翌...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:02
最長14時まで延長承ります。 なお、その際は延長料金として1時間毎に追加料金が発生致します。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 12:23
チェックイン前・チェックアウト後もお荷物のお預かりを承っております。 ロビーにセルフクロークを設置しております。ご自由にご利用ください。 クロークに荷物が入らない場合や、クロークの空きがない場合は、フ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:10
当ホテルは前払い制となっております。 チェックインの際に、お支払いをお願い致します。 また、朝食代・クリーニング代・お部屋でのマッサージ代などは部屋付けできませんのでご了承下さい。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 11:59
2020年4月1日のご宿泊から、北九州市内の宿泊施設では1名様あたり200円の宿泊税が課税されます。 ※当ホテルの予約完了時に表示される価格は消費税・宿泊税を含んでおります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:02
ご予約の際にご到着時間をお伺いしておりますが、予定時刻よりも大幅に遅れる際は、お手数ではございますが、ホテルまでご連絡をお願いいたします。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:16
銀行振込み、またはご来館いただいてのお支払い（現金またはクレジットカード）にて承っております。なお、事前にお支払い希望の場合は、前もってご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:14
クレジットカードは使用可能です。 その他にも、QR決済、交通系ICカードなどもご利用いただけます。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/8/19 15:52
本館１階朝食会場にて和洋ブッフェにてご用意しております。 時間 6：30〜10：00（オーダーストップ9：30） 料金 1,500円 朝食券は、フロントにてお買い求めください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:21
客室内にセーフティーボックスはございません。 貴重品がある場合、フロントにてお預かり致します。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:26
〇ズボンプレッサー（エレベーターホールに設置） 〇アイロン・アイロン台 〇電気スタンド 〇爪切り 〇ソーイングセット 〇ワインオープナー 〇はし、フォーク 〇毛布 〇扇風機 〇スマートフォンの充電器 ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:28
ご滞在中の清掃は、2日に1回行います。 清掃のない日は、お部屋への入室を控えさせていただきます。 その日は、客室のドア前に新しいタオルのみご用意致します。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/4/23 16:08
はい、ご利用いただけます。 ただし、ご宿泊のお客様で混雑が予想される場合はお断りする場合がございます。 また、ご予約は承っておりません。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/4/23 16:07
はい可能です。 フロントにて朝食券をお買い求めください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 16:05
喫煙できる客室はございます。 また、1階ロビーに喫煙所を設けております。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/4/23 12:24
小学生未満のお子様は添い寝可能です(無料)。 小学生以上のお子様は1名様分の料金を頂戴致しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 12:25
申し訳ございませんがペット同伴のご宿泊はお断り致しております。 例外として、盲導犬や介助犬はご一緒にご宿泊できます。 恐れ入りますが事前にホテルまでご連絡下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 12:32
全室共通の備品は以下の通りです。 ●消臭スプレー ●シャンプー・リンス・ボディーソープ ●バスタオル・フェイスタオル・バスマット ●ガウン ●ドライヤー ●ポット ●加湿器 ※新館客室には空気清浄機...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/8/8 8:09
全客室にWifi 、有線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。 LANケーブルは客室のデスク上にご準備しております。
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