宿番号:323412
ホテルシーラックパル宇都宮のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/3/17
朝食つきでコスパ最高部屋も広いです
仕事が出来る部屋です。Wi-Fiも速くて良好です。氷やコーヒーも飲める
投稿日:2024/3/11
受付の女性がとても感じが良く、わからないことも丁寧に教えてくださりとても助かりました。
お部屋も広く快適に過ごすことが出来ましたし、なんといっても朝食が美味しかったです。
ほぼ全種類いただきましたが、特にカレーがとても美味しかったです。味もそうですが野菜がゴロゴロ入っていてとても満足でした。お代わりしたかったですが恥ずかしくてやめてしまいました(笑)
機会があれば次もぜひ利用したいと思います。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルシーラックパル宇都宮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のカレーは日替わりにてご提供しており、お野菜ゴロゴロのカレーも皆様よりご好評頂いております。お代わり、とのお言葉にスタッフ一同うれしくまた、お気持ちがわかる、と同感しながら拝読させていただきました。
次回宿泊の際にはお代わり、ぜひお待ちしております。
皆様より頂きますお言葉をスタッフ間で共有し、なお一層のサービ向上へと繋げて参ります。
N様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/11
駐車場も広く車で行く時とても助かります。
朝食のパンは種類が多く美味しいので大満足♪コスパが良いので安心。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は数ある施設の中から当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足をいただけましたようで大変嬉しく光栄に存じます。
モンブラン様にとって少しでも思い出に残るご滞在となりましたら何よりでございます。
今回朝食サービスでの焼きたてパンをお楽しみいただけたようで大変喜ばしく思います。
何度訪れてもお楽しみいただけるように、厨房で毎朝焼き上げるパンは季節ごとに
種類を変えてご提供しております。また、サイズも小さいので一度に数種類お召し上がり
いただけるのも人気の秘訣となっております。次回お越しいただきました際にも、ぜひ
たくさんの種類をお楽しみくださいませ。
頂戴したお言葉を大切に、スタッフ一人一人がより一層精進して参る所存でございます。
モンブラン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/3/12
キコさん
投稿日:2024/3/10
清潔、リニューアルした食器など◎
ただトイレ・お風呂から部屋へ戻る段差あり。バリアフリー化の部屋があるといいなあって今回は思いました。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
平素より当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後のお忙しいお時間のなか、ご投稿いただきましたうえに最高評価を
賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室ユニットバスへの段差につきましてご不便をおかけしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。現在バリアフリーの客室のご用意はシングルルームのみと
なっておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたいと存じます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
キコ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/7
何度も利用しておりますが、行き届いた清掃、おもてなしそして朝食が前の夜から楽しみなくらい大好きです。この宿泊料金でこの朝食は本当にホテル様の努力だと思います。ありがとうございました。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
いつも数あるホテルの中からホテルシーラックパル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに高評価まで頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
メニューも定期的な料理の見直しを図り、常にお客様を飽きさせない努力を続けております。
なにかご意見・ご希望等ございましたら何なりとお申し付けください。
本日は お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
どうぞこれからもホテルシーラックパルを末長くご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/3/8
ホテルシーラックパル宇都宮
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/22
駐車場、朝食無料なのに安い。いつも利用しています。
ライトレールが開通したので、JR宇都宮駅へ行くのにとても便利になり、より良くなりました。これからも利用します。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
平素より当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいお時間の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ジン様のお言葉のとおり、当ホテルから徒歩3分程度のところにライトレールの停留所ができ、
JR宇都宮駅方面に行かれるお客様には大変便利になりました。23時台まで運行しておりますので
市内中心部でのお食事などへお気軽にお出かけになれるかと存じます。
ジン様の「これからも利用します」とのお言葉に恥じぬよう努めて参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
ジン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/2/25
投稿日:2024/2/19
友人と観光&DVD鑑賞会をするため利用させてもらいました。
受付、清掃、厨房全てのスタッフの方々が笑顔で丁寧に挨拶をしてくださるので、なんだか優しい気持ちになりました。
朝食の種類が豊富で、味もすごく美味しく驚きました。特にパンが5種類くらい選べてどれも美味しかったです。
プレステを持参すれば備え付けのテレビでDVDを鑑賞しても大丈夫だとお聞きしたのですが、テレビが想像より大きくてとても満足でした!
是非また利用させていただきたいです!
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度はホテルシーラックパル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこの上ない評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
優しい気持ちになったとのお言葉いただき私も大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食に関しましてお褒め頂き光栄でございます。特にパンに関しましては毎朝焼きたてをご提供させていただいており、当館としても皆様におススメしたい物の一つになります。
お日にちによりお出ししているパンの種類も違いますので次回ご利用いただけます際はそちらも楽しみにしていただければと思います。
また当ホテルの客室には43型テレビを全室に完備しております。
無事にプレイステーションをお繋ぎになりDVDをお楽しみいただけたようでホッとしております。
当ホテルのVODシステムもございまして約150タイトルの作品を無料でご覧いただけます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際はまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/8
近くにあるベルさくらの湯の入浴券付き朝食付きプランで宿泊しました。スーパー銭湯でいくつものお風呂やサウナを満喫でき、ホテル周辺は飲食店も多いので夕飯の店探しも困りませんでした。朝食も焼立てパンとご飯とおかずも数種類あり美味しくいただきました。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は、数ある施設の中から当ホテルシーラックパル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食サービスや周辺施設さんもご満喫いただけたとのお言葉に、うれしく拝読させていただきました。
今後もご来館いただいた皆様に、快適にお過ごしいただけるよう、頂戴いたしましたお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めて参ります。
ゆか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/2/10
投稿日:2024/2/5
宇都宮に行ったらここに決めています!近くにショッピングモールや日帰り温泉、そして近くにALTの駅があり移動も便利です
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
いつもホテルシーラックパル宇都宮をご宿泊いただきありがとうございます。
“宇都宮に行ったらここ”とのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルから歩いて5分ほどのところに大型ショッピングモールベルモールや天然温泉施設ベルさくらの湯がございます。
そちらのご優待券付きプランもご用意しておりますのでぜひご検討下さいませ。
それでは、シンちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/5
ゴルフの前泊で利用しました。LRTが開通しホテルの近くの駅から宇都宮駅までLRTで容易に行けるようになっていました。宇都宮駅周辺の飲食店に飲みに行くことが出来ました。ホテルは駐車場無料・朝食無料の割にコスパが良く、宇都宮周辺に車で行く際は常宿にしています。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
いつも数あるホテルの中からホテルシーラックパル宇都宮にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉たくさん頂戴し、大変嬉しく思います。
やす様のおっしゃるように昨年ついにライトレールが開通いたしました。
当ホテルから歩いて3分ほどのところに最寄りの停留所がございまして駅からのアクセスが非常に便利になりました。
当ホテルの近くには居酒屋さんが少ないため駅まで行っていただくのが正解かと思います。
それでは、今後も宇都宮にお越しの際はホテルシーラックパル宇都宮を常宿にお選び頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/2/7
ホテルシーラックパル宇都宮
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/3
宇都宮駅から少し離れているが、新しくできた路面電車があるので不便を感じなかった。近くにショッピングモールがあるので、夕食時には重宝した。朝食のパンは焼きたてなので、特に美味しく頂けた。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は、数ある施設の中から当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿にて数々のお褒めのお言葉とともに最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
昨年開通しましたライトレール路面電車は当館から徒歩3分程の場所に停留所「宇都宮大学陽東キャンパス前」があり、駅までのアクセスが大変便利になりました。
館内に時刻表もございますのでご不明な際はスタッフまでお声かけください。
朝食のパンにおきまして皆様にご好評をいただいております。人気の種類はピザパンやハムチーズ、クロワッサンでございます。
今後もご朝食を含め、皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。
またご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/2/3
ロケーションも良く、宇都宮へ行った時はいつも利用しています。
朝食はバイキング形式ですが、メニューが和洋豊富で、どれも美味しいです。
部屋は清潔で、2台目のソファベッドも寝心地に問題ありません。
強いて言えば、ツインベッドで窓際の棚の利用スペースが狭くなるので、二人で使える小さなテーブルがあると便利だと思います。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
いつも当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊におきまして高評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
いただきました貴重なご意見やご評価から、皆様により快適にお過ごしいただける施設作り・サービス向上に努め、これからも多くの方に選んでいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
らびっと様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/1/25
部屋は広く清潔感もあり快適でした。ただ、加湿器の音がうるさかったです。朝食はパンの多種類多く良かったです。おかずもう少し種類あればと思いました。無料なのでしょうがないですが、有料にしてでも品数充実してほしいと思います。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後、お忙しいお時間にてご感想をお寄せいただいたうえ、総合にて最高評価を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、加湿器の音、朝食メニューにてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるようお客様から頂戴したお言葉に
耳を傾けなお一層のサービス向上に精進して参ります。
どうぞ今後とも宇都宮にお越しの際には当ホテルシーラックパル宇都宮をご予約頂戴できましたら
幸いに存じます。
わたる様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/27
投稿日:2024/1/20
いつも社員の出張の際こちらを選びます。
この価格で朝食付きでしかも美味しい!と、宿泊される皆さん大満足されています。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
平素より当ホテルシーラックパル宇都宮をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中のご投稿にて、大満足とのお褒めのお言葉とともに最高評価を
賜り重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましても満足いただけているご様子、大変嬉しく拝読致しました。
毎朝厨房で焼きたてのパンや日替わりカレーは、リピーターのお客様にも大変ご好評頂戴して
ございます。季節に合わせたおかずも都度ご提供できるようにしておりますので、
毎回お楽しみくださいませ。
これからも、お客様から頂戴したお言葉を励みに、なお一層のサービス向上に努めて参ります。
今後も皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げますので、どうぞ末永くご愛顧
賜りますようお願い申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人
返信日:2024/1/22
投稿日:2024/1/11
総合的に満足できました。特に接客が素晴らしかった。またそちら方面に行く際は、ぜひお世話になろうと思います。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度はホテルシーラックパル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけました様で幸いでございます。ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、これからも皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同快適なホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は当館にお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/15
ホテルシーラックパル宇都宮
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/8
駅前での宴会に駐車場無料でLRTにも乗ってみたかったので、少し離れたホテルにしました。こじんまりとしたフロントでしたが、コーヒーは無料で生ビールに日本酒のサーバーがすべて300円、朝食も焼き立ての美味しいパンにカレーライスも食べれます。部屋も広くて大満足なホテルでした。またぜひ利用したいです。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大満足、また利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは、6〜23時までラウンジにてコーヒーを無料サービスでご提供しております。
そして自動販売機コーナーでは生ビール・日本酒共に1杯300円でご提供しております。
やはり缶ビールよりジョッキで飲むビール、たまらないですよね!日本酒の銘柄も随時変更していく予定ですので次回ご宿泊の際のお楽しみにしていただけたら幸いです。
それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/6
妻が温泉好きな為、長期休みは1週間鄙びた温泉宿巡りをしてます。今回その途中に、私が漫画を読むのが好きな為妻がこちらを予約してくれていました。始め携帯で読み取るびゅーんはジャンルが沢山有り何を読むか選ぶ迄が億劫に感じましたが、いざ読みたいのが決まり読み始めると時間が過ぎるのを忘れてしまい(笑)深夜遅くまで読んでました。部屋にはのんびりと漫画を読むには最高な椅子、あらゆる場所にUSBポートやコンセント、パワーフルな加湿器 消毒済のスリッパと使い捨てスリッパも選べる!VODやYouTube、その他も観れて長旅の合間にトコトン部屋でのんびり出来た!
今回、近くのスーパー銭湯の入浴と千円分の食事券付プランにしたがホテルに着いたのが早かったので車を入口近くに停めることが出来たから動かしたく無いなぁと…歩いてさくらの湯へ行ったが元旦の寒い夜には歩くには少しキツかったかな…本当すぐ目の前のショッピングモールの一角にあるけど敷地内の端にあるので冬場は車で行く方が良いかな〜!風呂は凄く混んでいたが施設自体が広いから中に入るとそこまで混雑を感じず済んだ!食事券付きだったから食事処で好きな物を選び食べれた。元旦で空いてる店があまり無い中食べる場所を見つけずに済んだので、このプラン良かった!朝食は部屋のテレビで混雑状況を見ることが出来起きて見たらやや混雑だったから暫く時間を置こうとしたが状況は変わらず…なので行ってみたら本当にやや混雑(笑)しかしスムーズに頂く事ができた!ビジネスホテルの朝食サービスにしてはパンが凄く美味しかったと妻は全種類頂き気に入った様です。自販機コーナーにある300円の日本酒…それからコーヒーのサービス良いですね!これからは温泉旅の合間にシーラックパルさんを入れてもらう事にします。また宜しくお願いします。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は数ある施設の中から当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室設備やサービスでございますコミックや雑誌読み放題の「ビューン読み放題」や1Fラウンジのコーヒーサービス、栃木の地酒をそろえております日本酒サーバー、また朝食のパンも毎朝焼きたてほかほかをご提供しておりますが全てにおいて満足していただけたようで私どもスタッフ一同嬉しい限りでございます。
近隣施設のベルさくらの湯優待券とお食事券付きのプランにてご宿泊いただいたとのことで、お風呂やお食事も楽しめましたでしょうか?ただ仰る通り当ホテルからベルさくらの湯まで少し距離がございますので冬場は湯冷め等の観点からお車でのご移動をおススメでございます。
今回のご旅行でも素敵な温泉旅になりましたでしょうか?また栃木方面へ温泉旅でお越しの際にはシーラックパル宇都宮を再びご利用いただき、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/6
以下の文章はこのホテルの 、
よくあるお問合せ
に記載されていた文章です。
子供と一緒に泊まりたいが・・・?
シングルの場合・・・3歳以下のお子様1名様まで添い寝可能(それ以外はツインルームのご案内になります)
ツインルームの場合・・・@大人2名様に対し10歳以下のお子様1名様まで添い寝可
A大人1名様に対し10歳以下のお子様2名様まで添い寝可
B大人2名様・お子様2名様が利用可能な場合
・3歳以下のお子様+10歳以下のお子様
・3歳以下のお子様2名様まで
★当ホテルでは子様追加料金を請求いたしませんので上記事項の御了承をお願いしております。
この記載が決め手となり予約しましたが(ツインルームで、10歳以下の子連れでした)、予約日にチェックインしようと行ってみると、フロントの女性から、今回はいいが...と他の宿泊客がいる前で強い口調で注意され、大変驚きました。特に説明はありませんでしたので憶測ですが、情報が古く、よくあるお問合せの答えとは現在ではシステムが異なっているのでしょうね。
間違った情報を堂々と載せている上、あの態度はいかがなものかと思います。
お子様連れの方、ご注意ください。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お恥ずかしい限りではございますがご指摘を受け、よくあるお問い合わせの文を確認致しました。
仰って頂いた通り、情報が2014年と10年も前の文が記載されており、情報更新が出来ておらずご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、フロントでの対応におきましては、こちらの不手際にもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたお声より、よくあるお問合せは早急に見直しをし、今後は最新の情報でのご案内をして参ります。
この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに、貴重なご投稿をいただきましたことへのお礼を申し上げます。
これからも皆様より頂戴しましたお声を大切にし、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/2
必要最小限ですが全てが納得の
ホテルだと思います。不満を感じることなく過ごせました。朝食も美味しかったです。湯葉はどこかで売っているのでしょうか。もう一度泊まりたいと思います。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は、数ある施設の中から当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
もう一度泊まりたいとこの上ないお言葉感謝いたします。
当ホテルはご宿泊のお客様に無料サービスでご朝食をご提供しております。
メニューも一部日替わりとなっております。湯葉は栃木の名物ですのでお気に召していただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様より頂戴したお言葉を大切に、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
ぜひ、次回のご宿泊でも当ホテルシーラックパル宇都宮をご指名いただきましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/9
投稿日:2024/1/2
夕食チケット付きのプラン。好みの店で食事ができて
満足です。ホテルも落ち着いて寛げました。朝食の
パン美味かったです。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルの近くに大型ショッピングモールベルモールさんがございます。
そちらのご夕食券付プランを当ホテルではご用意しております。かず様にもお好みのお店でご夕食をお召し上がりいただけたようでよかったです(^^)
またご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。今後もお客様の目線に立ち精進して参ります。
次回また宇都宮にお越しの際にも、当ホテルを選んで頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/9
ホテルシーラックパル宇都宮
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/2
ツインルームの写真を見て予約したのですが、実際の部屋はベット一つと簡易ベットでした。注意書きもなかったです、。浴室は他の方も書いていた通り臭かったです。すごく楽しみにしていたホテルだったので余計に残念でした。連泊予約しなくてよかったです。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度はホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室におきまして、ご不便ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、ツインルームにおきましては、写真の詳細と客室の詳細に記載をしておりましたが、目に留まらない表記となり重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたお声を重く受止め、早速ではございますが、プラン名に記載をさせていただきました。
今後も皆様から頂きますお声を大切にし、快適にお過ごしいただける場所をご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/5
投稿日:2024/1/1
無理やり入れたベッドでツインでしたが狭かった。
部屋にテーブルが欲しかった。
朝食のパンは冷たくて美味しくない!
昔は温かった気がする。最近は前日のパンかな?
硬いし冷たい。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は、ホテルシーラックパル宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのツインルームは、広さが17平米になりまして、セミダブルサイズのベッドが1台と、組み立て式のソファーベッドが1台でのご用意となっております。あまり広いお部屋ではなく、マリン様にはご満足頂けるお部屋ではなかったことに、大変心苦しいく思います。
そして、朝食パンに関しましては、前日のパンをご提供することはございません。
今一度、朝食スタッフと焼き方やご提供方法等確認したいと思います。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後の運営に活かして参りたいと思います。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/5
投稿日:2024/1/1
年越で利用しました。
近くにショッピングモール有り。
LRT利用で宇都宮駅まで15分弱。
大晦日にはカップ麺の年越蕎麦サービス。
元日の朝食は伊達巻もあり、ちょっと正月気分に。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は数ある施設よりホテルシーラックパル宇都宮をお選びいただきまして誠にありがとうござます。
新たな1年をよりよい年になりますよう願いを込めお配りさせて頂きましたので、スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。
大晦日はじめ、節分、バレンタイン等々、イベント日には皆様に喜んでいただける内容を準備してお待ちしておりますので、いただいたお褒めのお言葉は私共スタッフにとり一番の励みとなっております。
今後もご愛顧いただけるホテル目指し、より一層のサービス向上へと繋げて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙し中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/5
投稿日:2024/1/1
ベルさくらの湯入浴券&食事券付きプランは、コロナ禍明けの旅行需要回復と年末繁忙期の価格高騰が重なる中において、他のホテルでなかなか類を見ないくらいお得感がありました。
もちろん部屋そのものやホテル内の朝食、コーヒー、新聞、生ビールや地酒のちょい飲み販売、マンガ読み放題など、充実したサービスにも大変満足しました。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は、ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中当ホテルへ数多くのお褒めのお言葉並びに最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ベルさくらの湯入浴券・食事券付きプランでのご利用にリフレッシュ出来ましたでしょうか?
その他のサービスにおきましても素敵なご滞在になられたようで
私どもスタッフ一同大変うれしく思います。
今後も更にご満足いただけます様より良いサービス向上に努めて参ります。
宇都宮にいらした際に是非また当ホテルをご利用いただけます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/31
宇都宮餃子食べ歩きの帰りに泊まりました。
部屋はキレイでTVも大型であり、部屋は最高でしたが、近くにご飯食べる場所が少なく、夜ごはんは近くにあるショッピングモールとなり、ちょっと寂し思いをしました。ホテルの朝ご飯で食べた、卵焼きとカレーは美味しかったです。ただ、大きなホテルだったけど、エレベーターが一機しかなく、待ち時間があったのは残念でした。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度はシーラックパル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは宇都宮郊外に位置しており近くにお食事処が少ないではございますが、
宇都宮ライトレール(LRT)の宇都宮大学・陽東キャンパス停留所から徒歩圏内の
立地でございますので宇都宮駅及び中心地へのアクセスは良好でございます。
またフロントにおきましても近隣お食事処のご案内や周辺案内マップを
配布しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お部屋ので御滞在や朝食においてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
エレベーターにおきましては一機しかなく、朝食時間帯を中心に待ち時間を要してしまい
申し訳ございません。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう貴重なご意見を真摯に受け止め、
改善させていただければと存じます。
ご宿泊後の貴重なお時間に口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2024/1/5
ホテルシーラックパル宇都宮
詳細情報・予約へ投稿日:2023/12/24
大型ショッピングセンターが徒歩5分でなんでも買え、フルマラソン完走後の一人お祝いをささやかながらも盛大に行えました。
とにかく綺麗です。
とにかく無料朝食がおいしいです。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は素敵な日の滞在先として当ホテルシーラックパル宇都宮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙中のご投稿にて数々のお褒めのお言葉と最高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フルマラソン完走とのお言葉と共に、お部屋にてお寛ぎいただけたご様子も伺えスタッフ一同とても感激しながら拝読させていただきました。
今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びみつ様にお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/13
部屋の綺麗さテレビの大きさ朝食のおいしさ
全て最高でした。
仕事でよくビジネスホテルを利用していますが
3本の指に入るくらいの安さ、居心地のよさです。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は、当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間にてご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
全ての項目にて最高評価を賜り大変光栄でございます。客室にてごゆっくりお過ごしいただきたいとの思いから、
全てのお部屋に無料Wi-Fi、43型の大型TV、無料VODシステムをご用意して
ございます。ご滞在中こうちゃん様にはリラックスしたお時間をお過ごしいただけたご様子で
何よりでございます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
人気の日替わりカレーや焼き立てのパンを中心に、季節を感じられるメニューを日々ご用意して
ございますので、次回もぜひお楽しみいただけましたら幸いです。
今後もお客様より頂戴したお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
こうちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2023/12/16
投稿日:2023/12/5
JR宇都宮駅からはすこし離れていますが、新しくできたLRTの駅がすぐ近くなのでアクセスは良いと思います。ドリンクや新聞、朝食などのサービスも価格を考えると充実しているのでリピ泊しています。お部屋もいつも清潔で気持ちよく使えます。大型ショッピングモールもすぐそばでなので便利です。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
平素より当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルへの口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在では、無料のコーヒーサービスや朝刊サービス、焼き立てのパンや日替わりカレーが
人気の朝食サービスなどでご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、一層尽力して参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
MASA様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/29
明日は、松島を経てひたちなか公園のコキアです。
朝食はよかったですよ。旅行中のアクセスがいいなと感じました。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は素敵なご旅行の滞在先として当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食におきましては皆様にご好評をいただいており、人気の焼き立てパンは季節に合わせたメニューをご提供しております。現在はさつまいもデニッシュやチョコスティックパイをご提供しており、季節ごとの味覚をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もご朝食を含め、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。
またご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/11/27
さくらの湯チケット付きプランで利用しました。
車で移動はちょっと面倒でしたが、お風呂の種類も多くて楽しめました。
たまにはこういうのも悪くないかもしれません。
部屋はツインのエクストラベッドでしたが
体格の大きい私でも快適に使用出来ました。
無料朝食は他のホテルより品数がちょっと少なく、会場もやや狭い感じでしたが、焼きたてのパンがどんどん出てくるのは嬉しいですね。
お風呂代が含まれていてこの価格を考えれば満足できるホテルでした。
ホテルシーラックパル宇都宮からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルシーラックパル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたとのお言葉にホッとしております。
当ホテルの近くに“ベルさくらの湯”さんがございまして、そちらのご優待券付プランを販売しております。
歩くと10分くらいかかってしまうため湯冷めしてしまうためお車でのご移動をおすすめさせていただいております。
サム様のおっしゃるように何種類ものお風呂があり、私は行くとついつい長湯してしまうんですよね。
朝食の焼き立てパンもお口に合ったとのことでうれしく存じます。
それでは、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同
返信日:2023/11/28
ホテルシーラックパル宇都宮
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