クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごす事ができました

最初に入口で靴を脱ぐので、館内全てを素足で過ごす事ができ、リラックスして疲れが取れました。
室内もお風呂も館内全てが綺麗で、スタッフの皆さんもとても親切でした。お食事も美味しかったので、また泊まりたいです。
唯一勿体ない点は、アメニティに歯磨き粉がついてないのと、大浴場はリンスインシャンプーなので髪の毛がギシギシに…次は持参します
あと、自販機が全て冷たい飲み物なので朝食にコーヒーがつくと嬉しいです(^^)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

柳川に温泉

初めて行かせて頂きました
柳川に温泉いいですねーコメントはみなさんと同じ感想です
スリッパとティーパックあれば最高なんですけど
食事事のお茶もセルフサービスでした
口コミ見てたのでさほど驚かなかった(笑)
ゆっくり過ごせた事とマッサージは私に合ってて凄く良かったので
また　機会があれば行きたいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗なお部屋でした。

楓というお部屋に宿泊させていただきました。
広くてとても綺麗で快適でした。
町の中なので窓は閉め切ったままで、景色は望めません。
夜も遅くにバイクがたくさんで走っている音がしてました。
食事はお魚ずくしでした。
フロントのスタッフさんは丁寧に対応してくださいました。
他の方もクチコミされていましたが、ここで1番意見が分かれるのは、館内をスリッパ無しで歩くことだと思います。
高齢の方は転倒防止で良いのかも知れませんが、靴下だけでエレベーターに乗るのはなんだか慣れませんでした。
宿泊前にクチコミを読んでいたのか？スリッパを持参されていた方もいました。
お風呂は日帰りで利用される方と一緒でした。
電気風呂という少し怖そうなお風呂があり、私は入れませんでしたが、常連の方がこれを目当てに来ていると話しをされていました。
次回、勇気を出してお試ししてみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋快適でした！

部屋は前回ツイン利用した際に窮屈だったので今回はデラックスツイン2泊素泊まり利用しましたので快適に過ごせましが不愉快だったのが
浴室脱衣所の床に髪の毛が大量にあり掃除がいきとどいてなかったです。
日帰り入浴利用されるので時間帯により常連の方のお喋り、サウナ場所とりあり不愉快に感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ビジネスホテルみたい

普通の温泉宿を連想していましたがビジネスホテル並みの部屋でした　お風呂も部屋数にあった設備でしたが日帰り客がメインで利用されるようで居心地はあまり良いとは言えません　料理は味付けは上品で美味しかったです　サービスは期待していなかったのでその通りでした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

2回目の柳川です

前日予約で食事なしプランだったので食事を済ませてからチェクインしたので予定よりも遅くなってしまいましたがスタッフの対応も感じ良く　正直部屋も期待してなかったのですが入室して　わっ広ッ綺麗　夫婦で思わず声出して言いました（笑)感じ良いね　またここに泊まろうと話しながら過ごしました　お世話になりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

近くに行ったらリピしたい宿

朝食付のプランを予約。
西鉄柳川駅から公共交通でのアクセスはやや不便ですが、タクシーで約１０分（1,000円前後）で問題なし。
いつリニューアルをされたのか分かりませんが、施設は清潔感があり、部屋もキレイで大満足でした。
従業員の方も対応が良く、気持ちよく過ごせました。
温泉も最高でしたが、土曜日の夕方だったためか？日帰り入浴の方が多く混みあっていました。夜と翌朝は気持ち良く入浴できました。
またリピしたい宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉満足！

柳川エリアの温泉は初めてだったので、お湯が良いとこちらに予約
口コミでの情報を元にアメニティ、スリッパ等準備の上チェックイン〜スタッフさんの応対とても良かったです
お部屋は和室〜もうお布団敷いてありました
トイレがウォシュレットじゃないのとスリッパが無いのは？ここで持参したスリッパ利用です。
温泉は湯温も良く、サウナはゆったりTvも設置され、常連さんの方言まじりの会話にあ〜ぁこういう交流も良いよねぇと微笑ましく思いました
素泊まりでしたので温泉、サウナ思う存分浸りました！入浴中の水分は持参してくださいませ〜
良いお湯戴きました！お世話になりました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があった！

今回娘が柳川へ進学をしたためついでにと思い、もう1人の娘と2人で宿泊しました。温泉も楽しみで口コミもよかったので入ってみると、とろみがありいい温度で中も清潔感がありよかったです。言うならば綿棒やお水が飲めればなおいいと思います。朝食もすごく美味しくて満足しました。また食事するところも綺麗で落ち着いて食べれましたし、なにより味付けが美味しくてそれだけでも満足しました。お部屋については畳の部屋で2人には十分な広さでゆっくり過ごせました。スタッフの皆様も丁寧で良かったです。またいつか機会があれば宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉付きホテル

大牟田に出張でホテルを探した所、近くには無かったので柳川で探すとこのホテルにヒット！
一階に一般利用も出来る温泉が有るのですぐに予約しました。一泊6600円なので部屋はそんなに期待してなかったのですが、ツインの部屋で室内もリゾートホテル並みに綺麗でオシャレ！温泉が有るので部屋にはシャワーのみ。宿泊者は無料で温泉に入れます。温度も熱すぎる事無くてゆっくりお湯に浸かれますよ!
また来週予約させてもらいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉で、癒される

温泉らしい温泉で、癒されました。外来湯の方々と一緒だけど、そんなに混んでなかったし、浴槽も洗い場も広くて、快適でした。デラックスツインに素泊まり。新しさのあるモダンな作りの広目の部屋で、寛げました。お化粧コットンや綿棒、お茶パックなどが、置いてなかったけれど、割安なので、いいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉のお湯に満足

温泉のお湯が肌さわりが良く満足しました。部屋も清潔感が有りベッドのかたさも丁度良かったです。照明灯がベッド近くにあって良かった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての柳川温泉

柳川温泉があるのをTVで観て、早急に予約サイトで探して宿泊を決めました！柳川のメインストーリーからも近く分かりやすく、受け付けの女性は凄く感じ良かったです！部屋も去年リニューアルされ凄く綺麗でしたが、窓から外の景色が見れず残念なのと、アメニティが全く無いのが残念でした！温泉はトロットロで良かったんですが、綿棒一つ無く残念な気持ちでした！夕食は量的に良く、味付けも私等には丁度良かったです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉良かったです

2度目の利用でしたがお風呂は利用しやすいです。
洋室のお部屋は改装されててモダンな感じが好みの方は良いかと思いますが暗い雰囲気です。レースカーテン薄いので開けると正面の部屋から丸見えになります。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんの対応は良かったです

立派な銭湯温泉に宿が付いている感じです。フロントと銭湯の番台が同じになっている様で、住民の方々が日帰り入浴されていました。部屋のユニット（バス、洗面、トイレ）はリニューアルされていない様でした。近くにコンビニはありました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がよい。

福岡市内から電車1本ですぐに行けた。他の温泉に比べてリーズナブルであり、12時チェックアウトでゆっくりできたのでよかった。ただ宿泊客用にスリッパがあると自分的にはなお良い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場のモラル

部屋も綺麗で広く、駐車場も無料で良かったです。
唯一、部屋の窓から眺望がほとんど不可なのがイマイチでした。
大浴場が併設されていますが、一般のお客さんも利用しているようで、近所の方々だと思われる年配の人達も多くいました。
夕方の少し早い時間に大浴場を利用したところ、何人かの近所の年配のお客さん達から、ジロジロと睨みつけるような視線、挙げ句には大声でコチラを威嚇するかのように話をしだす始末…
自分達のナワバリに他所者は入ってくるな！と言わんばかりの態度をとられ、驚いたのと、非常に嫌な気分になりました。
早急に注意喚起をお願いしたいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉でスベスベ

部屋も、浴室もキレイでした。
大人数の宴会は２階で行われていた様で、個人のお客さんと一緒になる事無かったので、ゆっくり食事ができました。
夕食は温かい物やお刺身は後から運んできて下さり美味しくいただきました。
食事処が広いので少し寒かったです。
部屋の空気清浄器のフィルター掃除がされておらず、埃が沢山でした。
部屋はキレイにされているのに残念です。
お料理も温泉もとても良かったので、フィルターお掃除お願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある施設

施設内は綺麗で、部屋も新しい。
お風呂は綺麗なのだが、近所の男性達がたむろっていて、ゆっくり出来ない。
接客は丁寧で感じが良く、全体的にコスパが良い所だと思います。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が気持ちよかったです

全体的に満足でした！
2歳の子がいたので和室を利用。
洗濯機(洗剤自動投入)と乾燥機も同じ階にあったので助かりました。
温泉が気持ち良くてとても満足だったのですが、
脱衣所にティッシュも何もなくて、ドライヤーのみしかありません。
他の方も書かれてるんですが、本当にコンセントが少なすぎて困りました！
隣に業務スーパーやはま寿司、マクドナルドなどもあるので、便利でした！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

近場でゆっくり温泉

運転が楽な近場でホテルを探していました。寒い季節なので温泉は必須。 鰻も食べれ、チェックアウトまで何度も温泉に入れるとしり早速予約しました。夕食はおなかいっぱいのご馳走で主人のお酒もすすみ大満足、サウナや電気風呂がある温泉もとても気持ちよかったです。また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が大変満足でした

部屋は、きれいで、快適で満足でした。
夕食は、ボリュームと内容ともに大変満足でした。欲を言えば、配膳のスピートが早すぎ、後半は冷えてしまいました。朝食も問題なく満足でした。
お風呂は、きれいで、サウナも広く、何度も入りました。ただ、夜が地元の若者が多く、少し騒いでいたのが気になりました。
総合的には、大変満足で、ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事は良い。

夕食、朝食はどちらも食べきれないくらいの量があり、味も美味しく良かったです。
従業員の方も皆さん親切で対応も良かったです。
ただ、部屋の洗面所にタオルがない、部屋のティッシュが残り1枚しかない、お風呂の脱衣場にティッシュがない等、設備面で残念なところが目立ちました。また利用するかと聞かれたら、次はないかな、と思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

裸足で館内が歩けるのでとっても解放感がありました

柳川市に温泉があると聞いて、やってきました。素泊まりプランにして、ご当地名物、蒸しうなぎとうどんを堪能しました。館内全体がとても清潔感があり、気持ちよく過ごせました。温泉も気持ちよく、ゆっくりできました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お食事は夕飯も朝食もおいしかったです。

温泉を楽しみにリニューアルされてたので楽しみに伺いました。
　お部屋には電気ポットはありましたが、お茶やコーヒーなどの飲み物のパックは一切なくフロントにおたずねしたら　部屋には置いてないそうです。
必要な方はご持参されたほうがよろしいかと思います。
宿泊したお部屋でお茶の用意も　無いのは　初めてでびっくりしました。
　お食事は美味しかったですが、ご飯が　炊き立てだったのか　とても柔らかく感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子供連れだったので、個室で夕食で良かった

11ヶ月の孫から、80代の母、親子4代で利用させていただきました。スタッフの方も皆さん笑顔で話しかけてくださったり、お食事も美味しかったです。ゆったりのんびりできて良かったです。ただお風呂にお水が用意して欲しかったのと、夕食が個室だから運ぶのが面倒だったのかと思いますが、最後のデザートまでいっきに並べられたのにはびっくりしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リニューアル後初訪問

以前、温泉と食事が良かったので再訪問しました。
リニューアルされていてとても綺麗になっていました。
お部屋はモダンな感じで若い人向け。浴室はシャワーのみでした。温泉目的なので問題ありませんでした。
温泉もリニューアルされていてとても綺麗になっていました。
サウナの温度も水風呂も好みだったので近所なら入りびたり確定なのにぃ〜。
宿泊日は台湾へ台風が来ていて災害級の大雨かもって日だったので地元の方の入浴は少なかったです。以前はかなり地元の方が多くて込み合っている感じでしたがサウナも内風呂も露天風呂も余裕があるほどでした。
サウナがあるので水のサーバーか脱衣所に自動販売機があればいいのになぁと思いました。
夕食・朝食はとても美味しくいただきました！
大食いなのですが白米もお替りが出来て満足でした。
一品ずつ、とても上品で手作り感があり祖合わせな食事でした。
またいつか温泉も食事も堪能しに行こうと思います。
お世話になりました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

接客態度以外が不満

部屋にスリッパがないしエレベーターの香水かなんかの匂いがきつい
部屋に椅子が一つしかなかったし宿泊プランで見た写真のような部屋だと思ったが違ってた(和室にベットがあるプランだった)
風呂は泉質は良かったがぬるすぎた
朝食時のおかわりの聞くタイミング遅すぎる(全部食べ終わってから言われた)
接客態度は良かったんですがもう2度と行くことはないです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

普通でした

トイレや洗面所が古いとの情報有りましたが綺麗になって快適でした。
お風呂も少しトロッとして良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

リニューアルされて、部屋もサウナも最高！

全館がリニューアルされていて、部屋も洋室中心の落ち着いたラグジュアリーな雰囲気に変わっていました。温泉を楽しみつつ、お部屋でゆったりとした時間を過ごしたい方には、デラックスツインがおすすめです。スタンダードツインのお部屋は、窓からの景色があまり良くないので、部屋のこだわりが少ない方や、温泉だけを楽しみたい方向けかもしれませんね。
大浴場も新しくなっていて、サウナも広くなり、全体的にとても清潔な印象を受けました。ただ、少し残念だったのは、サウナの後に涼むためのベンチがなくなってしまい、椅子も数席しか用意されていなかったことです。サウナから出た後は、浴槽の縁に座るしかなくて、少し物足りない気分になってしまいました。