宿番号:323470
AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.8 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/3/3
毎年行ってます!露天風呂からの景色がいいです。夜は星が見えて癒されます!!キッチン付きの部屋を利用しましたが、お部屋でゆっくりできて良かったです!!
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
毎年ご利用されていらっしゃるリピーター様ですね。
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
今回の旅行もご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
露天風呂からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/3/8
投稿日:2024/2/17
去年に引き続き、友だちとスキー旅行で利用。
去年友だちが、髪の毛が凍るほどの寒さの中入る露天風呂に感激し今年もここがいいと言われて予約した。
残念ながら、この暖冬でそこまで寒くはなかったが、露天風呂はやや微温めで長時間入るのに適していた。見上げて目を凝らせば段々と星々の煌めきが。露天風呂の照明がもう少し弱ければなぁ。安全のため仕方ないのだろうけど。
食事は様々な美味しいものがあり、朝晩とも満足でした。しかし、蟹食べ放題はちょっといただけないかなぁ。安いホテルチェーンでもやってるせいか、客寄せの印象が拭えない。それほど良いカニとは思えなかったし。そんなことしなくても良いホテルなんだからもっと地物をふんだんに出してもらえたら嬉しいな。
山の上だからか生物は無かった。しかし、長野のなんだからサーモンくらい欲しかったなぁ。
食事は到着時予約だったが、海外の団体が来てるから今すぐか遅い時間かしか選べないと言われた。先に言っといてよと思う。わざわざ2ヶ月前に予約してるのに。予約後に部屋に連絡があり、遅い時間の30分前倒しできるとのことでそのようにした。
部屋はツイン2つのコネクテッド。
共用ドアを閉めると部屋番号が無く、ひとりで外出すると迷子になりそうだった。
部屋の中に何故か虫の死骸がいた。フロントに声かけたら虫は居る訳が無い(標高が高く気温が低すぎるため)と言われたが、一応殺虫剤は貰っておいた。
せっかく去年気に入った宿なので嫌いになりたくはないが、目に付くところが多いな、といった印象でした。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
去年に引き続き、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
また、お客様の貴重な口コミに、スタッフ一同感謝しております。
露天風呂での星空の眺めは、当ホテルの自慢の一つです。
その他の点につきましては、貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
今後ともお客様のご満足に向けて、サービスの改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/13
毎年スキーで白樺高原国際スキー場に来る際は予約しています。部屋は古さは感じますが、きちんと掃除もされていて風呂とトイレも別なので使いやすいです。食事もおいしいです。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年スキーで白樺高原国際スキー場にお越しいただき、当ホテルをご予約いただくとのこと、大変うれしく思います。
日々、清潔さと快適さを保つために努めております。
食事もお褒めいただき、ありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/12
近くのボルダリング施設でたくさん遊びました。夕飯は、量も味も良かったのですが、大雑把な感じがしました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。 近くのボルダリング施設で楽しまれたとのこと、素敵な思い出になりましたでしょうか。 夕飯につきましては、量と味にご満足いただけたとのこと、調理スタッフにもお伝えいたします。 一方で、大雑把な感じがしたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。 サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも『AMBIENT 蓼科ホテル』をよろしくお願いいたします。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/2/14
AMBIENT 蓼科ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/30
この宿泊料でこの夕食?と思うくらい、美味しい懐石和膳でした。
日曜泊ということもあったのか、お風呂もゆったり気持ちのいい温泉でした、
スタッフのみなさんも、フランクに対応してくれて、快適に過ごせました。
やや残念だったのが、部屋が全体的に古く、部屋に入った時の第一印象は、あまりパッとしませんでした。
ただ、それを差し引いても余りある満足感の宿でした。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉についてお褒めのお言葉、最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、多くのお客様にご満足いただけるよう改善できる点の挙げ出しなど進めてまいります。
これからも一層のサービス向上に努めます。
また蓼科方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/7
昨年に続いて今年もスキーで利用いたしました。夕食は和食を選択。どれも上品で本当においしかったです。いつ来ても、ここの料理の安定感すごいです。また利用させていただきます!どうもありがとうございました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に続いてのご利用、そしてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「花いずみ」でのお食事をご満喫いただけたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
ぜひ、景観や気候の異なるスキーシーズン以外の時期でもお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/7
全体的に清潔感があり、フロントの方も丁寧な接客対応で良かった。
お料理も大変美味しい。客室からの景色は、日の出や日の入が綺麗だった。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。
これからも一層のサービス向上に努めます。
また蓼科方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/18
星空ツアーを楽しみに宿泊しました。生憎の天気であまり星は見られませんでしたが、ガイドの方が丁寧に説明してくださって良かったです。女神湖も美しく、ご飯もおいしかったので満足です!
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
星空ツアーを楽しみにお越しいただき光栄に存じます。サービスや、ガイドに対してのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
女神湖周辺は季節ごとに色や景色が変わってまいります。ぜひ、また星空ツアーにご参加いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/12/10
サービスとお食事はとてもよかったです。フリードリンクでストラップをかけるのはちょっとテンション下がりました。お部屋は心遣いがなされていました。エレベーターから地下を通っていく時になんとも言えないカビの匂いがきつくここがかなり残念。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、貴重なご意見ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を基に、改善及びサービス向上を図ってまいります。
また蓼科にお越しの際は、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
AMBIENT 蓼科ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/12/8
今回家族旅行で利用させていただきました。
お部屋から見える景色はとても綺麗で、久しぶりの家族との時間をゆっくり過ごすことが出来ました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様との大切な時間を心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また蓼科にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/11/19
今年2回目の宿泊。二人で泊まるには本館のツインがお風呂・食堂に近く便利でした。部屋の窓から見える女神湖に映る紅葉も綺麗でした。2日間とも臨時の朝食会場がオープンしていたので、広いテーブルでゆったりと食事することが出来ました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2度目のご利用、お褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また蓼科にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またご利用をお待ち申し上げております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/11/13
ホテルの方達の応対が良かったです。夕食は洋食でしたが今一つ満足できませんでした。
満天の夜空を期待していましたが当日は明るい星しか見えませんでした。
翌朝の女神湖の紅葉が湖面に映り感激しました。
毎年の東信(真田町)への林檎購入の帰りの宿泊でしたが部屋は落ち着きがあり、来年も利用したいと思っています。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見を基に、今後のサービス向上のため努めてまいります。
女神湖周辺は季節ごとに色や景色が変わってまいります。ぜひ、紅葉以外の季節もお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/11/11
アネックス棟に宿泊しました。地下の廊下の距離が長いとのコメントがあり少し不安でしたが、そんなことは全くなかったです。部屋はとても広くて快適。露天風呂も最高でした。ありがとうございました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
〓この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や露天風呂につきまして、お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
これからも一層のサービス向上に努めさせていただきます。
女神湖周辺は季節ごとに色や景色が変わってまいります。ぜひ、またご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/11/10
何回も利用していますが、今回で印象かなり悪くなった。部屋の電気は切れかかって点滅、窓から見えるのが自慢のレイクビュースイートだが、部屋から見えるのは雑草越しの女神湖。夕食のバイキングのまずさ。廊下窓から見える外の景色は落葉ごみのかたまり。以前から何度も気に入って利用していた宿が、ここまで来てしまったのには、残念を通り越してしまった。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お部屋の状態や景観、お食事等さまざまな点において、
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点について、真摯に受け止め、ひとつずつ改善に努めて参りたいと存じます。
改めてご投稿いただきましてありがとうございます。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
AMBIENT 蓼科ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/11/8
夫婦で宿泊しました.@チェックインの際,スーツケースと複数の荷物があったが,部屋まで持っていきましょうかと一言はない(そのようなサービスはないというのが普通のようでした).A室内風呂はとて快適で素晴らしかったです.B9月ですが,日中は暑くて窓を開けたかったのですが,網戸が破れている箇所があり蚊が入ってきました.フロントに連絡すると直ぐにガムテープで穴を塞いでくれましたが,網戸の劣化のためやや不細工でした(全室エアコンはないようですので,暑いと窓を開けて換気するしかない).
Cレストランの料理はとても美味しかったですが,やや少量なことと,サービスが最高という感じではない(決して悪くはないが,普通という感じ).値段はそこそこするので,値段を考えるともう少し気が利いてもいいような気がしました.
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見につきましては関係各部署にて共有させていただき、改善を図ってまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、当ホテルのご利用をいただけますと幸いです。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/10/24
眺望(紅葉)、ゆったりツイン、バイキング…コスパ最高のホテル
紅葉を楽しもうと、アンビエント蓼科に宿泊。
【部屋】ツインルームは、ゆったりしていて、ソファでくつろげました。
【清潔感】部屋も大浴場もきれいに清掃され気持ちよかったです。
【食事】バイキングで、季節や信州を感じさせるものでした。
【その他】目の前が女神湖で、この時期は紅葉を部屋からも、朝の散策でも堪能できました。
「お日にち限定」と言うこともあり、1泊2食で一人10,000円ほど。コスパ最高で、また利用したいホテルです。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊につきましてはご満足いただけて何よりでございます。また、紅葉もご堪能いただけたようで嬉しい限りです。現在の当館周辺は女神湖が徐々に凍結してきている状況で、例年2月頃には湖上ドライブも開催されており、趣が全く違う景色をお楽しみいただけるかと思います。是非またご来館いただき、四季折々の女神湖畔の景色をお楽しみただければ幸いです。星見人様のまたのご来館をお待ちしております。 AMBIENT蓼科 宿泊課 藤野
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/10/24
夕食バイキングが美味しかったですが、メインといえるものが少なかったような…?
が、朝食バイキングは期待以上でした!
女神湖のすぐそばで、お部屋からよく見ることができました。
朝もチェックアウトの前に女神湖をぐるっと散歩できて、気持ちよかったです!
お部屋はとにかく広かった!笑
お掃除も行き届いていました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室につきましてはご満足いただけたようで何よりです。お食事に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見は関係各所に伝え今後のホテル運営に活かさせていただきます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 中山
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/10/23
ビーナスラインを自家用車でドライブしたかったので、こちらのホテルに宿泊しました。女神湖の畔にあり、とても静かな環境でした。接客についてスタッフの方々、とても良い方ばかりでした。家族でゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また伺います。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただき、またスタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しい限りです。是非皆様でのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 中山
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/10/18
夏にお邪魔して素晴らしかったのでリピートです。
部屋も眼の前に女神湖、温泉も熱くて良く温まります。露天も大きいですね。
フレンチは今回も美味しかった、また行きたくなります。
お世話になりました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
いつも『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてご満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。いわさん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 中山
返信日:2023/12/11
AMBIENT 蓼科ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/13
蓼科山七合目登山口に近いホテルということで利用させていただきました。案内された部屋は夫婦二人にはちょうど良い広さで、清潔感もあり気持ちよく宿泊することが出来ました。お風呂も広々としていて湯加減もちょうど良く肌に優しい感じの温泉でした。食事は朝・夕ともバイキングでしたが、味の方は平均的で、地元の料理も少なめだったのであまり印象に残らない感じです。ホテル全体にエアコンがないということなので、春とか秋の旅行シーズンに宿泊するには良いホテルだと思います。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋と大浴場に関しましては、ご満足いただけようで何よりです。お食事につきましてはご満足いただけず申し訳ございません。頂戴したご意見は関係各所に伝え、今後のレストラン運営に活かさせていただきます。また、お部屋のエアコンにつきましては冬季は全室にパネルヒーターが設置されておりますので、暖かい状態でお寛ぎいただけます。yuugenn様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 藤野
返信日:2023/12/2
投稿日:2023/10/10
部屋は和洋室で4人では、十分の広さでした。
気になったのが、風呂に備付けのシャンプー、ボディソープです。
全てフルーツの香りでした。子供じゃないので大人用の物も用意してあったら良いと思います。
食事も、この宿泊費ならせめてライブキッチンじゃないでしょうか?
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、様々なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見は関係各所に伝え、今後のホテル運営に活かさせていただきます。また、夕食バイキングではございますが、ライブキッチンでの料理提供をさせていただいたいております。機会がございましたらご利用いただければ幸いです。繰り返しにはなりますが、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。AMBIENT蓼科ホテル 宿泊課 中山
返信日:2023/12/2
投稿日:2023/10/10
女神湖の遊歩道に敷地から行けるロケーションもいい。
10日ー11日はじゃらんで1泊宿泊して和食でした。
その次の日ー12日も延泊して洋食にしましたが、どちらも美味しかった。
サービス、料理、部屋のお広さと快適に過ごせました
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてはご満足いただけたようで何よりです。延泊までしただき、スタッフとして嬉しい限りです。
じゅんちゃん様のまたのご来館をお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 緒方
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/10/10
温泉好きなので、温泉はとってもよかったです!
露天風呂からの景色の湖が見えてとっても良かったです!
夕食は色々食べられました!
また行きたいです!
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊、中でも露天風呂にご満足いただけました事、嬉しい限りです。
是非再度お越しいただき、また趣の違う女神湖をお楽しみいただければ幸いです。
ゆう様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 緒方
返信日:2023/11/28
投稿日:2023/10/8
前回の宿泊した時に比べ、朝夕食共に、寂しくなった気がします
酒の種類も少なくなっているかな
風呂は満足でした
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはご満足いただけたこと、嬉しい限りです。
お食事・お飲み物に関しましてはご期待に添えない結果となり申し訳ございません。
いただいたご意見は関係各所に伝え、今後のホテル運営に活かさせていただき、改善に努めてまいります。
ガツマ様のまたのご利用をお待ちしております
AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 緒方
返信日:2023/11/28
AMBIENT 蓼科ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/5
友人4人1部屋で利用しましたが、部屋がひろくゆったり過ごすことができました。食事はバイキングでこちらもコスパは良かったです。ただ、宿泊者数に対しお風呂が小さく、やや混雑してリラックスできませんでした。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・食事に関しましてご満足いただけました事、嬉しい限りです。
しかし、大浴場に関しましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
繁忙期の混雑緩和を図れるよう改善に努めてまいります。
alkinab3様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 緒方
返信日:2023/11/28
投稿日:2023/10/1
今回、3泊させていただきました。
女神湖の湖畔にあって、立科の高原気分を満喫できるロケーション。
宿泊初日、レストランの予約が19時半しか取れませんでした。
幼い娘の体調が優れず眠くなってしまい、フレンチ料理を一品目で部屋に帰らなくてはならなくなりました。ご相談すると、ルームサービスに変更して下さり、フレンチをお部屋に持ってきて下さいました。とても美味しいお料理で満足度も高く、機転を効かせて下さった皆様にも、感謝。
また伺いたいと思います!
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。レストランスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。今後の業務の励みとなります。その後、お子様の体調はいかがでしたでしょうか。是非またご来館いただき、次回はレストランにて皆様でごゆっくりお召し上がりいただければ幸いでございます。hnya様ご家族様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 藤野
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/9/27
お出迎えも笑顔で対応されていてお部屋から女神湖が見えてとても良かったです。
夕食は豪華にフレンチにしましたが主人は量が物足りなかったようです。
たまたまだと思いますが女場のドライヤーが4つのうち2つ故障していたのが残念でした。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まずは、ドライヤーにつきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、しっかりと管理するよう努めてまいります。みーちゃん様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 藤野
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/9/25
デラックスのお部屋だったので期待していたのですが、部屋が古くどの部屋も埃っぽかったです。部屋も遠くて移動するのに大変でした。朝食もごく普通で種類も少なかったです。エアコンが心配でしたが、夜は窓を開けると涼しかったのですが、虫が入ってくるので開けられず、朝は陽が差し込むとやはり暑かったです。この季節でだったので夏は無理ですね。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃不備につきましては誠に申し訳ございません。いただいたご意見は清掃スタッフに共有させていただき、改善に努めてまいります。また、お部屋の暑さにつきましてもご迷惑をお掛けして申し訳ございません。いただいたご意見は今後のホテル運営に活かさせていただきます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 藤野
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/9/17
久々に1泊利用で再訪しましたが、女神湖畔の景観が素晴らしくのんびり過ごせました。夕食のフレンチも美味しく、温泉の泉質やサウナも良かったです。ベットが硬くてもう少し柔らかいと嬉しかったですが、夜風を取り入れればクーラーがなくても充分過ごせました。朝から女神湖畔の散策や温泉も楽しめるので、ぜひまた伺いたいです。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足いただけて何よりでございます。またご来館いただき、四季折々様々な女神湖畔をお楽しみいただければ嬉しい限りです。LaLa様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル宿泊課 藤野
返信日:2023/11/22
AMBIENT 蓼科ホテル
詳細情報・予約へページの先頭に戻る |
[ホテル]AMBIENT 蓼科ホテル じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら
ビジネスホテルを探す
長野県 > 蓼科・白樺湖・車山・女神湖・姫木平 > 女神湖・姫木平・東白樺湖 > 茅野駅
エリアからホテルを探す
長野県 > 蓼科・白樺湖・車山・女神湖・姫木平 > 女神湖・姫木平・東白樺湖 > 茅野駅
ホテルグループから探す