エリア: 新潟県 > 新潟・月岡・阿賀野川 > 新潟駅周辺
宿番号:323505
新潟東映ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/5/14
新潟駅からは歩ける距離です。全体的に古さを感じました。
ドアのキーが開けづらく、苦労しました。隣の部屋からもガチャガチャ音が聞こえました。
通りに面している部屋だったからか、信号の音が夜まで聞こえて気になりました。お部屋にある湯沸かし器が昔のもので使いにくかったので、ケトルに変えて欲しいです。
朝食は種類豊富で窓から外が見えて良かったです。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備などご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ケトルに付きましては一部のお部屋で古いタイプの品を使用しておりましたので順に
入れ替えてまいります。
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/7
北陸旅行割引にて新潟県内の宿泊できる為、1泊宿泊。仕事終わりに車にて敷地内駐車場にパーキングしチェックイン。部屋も清潔で受付スタッフも対応よく不明な点がなかった。朝食バイキングですが郷土料理やごはんが進む食事で満足できた滞在でした。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
北陸応援割をご利用頂き多くのお客様にお泊り頂き大変うれしく感じております。
東映ホテル従業員を代表してお礼申し上げます。
新潟へお越しになったお客様へ食事を通じて新潟を感じてほしいと思っております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/6
タイトルのとおり、建物設備は古いのですが、そのおかげ(?)でハードルが下がったのか、宿泊後に感じた、全体としての印象は◎になりました。
接客について、皆さん丁寧に接客して頂けました。
(別途料金を払って食べた)朝食についても、規模・メニュー共に派手さは無いのですが、一品一品美味しく、非常に好印象です。1700円(宿泊者割)をお支払する価値は十二分にありました。
アメニティーも充実しており、建物設備は古くとも、部屋全体を通して清潔感がありました。
立地は、駅前で便利。ですが、窓から見える風景等に期待はできません。
全体を通して、(ある意味失礼ですが)思いの外、満足感は高かったです。また、新潟に訪れる時には、候補筆頭になると思います。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの設備は古さを感じますが、お部屋の清掃や管理は丁寧に行っております。
ホテルの朝食バイキングはお客様から大変好評を頂いております。
調理スタッフも新潟らしさと美味しい食事を提供できるように工夫をしております。
お客様に喜んでいただける食事をご用意してお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/5
古いホテルのはずだが、丁寧にメンテナンスされており、あまり古さを感じない。特にベッドのマット、布団は大変良いものを使っており、快適に寝る事ができた。名物の朝食も地元の味を提供していて眺望も良く満足感が高かった。ただタレカツは柔らかすぎた。駐車場が平面で駐車しやすく使いやすい。新潟駅CoCoLoに行くにも便利。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルのマットレスは4階と5階のフロアは入れ替えたばかりです。
7月8日に6階・7階・8階のベッドをすべて入替します。
しっかりと体を支えてゆっくりお休みできると思います。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/4
新潟駅近くとても便利です。また隣に駐車場あります。出張で使いました。部屋はとても清潔でした。とても助かりました。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
新潟市内で平面駐車場を保有しております。
お客様に快適にお過ごしいただける様にお部屋を整えてお待ちしております。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/29
朝食会場が9階にあるので、朝から眺め良く食べられるがここのホテルのいい所。
その他は、まあ普通のビジホだと思う。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルのレストランからの眺望は遠くまで見渡せて晴れていると清々しい気持ちになれます。
熱いコーヒーを一口すすりながらホッと出来ます。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/27
何度か宿泊させてもらつてます。
なんといっても朝食が美味しい!
卵料理や新潟の郷土料理が味わえてボリュウームいっぱい!
特に卵料理をその場で作ってくれるのは良き!
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの朝食バイキングを堪能頂きとても嬉しく思います。
新潟らしい食事を提供し一日の活力になるようお料理に工夫を凝らしております。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/27
昔からの地方のシテイホテルといった感じ、肩ひじ張らずで結構リラックスできました、新潟は初めてでしたが駅周辺は飲食店が少なかったので松弁当付き(美味しかったです)のプランにして正解でした。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
新潟駅の新しくリニューアルされて新潟駅内にも飲食店が増えてきています。
新潟市で60数年変わらず営業をしております。地元のお客様や県外からお越しのお客様など
多くの方に支えられながらお食事や宿泊する部屋をご提供しています。
今後も一層サービスの向上に励んでまいります。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/16
北陸割を利用して新潟の東映ホテルに決めました。伊勢丹、新しい新潟駅等市街地散策を目的に新潟を楽しんで来ました。桜、チュウリップが満開で楽しく過ごすことができました。市街地散策には最高の場所でした。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地は新潟駅からも万代シティからも徒歩で移動が可能な距離にございます。
近くには バスセンターのカレーや青島食堂などもございます。新潟らしい食事を提供する
弁天商店街も徒歩で直ぐの距離にあります。
信濃川沿いのやすらぎ提には季節の頃に桜の木やチュウリップが咲いています。
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/10
9Fのレストランで食べる朝食が非常に良かった。
タレかつや安田ヨーグルトといった現地メシもあり、米どころだけあってコメの種類が複数ある等楽しめる。
立地も新潟駅と万代シティの間とgood。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
美味しい朝食をご提供出来るように地元の食材やお料理をご用意してまいります。
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/7
朝食が素晴らしいので毎回新潟出張はここです。ご飯2種類あるのでつい食べ過ぎてしまいます。へぎそばもあるし、毎回違うお鍋のようなメニューがあり、とてもヘルシーでおいしい。コスパ良すぎです。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
日頃よりご利用頂きお礼申し上げます。
お客様のご期待に沿えるようにこれからも美味しい食事をご用意してお待ちしております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/5
駐車場からホテルがとても近くて便利です。
ホテルから駅前までの距離もとても近くて、
買い物や移動にとてもいい場所にありました。
夜までホテルを決めかねていて、急遽決めたホテルでしたが。
接客もとても良くて。
何よりお得なプランだったのに朝食が、新潟名物などがあり、とても満足しました。
お風呂の浴槽が少し滑りやすくて
自分の身体を洗う際に滑って転んでしまったので、滑り止めなどあるといいですね
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
私共ホテルがお客様のお役に立てて嬉しく思います。
お風呂の浴槽について転倒時にお怪我をされなかったでしょうか。
清掃の係と設備の係に相談しながら改善できることに取り組んでまいります。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/26
時折利用させて頂いております。
東映ホテル、と聞くと当然ですが歴史あり。
その中にあってもサービス良く、部屋も綺麗。
最新の建物ではないとは言え安心安定の使い勝手の良さ。
朝食は最上階で頂ける。
新潟市街を一望出来る席に座って食べれば、ゆったりとした時間に。
内容も多くなく少なくなく、もちろん味も申し分なし。
新潟駅周辺は歴史あるホテルが多いと感じている。
その中でもこちらともう一つ(川のほとり)は私の中で新潟ベストツートップ。
また寄らせてください。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿える様に食事やサービスの向上に一層励んでまいります。
朝食バイキングはホテル9階レストランから新潟の風景を眺めながら食事を楽しめます。
お客様の活力になれるような栄養ある食事をご用意してお待ちしております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/26
新潟の宿は、食事に関しては外れがないことを改めて痛感した。
朝食はバイキング形式で品数も多く、どれも抜群。
さらにレストランのある9階からの景色も見応えがあり、おいしい料理を食べながら最高の気分でした。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの朝食バイキングを堪能いただきとても嬉しく思います。
レストランから新潟の景色を眺めながらおいしいコシヒカリとお味噌汁をすすりながら
一息ついてホテルオリジナルブレンドのコーヒーを一杯飲む。とても贅沢な気分になれます。
お客様のご期待に沿える様においしい食事をご用意してお待ちしております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/24
朝食も晩御飯弁当もとても最高でした。
部屋も割と広めで、シングルの部屋でも閉塞感が少なく良かったです。
室内の清掃もしっかりでした。
室内トイレ浴槽も大きめでしたので楽でした。
もう少し捕まるところが欲しいですが。
フロントスタッフと1階クローク担当者、レストランオン方も素敵です。
駅にも近くタクシーも呼んで頂けましたし、
最高レベルのビジネスホテルです。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋や朝食をお褒め頂きとても嬉しく感じております。
お客様に快適にお過ごしいただける様に今後もサービス向上に一層励んでまいります。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/15
今回は、会合の出席の為、宿泊させて頂きました。接客、部屋等は普通でしたが、朝食がとても美味しかったです。特に魚沼産コシヒカリと新之助の食べ比べができるところはとてもうれしかったです。朝食の充実さには驚かされました。また、泊まる機会があるときは是非こちらに宿泊させて頂きたいと思ってます。ありがとうございました。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングのお料理やお米の食べ比べをご堪能いただきとても嬉しく思います。
お客様に美味しい食事をご用意してお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/2/25
一人旅で利用しました。朝ごはんのビュッフェがとにかく良くて、新潟のブランド米食べ比べが出来るし、タレカツやのっぺなどの郷土料理もあり大満足でした。駐車場も平面で数が多いのも良かったです。女性としてはお部屋の机に鏡が無かったのだけが不便でしたが、それ以外は特に問題なしです。また機会があれば泊まらせていただきます。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの自慢の朝食バイキングを楽しんで頂けましたでしょうか・・・。
新潟らしい食材を使って美味しい料理を提供できるように一層励んでまいります。
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/2/18
新潟駅からは少し歩きますが、新潟の華街 万代シティーにも歩いていけるし、萬代橋や信濃川も散歩の範囲のホテルです。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルより10分位歩くと信濃川沿いにやすらぎ提という新潟市民の憩いの場所がございます。
ゆっくり散歩しながら歩く方やジョギングを楽しむ人など多く見受けます。新潟の冬は風も冷たく寒い日が多いですが、少しずつ季節が春に向かっていると感じる様になりました。
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/1/27
新潟での初詣に東映ホテルさんに宿泊 雪の日でしたが駐車場は除雪してあり助かりました。 朝の食事は眺望景観が良いレストランでごはんを美味しくいただきました。ふのりそばも美味でした!
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当日は、お客様にご迷惑をお掛けすることなくスムーズに駐車場の除雪に対応できました。
降雪量も昨シーズンほど一度にドカッと降らなかったことも幸いでした。
雪道の運転で疲れた体と心をホッと一息つけるようなお部屋をご用意してお越しをお待ちしております。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/20
駅からも近く、利用しやすかったです。朝食のメニューが豊富で、目の前で作って頂けるオムレツのほか、新潟名物や、2種類のお米の食べ比べなど、地域の味を楽しむことができました。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
新潟らしい一品をご提供しております。
お客様に喜んでいただける事が一番うれしく感じております。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/20
朝食はお気に入りですが、部屋は改修した方がいいレベルですね。繁華街が近いので夕食やちょっと一杯には困りませんが…
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋について設備や客室も年数が経過しておりご不便をお掛けしております。
現在、お部屋の設備の入替や改修についても検討しております。
一度にすべて行う事は出来かねますが、お客様に快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/18
地震でエレベーターが止まっていましたがスタッフの方が荷物を手伝いして下さいました
1日に起きた地震で私達家族は 津波警報のため避難しました。夜になり解除されましたが家は木造家屋のため 家族で話合い ホテルなら安心して眠れるねと 僅かな空室でしたが予約できて良かったです。デラックスツインでしたので広々したお部屋で眠れることが出来ました。エレベーターが止まっていたので翌日の朝も朝食会場まで階段で行きましたが良い運動にもなりました。朝食も美味しかったので是非また利用したいです。
新潟東映ホテルからの返信
このたびの令和6年能登半島地震で被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
被害を受けられた皆様の安全と1日でも早く平穏な生活に戻られますことを心よりお祈り申し上げます。
当日新潟市でも津波警報が発令されホテルのロビーに一時避難施設として多くの方がお越しになりました。
ホテルのエレベーターも停止し1階からフロントや客室階まで階段での上り下りとなりました。
お客様に安心してお泊り頂けるように今後もホテルの設備や災害時の対応について日頃より点検や訓練を行ってまいります。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/14
ご飯メインの朝食。
皆さん卵かけご飯を美味しそうに食べていました。
私はタレカツと五十六カレーを食べました。
朝からガッツリパワーが出ました。
安田のヨーグルトもあって、新潟食豊かでした。
新潟東映ホテルからの返信
ゆりでぶ 様
この度は、新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/29
投稿日:2024/1/14
部屋は清潔感があり良かったです。
部屋のお風呂はビジネスホテルのユニットバスより広めの湯船で楽々でした。
朝食は新潟の郷土料理(のっぺ、タレかつ)から名物のカレー、新之助と魚沼コシヒカリの食べ比べもできてとても充実した朝食でした。
新潟東映ホテルからの返信
ペロリ 様
この度は、新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご好評いただいておりますカレーは、お土産にお買い求めも頂けますので
次回ご利用の際はよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/21
投稿日:2024/1/12
新潟でライブがあったため、駅近ホテルを探しており利用いたしました。
雪が積もっていた日でしたので駅から徒歩10分ほどかかりましたが、迷うことなく到着しました。
フロントスタッフの方は最初対応いただいた方から最後対応いただいた方まで、とても丁寧でした。
老舗ホテルということもありルームキーでした。最近のホテルはカードキータイプ重複での部屋登録間違いなどもあるため、こちらもセキュリティはいい意味で安心です。
朝食は白米2種類用意しており、白米に合うおかずがたくさん並んでいたので大満足でした。また動線も良く不快に思うことなく朝食を楽しむことができました。
朝食会場のスタッフの方も利用者の前を通るなどの無礼なく、気持ちの良い対応でした。
また新潟でライブがあった際は利用したいと思いました。
ありがとうございました。
新潟東映ホテルからの返信
mirie 様
この度は、新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
新潟での良き思い出となれば幸いです。
これからもお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/21
投稿日:2023/12/29
新潟駅付近で宿泊を探して決めました。朝ごはん美味しいとの口コミで お米食べ比べを期待していきましたが 大きな炊飯器で炊いているからか?お米がベチャっと潰れた感じであまり米の旨みが際立っていたとは感じられなかった。せっかくの魚沼産コシヒカリなのに…しかし 駅からもそう遠くないし周りには食事できるところもたくさんありベットも広く寝心地よかった。
新潟東映ホテルからの返信
ryo様
この度は新潟東映ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食のお米がお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
炊飯器は別なもので炊いており、今後水の分量を調整して
毎日、美味しいご飯を提供出来る様に努力してまいります。
返信日:2024/1/6
投稿日:2023/12/19
朝食会場で食事中カードをテーブルに置いてブュッフェスタイルのおかずを選んで席に戻ったら知らん男性が私のカードを無視して席を陣取っていた。自分のカードを取って、自分は空き席ヘ・・「申し訳ない。」の一言も無い。ルールは守ろうよ。朝から良い気分はしなかったが、怒っても仕方ない・・でも、でも朝食はおいしくいただきました。
新潟東映ホテルからの返信
アキナン 様
いつも新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、朝食会場でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同注意深く確認させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
返信日:2023/12/23
投稿日:2023/12/19
翌日、人間ドックで朝食無しで宿泊。
やはり、おいしい朝食をいただきたかった。少し寂しい気持ちでした。
今度はちゃんといただきたいです。
新潟東映ホテルからの返信
アキナン 様
いつも新潟東映ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
人間ドックお疲れ様でございました。
次回は、ぜひぜひ朝食のご利用をお待ちしております。
返信日:2023/12/23
投稿日:2023/12/13
朝食は卵かけご飯が最高ですがカレーもおすすめです。ホテル自体が古く、部屋は期待しない方がいいでしょう。
新潟東映ホテルからの返信
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食で提供しておる生たまごは新発田市にある養鶏場の思い出たまごを提供しております。
美味しい食事を朝から食して一日の活力にして頂きたいと思います。
お部屋の方も安心してお泊り頂けるお部屋をご提供してまいります。
返信日:2023/12/17
投稿日:2023/12/8
新潟での宿泊によく利用します。 駐車場が平面駐車場で、出し入れが自由なのがいいですね! 街の真ん中の老舗シティーホテル頑張って下さい!
いつもリクエストに応えていただきありがとうございます。
新潟東映ホテルからの返信
日頃より新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待にそえるようにサービス向上に取り組んでまいります。
返信日:2023/12/17
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[ホテル]新潟東映ホテル じゃらんnet |