宿番号:323593
北陸 福井 あわら温泉 清風荘のクチコミ・評価
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ままんさん
投稿日:2014/9/23
どこが禁煙室?
禁煙室にしたのにそこに至るエレベーターホール、廊下に喫煙所があり、換気扇もなし。その先に禁煙フロアと称するエリアがあるのですが、扉もエアカーテンもなく煙草の煙が思いっきり禁煙エリアへ入ってきて部屋の戸をあけると、換気の加減で部屋の中までタバコ臭が!いまどき廊下に喫煙所を設定しているだけでも時代錯誤ですが、わざわざ禁煙エリアの先数メートルのところにに喫煙所を設定する無神経さは信じられません。さらに個室でのバイキングを選ぶために4000円上乗せのプランにしたのに朝食の時「椅子席でいいですか?」ってどういうことでしょう。もう二度と行きません。
北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘からの返信
ままん様。
この度は、クチコミの投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
喫煙に関しお客様からのご意見を頂き、禁煙フロアーの通路にございました灰皿は撤去させていただきました。その他喫煙所に関しましては、今後検討させて頂こうと思っております。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
朝食時のバイキング会場では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めて参りたいと思います。
この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2014/10/9