野沢温泉　河一屋旅館のクチコミ・評価

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

このたびは河一屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室でのご滞在を「最高」とお感じいただけたこと、大変嬉しく拝読しました。
特に、お母様が何度も温泉に入られていたとのお話に、私どもも胸が温かくなる思いです。
硫黄泉のやわらかな湯を、安心してお楽しみいただけたのであれば何よりです。
また、食事や接客についてもお褒めをいただきスタッフにとって大きな励みです。
「夢のような時間」とのお言葉…。
大変光栄です。
これからも大切なご家族とのひとときに寄り添える宿であり続けられるよう、スタッフみなで努めてまいります。
ありがとうございました。
河一屋旅館

返信日：2026/4/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

このたびは河一屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、ご期待に十分お応えできなかった点もあったかと存じますが、貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。
そのような中でも、野沢温泉の風情や外湯めぐりを楽しまれたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。私どももこの地域の魅力を大切にしながら、お客様によりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
今後は、価格以上の価値を感じていただける宿を目指し、サービス・お料理・施設すべてにおいて改善と工夫を重ねてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
河一屋旅館

返信日：2026/4/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

このたびは数ある宿の中から河一屋旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めての野沢温泉でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクのりんご紅茶もお気に召していただき、ありがとうございます。手作りならではの味わいを、ご自宅でもぜひお楽しみいただけましたら幸いです。
お部屋の広さや館内設備、ランドリーの利便性などもご評価いただき、お子様とのご滞在が少しでも快適なものとなっておりましたら何よりでございます。
一方で、お布団のサイズや連泊時の朝食の変化についてのご意見もありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。本人にも共有させていただきます。
スキー場や温泉街の散策も楽しまれたご様子が伝わり、野沢温泉ならではの滞在をご満喫いただけたことを嬉しく思います。
ぜひまた野沢温泉へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
河一屋旅館

返信日：2026/4/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

このたびも河一屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「やっぱり河一屋旅館で正解」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
お食事や温泉、お部屋、そしてスタッフの対応に至るまでご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、ご滞在中のお困りごとにつきましても、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
当館の立地による静かな環境もご評価いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
これからも「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ご家族皆さまでのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
河一屋旅館

返信日：2026/4/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族皆さまでの大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
初めての野沢温泉でのご滞在に際し、夕食のご相談や外湯巡りなど、少しでもお力添えできましたことを大変嬉しく存じます。雨天の中でのご移動もあったかと存じますが、「居心地がよかった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
野沢温泉では、スキーシーズン以外にもさまざまな魅力がございます。
6月中旬：根曲がり竹を使った料理が楽しめる「たけのこ祭り」
7月上旬：ほたる観賞
9月8日・9日：湯沢神社例祭
季節ごとに異なる表情をお楽しみいただけますので、ぜひまた違った季節にもお立ち寄りくださいませ。
春の気配が近づいてまいりましたが、季節の変わり目でございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　長澤

返信日：2026/4/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

こむぎ様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また料理やサービス等をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のより良い思い出作りに貢献できましたなら、私共も幸いでございます。
大浴場までへの階段につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。立地上難しい点ではごさいますが、少しでもお客様に心地良くお過しいただけますよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
季節柄、寒い日が増えて参りました。
こむぎ様もどうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
板場チーム　水澤

返信日：2025/12/20

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
露天風呂付の客室は当館の自慢の客室でございます。真湯源泉がお好きとのことでしたが、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。夕食でも地元食材を使った品や、郷土料理がございますのでまたお越しの際は是非お試しください。
寒さが厳しく体調を崩しやすい時期になってまいりましたが、どうかご自愛くださいませ。またのご来館、心よりお待ちしております。
板場チーム　大平

返信日：2025/12/20

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

この度のご再来、誠にありがとうございました。
けん様からのお褒めの言葉をいただきまして、これを励みに並々のおもてなしに努める所在でございます。
寒い季節となりますがけん様もどうぞご自愛くださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
板場チーム　河野　孝幸

返信日：2025/12/20

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

まっちゃん様
この度は当館をご利用いただきましてありがとう
ございます。お食事や温泉とご満足いただけたこ
とのお言葉、心より嬉しく思います。
寒くなってきましたが、ご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サービスチーム　渡辺

返信日：2025/12/20

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

温泉マン様
この度も河一屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。毎年お越しいただけること、そして「温泉ヨシ、料理ヨシ、雰囲気ヨシ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
温泉卵作りも毎回お楽しみいただけているとのこと、何よりでございます。野沢温泉ならではの魅力を感じていただけているご様子に、私どもも励まされます。
これからも、心からくつろいでいただける旅館であり続けられるよう、温泉・料理・雰囲気すべてに磨きをかけてまいります。
温泉マン様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/20

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎいただけた様で、大変うれしく存じます。
外湯は共同浴場とも言いまして、村民が毎日利用している場所でもあります。
村民と触れ合うことも、野沢温泉の魅力だと思っております。
次回は１３カ所制覇を目指していただいて・・・大変お湯が熱いのですが（笑）
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
サービスチーム　河野

返信日：2025/12/20

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

hitさま
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食付きプランやお部屋のお風呂もお気に召していただけたようで、ご滞在中、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたことが何よりでございます。
また、口コミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際には、ぜひ夕食付きプランもご検討いただけましたら幸いです。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
板場チーム　福澤

返信日：2025/11/27

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

この度は兄妹会での大切なご旅行に、河一屋旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さやスタッフの対応、そしてお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになります。
また、翌朝には外湯もお楽しみいただけたようで、野沢温泉ならではの魅力をご堪能いただけ何よりでございます。
ぜひまた皆さまでゆっくりお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
河野

返信日：2025/11/27

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

この度は大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、お布団敷きのご案内やお部屋につきまして分かりづらい点があり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。
野沢温泉には季節折々の魅力がございます。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント係　山田

返信日：2025/11/27

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

じゃんつじ様
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
重ねて口コミへのご投稿、御礼申し上げます。
館内やスタッフの対応などたくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お料理についても「お料理だけ食べに行きたいくらい」とのお言葉は板前をはじめ、板場スタッフにとって何よりの励みになります。
これから野沢温泉はスキーのシーズンになります。また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけたら嬉しいです。
寒さが厳しくなりますがお身体に気をつけてお過ごしください。
またのご来館心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
サービスチーム 百瀬

返信日：2025/11/27

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

やまちゃん様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございした。また口コミへのご投稿を重ねて申し上げます。部屋や温泉をお楽しみいただけたこと
大変嬉しく存じます。機会がございましたら、また
是非お出かけ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　
サービスチーム　渡辺

返信日：2025/11/27

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

ゆづき様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心地良いご滞在となりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。野沢温泉でのご旅行のひとときが、良い思い出となりましたら幸いでございます。
当館にはお部屋の種類も様々ございます。
これから秋も深まりますが、紅葉に染まる山々もまた綺麗です。また是非寛ぎにお越しくださいませ。
口コミへのご投稿もありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
板場チーム　水澤

返信日：2025/10/24

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おもてなしやお食事、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お母さまにもご同行いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お風呂までの階段や内湯の手すりについてのご指摘は、今後の改善に向けた大切なご意見として真摯に受け止めてまいります。
眺望には限りがございますが、その分、心地よくお過ごしいただけるおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同努めております。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
河一屋旅館

返信日：2025/10/28

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でお楽しみいただいた「真湯」のお湯をはじめ、地ビールや地酒、美味しいお料理など、野沢温泉ならではのひとときをご堪能いただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
真湯は、野沢温泉の中でも柔らかく肌なじみの良い泉質として多くのお客様に愛されております。その魅力を感じていただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びです。
これからも心身ともに癒やされる宿であり続けられるよう、努めてまいります。ぜひまた季節を変えて、真湯とともにお寛ぎくださいませ。
河一屋旅館

返信日：2025/10/16

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、特別な日に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
素敵な記念日をお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も皆様に心温まるひとときをお届けできるよう、
「また来たい」と感じていただける宿を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント係　長澤

返信日：2025/10/16

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

Dフラミンゴ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿、御礼申し上げます。
また、「満足の一言に尽きる」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のお風呂や大浴場の泉質をお気に召していただけたこと、さらにお食事の際の応対についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
野沢温泉には季節折々の魅力がございます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節柄、体調にはお気をつけください。
サービスチーム　石田

返信日：2025/10/16

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようでほっとしております。
まだまだ暑さが続きますがご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
板場チーム　大平

返信日：2025/10/16

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

HIRO さま
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉風呂付きのお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子、またお食事もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
「また泊まりたい宿が増えました」とのお声を励みに、これからも心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
HIROさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　山田

返信日：2025/10/16

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフやお食事に関して温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
野沢温泉のお米は、何十年もの歳月をかけてブナ林でろ過された清らかな水で育まれております。炊飯にもこの美味しい水を使用しており、自然の恵みを存分に感じていただけます。
野沢温泉は四季折々に異なる魅力がございます。中でも、毎年9月8日・9日に開催される湯沢神社の祭礼は、地元の伝統と活気を感じられる特におすすめの行事です。
ぜひ季節を変えて、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　長澤

返信日：2025/10/16

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

よっくんさま
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
あいにくのお天気の中でのご到着でしたが、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お部屋や温泉にご満足いただき、また夕食のお肉についても「ご飯が何杯でもいけそう」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「全てにおいて完璧」とまで仰っていただけたことは、私どもにとりまして大きな励みとなります。
ぜひ次回も野沢温泉ならではの季節の味わいや景色をお楽しみいただければ幸いです。
時節柄、体調を崩さないよう御身おいといくださいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サービスチーム　石田

返信日：2025/8/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
お料理やお風呂についてのお褒めの言葉大変うれしく思います。これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。　
これからも暑い日が続きますがお体ご自愛下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
サービスチーム　池田

返信日：2025/8/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉、並びに貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ間で共有させていただきます。
暑い日が続きますがどうかご自愛くださいませ。またのご来館、心よりお待ちしております。
板場チーム　大平

返信日：2025/8/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

けろのり様
このたびはご夫婦でのご旅行に河一屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂やお料理、スタッフの対応にご満足いただけたこと、そして「期待以上」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
枕の件も、快適にお休みいただけて何よりでございます。遅い時間でもお気遣いなく、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。朝食のおかわりもたくさん召し上がっていただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
これからも、ご期待以上のひとときをお届けできますよう努めてまいります。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
河一屋旅館

返信日：2025/8/26

野沢温泉　河一屋旅館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、接客につきましてあたたかいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
また、大浴場の鏡につきまして貴重なご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。温泉成分による劣化が原因と考えられ、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後改善に向け、順次対応を進めてまいります。
このたびは口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント係　山田

返信日：2025/8/26