宿番号:323659
三国峠温泉 御宿本陣 特室 雪月風花・月見庵 雪見庵のクチコミ・評価
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シゲルさん
投稿日:2023/9/18
元本陣ということで展示館にもいきました、とても興味深かった、スタッフの皆様は、とても感じよく安心して泊まれました。これからも利用したいと思います。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、満足していただけましたようで安心いたしました。
ご覧いただきました資料間でございますが、春から秋にかけてご覧いただけますようご案内をしています。
季節的にもご覧いただけましたようでうれしく思います。
また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしています。
返信日:2023/9/29
ともちんさん
投稿日:2023/9/10
到着すると靴は自分で鍵付きのシューズロッカーにしまう方法です。
部屋には2ドアの冷蔵庫があり、大変助かりました。寝室と居間が分かれておりとても広く、縁側にはマッサージチェアーもあり癒されました。部屋付露天風呂は広くて2人で入っても余裕です。ただ露天と内風呂は縁側を通らなければならないので、直接つながっていればなおよかったです。
食事は夕朝ともにもとてもおいしく、量も丁度良かったです。
大風呂の内風呂はメンテナンス中のため離れの露天風呂も入りました。誰も入っていなく独り占めできて気持ち良かったです。露天風呂にはガラスで仕切られた洗い場があり、これなら冬も寒くなく体を洗えます。
お世話になりました。また利用したいです。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、満足していただけましたようで安心いたしました。
次の機会にはさらに満足していただけますよう、努めてまいります。
朝夕の寒暖差があり、体調管理が難しい季節となりました。
お体十分ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしています。
返信日:2023/9/29
ちーこんさん
投稿日:2023/8/14
贅沢に露天風呂付きのお部屋に泊まりました。部屋にはマッサージ機もあって、露天で温まって、ほぐすの繰り返しを満喫しました。
大浴場の露天風呂、別館の露天風呂、満点のはなまるです。
廊下に展示してある越峰ギャラリーは、立ち止まって、一枚、一枚見入ってしまい、心の響いてきます。
残念だったのは、食事です。バイキングでも、品数が少なく楽しめなかったです。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回のお食事の件、満足していただけませんようで申し訳ありませんでした。
伺いましたご意見をもとに検討し、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お部屋・お風呂の方はご満足していただけましたようで安心いたしました。
次回、お越しいただく際には満足していただけるよう日々精進してまいります。
まだまだ暑い日が続いています。
熱中症には十分気を付けて健やかにお過ごしくださいませ。
またお残しを心からお待ちしています。
返信日:2023/8/22
おおさまさん
投稿日:2023/7/17
離れた駐車場までお出迎えいただきましたフロントスタッフの方、過去の宿泊歴も把握されており、温かいご対応をいただきありがとうございました。
お食事処のスタッフの方々も気遣いある優しいご対応で、本当に心地良く過ごす事が出来、心より御礼申し上げます。
また、設えの素晴らしい大露天風呂は最高のリフレッシュになります!!
今後とも、お世話になると存じますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣仙山亭をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用ありがとうございます。
今回のご滞在、満足していただけましたようで安心いたしました。
またお越しいただけるとのこと、お褒めの言葉、スタッフ一同何よりの励みとなりました。
お言葉に負けないよう次回はさらに満足していただけるよう日々精進してまいります。
季節をかえてまたぜひお越しくださいませ。
暑い日が続いています。熱中症には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
返信日:2023/7/19
のほほん気分さん
投稿日:2023/5/14
スキー場の近くの宿だからか、ゴールデンウィーク中なのにさほど混んでなおらず、温泉にゆっくりつかることができ、静かでリラックスできました。ただせっかく足の不自由な母のために温泉露天風呂がある部屋を取ったのですが、内湯(洗い場)からつながっておらず手すり等もなく不便でちょっと残念でした。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣仙山亭をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
御宿本陣仙山亭の露天風呂付和洋室のお部屋のお風呂は、構造上、洗い場のある内湯から露天風呂まで直接はつながっていません。
ご不便をおかけしたようで申し訳ありませんでした。
現状、こちらのお部屋は改修の予定もありませんので、このままの形となりますのでご了承くださいませ。
またの機会をいただけますようでしたら、今回より満足していただけるよう努めてまいりますので
ご検討よろしくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしています。
返信日:2023/5/19
健パパさん
投稿日:2023/4/18
口コミがいいだけのことはありました。お風呂は露天風呂も部屋の露天風呂も湯加減丁度良く、ゆったりと入れました。夕飯は品数も味も充分満足できました。やはりご飯が美味しかったです。朝食は手作り感が薄い感じです。飲み物の種類が少ないのも少し残念でした。部屋の内風呂がお湯を入れても抜けているようでチェックをされたほうがいいと思います。露天風呂も広くていいのですが雨や雪対応にひと工夫あるといいと思います。スキーシーズンにはプライバシーが気になりました。気になる部分もありますが、コスパは高く対応も丁寧で良い宿だと思います。ありがとうございました。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣仙山亭をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、おおむね満足していただけましたようで安心いたしました。
頂きましたご意見参考にさせていただき、検討の上、改善できるところは改善してまいりたいと考えています。
貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ季節の変わり目で気温の寒暖差のある日もあり、体調管理が難しい季節でございます。
お体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心からお待ちしています。
返信日:2023/4/24
あかりさん
投稿日:2023/3/9
クチコミを見て決めました
初めはあんまりクチコミの数ないから評価高いのかなとか思っていたのですが
全くそんなことありませんでした!
スタッフの方もとても素敵でしたが客室の露天風呂が広くてとてもゆっくりでき、お湯の温度もちょうど良く本当に素敵でした
お料理もお酒もとても美味しかったのですが
個人的にもう少しデザートの種類増やして欲しいなと思いました、、。
とても幸せな時間を過ごすことが出来たのでまた泊まりに行きます!
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣仙山亭をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
早くに口コミをいただきましたのにご返信遅れてしまいまして申し訳ありませんでした。
お風呂もサービスもご満足していただき、また泊まりに行きますとの言葉、うれしく思い、何よりスタッフ一同励みとなりました。
頂きましたお言葉に恥じないよう今後も精進してまいります。
お食事についても貴重なご意見、ありがとうございました。
今後の検討課題として承りたいと思います。
今年は季節が来るのが早く、なかなか体調管理が難しくなっています。
お体十分ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
返信日:2023/4/24
grenadierさん
投稿日:2023/3/3
3月に個室露天風呂のある部屋でゆっくりしようと利用しましたが、その個室露天風呂が凄い。掛け流しで24時間いつでも入れるのです。他の宿の個室露天風呂だと、入る前にお湯を張る必要があるところもあるのですが、こちらはいつでも入りたい瞬間に入れました。二人で利用しましたが浴槽も非常に広いのも大変気に入りました。三人で同時に入っても余裕がある広さです。
雪が降る中で入る温泉は格別でした。バスローブがあるのも、頻繁に出入りするのに大変便利でした。
温泉は好きで色々いっていますが、数えきれないほど温泉に入ったのは初めてです。それほど気楽に、ぱっとお風呂に入れるのがとても良かったです。
食事は朝夕ビュッフェ形式でしたが、ハイレベルです。けんちん汁が特に美味しかったですし、スクランブルエッグにほうれん草が入っていたり、ロールキャベツのカレー煮があったり、型にはまらない美味しさを追求した食事が並んでいて大変良かったです。
細かい所では食堂のお茶も緑茶とほうじ茶の日があり(朝晩の違いかもしれません)連泊しても飽きさせない工夫が随所にありました。
とても良い宿でした、必ずまた利用しようと思いました。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣仙山亭をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
早々に口コミ頂きましたのにご返信が遅れてしましまして失礼いたしました。
お風呂もお食事もご満足していただけましたようで、スタッフ一同非常に励みとなりました。
いただきましたお言葉に恥じないよう日々精進してまいりたいと考えています。
またお越しの際にはさらに満足してお過ごしいただけますよう努めてまいります。
まだまだ気温の寒暖差もあり、体調管理が難しい季節でございます。
体調管理には十分気を付けて健やかにお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
返信日:2023/4/24
16さん
投稿日:2023/1/5
夫婦で利用させて戴きました。部屋も綺麗で露天風呂やマッサージチェアまであって優雅な時間を過ごさせて戴きました。露天風呂が少し塩素の匂いが気になりましたが、雪の降る中の露天風呂は最高でした♪ 是非また伺いたいと思います。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、楽しんでいただけましたようでうれしく思います。
季節を変えてまたぜひお越しくださいませ。
雪見風呂もよいですが、10月下旬から11月初旬にかけての紅葉もしくはイチョウもきれいですよ。
ぜひご検討いただければ幸いです。
季節の変わり目、気温の寒暖差もあり体調管理が難しい季節となっています。
お体じゅぶんご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
返信日:2023/3/11
イトーさん
投稿日:2022/12/19
いつも落ち着く部屋で、のんびりと過ごさせていただいています。
越後湯沢の系列寿司店で昼食を食べるのがパターンになっています。
夕食のデザート、美味しい手作りケーキも最高だった!
また行きたいです^_^。
いつも、ありがとうございます。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣仙山亭をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在も満足していただけましたようで安心いたしました。
春とはいえ、まだまだ寒暖差がある日があります。
体調管理には十分気を付けて健やかにお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
返信日:2023/3/11
イトーさん
投稿日:2022/11/2
ドラゴンドラの紅葉を観に行くために利用させていただきました。
常々、露天風呂付き客室限定で宿泊をしております。
今回は正直、宿への期待はしていませんでした。
苗場へは40年ぶり、それだけでいいと思っていました。
まさかの出会い、こんなに居心地の良いお部屋は久しぶりでした。
チェックアウト時間、ギリギリまで滞在。まだまだ滞在していたい、そんな宿です。
最高の時間をありがとうございます。
追伸、湯沢経由で帰る際に、駅中でお寿司を食べに入ったお店が偶然にも本陣さんでした。
近いうちに必ずまた行きます。
ユウさん
おおさまさん
投稿日:2022/3/15
露天風呂付きの綺麗なお部屋に美味しい食事でリーズナブルな料金設定…申し分のない御宿です!
苗場・かぐら方面に出かける際は真っ先に頭に御宿が浮かびますが、一人旅では中々予約出来ないのが、唯一の難点です(笑)
深夜も利用出来る離れの露天風呂は雪のライトアップも有り、趣は最高で、ゆっくり疲れを癒す事が出来、スタッフ皆様には心より御礼申し上げます。
是非再訪したいと存じますので、今後とも宜しくお願いします。
追記...ご飯は最高に美味しかったです。
ブランド米に最高の炊き加減、甘みが有っておかずいらない位でした。
なべさんさん
投稿日:2021/8/7
露天風呂付の部屋に宿泊しました。部屋の雰囲気と露天風呂は良かったです。ただ内風呂のお湯がぬるく、最後は水のようになり使えず残念でした。食事はご飯はさすがに美味しかったです。ただ夕食、朝食とも宿泊費に対し内容としては少し物足りなく感じました。チェックアウトの時間が11時までということでしたが、10時前には周りの部屋や風呂の清掃が始まってしまい、落ち着かなかったのでチェックアウトしました。早ければ14時には次のお客を迎えなければならないという仕方ない面と、従業員さんも早く仕事を終えたい気持ちも分かりますが、客にサービスが提供出来ないなら、10時のチェックアウトとした方が良いと思います。
たろさん
投稿日:2021/1/18
コロナ禍ではありましたが、なかなか取れない長期休暇が取れたので、子供に雪山を体験させたいと思いこちらの宿にお世話になりました。
宿は古い建物ですが、趣のある感じで手入れが行き届いており、特に不自由は感じませんでした。露天風呂からの雪景色が非常に良く、子供も何度も入りたいと言っていました。熱すぎずぬるすぎず、適温の湯加減でした。部屋の露天風呂のほうも、同様の湯加減で何度も入りたくなるものでした。
2泊しましたが、食事が二日間でそれほど変わらなかったので、その点が残念でした。コロナでなければビュッフェ形式のようなので、宿としてもメニューに苦労されているのかもしれないと思いました。味については特に不満はなく、釜で炊かれたお米が非常に美味しく、お酒の種類も十分に有って満足のいくものでした。
宿の方々のサービスに関しては、駅までの送迎、スキー場への送迎など色々と気を遣って柔軟に行っていただいて大変助かりました。控えめながらも丁寧な心遣いのあるサービスだと感じました。
テイクさん
投稿日:2020/11/9
露天風呂付きの客室でしたが、露天風呂と内湯が直接出入り出来ればなお良いのにと思いました。いくつかある浴場は全て利用しましたがどこも良いお風呂でした。夕朝食はいたって普通。コロナ渦の中、致し方ないのでしょうか?接客、サービスも取り立てる部分はないかもしれません。
決して悪くはないのですが、という印象です。
comucomuさん
投稿日:2020/10/22
Gotoトラベル活用で行きました。苗場のドラゴンドラに乗るのでチケット付き。GoToで実質安くなるので露天風呂付客室(特別室)を利用。部屋、設備は清潔感が保たれ快適でした。コロナ対応もルール通りで安心でしたが、ちょっとスタッフの方々と距離感があるので通常時とは違うのだと思います。クーポンで食事の時のお酒、お土産を仕入れて大満足。
料理も適度な量で、さすが米どころなのでご飯が大変おいしかった。夕食に出た「かに」はいまいちだったので4点です。
あきひこ。さん
投稿日:2018/9/17
新潟県に住んでいながら、初めて三国峠温泉に行ってきました。普段頑張っている自分へのご褒美に、御宿本陣の仙山亭に宿泊。部屋はひとりではもったいないくらいに広く、露天風呂と寝風呂がついています。部屋の露天風呂は雰囲気がよく気に入りました。ただ、風呂の周りに蜘蛛の巣が多くそれだけが残念。夕食、朝食のバイキングは種類も多く満足です。もう少し刺身に種類があればもっと満足したと思います。スタッフの方々も、近すぎず遠すぎずのちょうどいい距離感で好感が持てました。お気に入りの宿になりました。
ルキさん
投稿日:2018/3/25
スノボ旅行で利用させて頂きました。
夕食のバイキングは種類も多く、とても満足出来ました。
部屋も広くてゆったり出来ました。
離れの露天風呂も風情があっていいですね。
ただ、洗い場が無いので、大浴場の後に行くと良いと思います。
接客もとても丁寧でした。
また利用したいと思います。
しょうたん、けいたんさん
投稿日:2018/2/3
リピーターです。前回は吹雪露天風呂でしたが、今回は晴天で雪が降ってる中での露天風呂が入れなく少々淋しさもありました。雪見露天風呂目当だったもんで。食事は豪華ではありませんが(朝夕バイキング)美味しいので食べ過ぎてしまいました。またリピートすると思います。
なりたさん
投稿日:2018/1/24
1月中旬の土日に2歳8ヶ月の息子と主人と3人で宿泊しました。子供が小さいのでいつも旅行はだいたいこれくらいの金額の露天風呂付客室を利用するのですが、今まで宿泊したどの宿よりも部屋は広くて清潔で部屋付きの露天風呂も広く、本当にこの金額でいいのか不安になるくらい素敵でした。部屋全体も古民家風な色調で上品です。内湯は温泉ではないものの、ヒノキの寝湯で窓も広くとても気持ち良かったです。もちろん部屋の露天風呂はゆったりとして空や木々を観ながら何度も入りました。温泉は私の好きな無色透明でサラサラとしていて、でも全然湯冷めしない気持ちのいい泉質でした。部屋にあったお茶菓子と果物もとてもありがたかったです。部屋の水菓子で果物があるなんて初めて!子供が喜んで食べました。ツインの和ベッドもくっつけて使えたので3人でゆったり寝られました。主人が最初からベッドがあるのがいい人で部屋も散らかすのでベッド付きで夕食も朝食も部屋食じゃないところもありがたかったです。(笑)夕食の鍋バイキングも好きなように食べられてとても良かったです。また、宿のスタッフもとても親切で子供にも優しく声をかけて下さいました。夜に苗場スキー場の花火を観に散歩に出たのですが(花火も苗場プリンスホテルの近くまで行きかなり良く見えました)帰り、宿へ向かって歩いていると苗場スキー場からの送迎バスが歩いている私達の横に止まり、声をかけて乗せて行ってくださりました。宿泊者の様子や顔を覚えて下さってるのか!?とびっくりしました!とてもいいお宿でしたのでぜひまた泊まりに行きたいと思います。春や夏もとても気持ち良さそうです。この度は本当にありがとうございました。
おおさまさん
投稿日:2017/12/4
きまままな一人旅で、2回目の利用をさせて戴きました。
前回は月見庵のお部屋でしたが、今回は雪見庵のお部屋にして戴きありがとうございました。
御宿のコストパフォーマンスは最上レベルで、夕飯の内容を考えると心配になるくらいお値打ちだと思います。
お部屋の露天風呂及び寝湯も清潔に手入れが行き届いており、本当に寛ぐ事が出来、皆様のおもてなしに心より感謝いたします。
是非再訪したいと存じますので、何時までもステキな御宿を守って下さいね!!
こうちゃんさん
投稿日:2017/10/22
少し到着が遅くなってしまいましたが、丁寧な対応でお部屋まで案内して頂けました。
お部屋は特別室を利用しましたが、とても広く露天風呂も素敵でゆっくり休むことが出来ました。
夕食はとても豪華で量も多く大変満足できました。
とてもいい時間を過ごせて利用してよかったです。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋、露天風呂ともにご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
とてもいい時間を過ごせたとのお言葉、ありがたく、励みにもなります。
今後とも、より良いサービスをお届けできるよう、精進して参ります。
寒さに向かう季節となりました。お風邪など召されませぬようご自愛下さい。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
返信日:2017/11/20
ぺこやまさん
投稿日:2017/10/13
30代夫婦と1歳の子供で特室「雪見亭」に泊まりました。
紅葉シーズンにはまだ早く、秋の連休明けの平日だったこともあり、ほかのお客様がほとんどいらっしゃらなかったので、館内で自由に過ごさせていただきました。
歴史あるお宿ですが、施設備は綺麗に清掃されていてとても居心地がよかったです。
期待していたのがお料理!じゃらんの写真を見て、露天風呂付きのお部屋なのにこの料金でこのお料理なら、かなり良心的価格と言える美味しさでした。
夕食はどの料理も、日本酒が飲みたくなる感じでした。また、朝食の席で炊き上げるご飯も最高!さすが新潟。子供の料理は豪華版お子様重のような感じで、幼児なら 大喜びだと思います。湯沢は好きでよく行くのですが、行くたびに越後湯沢駅の駅ビルにある回転寿司屋さん(美味しい)に寄っていたのですが、こちらのお宿と経営者様が一緒と伺い、色々納得しました。
お風呂は、部屋付きの露天と大浴場、離れの露天が楽しめました。特に離れがシンプルで伸び伸びした雰囲気で好みでした。特室にはマッサージチェアもあり、ほんのり紅葉した木々を眺めながら風呂上りにマッサージ…最高でした。一生座っていられる。
少しだけお湯の塩素の臭いが気になったので、そこだけ評価4にしましたが、設備や衛生面は文句なしです。
周囲に徒歩でちょっと出かけられるようなところがスキー場くらいしかなく、1歳の子供は遊びたがってややぐずりましたが、いま西側の河川工事をしていて公園のようなものができるとスタッフさんから伺ったので、また子連れで出かけられればなと思いました。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お食事やお部屋にご満足頂けましたようで、大変うれしく思っております。
今後もお得なプランや美味しいものをたくさんご用意させていただきます。
ぜひまたお越し下さいませ。
秋冷の折、くれぐれもご自愛ください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
返信日:2017/10/22
コマさんさん
投稿日:2017/8/21
初めての越後湯沢の宿で行ってみました。
宿はとてもきれいで、対応もとても良かったです。
もともとスキーシーズンがメインの地域のためか、宿の経営方針の中心軸がちょっと自分が求めていたものと違っていて残念でした。
食事は夜、朝ともバイキングでしたが、メインの献立は特になく、味は平均以下でとても残念でした。並んでいる物で補充になるものは、刺身・へぎそば・かにくらいで、ごはんもいたって普通で、炊き込みご飯があってなんとかって感じでした。
月見草の部屋に泊まりましたが、露天風呂はとてもよかった。
残念なのが部屋のエアコンです。建付けが悪いのか、どこかと干渉してるみたいで、うるさくて止めないの寝れませんでした。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋やお食事に至らない点が多々ありましたようで、申し訳ございませんでした。
バイキング内容は、皆様に喜んで頂けるよう、検討・改善をして参りたいと思います。
朝夕はめっきり涼しくなりました。健康にはくれぐれもご留意ください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
返信日:2017/9/20
くんちゃんさん
投稿日:2017/5/21
全体的には、料金に似合った内容でした。
残念な点としては
お部屋の露天風呂に樹木の散った花の茎のようなものが沢山浮いていて何度もあみですくわないと入れなかったこと。
夕食は、食事処でしたが小さな子供がいて落ち着いて食事が出来なかったこと。
仕方ないのかなと思いつつ、特室だったのでもう少し配慮があればと思いました。
ちょっと期待はずれでした。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お食事中やお風呂でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速改善策を検討していけたらと思っております。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
返信日:2017/6/20
akirinさん
投稿日:2017/5/1
露天風呂付き客室はアメニティやタオル等の備品も良く、とても居心地の良いお部屋でした。スタッフの方々の対応も良かったです。
ただ、シーズンオフだからでしょうか?夕食のバイキングは実に残念なものでした。メインとなるものは3〜4種類のみ。それ以外はサラダ、副菜、あとはデザートがあるのみです。お刺身はなくなってもなかなか追加が出ず、鍋バイキングとの事でしたがそれもなく(変更になるとは記載してましたが)。
冷めたものをぼそぼそと食すのはとても悲しい気持ちになりました。逆に朝食は和洋種類もあり、温かいものは温かくと、とても美味しかったです。
夕食以外はホントに良かったので、是非検討をお願いしたいです。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お風呂やお部屋にはご満足いただけたようで安心いたしました。
夕食は今後の改善点として、検討させていただきます。
今後も皆様に喜んでいただけるような宿づくりをしていけたらと
思っておりますので、是非また足をお運びいただければ幸いです。
過ごしやすい季節ではありますが、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
返信日:2017/5/19
五郎さんさん
投稿日:2017/3/14
露天付き特室は綺麗で、露天風呂も広く温まりました。
大浴場は狭く岩風呂は温めでした。離れ露天風呂は広く雪見風呂が楽しめました。
夕食のバイキング、蟹は身がスカスカ、鍋の具材は良くなく他の品数も少なかった、平日だからなのか?朝食も出来立てのものがありませんでした。
低料金の為仕方ないのでしょうか?
部屋はとても良かったので、行くとしたら次は懐石料理プランが良いですね。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
露天風呂やお部屋にはご満足頂けたようで、安心いたしました。
お食事についての貴重なご意見ありがとうございました。
今後、皆様に喜んでいただけるよう、検討・改善をしていきたいと思っております。
天候の変わりやすい花どきの季節です。風邪など引かれませんように。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
返信日:2017/3/16
サトシさん
投稿日:2017/3/13
苗場に、スキーに行く際に利用させて頂きました。
良い部屋に泊まりましたが、綺麗で申し分ないお部屋でした。バイキンクで蟹があったのですが、塩味が強かったのであまり食べず、鍋バイキンクを美味しく頂きました。
食事がもう少し良ければ又、行きたいと感じました。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
露天風呂にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お食事の内容や味付けなど、皆様に喜んでいただけるよう、
改善をしていきたいと思っております。
天候の変わりやすい花どきの季節です。風邪など引かれませんように。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
返信日:2017/3/16
ゆっくんさん
投稿日:2017/3/12
私が利用した露天風呂付客室の中では一番コストパフォーマンスが良いお宿でした。思い立った旅行でしたが、即決しました。スキーシーズンということもあり、食事はバイキング形式なのは少し残念でした。一人旅としてはゆっくりと食事を楽しみたいですね。お部屋も広く、家族スキーにはいいと思います。ゆっくりとしたい一人旅の方は向いていないかもしれませんね。スキーレンタルの方の対応が少し気になりましたが、全体的にコストパフォーマンスの良さはピカイチだと思います。
御宿本陣 仙山亭(温泉露天風呂付客室のある宿)からの返信
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
スキーレンタルでご不快な思いをさせてしまったようですが、お部屋は
ご満足頂けたようで安心いたしました。
お食事も会席料理を楽しんでいただけるプランもございますので、ぜひ
また足をお運びいただけると幸いでございます。
天候の変わりやすい花どきの季節です。風邪など引かれませんように。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
返信日:2017/3/16