旅館　焼乃湯（やけのゆ）のクチコミ・評価

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

よっちゃん様
この度は、ご家族の皆様で焼乃湯にお越しいただき、誠にありがとうございました。
建物の古さゆえ、隣室の声や上階の足音が響き、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、当館の温泉やお食事を存分にお愉しみいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、雪の残る笠ヶ岳を眺めながらの露天風呂を「贅沢でうれしい」と仰っていただけて何よりでございます。少し硫黄が香る源泉かけ流しの湯に浸かりながら眺める北アルプスの絶景は、私どもにとっても自慢の景色でございます。
また、お食事につきましても、飛騨牛の陶板焼きや鮎の塩焼き、そして朝食の朴葉味噌まで「美味しかった」とお褒めいただき、調理スタッフも大変励みになっております。
「永くあり続けてほしい」という、これ以上ない温かいエールを頂戴し、胸がいっぱいになる思いです。仰る通り少人数での未熟な運営ではございますが、よっちゃん様からいただいたお言葉を原動力に、これからもお客様に愛される宿であり続けられるよう、家族・スタッフ一丸となって守ってまいります。
季節を変えますと、新緑や紅葉、そしてまた違った美しさの笠ヶ岳をご覧いただけます。ぜひまた皆様で、日頃の疲れを癒やしに奥飛騨へお帰りくださいませ。
よっちゃん様ご家族に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/15

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

あやちゃん様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館に到着されて目の前に広がる焼岳の雄大な姿や、地熱発電の湯けむりなど、奥飛騨ならではのダイナミックな自然を感じていただけたようで大変嬉しく思います。
貸切風呂につきまして、貴重なご感想をありがとうございます。当館の貸切風呂は古き良き湯治場の雰囲気を残しており、シャワー（カラン）がない不便さがございますが、「ゆったりと閑静の中で浸かれた」と仰っていただき、源泉かけ流しの温泉を心ゆくまでお愉しみいただけたようで安堵いたしました。硫黄の香りと大自然に包まれる時間は、日常の疲れを癒やすのに最適かと存じます。
また、西穂高や焼岳への登山拠点としても静かにお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。当館は登山前後の休息の場としても多くのお客様にご利用いただいております。
季節が変わりますと、焼岳の表情や周りの木々もまた違った美しさを見せてくれます。ぜひまた山へ登られる際や、静かに温泉に浸かりたくなった時には、当館へお立ち寄りくださいませ。
あやちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/15

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

rosi様
この度はご夫婦での大切なご旅行に「焼乃湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
建物の古さがあるからこそ、サービス面で心地よい空間をご提供しなければならないところ、配慮を欠いた対応となり大変恥じ入るばかりです。いただいたご指摘をもとに、より皆様が気持ち良くお過ごしいただけるよう努力してまいります。
rosi様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/5/24

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

ワカちゃん様
この度はご宿泊いただいた際に、露天風呂の温度不備や設備の休止により、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
「火傷寸前」という熱すぎるお湯の状態であったこと、また長い時間お待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。楽しみにしてくださっていた貸切露天風呂についても、こちらの都合で残念な思いをさせてしまいましたこと、重く受け止めております。
お客様に快適な湯処を提供できるよう今後も精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026/4/30

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

あきちゃん様
この度は、大切なお親御様を伴っての再訪をいただき、誠にありがとうございました。
前回に続き、当館自慢の貸切露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、飛騨牛をはじめとする地元の味覚にもご満足いただけたようで、料理長も喜んでおります。
一方で、朝食の朴葉味噌の提供方法につきまして、寂しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。3名様でのご利用において、より満足感を感じていただけるボリュームや配膳の仕方を、今後の改善課題として検討して参ります。
「また来たい」と思っていただける宿づくりに励んで参りますので、ぜひまた季節を変えて皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/30

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

さとし様
ご宿泊ならびに、心温まるご投稿をいただき心より感謝申し上げます。
忙しい日常から離れ、当館の温泉と奥飛騨の自然を通じてリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館が大切にしている「自然のままの穏やかさ」を肌で感じ、心澄む時間をお過ごしいただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
ここで感じられた余韻が、明日からの日常の活力となりましたら幸いでございます。次回お越しいただいた際にも、変わらぬ静寂と温かい湯をご用意して、お客様をお迎えできるよう努めて参ります。素敵な旅の思い出をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/4/30

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

ユジエル様
いつも「焼乃湯」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一人旅の折に当館を思い出してくださること、そしてかつての歩みを知るお客様から「お湯は最高」とのお言葉をいただけることは、私共にとって何よりの誇りでございます。
しかしながら、この度は夜遅い時間帯に従業員が浴室を利用し、ユジエル様の大切な癒やしの時間を妨げてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
建物の老朽化や時代の変化はございますが、ユジエル様が仰ってくださる「豊富な湯量」と「心づくしの料理」を守り、静かに、そして心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、襟を正して運営に努めてまいります。
これからも、奥飛騨の湯が恋しくなった際には、気兼ねなくお帰りいただければ幸いです。
ユジエル様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/18

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

kazu様
この度は、2年連続での「かまくら祭り」に合わせたご宿泊、誠にありがとうございました。
奥飛騨の雪景色とともに、当館でのひとときを情緒豊かにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特にお風呂の湯加減や清潔感についてお褒めいただき、スタッフ一同安堵しております。
お食事の際、スタッフの不慣れな対応によりお騒がせした場面がございましたが、温かい目で見守っていただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、次回はよりスムーズで心のこもったおもてなしができるよう、精進して参ります。また来年のかまくら祭りでも、ぜひ元気なお姿でお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2026/3/19

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

ぼら様
この度はご宿泊いただいた際に、大変失礼な応対、および不適切な客室環境により、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
3度もご利用くださっている大切なお客様に対し、感謝を忘れたような振る舞いをしてしまったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
冬季閉鎖中の露天風呂につきましては残念なお気持ちだったかとは思いますが、ご理解いただけますと幸いです。
今回いただいたお叱りを真摯に受け止め、全館を挙げておもてなしの改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026/3/19

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

土方様
この度は新穂高温泉「焼乃湯」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある宿の中から当館を見つけ「頑張っている」と応援のお声を寄せていただけたこと、心より嬉しく思っております。
貸切風呂の温度や、雪道での歩きにくさなど、冬の厳しい寒さゆえに至らぬ点があり、ご苦労をおかけいたしました。せっかくの新雪の景色の中、もっと快適にお過ごしいただけるよう、励んで参ります。
館主の体調まで案じてくださり、本当にありがとうございます。そのお言葉が何よりの薬になります。
これからもお客様にゆっくりと羽を伸ばしていただける宿であり続けられるよう、精進して参ります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/19

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

ヤス様
この度は「焼乃湯」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「本当に良かった」というお言葉を何度もいただき、私共も大変嬉しく、心が温まる思いで拝読いたしました。
お部屋の清潔感や立地、そして当館自慢の朝食についても、ヤス様のご期待に沿うことができ何よりでございます。飛騨高山の古い町並みや朝市の散策など、街歩きの拠点として便利にお使いいただけたご様子で安心いたしました。
高山の街は、四季折々で全く異なる美しさを見せてくれます。春や秋の高山祭、新緑の季節など、また違った魅力を発見しにぜひお越しください。
「高山を満喫できた」という素晴らしい旅の思い出の中に、当館が彩りを添えられたのであれば、これ以上の幸せはございません。
ヤス様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/9

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

sano様
この度は、2泊3日の大切なご旅行に「焼乃湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
奥飛騨の自然に包まれた露天風呂や泉質、そして景色を「素晴らしい」と仰っていただき、何よりの励みとなります。冬の凛とした空気の中で眺める雪景色は、私共も大切にしている自慢の宝物でございます。
一方で、滞在中にいくつかご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カメムシにつきましては、自然豊かな立地ゆえの悩みではございますが、sano様が仰る通り、チェックイン時に一言お伝えしておくべき配慮が欠けておりました。お客様が驚かれぬよう、また安心して過ごせるよう努めてまいります。
また、貸切露天風呂の温度管理につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。極寒期は清掃後の温度復帰に時間を要する場合があり、その際の情報共有が不足しておりました。
大変申し訳ございません。
「細かな点が改善されればさらに素敵に」という温かくも身の引き締まるお言葉を糧に、大自然の魅力に甘んじることなく、お客様に寄り添ったおもてなしを追求してまいります。
ぜひまた季節を変えて、さらに心地よくなった「焼乃湯」へお帰りくださいませ。
sano様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/9

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

くらぼん様
この度は「焼乃湯」に2連泊でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、源泉の質やコストパフォーマンスについて評価をいただいた一方で、滞在中の管理不足により多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
まず、お部屋のカメムシにつきまして、せっかくの寛ぎの時間に驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。
奥飛騨の豊かな自然に囲まれた環境ゆえ、昨年のエリアでの大発生もあり、特に日当たりの良いお部屋には、冬場でも隙間を探して入り込んでしまうことがあり、私共も日々対策に苦慮しております。
さらに、アメニティやタオルの交換につきましても、2連泊という長いお時間をいただく中での配慮が欠けておりました。
「最低限のサービスを」というくらぼん様の切実なお声を真摯に受け止め、価格以上の「安心と快適」をご提供できる宿へと改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

返信日：2026/2/27

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

ノシホ様
この度は、ほおのき平スキー場でのウィンタースポーツに合わせて、当館に2泊ご滞在いただき誠にありがとうございました。
氷点下10度を下回る厳しい寒さの中、2日目・3日目と快晴に恵まれたとのこと、素晴らしいスキー日和になり私共も大変嬉しく存じます。また、お部屋の清潔感やお食事、そして貸切露天風呂についても「大変満足」との身に余る光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
当館の貸切露天風呂は、北アルプスの山並みをゆったりと眺めていただけるよう広めに設けております。ご夫婦でのプライベートな時間を、開放感あふれる景色と共に愉しんでいただけたのであれば幸いでございます。
また、内風呂に関する貴重なご意見もありがとうございます。「こちらも貸切に」というご提案は、お客様がより快適に過ごされるための温かいお声として真摯に受け止め、今後の運用の参考とさせていただきます。
「クーポンでお得に泊まれたけれど、期待以上だった」と思っていただけることが、私共にとって何よりの喜びです。
ぜひまた、スキーや登山の拠点として、あるいは日々の疲れを癒やす湯治の宿として、季節を変えて「焼乃湯」へお帰りくださいませ。
ノシホ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/27

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

まっさん様
この度は、17年ぶりという大切な節目に「焼乃湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。長い月日を経て、再び当館の暖簾をくぐっていただけたこと、感無量でございます。
「中尾かまくらまつり」の活気をお愉しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。かまくらバーでのひとときも、冬の奥飛騨ならではの醍醐味ですね。地域の宿が減少する中、変わらぬ伝統を守り続ける地元の方々と共に、私共もまっさん様からの「頑張って欲しい」というお言葉に大きな勇気をいただきました。
温泉につきましても、源泉かけ流しの泉質と、自慢の露天風呂からの山々の景色を高く評価していただき、誇らしい気持ちでいっぱいです。
一方で、一部の露天風呂がご利用いただけず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。自然豊かな環境ゆえのメンテナンスの難しさもございますが、より多くのお客様にこの絶景を余すところなくお愉しみいただけるよう、施設の維持管理に努めてまいる所存です。
17年前と変わった部分も多々あるかと存じますが、この地で湧き続ける温泉と、お客様をお迎えする心は変わらず守り続けてまいります。
またいつか、奥飛騨の風を感じたくなった時には、ぜひ当館へお帰りください。
まっさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/18

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

シン様
この度は「焼乃湯」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂からの景色、そしてお食事についても「思った以上に良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
当館自慢の露天風呂は、北アルプスの大自然を間近に感じていただけるよう造っておりますので、その開放感をご堪能いただけたのであれば幸いです。
一方で、お部屋のカメムシにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
奥飛騨の豊かな自然に囲まれた環境ゆえ、昨年のエリアでの大発生もあり、特に日当たりの良いお部屋には、冬場でも隙間を探して入り込んでしまうことがあり、私共も日々対策に苦慮しております。
シン様が仰る通り、館内清掃時の駆除や隙間対策を強化しておりますが、至らぬ点があり心苦しい限りです。
そんな中、「カメムシさえ大丈夫なら何度も伺いたい」という、これ以上ないほど温かく力強いお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
現在はガムテープや捕獲器の設置に加え、より効果的な防除方法を模索しております。
次回お越しの際にも、素晴らしい景色と共にお客様を笑顔でお迎えできるよう、衛生管理と接客の向上に努めてまいります。
シン様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/18

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

この度は焼乃湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当館のサービスについて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの雪見露天風呂を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、スタッフの不躾な言動や配慮に欠ける対応により、大切な旅のひとときを台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に浴衣の交換に際しての不適切な発言、ならびにビールのご提供ミスや料理説明の欠如につきましては、接客に携わる者としてあってはならない対応でございました。物価高などの事情をお客様に転嫁するような発言は言語道断であり、深く猛省しております。
今後は提供ミスなども起きぬよう、運用見直しを現在進めております。
また、朝のお湯の温度に関しましても、氷点下の厳しい寒さの中、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。温度管理の徹底にも改めて注力してまいります。
そのような中、お部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただけましたことは、私共にとって唯一の救いでございます。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、古い設備を守る丁寧な清掃に加え、それに見合う「真心あるおもてなし」ができるよう、一から改善に取り組んでまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた機会をいただけるのであれば、本来の温かな奥飛騨の宿としてお迎えできるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/18

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

シン様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき、またこのような素晴らしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。
景色やお風呂、そしてお食事についても「想像より良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安堵しております。
露天風呂やお部屋から見える雪化粧された美しい飛騨の山々は、この時期だけのまさに絶景でございます。
しかしながら、カメムシの発生につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。昨年からエリアで大量発生しており、自然豊かな立地ゆえ、冬場は暖かい館内に集まってしまうことがあり、日々対策を講じておりますが、20匹もの発生は、シン様にとって決して心休まるものではなかったと猛省しております。
また、2泊目のご夕食時のお電話につきまして、大変な困惑とご不便をおかけしました。
せっかくの寛ぎの時間を邪魔してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
多くの課題をご指摘いただきながらも、「総合的に良い宿」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの励みです。
皆様に何度も訪れていただけるよう、価格を抑えながらもお客様に喜んでいただける宿を目指し、これからも精進してまいります。
シン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/12

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

海様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夏に続き再びお越しいただき、貸切露天にて雪見風呂をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
よいお年を迎えられたようでなによりでございます。
また価格についてもお褒めいただきありがとうございます。
当館は皆様にご利用いただきやすいよう、可能な限り価格を抑えて営業しております。
高級旅館のようにはまいりませんが、奥飛騨の素朴な宿で温泉に浸かり、のんびりお過ごしいただけますと幸いです。
海様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/23

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

きたわ様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
仰る通り当館は海外出身のスタッフが多く、皆故郷を離れ不慣れな中ではございますが一生懸命働いております。
今回のお言葉を励みに今後も努力してまいります。
2月には奥飛騨の冬の風物詩、かまくら祭りもございますのでぜひまたお越しくださいませ。
きたわ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/23

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

くまごろう様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おひつのご飯が冷めてのご提供になってしまい申し訳ございませんでした。
また、シャワーやトイレに関しましてもご不便をおかけいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元に、皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
くまごろう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/23

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

伊達ちゃん様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切露天風呂にて、雪見風呂をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
お食事につきましては、季節ごとの旬の食材を使用しているため、お料理内容が一部変更となる場合がございます
またご滞在中、様々なご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
高級旅館のようにはまいりませんが、皆様に親しんでいただける宿を目指し、今後も励んでまいります。
2月には幻想的で美しいかまくら祭りも開催されますので、ぜひまたお越しくださいませ。
伊達ちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/16

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

yancha様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
指導不足により至らぬ点も多々あったかと思いますが、皆様にご満足いただけるよう、今後に期待するとのお言葉を励みに精進してまいります。
2月には毎年ご好評をいただいておりますかまくら祭りもございます。幻想的な、奥飛騨の冬の風物詩を是非ご覧くださいませ。
yancha様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/16

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

いっちゃん様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
雪化粧された美しい飛騨の山々を眺めながらの湯浴みをご満喫されたようでなによりでございます。
貸切露天風呂のご利用までお待たせし申し訳ございませんでした。
現在、4つ目の貸切露天風呂も準備を進めておりますので、完成した際にはこちらも是非お楽しみくださいませ。
また、お料理に関しましてもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
旬の食材を使った季節ごとのお料理をご用意しておりますので、またお越しの際にはぜひまたご賞味いただけますと幸いです。
2月には毎年皆様にご好評いただいておりますかまくら祭りもございますので、お時間が許しましたらこちらもお楽しみくださいませ。
いっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/17

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

かわちゃん様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝夕ともお料理が大変美味しかったとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。
また雪が降る前にご無事に帰れたようでなによりでございます。
なにぶん山奥ですので雪の時期はお越しになるのも大変かと思いますが、雪見風呂など冬ならではの風情があり、のんびりと過ごすには良い季節でございます。
2月にはかまくら祭りもございますので、是非またお越しくださいませ。
かわちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/10

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

キッシー様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応、またお風呂のご利用に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
一ヶ所は現在「四つ目の露天風呂」オープンに向けて整備中のため湯を張っておらず、ご利用いただけない状況となっておりました。
事前のご説明が不足してしまい、誤解を招いてしまったことをお詫び申し上げます。
露天風呂の洗い場については、カランやシャワーの設置がございません。
「露天風呂でも体や髪を洗いたい」というお声を以前よりいただいておりましたので、シャンプーとボディソープを設置しております。館内の大浴場で洗っていただいた後に露天風呂で湯浴みを楽しんでいただくというスタイルを取っております。
また内湯についてですが、湯量を保つための湯口のバランスにより、時間帯によって湯温が低く感じられる場合がございます。
今年はカメムアシが例年にない大量発生の年となり、奥飛騨エリア全体でも同様の状況が続いております。
お休みの時間までご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからの季節は幻想的な雪見風呂、2月にはかまくら祭りもございます。
なにかと不便な山の中ではございますが、また奥飛騨の大自然を眺めに来ていただけますと幸いです。
キッシー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/3

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

あず様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき、またこのような素晴らしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。
大したおもてなしなどは出来ませんが、当館自慢の絶景の貸切露天風呂とお料理で、日頃の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
また、貸切風呂は今後更に一箇所増設予定でございますのでぜひ楽しみにお待ち下さいませ。
これからの季節は雪見風呂や、2月にはかまくら祭りもございます。
ぜひまたお越しいただき、奥飛騨の絶景と風情をお楽しみくださいませ。
あず様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/27

旅館　焼乃湯（やけのゆ）からの返信

月影の夢様
この度は焼乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の提供と内風呂の温度に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご兄弟の旅行にお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
そのような中、当館の露天風呂に少しでもご満足いただけておりましたら幸いでございます。
2月にはかまくら祭りも開催され、幻想的な雪見風呂もまた格別でございますのでぜひまたお越しくださいませ。
月影の夢様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/19