クチコミ・評価

入り放題の温泉が最高

接客やタクシーの手配などスムーズに対応して頂けました。
露天風呂の洗う場所が少ない事やしばらく水が出る事は残念でしたが、ビールサーバー無料など良い点が多かったと思います。

露天風呂付き

家族風呂も予約なしで自由に使えるし
部屋の露天風呂も夜中や早朝も入りました
肌がツルツルで最高
夕食や朝食もお腹いっぱい美味しかった
また行きたい

接客が素敵なお宿でした

　今回、元日に宿泊しました。口コミに宿までの道が狭いとの情報がありました。確かに道幅は狭かったですが、対向車とめったに出会うわけでもなく、道幅の狭い距離も短かったです。ネックは橋が斜めに架かっている箇所なのですが、川の上流側から出入りすれば問題はなかったです。ただ、初めて訪れる人が、暗くなって車で通るのは難しいと思いますので、早めに着いて、ゆっくり湯の坪通りなど散策するのがオススメです。
　宿は本館や別館、露天風呂とも温泉宿的な情緒ある建物でした。ただ、その分、隣の部屋のドアを閉めたりした際の音が響くときがありました。一方、湯上がりの飲み物やミニおせちなど、思わぬサービスが付いて、とてもありがたかったです。
　また、それ以上に、宿の方の対応がすごく良かったです。チェックイン時の男性の丁寧な案内、夕食時とチェックアウト時の若い女性の愛想よく優しい言葉づかいがとても印象的でした。ぜひまた訪れたいと思っています。

とても良い宿でした。

これまで湯布院は何度も来ていて此方の宿は初めてでしたが、フロントの女性も大変感じも良くて到着した時点で期待がもてました。１つこれはちょっとマイナスとなったのが階段と廊下の音です、これは部屋の内扉が毎回他の部屋の扉の開け閉めで風圧なのか凄い音がしました。しかしそれ以外はお風呂の数も多いし、24時間自由なのとサーバービールも正月のお酒も部屋でも飲めて最高でした。そして肝心の料理は夕食の地鶏鍋もさる事ながら他のお料理もしっかりとしていて米、漬物と完璧で思わぬサプライズもあり大満足でした。接客して頂いた女性スタッフもテキパキと愛想の良い方で、朝食の方も大変美味しかったです。総合的に星5つです。また機会があれば必ず行きたいと思う宿でした。

全てが最高(^｡^)

4年程前に利用し感激した為、今回年末年始に宿泊させて頂きました。やはりこちらのお宿は別格です。
源泉掛け流しの湯は24時間利用でき、心身共にリラックスしました。ご飯もご馳走ばかりでボリューム沢山！！！夕飯は残してしまい申し訳なかったです。
従業員の方々も優しい方ばかりで本当にお世話になりました。この場を借りてお礼をお伝え致します。有難うございました。

ころくさんのクチコミ

露天風呂は、つかったたおるがそのまま、不潔である。
接客は、全員ができてない。言葉は普通だが、顔が笑ってない。

おいしい食べ物、最高の温泉水

母といっしょに訪問しました
食事が思ったより素晴らしく、量も多かったです。 温泉も好きで何度か利用しました。 家族湯はプライベートではありますが狭いです。 女湯が一番広くていいです。 ただ、客室への階段が高くて、お年寄りは大変そうです。 宿の位置が少し遠いですが、湖からは近くて良かったです。 送迎サービスがなくて残念でした。 えきから バスに のって 来なければなりません

料理がおいしい

温泉かけ流しでいつでも２４時間ゆっくり入れます。
食事もとてもおいしく頂きました。
只、駐車場に少なく狭いので、注意してください。

湯の坪街道観光にはとても良い

今回は母と二人で利用しました。湯の坪街道付近で探してた所空きがあったため予約を入れました。観光するにはとても良い立地で夜になるととても静かな場所でした。夜は外でと思っており朝食のみのプランにしましたが、平日という事もありなかなかお店が空いてなかったりと、結局近くのスーパーや湯の坪街道でとりあえず食料を確保し、夜はお部屋でゆっくりしながら食べました。朝ご飯はとても美味しかったですよ！次回利用する時は夜ご飯プランにしようと思います。建物自体は築年数も経っているんだろうと思いましたが清掃がきっちりしてあり自分的には問題なかったです。お部屋も親戚の家に来たような雰囲気でした。お風呂は露天と貸切湯がありましたが、貸切湯は空いてれば使えるスタイルでした。私達が利用した際には前の方が入った直後だったせいか足拭きマットの使用感や、浴室の使った感は否せませんが、それを気にしない方であれば面倒な予約等が無いため良いと思います。全体的には満足出来るお宿でした。駐車場自体はとても広いですがそこに行き着くまでの細い道などを考えると大きな車の方は必ず宿の方に聞いてから安全な道をお聞きしたほうがいいと思います。
またスタッフの方の対応がとてもよく、ある意味その部分での4点かなと。

大好きな旅館です。

久しぶりに伺いました。
まだ紅葉も残っていて嬉しかったです。
道が混んでいて遅れてついたのですが優しく対応していただきました。
家族湯も大浴場も自由に何度でも入れるし家族湯はテレビつきです。
今度は息子達を連れて伺います。
お世話になりました。

家族風呂が、無料

露天風呂がとても良いです。温泉で肌がツルツルに成りました。湯上がりのビールは無料で、飲み放題何回もついでいただきました。嬉しい。

金鱗湖の散策にとても良かったです。

ビールサーバーのサービスとか有ってとても良かったです。ただチェックアウトの時に夕食時に頼んだ飲み物代が違って驚きました。直ぐに訂正して頂けましたがスタッフさんは納得していたのか？食事後に確認してもらっていればと思いました。それだけが残念です。でもとても良いお宿でした。

お腹いっぱいになりました！

夕食は、地鶏鍋のコースをお願いしましたが　食べきれないほどたくさんのボリュームでした。
露天風呂は　紅葉の季節なので、落ち葉がたくさんありましたが　全く気にならず　温度も適温で　とても気持ち良かったです。
ただ　2階に上がるのに　スリッパが散乱しており　自分の履いていたスリッパが　どれかわからなくなり、何か　目印になる　はさむ物でもあれば　良かったかなと思いました。
しかし！これだけのクオリティーで　このお値段で泊まれるのなら　十分だと思います。
ありがとうございました。

癒されました。

久しぶりの一人旅。
　予約時間変更の為、ネットにて更新をかけたら、わざわざ電話連絡を頂き、好感度アップ（期待大）。
　早めの到着にも快く快諾頂き、チェックイン前に湯布院の町を散策する事が出来ました。
　スタッフも愛想が良く、気持ちが和みました。
貸し切り風呂と露天風呂は２４時間入り放題。
お風呂場の控え室には『無料ビールサーバー』！
　近くにコンビニが無く、部屋飲みを諦めていた私には救いの神！
初めての経験に大満足でした。
　※部屋に持ち帰りもOK
　夕食も朝食も大満足。丁度良い量と品数でした。
また利用したいです。
　次回までには貸し切り風呂の壁修繕、宜しくお願い致します。
　※さくらの湯（左窓下部分）
　お世話になりました♪

とても落ち着くお宿でした。

若い頃から、「一度は行ってみたい湯布院」と憧れていた願いが、やっと実現出来た旅行。
フェリー割引プランも魅力的でこのお宿を予約しました。
湯布院の町並みは、私が永年思い描いていた、「山並み情緒たっぷり」とは程遠く、湯けむりなし、情緒なし、異国人だらけでした。
が、このお宿は、日本情緒たっぷりのお庭や、利用自由な多くの家族風呂、大露天風呂など、唯一ホッと出来ました。お湯も綺麗でした。
館内もとても綺麗に掃除されていて、設備も新しく、とても快適に過ごせました。
料理も美味しかったです(西京焼は少し硬かったですが(笑))。
宿の従業員の皆様も丁寧で、感じが良かったです。
有難うございました。

露天風呂が良い。

露天風呂とビールサーバーがお気に入りで何度も宿泊してます。
今回は食べ歩きしたくで夕食無しにしました。
食事処のテーブルか狭いのであと少し余裕があればなぁ。っと思います。

湯布院を感じる味のあるホテル

湯布院のメインから一歩入ったところにある、とても落ち着けるホテルでした。ムードもあり、お風呂も24時間入り放題。家族風呂もあって、お湯も良かったです。
大勢でワイワイ行くのではなく、少人数で落ち着いて行くには、大変いいホテルでした。

雰囲気とおもてなしがとても良い

到着が夜遅くになりそうだったので、予め電話で伝える。行き道が狭く近くの駐車場に停めたが、電話で何度も丁寧に説明していただいて恐縮だった。宿は雰囲気がとても良く、温泉も２４時間入り放題。貸切も５つほどあった。外国の方々も楽しそうに歓談していた。ドライヤーはダイソンを置いてあった。ここで特筆すべきはやはりおもてなしだろう。若い女性の従業員が品数が多く美味しい朝食の終わりや宿を離れるときにわざわざ見送りして挨拶に出てくれる。それだけですごく癒された気分になり、総合的に満足感が高くなる。お客がみんな笑顔になっていた。コスパに優れて、ちょっとした気分転換の宿泊のつもりだったが気分良く過ごすことができた。また違う時期に利用したいと思う。

二度目

二度目の宿泊でしたが料理は美味しく、家族風呂も入り放題でいいお宿だと思います。金鱗湖散策も定番化しています!三度目も行きたいです!

なかなかよかったですよー

初湯布院でワクワクして向かいました。
行き、8/26土曜日にナビで熊本方面から来て、下道でも空いててスイスイ来れました。ただ、最後にドキドキです。細い川を渡る細い橋を渡ってホテルに入らないといけなくてドッキドキでした（違う方向からの橋渡らないパターンもあります。ナビ次第です）
高齢の両親と2部屋予約。
自分の家のように、2階に自分たちだけ隣同士で泊まれたのは良かったのですが、急な階段のため、足が悪い母は苦戦しました（事前に宿の方とどんな部屋か話をされた方がいいです。1階の部屋もあります）
当日は傘寿のお祝い衣装も用意していただくなど、優しい従業員さんたちに2日間よくしていただきました。
お風呂は家族風呂が5箇所ぐらいあるので空いててゆっくりできます。
食事はおかずが多品種で食べ応えがあります（大人向けで子供は苦手なものが多いかも）
ビールサーバーでのビール飲み放題は、嫁が気に入っていました。
支払いはキャッシュレス決済使えます。
翌朝は歩いてすぐいける販売店がかたまる店巡りが出来ます。
全体的に良いと思います。

生ビールサービス

宿泊者は風呂の前にあるビールサーバーで生ビールが飲み放題です。風呂は家族風呂が５つと露天大浴場があります。家族風呂にはテレビもあります。家族風呂を使う人が多いみたいで露天風呂は空いていてゆっくりつかれました。お湯は滑らかで肌触りがよくとても気持ちよかったです。部屋は洋室のツインを予約しましたが和室の方が旅館の雰囲気に合ってよかったかもしれません。食事は朝夕とも美味しかったですが、夕食はかなり量が多く食べきれませんでした。また、私は気づきませんでしたがコップと茶碗が少し汚れていたと嫁が言っていましたので食器洗いはもう少し丁寧にしていただきたいです。立地は金鱗湖のすぐそばにあり、湯布院の散策にはもってこいです。駐車場への道は、車のナビ通りに行くとめちゃくちゃ狭い橋を渡らないといけないので、ミニバン等の大きい車なら少し大回りして裏から入らないと行けないと思うので注意が必要です

ご飯が美味しい

こちらには、初めて宿泊しました。街からもすぐ近くにありましたので、車を駐車場に止めてチェックイン前と後やチェックアウト前などに買い物が出来、とても助かりました。お部屋も古民家風になっていて、ちょっと古めですが、全然落ち着く感じです。お部屋の露天風呂のお風呂も温度調節する事ができ、自分好みのお風呂にゆっくりつかり、疲れが取れました。お料理も、三つ星だけあるだけあり、どれも申し分なく美味しかったです。特にお米が、娘と３歳の孫もいたのですが、美味しさに感動していました。飲み放題をつけていたので、何度もお呼びして申し訳なかったのですが、孫にもやさしく接してくださり、スタッフの方々の真心が感じられ、親子で感動して、忘れられないいい旅が出来ました。ありがとうございました。

年配の両親との旅行

明日が悪い両親との旅行でしたが、階段の昇り降りは大変そうでしたが、真夏の暑い時期だったけれど、とても涼しく過ごせました。
小さいお子さん連れの家族もいらっしゃいましたが、思ってる程煩くはなかったです。
食事も、量が多く食べきれない程で、みんな満足してました。
夕食のデザートは、部屋まで持ってきて頂けて、臨機応変に対応して頂き助かりました。
また、お世話になります。

湯布院でお泊まり

金鱗湖の近くで、食べ歩きにもいい場所でした。ただ、狭い橋を渡るので大きな車は大変だと思います。ビールサーバーがあり、飲み放題はうれしかった。
家族風呂もたくさんあり、好きなときに入れます。

安定の施設

いつも利用してますが安定した安心感があります。温泉にゆっくり入浴することができ日頃の疲れをリセットすることが出来ました。

やっと泊まれた素敵な温泉宿

前から行きたいと思っていたので予約しました。勿論離れ
今回天気が悪かったのが残念でしたが難しい駐車場にも問題無く行けてとても近い街並みをゆっくり散歩買い物できました。
宿はフロントが小さくびっくりしましたが！流れ良く案内して頂きました。説明もわかり易く良かったです。
部屋に入ると虫が一匹居ましたがご愛嬌です。（笑）
部屋の露天風呂風呂は檜で小さ目ですが2人で入るには充分で快適でした。虫は来ませんでした。
あと家族風呂も余裕で入れて快適、風呂あがりには飲み放題のビールサーバーで幸せ。部屋でバレーボール見ながらくつろげました。
部屋のTVも二台あり一台は大きくネットテレビも見れて大満足でした。
朝食もヘルシーな和食で種類も多く満足致しました。
また機会があればもう一つの離れに泊まってみたいと思います。
とても良い時間ありがとうございました。

リーズナブル

湯布院のど真ん中、金鱗湖の間近で泊まれる事を考えるとリーズナブル。風情があって古い感じが良かった！部屋は古いビジネスホテル感があって清潔感は微妙・映えはないけど気軽に泊まる気なら気にならないし露天風呂と料理凄く良かったです。というか、この系列の姉妹宿はここで3件目なので料理は朝・夕食ともボリューム満点だしどこも安心できる美味しさです。ここなら気軽にまた利用しようと思います！

蛍を見ることが出来ました

ホテルへの道が狭く、観光客の横を通らなくてはならないので注意が必要です。
ホテル自体は結構古いので、施設の造りなどは少々難点はあるものの、
　　駐車場も広い
　　貸し切り風呂を予約なしで自由に利用できる
　　お風呂横に無料のビールサーバーの設置がある
等ポイント高いです。
夕食は、最後のご飯を食べることが出来ないくらいお腹いっぱいになりました。
朝食も品数が多く満足です。
名前の通り近くの川で蛍を見ることができ、感激しました。
通常ならば蛍も終わりの時期だったと思いましが、数匹私たちを待っていてくれました。
スタッフの方も親切丁寧な対応で良かったです。

貸し切り風呂に入り放題

金鱗湖に近く、観光に便利です。
普通車は、駐車場がわかりにくいので、宿に確認された方がいいと思います。軽自動車は、宿入口に停めれます。

料理が多かった

割安なプランがあったんで今回は父を連れて伺いました。料理は今回初めて地鶏鍋のコースでしたが、大分名物のだごですかね‥うどんかな‥残してしまいました。申し訳ない。父が食が細いのもあり頑張って食べましたが無理でした。でも朝もそうなんですがあまり食べない父が食べてたのはびっくりしました。それだけでもおいしいのが伝わるかと思います。
外国のかたもスタッフさんでいらっしゃるから英語とかも大丈夫みたいですよね。こちらを知ったのはコロナからなんですが昨年までと比べると外国の観光客の方も増えてるんでいいですよね。
お風呂も24時間入れるし家族風呂も半分は制覇したかな。
ビールサーバーもお風呂のところにあり無料なんで大変嬉しいサービスですね。
ここを何度か利用していて初めてコバエがサーバー付近にいたんで、時期的なものはあるかと思いますが
そこを改善して欲しいな、とは率直に思いました。
と、言いつつもかなりいただきましたが(笑)
ここは友人と来る予定だったんで、また次回は友人と楽しみたいと思います