大分九重久織亭のクチコミ・評価

大分九重久織亭からの返信

ぽー様
この度は、数ある宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
生憎の天候により楽しみにされていた散策が叶わなかったとのことですが、「とても良い時間が過ごせました」とのお言葉をいただき、ホッと胸をなでおろしております。半露天風呂での長湯や、当館自慢のお料理とおすすめのワイン3種セットをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご滞在中に周囲の音でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。構造上すぐに劇的な改善は難しい部分もございますが、お部屋割りの配慮や、皆さまに快適にお過ごしいただくためのアナウンスなど、できる限りの工夫を凝らしてまいります。
また、チェックアウト時のお見送りにつきまして、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。雨の中お立ち寄りいただくお客様の目線に立ったサービスができるよう、スタッフのオペレーションを即座に見直し、改善いたします。ご指摘ありがとうございます。
「是非とも次は天気のいい日に」という大変励みになるお言葉は、スタッフ一同の大きな原動力となります。
次回お越しいただいた際には、美しい湿原の景色と満天の星空を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、より一層のおもてなしでお迎えいたします。
ぽー様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/18

大分九重久織亭からの返信

ぶうぶう様
この度は当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
お料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、厨房スタッフも大変喜んでおります！
「総合的に良かった」と言っていただけて安心いたしました。
しかしながら、お風呂（またはお部屋の給湯）の温度調節ではご不便な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
せっかくのご滞在でしたのに、細かな部分まで目が行き届かず申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう、すぐに設備を確認いたします。
「お世話になりました」との温かいお言葉、本当に嬉しかったです。
またいつでも、美味しいお料理をご用意してお待ちしておりますね。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2026/5/22

大分九重久織亭からの返信

ちえゴン様
この度は、数ある宿の中から再び当館へお帰りくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
久しぶりのご滞在、ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
昨今の諸物価高騰の影響を受け、宿泊料金を改定いたしましたこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。その分、おもてなしやサービスの向上に、より一層精進してまいる所存でございます。
また、お部屋の設備につきまして、以前は床暖房のご用意がございましたが、改装に伴う設備変更により、現在は別の空調システムを採用しております。ご期待に沿えず、寂しい思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お料理につきましても、ご主人様には少々物足りなかったとのこと、貴重なご意見として調理長へ共有いたしました。一方で、奥様にはペアリングをお楽しみいただけたとお聞きし、安堵いたしました。お酒とお料理の調和は当館が特に力を入れている点ですので、お褒めいただき大変光栄です。
「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、頂いたお声を糧に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/15

大分九重久織亭からの返信

この度は九重久織亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
久しぶりの温泉旅行に当館をお選びいただき、九重の自然の中でゆったりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。お食事やおもてなし、空間についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
特に、九重の原野を眺めながらの半露天風呂の泉質をお気に召していただけたことは、当館ならではの魅力として大変光栄に存じます。四季や時間帯によって表情を変える景色とともに、何度でもお楽しみいただければ幸いです。
次回はぜひ、満天の星空が広がる夜の時間帯もご体験くださいませ。
天候に恵まれた夜には、まるでプラネタリウムのような星空をご覧いただけます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/29

大分九重久織亭からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の温泉の泉質をお気に召していただけたこと、またお食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご主人様にも「また来たい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
しかしながら、ご滞在中はいくつかの点においてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お食事の際のお席につきましては、周囲の環境により落ち着いてお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、すべてのお客様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう配慮すべきところでございました。今後はできる限りお客様のご利用状況やご要望を踏まえたお席のご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
また、お料理のご提供にお時間を要してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。スムーズなご提供は基本であると認識しており、オペレーションの見直しを行い、再発防止に取り組んでまいります。
さらに、貸切風呂のシャワーヘッドの清掃不備につきましても、大変不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早急に点検・改善を行い、清掃体制の強化を徹底してまいります。
遠方の大分空港からお越しいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
次回ご来館いただける機会がございました際には、ぜひより快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り窓際のお席のご希望にも添えるよう努めてまいります。朝食後のコーヒーも、ゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/10

大分九重久織亭からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずはお部屋や当館自慢のお料理、そしてお酒をお楽しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、浴室のドアが外れてしまった件につきまして、多大なるご迷惑とご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お怪我などはございませんでしたでしょうか。
設備管理の至らなさを深く反省しております。
また、スタッフの気遣いにつきましてもご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、設備の点検・修繕はもちろんのこと、より細やかなおもてなしができるよう、初心に返りスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/6

大分九重久織亭からの返信

この度は当館をご利用いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいている福岡の系列宿をきっかけにお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お部屋につきましても、ゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、シャワーの水漏れや温度・水圧につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急に設備の点検・改善を行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
浴槽のかけ流し温泉を何度もお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もよりご満足いただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

大分九重久織亭からの返信

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
テラスから望む湿原と山並みの風景、そして半露天風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ゆったりとビールを片手にお過ごしいただけたひとときが、旅の癒やしとなっておりましたら何よりでございます。
また、肌が敏感なお客様にもご満足いただける泉質とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
ご夕食につきましても「とても美味しかった」とのお声を頂戴し、料理長はじめスタッフ一同、大変光栄に存じます。
そして、かわいらしいシカとの出会いも旅の思い出となりましたようで何よりでございます。
「リピート確定」とのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお二人で温泉巡りの折に、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/1

大分九重久織亭からの返信

この度はご宿泊いただき、心温まるお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や、運よく鹿をご覧いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。また、お部屋のお風呂をご満足いただけたことも何よりでございます。
一方で、大浴場の露天風呂が冷たくご利用いただけなかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の温度管理や設備の見直しに活かしてまいります。
ご夕食のフレンチもお楽しみいただけたとのこと、大変励みになります。「またリピートします」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/22