(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/7/6
生憎の天気で散策は出来ませんでしたが、とても良い時間が過ごせました。
お風呂は半露天風呂ですが窓を開ければ解放感はありますし、温度調整も簡単で温めにして長湯を堪能できました。
食事は事前の情報通りどれも美味しく大満足で、料理に合わせるワインも豊富で迷っているとお勧めの3種のセットが有り堪能することが出来ました。
是非とも次は天気のいい日に湿原の散策や満天の夜空を楽しみたいと思わせるお宿でした。
ただちょっとなぁ・・と思わせる事もあって
1 壁が隣の部屋と繋がってるのでバタバタ音が大きい(子供さんが宿泊してたみたいなので)
2 チェックアウトの時、雨降りだったので傘さしの見送りがあっても良かったんじゃないかな
それ以外はとても楽しめまたリピートしたいと思っています。
大分九重久織亭からの返信
ぽー様
この度は、数ある宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
生憎の天候により楽しみにされていた散策が叶わなかったとのことですが、「とても良い時間が過ごせました」とのお言葉をいただき、ホッと胸をなでおろしております。半露天風呂での長湯や、当館自慢のお料理とおすすめのワイン3種セットをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご滞在中に周囲の音でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。構造上すぐに劇的な改善は難しい部分もございますが、お部屋割りの配慮や、皆さまに快適にお過ごしいただくためのアナウンスなど、できる限りの工夫を凝らしてまいります。
また、チェックアウト時のお見送りにつきまして、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。雨の中お立ち寄りいただくお客様の目線に立ったサービスができるよう、スタッフのオペレーションを即座に見直し、改善いたします。ご指摘ありがとうございます。
「是非とも次は天気のいい日に」という大変励みになるお言葉は、スタッフ一同の大きな原動力となります。
次回お越しいただいた際には、美しい湿原の景色と満天の星空を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、より一層のおもてなしでお迎えいたします。
ぽー様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/5/19
総合的に良かったです。
お料理も美味しかったです。
お湯の温度調節が出来なかったのが残念
(水の調節は出来ました)
お世話になりました
大分九重久織亭からの返信
ぶうぶう様
この度は当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
お料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、厨房スタッフも大変喜んでおります!
「総合的に良かった」と言っていただけて安心いたしました。
しかしながら、お風呂(またはお部屋の給湯)の温度調節ではご不便な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
せっかくのご滞在でしたのに、細かな部分まで目が行き届かず申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう、すぐに設備を確認いたします。
「お世話になりました」との温かいお言葉、本当に嬉しかったです。
またいつでも、美味しいお料理をご用意してお待ちしておりますね。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2026/5/22
投稿日:2026/5/11
久しぶりの宿泊でした。
ずいぶんと料金も上がっていましたが、致し方無いのでしょうね。
以前は確か床暖房も設置してあったような…
料理は、主人は量が足りてなかったようですが、私はペアリングを頂き満喫できました。
大分九重久織亭からの返信
ちえゴン様
この度は、数ある宿の中から再び当館へお帰りくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
久しぶりのご滞在、ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
昨今の諸物価高騰の影響を受け、宿泊料金を改定いたしましたこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。その分、おもてなしやサービスの向上に、より一層精進してまいる所存でございます。
また、お部屋の設備につきまして、以前は床暖房のご用意がございましたが、改装に伴う設備変更により、現在は別の空調システムを採用しております。ご期待に沿えず、寂しい思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お料理につきましても、ご主人様には少々物足りなかったとのこと、貴重なご意見として調理長へ共有いたしました。一方で、奥様にはペアリングをお楽しみいただけたとお聞きし、安堵いたしました。お酒とお料理の調和は当館が特に力を入れている点ですので、お褒めいただき大変光栄です。
「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、頂いたお声を糧に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/15
投稿日:2026/4/28
久しぶりの温泉旅行、九重の素晴らしい自然の中でゆったりと過ごせました。適度のおもてなしとゆったりスペースでおいしい夕食を頂きました。お気に入りは九重原野見ながらの半露天風呂の泉質素晴らしい。次回は夜空が堪能できるタイミングを狙いたいね。
大分九重久織亭からの返信
この度は九重久織亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
久しぶりの温泉旅行に当館をお選びいただき、九重の自然の中でゆったりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。お食事やおもてなし、空間についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
特に、九重の原野を眺めながらの半露天風呂の泉質をお気に召していただけたことは、当館ならではの魅力として大変光栄に存じます。四季や時間帯によって表情を変える景色とともに、何度でもお楽しみいただければ幸いです。
次回はぜひ、満天の星空が広がる夜の時間帯もご体験くださいませ。
天候に恵まれた夜には、まるでプラネタリウムのような星空をご覧いただけます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/3/27
お部屋の温泉の泉質で決めました。
食事の美味しさも、想像以上で満足しました。ただ不満がいくつかあります。まず食事の際の座席です。私達のような大人2名の人は、みんな窓際で静かな席でした。私達の横も後ろもお子さんが居て騒がしかったんです。正直、どうしてここの席かとがっかりしました。それから18:00の予約なのに、お料理が運ばれてきたのが18:20です。遅いです。貸切風呂も入りました。メタケイ酸の露天いいですね。でもシャワーヘッドが汚すぎます。大分空港から頑張って走りました。主人がリピありだと喜んでました。次回お邪魔する時は、窓際に座り朝食の後のコーヒーもゆっくり堪能したいです。配置は致し方ない事かもしれないですね。お子さんだって楽しくて騒ぐのでしょう。でも・・・でした。
大分九重久織亭からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の温泉の泉質をお気に召していただけたこと、またお食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご主人様にも「また来たい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
しかしながら、ご滞在中はいくつかの点においてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お食事の際のお席につきましては、周囲の環境により落ち着いてお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、すべてのお客様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう配慮すべきところでございました。今後はできる限りお客様のご利用状況やご要望を踏まえたお席のご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
また、お料理のご提供にお時間を要してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。スムーズなご提供は基本であると認識しており、オペレーションの見直しを行い、再発防止に取り組んでまいります。
さらに、貸切風呂のシャワーヘッドの清掃不備につきましても、大変不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早急に点検・改善を行い、清掃体制の強化を徹底してまいります。
遠方の大分空港からお越しいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
次回ご来館いただける機会がございました際には、ぜひより快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り窓際のお席のご希望にも添えるよう努めてまいります。朝食後のコーヒーも、ゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/10
投稿日:2026/1/4
お部屋も広く、ゆっくり寛ぎました。お料理も美味しくお酒と楽しめました。ただちょっと古いのかお風呂のドアがはずれたり、もう少し細やかな気遣いがあるともっといいと思いました。
大分九重久織亭からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずはお部屋や当館自慢のお料理、そしてお酒をお楽しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、浴室のドアが外れてしまった件につきまして、多大なるご迷惑とご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お怪我などはございませんでしたでしょうか。
設備管理の至らなさを深く反省しております。
また、スタッフの気遣いにつきましてもご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、設備の点検・修繕はもちろんのこと、より細やかなおもてなしができるよう、初心に返りスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/30
いつも行ってる福岡の宿の系列ということで利用してみました。
2人で泊まるには広い部屋でゆったり過ごせました。
シャワーが水漏れ、温度が低い&水圧低くて体を洗うには微妙でした・・・浴槽はかけ流し温泉で最高で何度も入ってます。
大分九重久織亭からの返信
この度は当館をご利用いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいている福岡の系列宿をきっかけにお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お部屋につきましても、ゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、シャワーの水漏れや温度・水圧につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急に設備の点検・改善を行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
浴槽のかけ流し温泉を何度もお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もよりご満足いただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/11/26
50代の夫婦です。毎月様々な温泉地を巡ってます。ここはテラスからみる湿原と山々の風景が美しいですね。ビールを飲みながら一日中まったり過ごせます。また、半露天風呂からも景色を楽しめます。私は肌が弱いのですが、ここの泉質はとても素晴らしい。
また、ディナーもとても美味しくいただきました。
シカも発見!リピート確定のお宿となりました!
大分九重久織亭からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
テラスから望む湿原と山並みの風景、そして半露天風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ゆったりとビールを片手にお過ごしいただけたひとときが、旅の癒やしとなっておりましたら何よりでございます。
また、肌が敏感なお客様にもご満足いただける泉質とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
ご夕食につきましても「とても美味しかった」とのお声を頂戴し、料理長はじめスタッフ一同、大変光栄に存じます。
そして、かわいらしいシカとの出会いも旅の思い出となりましたようで何よりでございます。
「リピート確定」とのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお二人で温泉巡りの折に、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/19
お部屋からの眺めが最高です。
鹿が2匹出てきてました。 お部屋のお風呂はすごくいいのですが大浴場は露天風呂は冷たくて入れませんでした。
夜のフレンチも美味しくて食べ過ぎました。
またリピートします。
大分九重久織亭からの返信
この度はご宿泊いただき、心温まるお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や、運よく鹿をご覧いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。また、お部屋のお風呂をご満足いただけたことも何よりでございます。
一方で、大浴場の露天風呂が冷たくご利用いただけなかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の温度管理や設備の見直しに活かしてまいります。
ご夕食のフレンチもお楽しみいただけたとのこと、大変励みになります。「またリピートします」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/10/20
客室付きの温泉でゆっくりしたく
今回遠方から帰省する身内の日頃の慌ただしい仕事疲れを労う目的で久織亭には初めて宿泊させていただきました。
冷蔵庫にご用意いただいたウェルカムスイーツに始まり
「わあー、懐かしいあの…素朴な◯◯菓子」や
季節の果物などもうまく用いてあり、さりげないところに料理長の愉しくワクワクさせるセンスを感じつつ美味しくいただきました(ご馳走さまです!)
お部屋からの泉水山、湿原の緑豊かな中にススキの秋らしい風情も合わさった九重ならではの眺めと、また黄金色な濁り湯の温泉で時間も気にせずゆっくりと温まれるのはまさに至福の時間です。
そして開放的なつくりのレストランでの美味しいお食事も地元産やこだわりがうかがえる食材を使ってあり
終始あたたかいおもてなしでおいしくいただきました。アルコールは久住ワイナリーのペアリングなどリーズナブルにいただけるメニューもありました。
幼児連れでしたので宿泊前からのメールでの問い合わせ含めレストラン等でも何かとスタッフ皆さまにはご配慮をいただきありがたく、またご迷惑をおかけしましたが全てが期待以上に素晴らしく気持ちがほぐれて有意義な滞在となりました。改めて感謝申し上げます、ありがとうございました。
大分九重久織亭からの返信
tottk様
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
遠方から来ていただいた方もとてもご満足いただけたのではないかと思います。
お部屋、温泉、お食事、大自然と九重ではたくさん堪能いただけます。
お客様の一言が我々スタッフの励みとなります。
お客様が更にご満足いただけるように、サービスを良くしていく所存です。
またぜひ機会がありましたらお泊りいただけると幸いでございます。
我々スタッフも心からお待ちしております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/19
本当に美味しいお料理にくつろげるお部屋!お風呂でのんびりして、いつも癒されて、疲れがふきとびます。次はいつにしようかと帰り道、免許証返上までよろしくお願いします!
大分九重久織亭からの返信
momo様
いつも当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理、お風呂、お部屋全てご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お料理は地産地消の食材をシェフの調理技術を加えて最高の料理に仕上げております。
食材に関しては季節によって変えており、季節それぞれで違ったお食事が楽しめるのが魅力です。
お部屋のお風呂で自然の音を聞きながらのんびり過ごすことが出来るのも当館の魅力でございます。
我々スタッフはお客様のお帰りを楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/13
会社を経営していてリフレッシュのため毎月旅行をしていますが、1年に1度は久織亭を利用します☆
以前とシェフが変わったとのことで心配はありましたが、
すべての料理がおいしかったです。
普段忙しい日々なので、視覚でも楽しめるコースをゆっくり堪能できました☆
アレルギー対応もありがとうございました☆
夜に部屋の温泉に入ったあとに、ロッジで涼んでいると鹿の群れが見れたのも良い経験でした。
チェックインの対応、ウェルカムスイーツ提供、チェックインアウトが以前より1時間延びていたのも含めてより良くなっていました。
また来年もご利用させて頂きます☆
大分九重久織亭からの返信
フミ様
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回も大変ご満足していただいて我々もとても嬉しく思います。
スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉をいただきましたので、スタッフにも共有させていただきます。
お客様にもっと喜んでいただけるように、更に良いサービスとなるようスタッフ全員で協力していきたいと思います。
お客様の帰りを我々スタッフは心待ちにしております。
また、ぜひ九重久織亭の足をお運びくださいませ。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/9/12
夕食は工夫を凝らした和洋食料理で、どれも満足のいく一品でした。朝食もご飯が土鍋で炊かれており艶ややかでとても美味しくいただきました。
大分九重久織亭からの返信
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事に関して、たくさんの高評価をいただきまして、大変うれしく思います。
食事は当館の魅力の一つであり、地産地消、季節によっての変化を楽しむことが出来る唯一のポイントです。
春夏秋冬それぞれの旬な食材と拘りのある技法で作られた一皿をまた味わっていただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/11
着いてすぐ温泉に入り部屋のウッドデッキにある椅子に座って冷たいビールを飲んだら夏の疲れが取れました。目の前に広がる自然と時々現れる可愛い鹿に癒されました。食事もとても美味しく従業員の方々の感じもよく大満足なT泊でした
大分九重久織亭からの返信
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
九重の自然を大変満足していただいて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
日々の疲れを癒してくれる自然を眺めると、小鳥のさえずりや小さな虫たちの鳴き声が聞こえ、非日常感を感じることが出来ます。
春・夏・秋・冬の四季それぞれで見える景色が変わってきます。
いつもと違う景色を見ながら、季節にあった飲み物を飲むというのも良いと思います。
たくさんの良い評価をいただきましたので、更に良いサービスが出来るようスタッフ一同精進いたします。
またご機会がありましたら当館へ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/8
今回で3回目の予約だったかと思います。チェックインは前回の記録を確認して頂いておりスムーズでした。こちらは外の貸し切り温泉が時間制限なく、自由に入れる所が良いです。外気が暑いせいもあり、お部屋も貸し切り湯も今回は熱かったです。しかし、お湯の良さは実感し、何度も入させて頂きました。お部屋に入って少しカビ臭さを感じましたが、お掃除などはいきとどいてました。さて、楽しみにしていた夜のフレンチです。私はお肉が苦手なので、お魚に変更して頂き感謝。ただ、味付けが少し塩味が強かった事と、前回までの一皿の感動が今回は感じられませんでした。もちろん美味しいお料理ばかりでしたが、期待が大き過ぎたからかもしれません。主人は豚肉のお料理が最高だったと言っていたので、お肉の方は高評価です。朝ご飯は土鍋で炊いている白米が美味しかったです。また、リベンジしに参りたいと思います。
大分九重久織亭からの返信
いつも九重久織亭をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
3回目のご利用ありがとうございます。
喜んでいただいた中に、少し不便をおかけして申し訳ございません。
温泉や料理など細かいご指摘をいただきましたので、スタッフで共有させていただきすぐに改善を図ります。
当館の魅力である自然、温泉、温泉、お料理をお客様に満足していただけるように、スタッフ一同精進いたします。
我々はお客様のお帰りを心からお待ちしております。
これからも九重久織亭をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/8/30
お隣の虎の湯さんには何度か宿泊していましたが、やはり一度は久織亭さんを体験したくク−ポン利用で予約しました。
同じ場所とはいえ建物の設計も違ってより大自然を満喫できる環境。野生の鹿が部屋のすぐ横で草を食んでいるのにも驚きました。
夕食のコ−スも正直作った(監修した?)方の感性に恐れを持ってしまうほどの繊細さで、こんな凝ったお料理は30年ぶりくらいの体験です。レストランが作務衣の出入りでよく、全く気取らないでいい雰囲気なのもとても気に入りました。
湿原や木々の緑も素晴らしく秋の景色も見てみたいと思いました。ありがとうございました。
大分九重久織亭からの返信
まほら様
九重トライアル温泉郷に再度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
九重の大自然はとても広大で、見とれるほどの美しい自然です。
それは虎の湯と久織亭で変わりませんが、泊まるところが違うとまた違った景色が見られるというのも利点です。
今回はそれを堪能できたのではないかと思います。
食事に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
すっぴんの九重というコンセプトの中、食事を気軽に楽しめる空間を我々は作っております。
食事も季節で変化を楽しめますので、違う景色に来ていただけると楽しみがあってとても良いかと思います。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
返信日:2025/9/5
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます