こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
さやんさん
投稿日:2017/10/28
いつも利用しています
ハワイアンズに行く時はいつも利用しています。どこへ行くにもアクセスが良く、便利です。
ただウィルポートの大浴場にある、コロコロがかなり汚かった。。
スパリゾートハワイアンズ ウイルポートからの返信
この度はスパリゾートハワイアンズウイルポートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、重ねて足をお運びいただきましたこと、更には「ここはとても便利です」と言っていただけましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
ウイルポートは、テーマパークへ直結している為、お部屋からのご移動には大変アクセスが良く、
水着のまま移動したい!というお客様にご好評いただいております。
しかしながら、お掃除に行き届かない点がございましたようで、大変申し訳なく思っております。ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回のお声を真摯に受け止め、快適な環境でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
スパリゾートハワイアンズは、これからもお客様にワクワクしていただける楽園を目指し、従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2017/11/12
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