部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

楽しいホテルでした

山上館の作りは古いですが綺麗で清潔感があり快適です。朝食バイキングも空いていてゆったり食べられ、那智の滝も眺められて良かったです。夜ご飯はつけなかったのですが、館内にローソンやラーメン屋や居酒屋等あるので問題ないです。居酒屋は予約していないと厳しそうでした。
忘帰洞からすぐそこにある海を眺めながら湯の花が浮いている湯船につかったり、遥峰の湯から山々を眺めながら景色を堪能したり、色々な楽しみかたが出来て最高でした。
館内広すぎて、山上館から玄武洞往復したら万歩計が3000歩くらいになっていてびっくりしました(笑)
狼煙山公園にある神社は移動してしまったらしく、閉鎖してましたが遊歩道を歩いて先端の展望箇所に行ったら絶景だったので、お時間のある方にはおすすめです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉最高です。

本館素泊まりで予約しました。何度も行ってもホテル浦島はワクワクします。送迎船でワクワクして、チェックアウトまでワクワクが止まりませんでした！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフ様の対応に満足

今回は、お世話になりありがとうございました。フロント及び送迎バスのスタッフ様の親切且つ丁寧なご対応をありがたく頂戴いたしました。都合がつけば、又よろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉巡りのできるとにかく広いホテル

ちょっと昭和な感じの残る広大なホテル。
バスの団体がいるとガヤガヤしますが、それさえ消えれば平和で落ち着きます。
昭和の時代に造られたのでバリアフリーとはいきませんし、かなり長い距離歩きます。
駐車場からマイクロバスもしくは駅から船に乗るのですがローソンがあるので困ることもありません。
安いので食事の質はまぁそれなりかな、、、
朝食が少し種類がさみしく感じました。
食事よりお風呂重視な人向けです。
部屋はごくごく一般的な昔ながらの和室でした。
土日は大変混むらしいので行けるなら平日がオススメです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

広い部屋、広すぎる館内

高齢な母を連れての南紀の旅。浦島さんに初めてお世話になりました。
部屋は山上館の角部屋の和洋室、2人にはもったいないほどの広い部屋で、眺めもよく満足いく部屋でした。お風呂も売りの忘帰洞は思っていた以上のお風呂でした。
山上館専用のお風呂も人が少なく快適でした。
夕食はハーフバイキングでそれなりにおいしくいただけました。ただ一口ステーキは硬くてもう一つでした。
予想はしていましたが、館内が広く足の弱った母には移動が一苦労でした。今後移動用の車椅子等があったら良いになるかも。また山上館専用エレベーターにいく廊下が非常に滑るのが気になった。注意書きはあるのだが、そんなことより、カーペットを敷くなりしたほうが良いと思いました。
母はもういいかと言っていましたが、私はもう一度行きたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

3世代旅行

山上館の隣同士の部屋に撮ってもらえました。隣の部屋にみんなで集まっても広々と使えました。お風呂は数が多く2日にわたって入りました。朝食会場は山上館にあり展望風呂もあまり移動できないお年寄りにも優しい感じでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

3世代家族旅行

山上館に泊まりました。エレベーターで36階まで行き部屋は2人ではもったいない広さで窓の向こうには水平線が見えます。豪華客船からの眺めの気分でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉

温泉がとても良かったです
いろいろな温泉があって二泊したのですが、宿でずっと楽しめました
また、行きたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

屋上の遊歩道から那智の滝が肉眼で見えました

昨年に続き今年も3泊で訪れました。
忘帰洞温泉は本当に素晴らしいのに加え、
温泉だけでなく、屋上の遊歩道からは、那智の滝が見えて、いつも来ると思うのは、一週間くらい、ゆっくり泊まりたいなぁと。東京からだとなかなか難しいのが残念です。
連泊だと、夕食の時に、ちょっとしたお料理を付けてくれるのも嬉しいです。
滞在中は、お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂は最高です

温泉好きにはたまりません！是非行ってください！
洞窟のお風呂は、海がみえて、波の音をききならが入る温泉は最高です！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

洞窟風呂とバイキングの食事を堪能！

この度はお世話になりました。友達9人での旅行で宿泊させて頂きました。念願の洞窟風呂2か所をはじめ、内風呂など全5か所の温泉を堪能させて頂きました。館内が広くお風呂に行くまで結構歩きますが、いい運動になり、健康増進ホテルだなぁとみんなで話しながら楽しませて頂きました。バイキングの食事もたくさん頂き、ごちそうさまでした。美味しかったです！残念ながら山上館には行くことが出来ず、また次回の楽しみにと帰宅の途に就きました。とってもリラックス出来、いい旅行になりました。スタッフの皆さん、いろいろとご親切にありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉巡りがよかったです

熊野古3社めぐりで訪れました。
那智の滝からも近くて温泉も沢山めぐることができて
温泉好きとしては最高でした。
食事がごく普通だたので少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

やっぱり浦島は良いです

今までにも家族で何度も利用させていただいておりますが、今回会社の友人達と利用させていただきました。男女で同じ部屋にしたので、部屋を指定させていただきましたが、快く対応していただきよかったです。
お風呂も食事も満足で、楽しく過ごせました。
宿泊日の少し前に電話で予約の確認をしましたが、その電話に出たスタッフの対応がイマイチで残念です。何度か電話させていただきましたが、対応がイマイチだったのはその人だけ。
そこだけがちょっと…ですが、ホテルはとても良いです！
今度はまた主人とお邪魔したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

景色もお風呂も素晴らしい

一度は泊まってみたいと思っていたホテルです。
広いホテルでお風呂巡りも楽しく、ビュッフェ形式のお食事も品数多く美味しかったです。
お掃除もゆきとどいていてお部屋もお風呂も清潔で安心して過ごせました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場サイコーです

オーシャンビューのお部屋でゆっくりできました。大浴場を何度か利用しようと思ってましたが部屋から遠くて面倒になり諦めました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

GW和歌山旅１泊目！

近畿一円＆伊勢志摩の温泉宿を巡っております。初めてのシングルルームでしたが日昇館３階で階段を降りたらすぐバイキング会場と玄武洞の入り口と窓はありませんが十分な部屋でした。天気も良く今回も竜宮城を満喫でき最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂がやはりすごい

15年ぶりにきましたが、やはり忘帰洞と、玄武洞は圧巻です。
食事はまあまあですが、やはり温泉目当ての人には最高ですね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

冒険のようなホテル

洞窟の温泉が有名なホテル！
自分たちの部屋に行くまで結構な距離がありました。
通路には色んなものがあり歩くだけでもとても楽しかったです。
温泉も良かったです。20年ぶりぐらいに行きましたがとても綺麗で大満足！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

忘帰洞温泉は行って見る価値あり

洞窟風呂で有名な温泉と言う事なので今回楽しみに伺いました。車は専用駐車場におき，シャトルバスか近くの桟橋から送迎の船に乗りホテルに向かいます。ホテルはとても広いですが全体的に古さを感じます。お部屋は本館の和室でしたがやはりあちこちに古さが感じられました。ただ古くても清潔感があり、なにより目の前は海で景観が良くそれなりに快適に過ごせました。忘帰洞をはじめ沢山の温泉があるので宿泊中に温泉巡りができます。難を言えばホテルが広いだけに温泉やレストランまでが遠くて足の悪い方やご高齢の方には少し移動が大変だと思いました。食事はバイキングですが、勝浦なので新鮮で美味しいマグロや海の物を期待していましたが・・これは残念。夕、朝食とも普通レベルに思います。良かった点は、湯めぐりをするとバスタオルが濡れてしまうのでフロントに行けば新しいタオルをセットで頂けるというサービスが有難かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉

前に日帰り温泉に入りに行ったことがあって今度は宿泊したいと思っていました。人気の宿なのでなかなか予約できなくてやっと日にちが合って宿泊出来ました。ここのところ少しホテル代が高くなっているし、GW期間だったこともあり人気のホテルなので食事は混雑するのがイヤなので素泊まりにしました。温泉が目的だったので何回も入りました。
混雑してるかスマホで見れるので助かりました。　スタッフの方々もとても親切でした。また宿泊します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

オートバイツーリングに最適

ツーリングで宿泊させていただきました。屋根付きの駐車場に停めさせて頂き良かったです。 相変わらず、温泉は最高です。 また、行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂気持ち良い

交通はマイクロバスのアクセスとなるので不便でしたがホテル内にローソンもあって問題ないかと。船でも行けるようなので次回は乗ってみたいです。お風呂は洞窟から朝日見れて気持ちいい朝でした。お風呂、食事のアクセスはかなり遠いので大変でしたがお風呂巡りと思えば楽しんだかな。また機会あれば行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました。

とにかくお風呂がとても良かったです。
晩と翌朝で全て入りました。
とてもゆっくりできましたし、また行きたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

波立つ露天風呂

2時に駐車場につきました。バスに乗りホテルまで行きました。船？じゃなかったのが残念です。早めに着いたのでチェックインは3時からでした。ホテルの前で持ってきた釣竿やエサで鯛の25センチを釣りました。早速、露天風呂へと行きましたが、温泉までが遠いです。
でも、硫黄の匂いがして白っぽい湯でとても気持ちよかったです。波が荒くてすごいなぁと、思い。夕食のバイキングへと向かいましたが、えっ？と思うような料理でがっかりしました。品数が少なくてマグロの刺身もほんの少しで、ここはマグロが有名じゃないの？と思うほどマグロを満喫するような料理はなかったです。朝食のバイキングは、とても満足しました。ただ、醤油が辛くて口に合いませんでした。薄口醤油とか用意してあるといいですね。布団はとてもふかふかで気持ちよく眠れました。露天風呂は最高に良かったです。ただ、食事が残念でした。お土産コーナーも沢山ありましたがみんな同じ商品で買う人は少なかったように思えます。物価のせいかな？ゲームコーナーも古い景品で今風の景品がなかった。お土産コーナーより子供が多いので露店コーナーを沢山作った方がもっと賑わうと思います。ヨーヨーや射的、金魚すくいなどいろいろと作った方がいいと思います。子供には楽しい所がない感じです。
もっと、マグロを食べれるようなバイキング。子供が遊べるような夜店。もっと、楽しめるようなホテルにすればいいと思いました。ずっと行きたかったホテル浦島でした。露天風呂は最高でした。ありがとうございました。浦島に亀に乗って行った夢のような楽しいホテルで、いろんな催し物があるともっとよかったかな。と、思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり風呂は最高です。

3度目の宿泊です。
家からは遠いのですが、少し時間が経つとまた行きたくなり、計画を立てます。
今回もお風呂は最高でした。初めて本館に泊まりました。お風呂はどこへ行くのも行きやすい場所です。
食事が以前と少し変わった？なんだかがっかり感が否めません。
ローストビーフも天ぷらも美味しかったのですが、それ以外のメニューが微妙…他の家族も同じ感想でした。
日昇館やなぎさ館だったら違ったのでしょうか？
また懐かしく感じる頃伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

  外湯巡りならぬ内湯巡り

とにかく広い。忘帰洞、玄武洞の洞窟温泉を始め、色々な温泉が楽しめました。（おまけに温泉巡り記念スタンプを集めて、記念品として入浴剤がもらえました。）また私たちは、山上館に泊まったので、山上館専用の温泉にも入れました。山の上なので、対岸の夜景がとても綺麗でした。因みに山上館はスペースウォーカー（エスカレーター）かエレベーターで上がります。朝・夕の食事はバイキングでしたが、山上館は混んでいなかったので、ゆったりとできました。内容も種類が多く、大変満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満点のホテル！！

娘夫婦と4人で宿泊しました。ウミガメの船に乗り、ホテルに到着。長いエスカレーターも楽しく、案内してくれた女性のベル係の方がわかりやすく説明してくれて、感心しました。部屋も広くて海が見えてホントに素敵でした。初めての洞窟温泉、ディナーも最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

4

名物の洞窟風呂は圧巻

昔から気になっていたホテルで今回はじめて宿泊．まず驚いたのはホテルの大きさ．館内にコンビニまである．駐車場からロビー，部屋から風呂までこんなに時間がかかったのははじめて．名物の洞窟風呂は圧巻．部屋は広く眺望も楽しめる．ただ，GWであったこともあって日帰り客が多く，夕方の風呂は完全に容量オーバー．他方，バイキング形式の食事会場はかなり不満．食材の質・種類ともに低水準で，席までの誘導はなく従業員に席が見つからないといっても相手にされなかった．とはいっても簡単には外出できないので，あきらめるかコンビニで済ますしかない．

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

子供も祖父母も楽しめる！

約７年ほど前に行ったときに比べると
朝夕のバイキングは少し物足りない気もしましたが
子供も、義両親も好きなものを食べられたのでよかったかな。
温泉も種類が多いので、普段早起きしない子供たちも早起きして朝からも入りました(笑)

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食マグロ漬け丼に！

お風呂が、さすがでした！岩に波があたる臨場感は最高でした！どどっーんと音と波が舞うのを見ながら、入湯出来るのは、贅沢でした。
食事も満足でき、洞窟風呂は歴史を感じられ両親も連れてきたいと考えたのですが、お風呂までの移動距離に疲れてしまう心配があり、まだ思案しています。また、プール設備が破損しているのが見えてしまい、波の激しさから破損？と自然の怖さを感じましたが、破損が見えなくても良いのかなとも思いました。プールでなくとも見えても良い景観にしてもらえると嬉しいです。
また、部屋のテレビ台が壊れており、容易に外れ壁の中が見えてしまい気持ちいいものでなく、部屋と清潔感を3としました。