宿番号：324102
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・評価
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
男性/60代
夫婦旅行
テルさん
- 時期
- 2011年10月宿泊
- プラン
- ぐっとプライス！バットプレイス！有珠山サイドの洋室
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/10/15
テルさんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ
湖側の部屋に変更にしてくれたホテルの配慮に大満足でした。しかし、禁煙の部屋でなかったので大ショックでした。部屋は広く綺麗で大満足でした。
夕食も朝食もメニューが豊富でよかったです。温泉も広くよかったのですが、サウナにバスタオルがなく、サウナ用のマットを入るたびに持ち込むのが面倒でした。
翌日天気がよかったので、遊覧船に乗船して大島に渡り、帰りは別の遊覧船でしたので最高でした。（夜の花火鑑賞用の大きな遊覧船）
とても混んでいたにもかかわらず、フロントの人数が不足で随分待たされました。客の混み具合で臨機応変に対応していただきたい。
洞爺湖万世閣 ホテルレイクサイドテラスからの返信
テル様
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉また貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます、御礼申上げます。
フロントでのお待たせにつきましては大変ご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございません。おっしゃるとおり臨機応変に対応して参ります。
御部屋につきましては禁煙ルームは全体で１０ルーム程度でございます。消臭換気はおこなっておりますが、世の状況に併せて増室の検討をして参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様努めて参ります、機会がございましたらまたのご来館お待ち申上げております。
返信日：2011/10/16
