下田聚楽ホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

沢山食べるならオススメ

ウェルカムドリンクはおしるこがあったり、食べ放題では海鮮やお肉を自分達で焼いて食べる事が出来るからすごいオススメ！！
宿も露天風呂付きを予約したけど、5万行かず、店員さんのサポートも厚くて、カップルにはオススメ

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕のバイキングが最高。風呂の蛇口を新しくしてほしい

何度もリピートしています。風呂に入るたびに、蛇口が使いにくいと思います。ぜひ、新しくしてください。朝のバイキングで、私が大好きなイカリング揚げの中身のイカが紐のように細くて硬くなっていて食べた気がしない。刺身や貝類などの他の食材は最高ですので、イカリングはぜひ中身のイカを太くしてください。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋のお風呂は良い

露天風呂付きの部屋でお風呂は良かったです。
大浴場はシャワーが全然出ず、洗い場も少なく使えないシャワーがあり、そんなに人がいないのにもかかわらず満員で使えなかったです。
バイキングが有名とのことですが、種類も多く沢山食べたい若年層向けかなと感じました。
アルコールの種類も多くセルフ形式で楽しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングが豪華。金目鯛のお刺身がバイキングで食べれる

夫の誕生日祝いとして利用させていただきました。夫が行きたがっていたのと、バイキングが豪華と言うことでとてもたのしみにしていました。実際夕食のバイキングが時間内たっぷり楽しめました。
時間を忘れるくらいバイキングでは見られない金目鯛、鯵のたたき、サーモンたっぷりと焼き肉もたっぷり、お酒も飲み放題をつけてたっぷり頂きました。夫も始終にこにこ楽しんでいました。食べている間食器の片付けをスタッフさんが小まめにして下さり気持ちよく食事ができました。スタッフさんの細やかな気遣いも良かったです。
館内はあちこちに古さを感じられましたが、そこそこに手入れ、修繕を感じられて建物を大事にしているのが分かり好感が持てました。ただ、露天風呂付き客室に決め楽しみにしてたのですが浴槽、浴槽周辺がちょっと気になり浴槽は使用しませんでした。客室からの眺めも穏やかな海側でカーテン全開で見晴らしが良かったです。大浴場は深夜入ってゆっくり浸かってきました。浴室の整理、整頓も清潔でした。夫が喜んでいたのでとても良い旅行になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

ご飯も部屋風呂も最高だけど…

とても良かったのですが、夕食の時に席のタレに小さな小蠅が何匹もとまっていて、食べている最中も飛んでいたので　なんとかして頂けたら　最高です、
あと部屋のテーブルクロスをつけるなら　その上に透明のビニールをかけて拭いて使えるようにした方が衛生的に良いかもしれないです。
それ以外は　とても良かったです。また行きたいです！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにオススメ

幼稚園、小学生高学年の子供を連れて。YouTubeで見て行きたいと子供に言われバイキングがすごいとのこと。その通りバイキングがすごかったです！食べきれずの種類で、特にお刺身、お寿司の迫力はすごかったですね！味も美味しかったですよ。子供連れには最高な遊び場や漫画、昔ながらのおもちゃや卓球と退屈することなくずっと楽しめました。近くには公園やコンビニもあって場所もいいです。古さがある宿ですがそれがかえってレトロな感じがでてていいですね。新しさや綺麗さを求めなければ最高なお宿かと思います！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

海に近い宿

良かった点
お部屋からの眺めが良かった。食事の種類が豊富。
残念な点
口コミを読んで食事を売りに経営されているホテルだと感じておりましたが、正直期待を超えるほどはありませんでした。その時の仕入れにもよると思いますが、この日のお刺身はあまり満足できる美味しさはなかったです。新鮮なネタではない感じでした。干物や貝焼きは楽しめました。
時間があったので遊戯場？ファミコン等おかれている場所にいったのですがお菓子の食べかすが散乱していて遊ぶきになれなかった。
チェックインのお迎えの時は感じの良いスタッフが車を移動してくださいましたが、チェックアウト時は雨が降っていたのですが、何もなく雨に打たれながら離れた場所に車を取りにいくことに・・。安く泊まれたので納得いたしました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夕食、朝食で新鮮な魚介がたくさん

家族でお出かけプランで宿泊
スタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちが良かった。
館内のサービスも子連れに焦点をあてていて子どもたちはとても楽しく過ごせた。
とにかくスタッフの方の気遣いがとてもいい。
夕食や朝食に食べきれないほどの新鮮な魚介類（刺身から煮付け、焼き物）が並ぶ、各テーブルののロースターで調理できるのもとてもたのしかった。地魚の料理、金目鯛の煮付けが食べ放題なのはとても良かった。すごくおいしかった。
他の食品もたくさん種類があって、子どもたちは自分ですくうアイスにとても喜んでいた。
美味しい魚を目一杯食べたいという目的ならとても手頃で強くお勧めする宿だと思う。とにかくスタッフさんの対応が良い。
そして、目の前が海だし見晴らしもいい。
お部屋や設備は古く、使えないところやほつれや破れが目立つが泊まる上では不便はないと思う。
この金額であの料理が食べられれば十分だと思う。
皆さんがレビューで書くように布団が硬いので、苦手な人は気をつけて。
本当に魚がおいしかったです。スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂が残念！

かなり以前に利用したのですが、夕食の浜焼き＆焼き肉バイキングのインパクトが強く今回、久しぶりに宿泊させてもらいました。夕食はやはり満足のいくものでした。
残念だったのは大浴場のシャワーに不具合があった事です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ご飯が目的

やはり食事に力を入れているだけあって、お刺身、浜焼き、どれも満足しました。オーガニックのクラフト瓶ビールが美味しくて、テンション上がりました。
夜は2部制でしたが、朝ごはんはフリーだったので行ったところ、満席で入れず6組待ちでした（7時半で）
朝もいろいろなメニューがあって、それなりに時間がかかるので、週末などは2部制でもいいのでは？と思いました。
海が近く、歩いて下田の道の駅まで散歩に行きました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

焼肉が美味しかった

部屋からの景色が最高です
お刺身、お寿司、焼肉、デザートすべて美味しかった
ウエルカムおしるこも嬉しいおもてなしです
また、宿泊したいです

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング

マグロの刺身サザエの壺焼き干物ズワイガニ天ぷらステーキフルーツなどどれをとっても美味しかったです
大変満足致しました。ぜひまた行きたいと思いました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

浜焼き美味しい

家族旅行で利用しました。浜焼きのバイキングは初めてで、子ども達も楽しくお腹いっぱいで、みんな満足のいく旅行でした。また機会があれば、利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れの旅行におすすめです

夜ご飯がとにかく豪華なバイキングに感じました。
子どもも、チェックイン時にお菓子のすくい取りをさせてもらい喜んでいました。
ウェルカムおしるこをいただいて、レトロゲームもあり、
観光のために宿泊したのですが、ホテルでもとても楽しめました。
砂浜で使うおもちゃ等の貸し出しもしているようでしたので、今度は夏に伺いたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

食事は最高

食事はとても最高でした。
海鮮、お肉　どれをとっても新鮮で美味しい。
部屋からの景色も、まあ良かったと思います。
下田の楽しい旅になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

畳が硬くて体が痛くなりました

昨年秋に続き2回目の利用でした。
食事は海鮮浜焼きのさざえやはまぐりが少々小粒でしたが、刺身や寿司はとても新鮮で美味しかったです。
ただ部屋の畳が本物の畳ではなくフローリングに畳表を張ったような硬さで、叩くとコツコツ音がしました。畳が硬いので敷布団1枚では薄くて寝心地が悪かったです。あとで見たら押し入れにマットレスがあったのに何故敷いてくれなかったのか疑問です。
お風呂は相変わらずぬるかったです。それと衣類をぬいで風呂場に入る手前で結構急な階段を降りなくてはならず足が悪い方には危ないと思いました。
前回海鮮浜焼きが美味しかったので２度目の宿泊でしたが、３回目はないなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

下田温泉

下田観光で食事メインで宿泊するなら、このホテルをおすすめ致します！
なにせ海鮮系の種類と質が最高でした!
しかも宿泊費が安い！
最高のホテルだと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

下田行くなら

下田観光で宿泊するなら、このホテルをおすすめ致します！
何しろ海鮮のビュッフェが凄いです!
種類の多さ・質共に最高でした!
なのに宿泊費が安い！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客は良かったです

ます接客は良かったと思います。配膳などもテキパキ動かれていて。でも入口で時間まで入れず待つのはどうかと？感じました。あと、室内の露天風呂を目当てに行きましたが、部屋から洗面の方を通り行く風呂だったの（和室からすぐ出て入れると思っていた）外からの目隠しが足りない様に感じました。
簾などで目隠しが自由に出来るようにしたら良いと思いました。
写真では判断できない箇所だったので仕方ないですが。その他料理は海鮮の刺身など沢山あって良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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行くのがやめられないホテル

4月も行ったばかりですが、5月は黒船祭にも行きたくて利用しました。
港からも直ぐなためとても便利で、しかも花火が目の前で打ち上がるため部屋で自分たちだけの空間で快適に見れて、本当に素晴らしかったです。
夕食は沖縄フェアで、海ぶどうや沖縄そばなど沖縄料理を堪能しつつ、新鮮なお刺身やお寿司、海鮮浜焼きをお腹が破裂するくらいいただきました！
朝食も朝から大トロがでて美味しくいただきました。
二泊しましたが両日とも晴天で部屋から見る海も青くとても綺麗でした。
スタッフさんも毎回快く歓迎してくれて嬉しく思います。
今年はあと何回行けるかなー。毎回楽しみです。次は夏にプールと海の季節に伺います。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

一度行ってみたかったホテル。

口コミがとても良かったので、一度泊まってみたかったホテルです。伊東温泉の聚楽は先日宿泊してとても良かったので、期待して泊まりました。ところが残念でした。お部屋は古いです。トイレも消臭剤の匂いが強烈でした。大浴場はぬるく、池のようでした。食事は高評価なので期待しましたが、残念ながら私たちのこんろが火力が弱く中々焼けずに終わってしまいました。貝類は新鮮でお刺身も良かったのに時間が90分なので終了です。まだ朝食の方が時間制限が無いので良かったです。掃除をしたほうが良いと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

従業員の方が親切でした

お部屋は広く、古さは感じますが清潔に保たれていて良かったです
夕食のバイキングの焼肉は今一と言った感じで海鮮浜焼きは良かったです。1番楽しみの蟹が冷凍焼け？？味が何もしなかったのが、とても残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

食事は口コミ通り

食事は口コミ通りの内容
とにかく動線が悪い　せっかくの海鮮食べ放題だがストレスを感じる
後、チェックイン時の説明があまりにも無さ過ぎ
お風呂のお湯もぬるい
いつもは3回は入るのに今回は1回で諦めました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が…

今回定年退職のお祝いで連れてきてもらいました。
福島の聚楽が良かったのと、貝好きなので…！
お部屋に温泉付きのホテルで急遽予約をしました。
お部屋はとても綺麗です！満足！
稲取の銀水荘さんが好きなので、、
下田なので、海産物が美味しいのではと、
聚楽さんのお料理を楽しみに予約しました。
貝焼きなど食べ放題で量はいっぱいになりましたが、
焼き加減や時間制限もあって、焦げてしまったり、焼き過ぎたりと、
結構大変でした。お肉も、、美味しい物を少しで良かったかな？
と思いました。
お風呂が狭い、洗い場が少ない、シャワーの使い方がわからない方が多く出ないと、数名おっしゃっておりました。ボタンを押すなどの使用方法を貼っておくといいと思います。また、沸かしているのか？石油のような臭いがずっとしており少しがっかりしました。
1回は大浴場に行きましたが、あとはお部屋のお風呂にしました。
エレベーターも少ないので、、
ウェルカムドリンクやフリードリンクなどもなく、、
少し残念でした。
駐車場の方はとてもテキパキされてて良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

浜焼き

夕飯の浜焼きは品数も多くて、楽しくてとても美味しかったです　お刺身も種類も多くてびっくりしました
家族連れにはとても良いと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

めんどくさい宿

また行きたいと思いませんでした
サービスも良くない、
アメニティも少ない
良い所は自分にはよくわかりませんでした

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

釣り好きにはオススメ

海が目の前に広がり、室内からの景色も良く、部屋も綺麗に清掃されており、気持ち良く使用出来ました。釣りも出来るので、釣り好きには嬉しいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

食事と温泉は最高

食事会場で車いすの母に何かと親切にして頂きありがとうございました。物価高の中頑張ってくださっていると思います。部屋に温泉があるのはとても素晴らしいです。残念な点は掃除でお部屋のエアコンなど木枠の埃がとても気になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事のブュッフェが最高

刺身やお寿司がすごく美味しくて、貝は水槽から自分ですくってテーブルで焼けるので、子供達も喜んでいました。朝食も種類が豊富で、お刺身も沢山あって最高でした。
ブュッフェで使うお皿が濡れているのが残念です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

オールマイティな宿

今回孫1歳3歳同伴の旅でしたが、乳幼児用の物が色々用意してあり安心して宿泊出来るホテルでした。
夕食のバイキングは、刺身、寿司、焼肉など種類も多く、よかったです。
キンメの煮付け美味しかった。骨が無ければもっとよかった。
朝食も種類が多く、グリルで自分で焼く干物やベーコンなども有りよかった。
難点はグリルにくっついてしまい上手に焼けなかった。
TVゲームやテーブルゲーム、漫画なども有り子供達も喜びそうなホテルです。
お風呂は内風呂、露天風呂が有りました。
階段を降りないといけない。
内風呂はぬるい。露天風呂は丁度よかった。
最初に入った時は、カラン、シャワーが半分位使えなく、エッ、っていう感じだったのですが、寝る前にもう一度入りに行ったら、ちゃんと使えました。
風呂の入口には靴箱的な物はなかったので、脱衣場の籠にスリッパ持って入りました。
印象としては、お風呂だけちょっと残念な感じでした。