エリア:  千葉県 >  舞浜・浦安・船橋・幕張 >  舞浜・浦安

宿番号:324255

ディズニーリゾートラインの駅徒歩1分★TDRオフィシャルホテル

ハイクラス

電車/ディズニーリゾートラインベイサイド・ステーション徒歩1分 車/首都高速湾岸線 葛西又は浦安出口

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • ●キャンセルポリシーについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/7 17:34

    ■キャンセルポリシーについて ご宿泊日の2日前15:00以降のキャンセル、もしくは不泊におきましては、いかなる場合においても一泊目の宿泊代金対して100%のキャンセルチャージが発生します。 ・事前決済の場合・...

    続きをみる

  • ●客室別 バスルーム& お子様椅子のご案内

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/7 17:36

    現在は下記の通りとなります。ご都合に合わせてご選択下さい。 ●スタンダードルーム 本館3階〜5階【ユニットバス】 ●オーシャンドリーム 本館6階〜7階【ユニットバス】 ●トレジャーズルーム 本館8階【洗い場付...

    続きをみる

  • ■雨天時に傘・レインコートの貸し出しはしてますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/7 17:36

    2階ベルデスクにて、傘の貸し出しをしております。※数量限定 お近くのスタッフまでご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 レインコートの貸し出しはございませんが、オアシス内のショップ@シェラトンにて 販売...

    続きをみる

  • ■利用できるクレジットカードの種類は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/8 12:25

    クレジットカード:現在、下記のカードがご利用頂けます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ AMEX/DINERS/JCB/UFJ/NICOS/ DC/UC/VISA/SAISON/JAL/銀聯 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・...

    続きをみる

  • ●館内でおむつの交換はできますか?又場所は?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/1/7 17:37

    お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さい。 おむつ交換の場所は、現在下記の通りです。 ■【本館】2階ロビー   【レストラン・鉄板焼き 舞浜】横にある化粧室内/ ■【本館】1階ロビー  【宴会場・...

    続きをみる

  • ●使ったオムツを捨てたいのですが・・・

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/1/7 17:37

    館内には、別館の【オアシス】内に2箇所ご用意がございます。 (1.赤ちゃんラウンジ 2.館内にあるお風呂の「舞湯」内、脱衣所) ロビースタッフにお気軽にお声かけ下さいませ。 こちらで処理をさせていただ...

    続きをみる

  • ●持参した離乳食などについて

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/9/16 10:50

    持参したレトルト離乳食を温めたり、フリーズドライフード用のお湯などは 各レストランで承りますのでご安心ください。

    続きをみる

  • ●まだ歯がはえ揃っていないのですが・・・

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/1/7 17:39

    ブッフェもしくはご注文いただいたアラカルトメニューの 中からお子様がお召し上がりになれそうなものをお選びください。 ペースト状にしたり細かくきざむことも可能です。 ホテルレストランにお問合せください...

    続きをみる

  • ●チェックイン前、アウト後に荷物は預けられる?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/7 17:39

    お預かりしています。 チェックイン前のお荷物は、ホテルご到着の際はベルデスクに、 舞浜駅では「東京ディズニーリゾートウェルカムセンター1F」に お預けください。 チェックアウト後のお荷物をホテル内でお...

    続きをみる

  • ●ベビーベッド・ベビーカー・おむつの用意

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/9/22 10:56

    ベビーベッド(1才未満のお子様用)は無料でご利用いただけます。 その他おねしょパッドなどやベッドガード等のご用意もございます。 ご予約の際に係にお申し付けください。 ベビーカーお貸出しのご用意はあり...

    続きをみる

  • ●記念日での宿泊です。何かできることはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/27 10:55

    【無料手配】 大人様やお子様の記念日やお誕生日の場合はタオルアートの他、 メッセージカードをプレゼントします。 (数に限りがございますので事前に お問い合わせください。) 【有料手配】 ケーキやフル...

    続きをみる

  • ●事前に荷物を送りたい場合

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/8 10:25

    お荷物を下記住所までお送りください。ご宿泊日までお預かりします。 〒279-0031千葉県浦安市舞浜1−9 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル フロント受付 電話:(047)355-5555(代表) ※ ご予...

    続きをみる

  • ●宿泊中、こどもの具合が悪くなった場合

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/1/8 10:25

    急な発熱、その他ご心配な場合はご遠慮なくスタッフまで お問い合わせください。 ホテルには、病院関連の施設がない為、医者・看護師の常駐は ございませんが、24時間、ホテルスタッフ(主にゲストエクスペリエ...

    続きをみる

  • ●子供用のパジャマ、ゆかた、スリッパはありますか。

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/1/8 10:25

    全室に浴衣、スリッパをご用意しています。 お子様にはお子様用浴衣とお子様用スリッパをご用意しておりますのでご予約時にお申しつけください。 ※ゆかた・スリッパは室内用ですので、廊下等では着用なさらないよ...

    続きをみる

  • ●フロントチェックイン・チェックアウト 混雑時間

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/8 10:40

    【チェックイン】 東京ディズニーリゾート(R)閉園前後はチェックインお手続きが大変混み合います。予めご了承くださいませ。 午前中に到着された場合でも、チェックインのお手続きのみ行っていただけます。 ...

    続きをみる

  • ●朝食 場所・時間・混雑のご案内

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/1/8 10:27

    【朝食時間】 朝 6:30〜10:00       (10:00に料理が下げられます) 【会場】   レストランまたは宴会場       ※会場・時間帯は日によって変更がございます。  ご宿泊お手続きの際、会...

    続きをみる

  • ●シェラトンクラブルーム特典内容

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/20 21:19

    ・12階シェラトンクラブラウンジ(営業時間 6:30〜22:00) 朝食サービス(6:30〜10:00)  ドリンク・オールデイスナックサービス(10:00〜22:00) イブニングカクテルサービス(16:00〜19:00)コールドオードブ...

    続きをみる

  • ●シェラトンオリジナルのお土産は売ってますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/6/10 14:39

    ホテルオリジナルのペントングッズやロゴグッズを販売するショップがございます。 みているだけでも楽しい空間です。 The Shop@Sheraton ◆営業時間:8:00〜10:00/16:00〜23:00  【The Shop@Sheratonの商...

    続きをみる

  • ●ディズニーショップはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/1/8 10:30

    本館2階 ショッピングプロムナードにございます。 ディズニーファンタジー(R) 営業内容: 東京ディズニーリゾート(R)スーベニアショップ ※詳細はホテルにお問い合わせください。 ※都合により予告な...

    続きをみる

  • ●オアシス施設のご案内【コインランドリー】

    カテゴリ : サービス・その他更新 : 2021/1/8 10:41

    お子様がお洋服を汚してしまったときも安心。気軽にお洗濯できます。 ◆営業時間  :8:00〜24:00 洗濯機1回30分 :¥300(税込) *洗剤をお使いになる場合は別途¥100を追加投入してください。 ...

    続きをみる

  • ●ホテルに行かなくてもチェックインは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/8 10:32

    電車をご利用のご宿泊のお客様は、舞浜駅(南口)前の 総合案内所「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」1Fに あるホテルサービスカウンターにお立ち寄りください。 ホテル宿泊予約の確認を始め、荷物の...

    続きをみる

  • ●2次会はホテルでも出来ますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2021/1/8 10:33

    ホテル内でも、レストラン・ラウンジを貸切にした2次会をご案内しております。 会場によりご案内時間や収容人数が異なりますので、担当ブライダルコーディネーターまでご確認ください。

    続きをみる

  • ●お風呂の舞湯が 混雑する時間帯を教えてください

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/1/8 10:34

    東京ディズニーリゾート(R)閉園前後は大変混み合います。 ※施設は、清掃や工事により 営業時間の変更やご利用頂けない場合がございます。 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

    続きをみる

  • ●パーティープランに子供料金の設定はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2021/1/8 10:34

    お子様料金を設定しているプランもございます。 年齢によって料金が変わりますので詳しくはお問い合わせください。 お問い合わせ先:シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 営業マーケティング部

    続きをみる

  • ●ホテルでいちばん遅くまで開いているレストランは?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/4/27 17:26

    お部屋までお食事をお届けするルームサービスは 24時まで営業しています。 その他のレストランにつきましては、日によって異なる為、 ご面倒ではございますが直接ホテルまでお問い合わせ下さい。 ホテル代表...

    続きをみる

  • ●レストランに子供向けメニューはありますか。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/6/10 14:41

    各レストランでお子様メニューをご用意しています。 メニュー例 (価格目安・・・お一人様 ¥2,000〜) 舞浜Teppanyaki+:お子様ランチセット お子様ディナーセット ※上記料金には税金・サービス料が含まれてお...

    続きをみる

  • ●舞浜駅から、ホテルまでのアクセス

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/1/8 10:37

    ●ルート1:<京葉線または武蔵野線>  JR東京駅〜 舞浜駅(東京駅から約15分) ●ルート2:<東京メトロ有楽町線>  東京メトロ 新木場駅 乗り換え JR新木場駅〜舞浜駅 ●ルート3:<東京メトロ日比谷線...

    続きをみる

  • ●パジャマ、ゆかた、スリッパはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/8 10:38

    全室にゆかた、スリッパをご用意しています。 別途お子様にはお子様用パジャマ(ワンピースタイプ着丈85cmワンサイズのみ)と お子様用スリッパをご用意しておりますのでご予約時にお申しつけください。 ※ゆか...

    続きをみる

  • ●スムーズなチェックアウトに向けて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/8 12:22

    事前にご精算のお手続きを承り、チェックアウトの為に フロントにお立ち寄りいただくことなくご出発いただける 「エキスプレス・デパーチャー」システムをご用意しております。 ※チェックイン時にクレジットカ...

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

お電話でご予約される場合は、宿泊プランをお選びください。