(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2026/8/26
このホテルの立地は素晴しい、磐梯山が沼の向こうに顔を出す。広い庭も素敵です。
食事はこのホテルの楽しみの一つでしょう。特に夕食はフレンチのコース。都会の一流ホテル並のお料理がこの環境でいただけるのは素晴しいですね!この為にわざわざ遠くからでも来る価値があります。建物は新しくありませんが良く手入れされて機能しています。どのスタッフも優しく丁寧で安心出来ます。良いホテルだと思います。
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、裏庭に広がる磐梯山の景色をご覧いただきながら、当ホテルで過ごすひとときをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、お食事やおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
施設につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるよう維持管理に努めてまいります。
ゆったりと流れる贅沢なひとときをお過ごしに、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/8
料理がとても美味しかったです。でも、私にはちょっと量が多いかな?野菜中心のメニューが選択できるとかがあると嬉しいです。特に2泊目がそのようなオプションがあるとよいと思いました。
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お料理につきましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理の量につきましては、事前にご要望をいただけましたら量を少なめにしてご用意することも可能でございますので、お気軽にお申し付けください。
いただいたご意見は今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
ゆったりと流れる贅沢なひとときをお過ごしに、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
再びお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/9
投稿日:2026/7/21
九州からの移動のため、裏磐梯を訪れるのも今回で3度目です。前回、桧原湖を訪れた際、気品のあるホテルが見えたので、カフェ料理しました。
その際に感じたこのホテルの良さが、ずっと記憶に残っていました。
知人からも、お風呂が素晴らしかったと聞いていたので、今回、泊まらせていただきました。確かに眼前に磐梯山が見え、感動しました。食事は洋食を選びましたが、大変美味しく満足できるものでした。
ホテルの良さが、スタッフの気遣いから来ている点も、各所に感じられます。リピートは大変ですが、またお伺いしたいと思います。
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は裏磐梯高原ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
以前から裏磐梯高原ホテルにご関心をお持ちいただき、今回のご宿泊先としてお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
大浴場からご覧いただく磐梯山の眺望や、洋食のお食事にもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフも大変励みになることと存じます。
さらに、スタッフの気遣いについてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。スタッフ一人ひとりの対応がお客様の心に残るご滞在につながったのであれば、私どもにとってこれほど嬉しいことはございません。
ご遠方からにはなりますが、季節ごとに異なる魅力を見せる裏磐梯へ、ぜひまたお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/23
投稿日:2026/7/5
ここ数年、誕生日や思いたった時に来ています。磐梯山側の部屋から見る風景は静かでとても癒されます。刻一刻と変わる景色を見ないのはもったいなくて、早朝から起きて外を見ては写真を撮り、また寝るを数回繰り返してから起きます…(笑) 食事は洋食和食ともおいしく、季節ごとの食材を使ったお料理が楽しみです。
空いていれば希望の部屋に泊まれますが、今回初めての部屋で、いつもは見えない方向の風景が見られて新しい発見でした。
ライブラリーでコーヒーを飲みながら過ごすひととき、庭を散歩して鳥の鳴き声をきき、池のさざ波に風を感じる、すべて好きな場所です。また行きたいと思います。
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は、再度のご来館を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、裏庭に広がる磐梯山の景色をご覧いただきながら、当ホテルで過ごすひとときをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今回は初めてのお部屋にご宿泊いただき、これまでとは異なる眺望をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく思います。
ゆったりと流れる贅沢なひとときをお過ごしに、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
再びお会いできますこと、スタッフ一同お待ちいたしております。
返信日:2026/7/7
投稿日:2026/6/14
お風呂と部屋そしてダイニングルームから磐梯山と弥六沼の絶景が眺められ、心が安らぎました。
夕食は日本食を選びましたが、はじめの食事でフルーツとジエルでの味付けで鮑を食べましたが、塩味がなくちょっと残念でしたが、他はまあまあでした。
景色が素晴らしいので、リピートしたいと思います。
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ホテルの中庭に広がる弥六沼越しの磐梯山をご覧いただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂戴しましたお食事の件につきましては、お客様にご満足いただけますよう、さらに研鑽をつんでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/6/15
投稿日:2026/6/4
5月の東北旅行で利用しました。
行きたかった裏磐梯。お部屋に入いるとドーンとすばらしい眺め。日が落ちるにつれ裏磐梯が色を変えるのを飽きることなく眺めました。ライブラリーラウンジもいろいろな本が揃えられていてゆっくり楽しむことができました。
残念だったのはお天気が良すぎて五色沼を往復堪能したら軽い熱中症のような症状が。せっかくの夜の食事を少ししか食べられなかったこと。夫は料理もお酒も大満足の様子でした(セットワインの赤がたいへんおいしかったそうです)。
体調万全でゆっくりと、またぜひ利用したい!
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、裏磐梯の豊かな自然に抱かれながらホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、ライブラリーラウンジ等館内施設へのお褒めの言葉頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
当日体調不良になってしまったと記載がございました。その後体調はお戻りいただいておりましたでしょうか。
是非次回は、季節を変えてお越しいただきまして、裏磐梯の彩り豊かな自然の別な表情をご覧いただきながら心安らぐひとときをお過ごしいただくとともに、万全の体調でご主人様とのお食事もお楽しみいただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/6/5
投稿日:2026/4/20
リニューアルされたばかりで、館内は清潔感と明るさにあふれ、今回も快適に過ごすことができました!
一年間で三度目の利用です。
絨毯や調度品がリニューアルされたばかりで、館内は清潔感と明るさにあふれ、今回も快適に過ごすことができました。
夕食・朝食ともに、見た目・味ともにさらに洗練されており、食事の時間そのものが楽しみのひとつになりました。
どの季節に訪れても丁寧に手入れされた庭は見事で、今回はこぶしやほころび始めた桜に春の気配を感じることができました。
いつ訪れても心地よい時間を過ごせる、上質な空間を提供してくれるリゾートホテルだと思います。
裏磐梯高原ホテルからの返信
いつも裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月中旬から4月17日まで休館いただきまして、18日から再オープンさせていただきました。
リフレッシュさせていただきました館内施設やお食事などお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
裏磐梯の桜も見ごろとなってきておりまして、その後新緑の季節を迎えます。四季折々、大自然が作り出す絶景は季節ごとに表情を変えます。まだ見たことのない表情を探しに、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
再びお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/4/21
投稿日:2026/1/9
年始に宿泊し一泊だけでは物足りないと感じます。露天風呂からの冬の凍結した湖面を眺めながらの温泉はここだけの空間だと思います。レストランの接客も素晴らしく食事もおいしいです。スタッフがすべて日本人であることも落ち着きます。
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は露天風呂からの雪景色をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。また、お料理やスタッフのご対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、裏磐梯の豊かな自然が織りなす四季折々の表情をご堪能いただきたいと存じます。再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/1/10
投稿日:2025/11/4
今年の5月に引き続き紅葉の季節に再訪しました。雪を頂いた会津磐梯山と色づいた紅葉が映る弥六沼の景色はこの時季ならでは美しさで見ていて飽きません。この絶景を望みながらの温泉も快適でフランス料理も配膳のサービスが行き届いており、メニューも趣向を凝らしています。この最高なロケーションにあるハイクラスなリゾートホテルはどの時期に訪れても満喫できます。行って帰って来ると、また訪れたくなる素晴らしいリゾートホテルです。
裏磐梯高原ホテル 高梨からの返信
この度は裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も当ホテルでのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますよう、さらに研鑽を積んでまいります。再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/29
今回は紅葉重視の旅でしたが、想像以上の素敵な日を送る事ができました。
ホテルの料理と温泉とお部屋空間が心の栄養となり、また違う季節に伺いつぃと思わせるホテルです、ありがとうございました。
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、裏磐梯の色鮮やかな紅葉をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
四季折々、大自然が作り出す絶景は季節ごとに表情を変えます。
まだ見たことのない表情を探しに、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/8
磐梯山に行くなら、ぜひこちらに伺いたいと思っていた憧れのホテル。お部屋のインテリアも、窓からの眺めもとても素敵で、気分も上がります。一階のラウンジで美味しいコーヒーを頂いたら、お風呂へ。素敵な景色を眺めながら、広々とした露天風呂に浸かると心も体も本当に癒されました。
そして、一番のお楽しみのお食事!
期待通りの美味しさで、シェフの強いこだわりが感じられて、とても楽しく頂きました。またぜひぜひ伺いたいです!
もう少し近かったらなぁ…
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は磐梯山の絶景をご覧いただきながら、温泉やラウンジなどでごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。さらには、お料理をはじめとして、たくさんの温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
またお越しいただける機会がございましたらぜひ次回は、季節を変えてお越しいただきまして、裏磐梯の彩り豊かな自然の別な表情をご覧いただきながら心安らぐひとときをお過ごしいただきたいと存じます。再びお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/9/23
結婚して子どもが生まれ子ども達を連れて裏磐梯に遊びに来た時、「いつかここに泊まりね」と言って20年超…行って来ました。
案内されて部屋に入った途端に感動しました、予想以上の裏磐梯山の景色は最高でした。
選べる食事で夕飯、朝食共に和食を選択しましたが今度は洋食を選んでまた行きたいと思います。
裏磐梯高原ホテルからの返信
この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
20年越しのご来館ということで裏磐梯から見る磐梯山の景色をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また今回はお食事につきまして洋食をご選択いただいたとのことでございましたがご満足いただけましたでしょうか。
是非次回はお食事だけでなく、季節を変えてお越しいただきまして、裏磐梯の彩り豊かな自然の別な表情をご覧いただきながら心安らぐひとときをお過ごしいただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/23
少し遅い夏休みに1泊させていただきました。
とってもゆっくり過ごせました。
スタッフの方たちの対応も、堅苦しい接客ではなくとても好感が持てました。
客層も良いので、静かにゆっくり過ごせるホテルだと思います。
娘を連れてきたら、とても喜ぶと思うので、次回は娘と再訪する予定です。
※1人旅プランは、これからも是非継続していただきたいです。
裏磐梯高原ホテル からの返信
この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、裏磐梯の豊かな自然に抱かれながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
さらには、おもてなしをはじめ、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
また、一人旅プランにつきましても継続ご希望の貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、裏磐梯の豊かな自然が織りなす四季折々の表情をご家族とご堪能いただきたいと存じます。再びお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/5/9
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