クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました。

ドリンク飲み放題は嬉しかったです。しかも部屋まではこんでくれて嬉しかったです。部屋で足湯をしながらワインをいただきました。とても優雅な気分、非常に良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉も料理も大満足！

車が1台通れるくらいの狭い住宅街を登って行った見晴らしのいい高台に旅館はありました。
少し不便でしたが、スタッフの方たちがとても親切で、料理も食べきれないくらいの量で美味しくいただくことができました。
泊まったお部屋には内風呂と外風呂がありましたが、どちらも温泉でとても気持ちが良かったです。
外風呂の目の前には、道路があり民家がありましたが、目隠しもあり外からは見えない工夫はされていました。
遠くには湾があり熱海の夜景が綺麗に見えてのんびりすることができました。
ただ、外風呂に入るのに少し高さがあり出入りしづらかったです。あと、洗面台が小さく使いづらかったです。
洗面台の横に冷蔵庫があって、少し不便でした。ソファがあったのでそちらの近くにあったほうがよかったです。
お部屋全体としては、とても落ち着いた作りになっていて、部屋の中からでも湾（熱海の夜景）が見れたり、オールインクルーシブでドリンクも飲み放題で、お部屋まで運んできてくれたりと、お部屋でのんびりするとこができました。
料理もどれも手が込んでて、食べきれないくらいの量で、どれも美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスがいい。

宿に到着した際に外で出迎えてくださり、内容の説明も親切丁寧にしてくださいました。
露天風呂付きの客室でしたがとても良かったです。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

のんびりしました

お部屋からも露天風呂からも海が一望でき、のんびりゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ただのんびりゆったり温泉を満喫しました。

　本館和洋室 月光の間二階の角部屋でお風呂が二つゆっくりのんびり満喫しました。熱海よりちょっと足を延ばした高台のとてもいいお宿でした。スタッフの方々もとても丁寧で優しく、ご飯もとても、美味しかったです。特に二泊目のお料理は大変素晴らしかったです。今度は花火の時期に伺いたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

銀婚式旅行

銀婚式旅行で初めての熱海、客室に温泉が付いた所を探していて口コミ高評価のこちらの宿にお世話になりました。
当日はあいにくの雨でしたが最寄りの駅までのお迎えがあり助かりました！
お宿全体は急な外階段があり足の悪い方は本館に宿泊をおすすめします！チェックインの際は海外のスタッフの方の丁寧な説明を受けながらウェルカムスイーツとワインを頂きました！1階の部屋でしたが廊下が狭いため離れに行くスタッフさんと何回も譲合いをしました笑
お部屋の感想ですがトイレと洗面所が一緒だったのは残念ポイントですがコーヒーマシンや冷蔵庫に無料のドリンク、さらにはオールインクルーシブのためビール片手に露天風呂に浸かれるという贅沢な時間を過ごしました。2ヶ所ある貸し切り風呂は少し熱めのお湯でした。部屋での夕食は丁寧な接客でおもてなしを受けお料理もとても美味しく頂けました！今回、記念日プランでの宿泊でしたので食後にかわいらしいホールケーキとロクシタンのアメニティも頂きました。
夜になっても雨が止みませんでしたが雨音を聴きながらの露天風呂もいいもんでした(^.^)
調子に乗って飲みすぎた夫のために素早く布団の準備をしてくれた笑顔のステキな若い男性スタッフさん！ありがとうございました！
朝食も和食と洋食を選べるのも良かったです！ただ量は和食が豊富でした笑
とてもゆっくり寛げました！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

熱海旅行にぴったり！

初熱海で、宿がどのような感じか不安でしたが、写真通りでとっても綺麗でした！部屋からの海の眺めも景色が最高でした！また行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべての人におすすめ。

接客、サービス、景色、貸し切り風呂、お食事…何もかも最高のお宿でした。
スタッフの方々のお心配りも最高で、リラックスした時間を過ごせもした。
毎年を足を運びたいと思える初めての宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが高レベルな宿

彼の誕生日祝いで利用しました。以前より行ってみたいと思っていた宿でした。想像を遥かに超える良い宿でした。
とにかく料理が美味しく、接客が良い。夕飯、朝食付き(部屋食)だったのですが、全て美味しかったですし、丁寧に説明してくれて、気さくな店員さんが多くお話ししやすかったです。客室露天のお風呂も綺麗でした。あいにく天気が悪かったのですが、貸切風呂も晴れたら眺めがとっても良いんだろうなと思いました。本当にいい旅行になりました。絶対にまた泊まりたい宿ナンバーワンです。本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

海なし県から

客室露天風呂、食事が部屋だしでゆっくり過ごす事ができました。
チェックアウトも11:00だったのでとても良かったです。
一つ難を言えば、海なし県から行ったので、海鮮を楽しみしていましたが、刺身が少なくて残念でした(旦那は夕飯の刺身を期待して、昼ご飯を天丼にしたので…)
あと、高級旅館という売り込みなら、食器をもう少し良いもの使用した方がまた違うと思いました。
スタッフの方はみなさん感じが良く、とても良かったです。食事の名前の由来がわからず聞いた時に、スタッフの方はもわからなかったのですが、次の料理の時には調べてきて説明していただき、とても好感がもてました。
楽しい時間を過ごす事ができました、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿でした

妻の誕生日旅行で初めての熱海旅行で泊まった宿でしたが
温泉も料理も立地も最高でした。
時間を忘れてゆっくり過ごす事が出来ました！
また、是非行きたいと思います！

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

1

写真とは全く違うお部屋と料理

写真があまりにも美しい部屋、露天風呂、豪華な料理
アワードにも選ばれているとのことで久しぶりの旅行に、”月光の部屋”を選ばさせて頂きました。期待して伺ってみると驚くほどの残念な部屋、完全予約の露天風呂は見たことないほど小さく、前に入っていらっしゃった方のままで掃除もされていませんでした。夕食は別にオーダーした飛騨牛特別コースはペラペラのお肉数切れで明らかに広告写真とは違い、味もはっきりとしていなくて食指が進まず、お茶が置いてある周りも埃だらけでしたし、部屋に飾ってあるお花も萎れていて、送迎ありとありますが、電話を網代駅から何度かけても繋がらずタクシーで向かったり致しました。他のリニューアルされたお部屋は分かりませんが、このお部屋は本当に残念でした。従業員の方々には適切に対応して頂き問題はありませんでしたが、
問題なのは写真や表現に格差がありすぎ、実際との差に幻滅させる事だと思います。事実に寄せてもらいたいです。７万円を超える料金はこのお部屋では高過ぎます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

リフレッシュできる宿

フローリングの床は手入れが行き届いており光沢がすばらしい。食事は食器と料理がマッチしていてとても満足できます。部屋の風呂からの網代の景色も楽しめ有意義な一日を過ごせました。
お勧めの宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂もお食事もおもてなしもすべて大満足です(*^^*)

　昨年に引き続き2度目の宿泊です。開放感があって広いお風呂が気に入っているので今年も同じお部屋を選びました。それとは別に、インフィニティのお風呂も予約して、目の前の海や新緑の緑が綺麗な景色を見ながらゆっくりとお湯に浸かってのんびりとした時間を過ごしました。お天気が心配されましたが、お風呂に入っている間は雨も降らずラッキーでした。お部屋に戻ってからは、夕食まで時間があったので、お部屋の露天風呂に入ったりサウナを楽しんだりして癒されました。お食事がお部屋で提供されるので、お風呂あがりでも気兼ねなくのんびりできるところが嬉しいですね。
　お食事は、見た目にも鮮やかで美味しいお料理ばかりで、カサゴの煮付けやキャビアがのった金目鯛と雲丹の茶碗蒸し、飛騨牛の肉じゃがなどお腹いっぱい食べました。お食事の説明も丁寧で、食材について尋ねてもわかりやすくお応えくださいました。もちろん朝食も大満足です。
　すべてがとても満足できるお宿なので、次回もまたぜひ訪れたいと思っています。スタッフの皆さんにもとてもお世話になり感謝しています。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から見える景色が最高

今回夫婦で利用させてもらいました。値段もリーズナブルで初めて露天風呂付き客室にしましたが、その場からの景色が本当に掲載されている写真以上の感動がありました。結婚してから初めての旅行が「海のはな」旅館で本当に良かったです。
夕食も朝食も大変満足しました。懐石料理食べれない物があるかなと思いましたが、全て食べれて美味しかったです。
すごくゆっくりさせて頂き、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたくなる宿

今回初めて利用させてもらいました。
夫婦で伺ったのですが、接客、料理、温泉全てが良かったです。
必ずリピートして行きたくなる旅館でした。
次行くのが楽しみです。
その時は宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

まさしく時間を旅する宿でした

素敵な時間をありがとうございました。
まず送迎のお出迎えから、チェックアウトの最後まで接客や宿の全ての皆様が、本当に気持ちの良い宿でした。外国の方々も日本語が流暢で笑顔も癒されました。夕食も朝食もスタッフの方が丁寧に説明してくださり、どの料理も美味しくいただきました。
飲み物もバーコードで飲み放題で大満足です。
客室露天風呂も客室足湯も最高でした。
菖蒲の葉が浮いてたのも良いです。
海と緑を眺められ時間がゆっくり進んでく感じで身体も気持ちも癒されました。
また利用させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

静かな環境で海を眺めながら温泉が楽しめる

高台に位置しており、静かな場所で海を眺めながら温泉が楽しめるところが気に入って、ほぼ1年ぶりの再訪でした。前回は子供が小学校の学校行事で不在の間、夫婦だけでお世話になりましたが、今回は家族3人で利用しました。花火がある日程に合わせて宿泊したのですが、夕食時に時間を気にしてくださったので、お部屋に戻って花火を楽しめました。
前回もお世話になったスタッフさんが私たちのことを覚えてくださっていて、夫が喜んでいました。こちらのお宿は客室数が少なめ、子供は10歳以上からとなっていますので静かでゆっくりできるところも気に入っています。自分たちにも子供がいるので親の大変さもわかりますが、休暇でゆっくりしたいときに他所様の子供がさわぐ声はできれば聞きたくない、という方も多いと思います。ですので、本当に静かな環境でのんびりされたい方におすすめです。飲み放題もお気に入りです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒しを求めている方

海のはなのお宿を 一言でいえば 満点に近い評価です。
丁度桜の時期で 宿までの道のりをしだれ桜のトンネルがお出迎え      宿への期待が膨れ上がり凄く興奮とウキウキ感で楽しくなりました。
又 部屋へ案内され 見晴らしの素晴らしさに 感嘆
特に嬉しかったのは 窓が透けていて 一段と景色が鮮やかに見えた事
夜景を見ながら 露天風呂に浸かる 都会には無い醍醐味でした。
スタッフの皆様の心にくいおもてなし お料理にも出ていて 最高の気分でした 。スタッフ良し 料理良し 景色良し お風呂良しもう一度行ってみたいお宿です

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

初めて宿泊させていただきましたが、全てにおいて大満足でした。接客はスタッフの方々皆フレンドリーでスムーズに対応してくれましたし、食事も部屋食で高級レストランで食事をしているような贅沢な気分を味わう事が出来ました。雨予報でしたが天気にも恵まれ、高台から見る露天風呂からの夜景も綺麗に見る事が出来ました。全体的にリラックスした時間を過ごす事が出来、次回も是非再訪したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

熱海いくならココ！

まず宿についた時点でお出迎えしてくださって車の案内や荷物など預かってくださりいい気持ちで迎えられました。
アルコールやソフトドリンク飲み放題で客室露天風呂も入り放題、また貸切露天風呂の予約もできるとのことでサービスが充実してました！
夕飯や朝食付きで自然を感じる海鮮料理がとても美味しかったです！朝食は和食と洋食で選べて洋食を選びましたがサクサクのパンが美味しかったです！
露天風呂は大地のめぐみを感じて普段の疲れが癒されました。特に朝風呂が気持ちよくておすすめです。
スタッフの方々のお気遣いや笑顔がとてもよく、帰りは雨だったため傘で車まで案内してくださり最後までいい気分で帰ることができました！
記念日の旅行でこの旅館と出会えてよかったです。また来たいねと帰り際話しました。
本日はありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂最高

新しくできた客室露天風呂付きの海の間を利用させていただいたのですが、もう最高すぎました。一日中露天風呂で過ごせるぐらい快適でした。
朝夕は部屋食にしたのですが、夕食の量が特に多すぎて少食の女性にはだいぶお腹が苦しいと思います。ですが美味しさは素晴らしかったです。
胃がもっと大きかったら部屋食をもっと楽しめたのにと後悔しています。
お部屋に案内されるまでの待機部屋があるのですが案内の方が外国人の方が多いのでびっくりしてしまうかもしれませんが皆さん優しいので心配しなくても大丈夫です。あと夜になったらシャワールームが排水溝からの匂いが酷くて通るのに息を止めないと苦しいぐらいでした。それ以外はもう最高でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターです

今回は彼女の誕生日祝いで利用させて貰いました。
毎回ですが、とても贅沢な時間を過ごさせて貰い、心身共にリフレッシュさせて貰っています。
四季折々の料理の量も味も申し分ありませんし、アルコールも飲み放題というのが何ともありがたいサービスてす。
私は喫煙者なので、煙草が吸える部屋を選べるというのも、この御時世に感謝しかありません。
コスパも良く、これからも年数回の楽しみとして、利用させて頂きたく思っています。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がとても綺麗

部屋は昼と夜とで雰囲気が変わって素敵だと思いました
スタッフさんはとても親切でした
いい思い出ができました
ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

幸せな時間

毎年結婚記念日の3月に家族で旅行していますが、
久しぶりに当たりのお宿でした。
とにかく部屋の2つのお風呂が気持ち良く
何回も入っては無料のドリンクを頂いて幸せでした。
ご飯も美味しく、部屋のアメニティも至れり尽せりで
感動しました。
絶対来年も行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高

お酒を片手に熱海の絶景を臨む部屋風呂が最高でした。スタッフの方にも丁寧に接客していただき大変満足でした。食事も盛り付けが綺麗で大変美味しく満腹です。母も喜んでおり良い思い出になりました。クチコミを信じて良かった。ありがとうございました。また訪れたいと思います。次は海の間に泊まってみたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉がいい！

お部屋の露天風呂、貸切のお風呂どちらも大変よかったです。
貸切風呂は複数あり、どこも十分に時間がありましたし、海を見ながら優雅な時間を過ごせました。昼と夜では違った雰囲気だと思いますのでまた行ってみたいですと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も食事も接客も大満足です

網代駅から車で3分ほど、細くて急な坂道を上った先の高台にあるお宿です。感じの良いお出迎えに続きウェルカムドリンクのスパークリングワインやお抹茶などをいただき、大・小の貸切風呂の時間を予約してから月光という部屋へ案内されました。月光には温泉の露天風呂と温泉ではない内風呂とがあって、露天風呂はぬるめ、内風呂は熱めという感じ、部屋や風呂からの眺めがとても良く、熱海の夜景も楽しむことが出来ました。貸切風呂も良かったです。階段を上ってたどりつく大きな露天風呂からの景色も格別でした。食事はお部屋で、夕食は白子の天ぷらに始まりお造り、ブリしゃぶ、伊勢海老の蒸し物、豪華な茶わん蒸しに飛騨牛の焼き物と、すべて美味しく量もちょうど良かったです。シラスとイクラをご飯にのせて食べる朝食も美味しかったですね。ドリンクはスマホで専用サイトにアクセスして注文する形式で、最初、私のスマホは接続できなかったのですが、スマホのセキュリティソフトのVPNをオフにしたら接続できました。ドリンクオーダーできる時間は、チェックインから21時まで、朝食からチェックアウトまでとなっています。接客の良い静かな環境で安心して滞在することが出来て、兄弟の良い時間を過ごすことができました。また行きたいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高

初めてお邪魔させてもらいましたが、国道から宿までの道のり以外は大満足の一言です！
とにかくお風呂が貸し切りも部屋付きもどちらも最高です！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

コスパが悪い

食事、サービスともに期待はずれでした。
1泊4万円近い価格に見合わないと思います。
食事は、品数と量は多かったですが、味付けが濃いか、何かが足りないという感じで箸が進みませんでした。
また、食事は個室or部屋食と書いてありますが、部屋食を選択できるわけではありませんでした。個室もレストランエリアに仕切りがあるだけで個室ではありません。