(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/8/3
家族4人で利用させていただきました。到着日は、海水浴を楽しみ水着のままお風呂に入らせてもらってとても助かりましたし、気持ちよかったです。夜もゆっくりと休むことができました。朝風呂は、娘と二人、とってもぜいたくな気分になりました。チェックアウト前にもう1度温泉に入れることを聞いて、砂浜でひと汗かいてから4回目のお風呂へ。さっぱり汗を流して出発できました。のんびり、ゆったり、素敵な時間が過ごせました。ありがとうございました。
おーゆ・ホテルからの返信
けいこ 様
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
海水浴や私共の温泉施設おーゆ・ランドをお楽しみいただき
お寛ぎいただきました事スタッフ皆大変嬉しく存じました。
またご利用の際にもご満足いただけます様努めて参りますので
引き続きよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/7/30
角部屋で広いお部屋ありがとうございます
花火も部屋から見れました
ただフロントの女性の接客がいまいち
何を言ってるのかよくわかりませんでした
自販機の飲み物が冷えてなく飲めずに捨てました
おーゆ・ホテルからの返信
あき様
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊頂きました角部屋はご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
フロントスタッフの接客と自販機の件、申し訳ございません。
チェックインの際、温泉施設のご利用方法等説明を申し上げる
時に内容が聞き取り辛かったかと存じます。
自販機に関しましては担当者によるドリンクの補充がなされ、
充分に冷えぬままであったかと思われます。
いずれも今後ご指摘いたく事がないように努めてまいります。
あき様には引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/7/29
部屋も広く良かったです。ただベッドからテレビを見るにはサイズ小さすぎ。
温泉もとても良かったです、孫のあせもにも効能があったような感じがします。
おーゆ・ホテルからの返信
ゴウ 様
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋と温泉のコメントありがとうございました。
テレビのサイズに関しましては直ぐにお応えできませんが、
サービス全体の今後の課題に含め、お客様にご満足いただける
内容にして参ります。
今しばらくご理解を頂き、またのご利用をお願いする次第でございます。
よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/7/27
温泉にサウナが入れるのはありがたい。それが目的にもなる。
仕事して、この時期汗だくで営業回って、そんな1日の疲れを癒せる最高の時間を与えてくれるホテルです。
おーゆ・ホテルからの返信
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
酷暑の中でお仕事を終えられての温泉のご利用は
私共もリラックス頂ける利用法と存じます。
次回ご利用いただ際もご満足いただける
サービスと施設作りに努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/25
金曜に泊まったからなのか、夜の一般の入浴客が多すぎた。入浴料が安いから人気なんでしょうがないとは思うんですが、宿泊客は優先的に家族風呂に入れせてくれたら良かったのにと思う。あと、朝食のメニューが少な過ぎる。
おーゆ・ホテルからの返信
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お風呂の件、朝食の件とご満足いただけなかったご様子で
私共も心苦しく感じております。
お風呂は銭湯として県内外より広くお客様のご利用がございますので
平日でもたいへん賑わいます。家族風呂も人気があり事前予約が
出来るようになりました。ご利用の際はご予約をお勧めしております。
朝食にも色々なご感想をいただきます中で、多くのお客様に
ご満足いただける様日々努めてまいりますので
引き続きのご利用をお願いする次第でございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/23
以前から気になっていたホテルさんで、久しぶりに主人と旅行ができてよかったです。お風呂も食事も大変よかったです。
おーゆ・ホテルからの返信
あやこ様
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
私共のホテルをお選びいただき大切なお時間をお過ごしいただけて
大変光栄に存じます。
気持ちよくお過ごしいただけましたら喜ばしい限りでございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスと施設作りに努めてまいりますので
今後共よろしくお願いいたしいます。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/6/15
鳥取旅行のさいは二泊目に必ずouに泊まります
大山を望むツインの広い部屋でとてもリ−ズナブル
泉質の良い温泉に何度も入りまさに温泉三昧でした
リニューアルしてからの宿泊で床なども一新されて非常に気持ち良かったです
おーゆ・ホテルからの返信
ひつじ様
この度もおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
鳥取旅行のさいには必ずお泊りいただけて大変ありがたく嬉しく存じます。
今後も気持ちよくお過ごしいただける様、サービスと施設の維持管理に
努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/6/9
元職場の上司、先輩方と出雲米子旅行で訪れました
温泉とても気持ちよく、温度もちょうどよかったです。何度も温泉入りました
夕食の生姜焼き、朝食のビュッフェもとても美味しくいただきました
観光地にもアクセス良くステキ旅行となりました
チェックインなどの説明もとても丁寧で
スタッフの方もとても親切でした
島根鳥取の旅行に又お邪魔したいです
お世話になりました
おーゆ・ホテルからの返信
まるま 様
この度は大切な方々とのご旅行でおーゆ・ホテルをお選びいただき
ありがとうございました。
温泉やお食事等ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスと施設作りに努めて参りますので
島根鳥取のご旅行の際には、またよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/6/13
投稿日:2026/6/8
お部屋は広くて鏡が多めに設置してあった。
喫煙ルームにしてしまったので匂いが凄かった。
朝食無料だがメニュー数が少ないので、少し物足りないかな。
次回利用することがあったら温泉入ってみたい!
おーゆ・ホテルからの返信
なーちゃん様
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の通り2フロア全室が喫煙できますのと、3フロア全室禁煙がございます。
当日の状況によってお部屋の変更が出来る事もございますので
引き続きのご利用をお願いいたします。
温泉施設のご利用券が付く宿泊プランもございますので
お気軽にお問合せ頂きお部屋と共にお寛ぎいただきたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/6/11
投稿日:2026/6/6
サウナが好きな自分にとっては最高のホテル
朝食も無料なのに種類も豊富で美味しい
温泉卵、らっきょ、カレーがあるのめっちゃ嬉しい
ただ繁忙期に温泉を別料金にするのはマジで嫌、そこだけ納得いかない
おーゆ・ホテルからの返信
過日はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご利用いただいたサウナや他サービスに関しまして、良い印象を
お持ちいただけて、私共も大変嬉しく励みになるお言葉をいただきました。
ご指摘いただきました繁忙期の入浴料金の件でございますが
改善に向けての検討を進めております。
引き続きより良いサービスと施設作りに努めて参りますので
変わらずご利用いただきますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/5/27
無料の朝食、広い駐車場があり、大変助かります。ゆっくり皆生温泉に浸かり、疲れを癒すことが出来ました。
おーゆ・ホテルからの返信
先日はおーゆ・ホテルを
ご利用いただきありがとうございました。
温泉施設のご利用にご満足いただけたご様子で
私共も大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスと施設作りに努めて参りますので
よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/5/31
投稿日:2026/5/27
無料の朝食、広い駐車場があり、大変助かります。ゆっくり皆生温泉に浸かり、疲れを癒すことが出来ました。大山の眺めも良かったです。
おーゆ・ホテルからの返信
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
おーゆ・ホテルのサービス内容に
ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
夏にはおーゆ・ホテルから徒歩数分で
皆生温泉の海水浴場がございます。
ご滞在と併せてお楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/5/31
投稿日:2026/5/27
無料の朝食、広い駐車場があり、大変助かります。ゆっくり皆生温泉に浸かり、疲れを癒すことが出来ました。
おーゆ・ホテルからの返信
先日はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食、駐車場のサービスについてのご感想をいただきました。
温泉施設のご利用でもご満足いただけたご様子で
私共も大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスと施設作りに努めて参りますので
よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/5/31
投稿日:2026/5/24
お部屋は今回広めのタイプ、景色も良く開放感いっぱい、夜は間接照明が心地よく穏やかに過ごせました
カードキーも1人1枚あるのが便利でした
大浴場はいろんなタイプの湯船に分かれているので楽しめます
喫煙可のお部屋を設けてくださってるのは大変ありがたいです!
おーゆ・ホテルからの返信
過日はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテルでのご滞在、温泉施設のご利用もありがとうございます。
穏やかにお過ごしいただけた様で、私共も大変嬉しく存じます。
夏になりますとすぐそばに海水浴場がございますので、
またお楽しみにお越し頂きますようお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/5/31
投稿日:2026/5/19
バイク用駐車スペースがあるのは嬉しいが、屋根があるともっと嬉しい。
バイクで何度か利用させて頂きました。屋根付きの小さな駐輪場もありますが保安面で不安があります。フロントに相談すると別の場所を案内して頂きました。一般客は通らないしフロントからも見やすくて保安面では安心できます。ただ屋根がないので是非、屋根を付けて頂くことをご検討ください。バイカーは『バイク用屋根付き駐車場完備』ってだけで予約の選択肢となります。
おーゆ・ホテルからの返信
お客様
過日はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
度々オートバイでお越しいただきご宿泊頂いております事
重ねて御礼申し上げます。
屋根付きの駐車場の件、お教えいただきました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスと施設作りをしてゆく中で
他の課題と併せて検討したく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/5/27
投稿日:2026/5/9
2回目の利用です
大山に自転車で登るために宿泊しました
朝食付き、また夕食も大浴場併設の食事処が使えるので
外に食べに出かける必要がなく
時間を有効に使えありがたい施設です
温泉はもちろん最高!さらに清潔な環境と親切なスタッフの皆様!
居心地よく それが良いコンディションとなり大山楽しませていただけました
コインランドリーは大浴場に2台
コンビニは徒歩1分
駐車場は大浴場利用のお客様の車がたくさんで空きは少なくも
停められないにはならずに済みました
フロントに温泉卵を茹でるブースがあり
素通りしがちですがやってみるとなんか楽しいので
是非おすすめです
事前に使い捨ての器とお箸とだし醤油持って行くと
お部屋で食べる時困りません
卵は5個250円?で売ってくれますが
スーパーで買って行くのもありです
おーゆ・ホテルからの返信
ちいちゃん様
繰り返しのご利用ありがとうございました。
私共の施設をご丁寧に説明いただいた口コミ内容を拝見し大変嬉しく存じます。
温泉卵を作っていただけるコーナーは地元のお客様にもご利用頂いておりますが
その場やお部屋で召し上がっていただく際はホテルフロントで器や出し醤油等
準備いたしますので、お気軽にお申し出ください。
ちいちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/5/28
投稿日:2026/5/7
3人家族で初めて宿泊させていただきました。
料金を少しでも抑えたかったので、セミダブルベッドのシングルルームにしました。
小学生の子供と夫婦で少し狭く感じましたが、承知の上でしたし、お部屋はきれいでしたので問題なく過ごせました。
その日は満室と聞いていましたが、他の部屋からの音なども聞こえず、ぐっすり寝れました。
ただ、大浴場利用の際、日帰り入浴の方も一緒だと知っていましたが、祝日だったためか、たくさん人が居てごった返していました。
脱衣所もロッカーは空いていますが、人が多かったため、身を縮ませながらの着替えでした。
大浴場は洗い場も常にいっぱいで順番待ちでした。
温泉があると聞いて、楽しみにしていましたが、ゆっくりはできなかったので少し残念でした。
おーゆ・ホテルからの返信
みい様
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊頂きましたお部屋のご感想をお知らせいただきありがとうございます。
日帰り温泉施設のご利用ではご満足いただけなかったご様子で私共も残念に存じました。
またのご利用をいただける際には混雑具合をお伝えいたしますので、お気軽にホテルスタッフに
お尋ね下さますようお願いいたします。
是非皆生温泉の源泉をごゆっくりお楽しみください。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/5/28
投稿日:2026/5/4
チェックインの対応も良く、スタートから心地よく過ごせます。
経年は感じますが、綺麗に維持管理されており、
また機会があれば利用したいと思います
おーゆ・ホテルからの返信
先日はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様からのお言葉は私共の励みになり大変嬉しく存じます。
今後も寛いでいただけるサービスと施設作りに努めて参りますので
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/4/26
家族風呂が最高です。料理もアジフライが美味しかった。部屋も清掃がきちんとされていました。また行きたい。
おーゆ・ホテルからの返信
まさ様
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
温泉施設の家族風呂やお食事処のお料理、お部屋の環境にも
ご満足いただけたご様子に私共も喜んでおります。
引き続きより良いサービスと施設作りに励んで参ります。
まさ様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/28
投稿日:2026/4/24
部屋も狭くて古い
温泉も洗い場にシャンプー等も一切無く
ドライヤーも有料
次の利用はないですね
おーゆ・ホテルからの返信
はるる様
この度はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
温泉施設をご利用いただいた際のコメントを頂戴しました。
当施設が銭湯として営業しておりますのでシャンプー等備品はご用意して
おらず、必要なお客様には持込いただくか販売にて対応しております。
また、ドライヤーの件でございますが、無料でご利用いただく事が銭湯の
運営上難しく、必要とされるお客様にご負担いただいている次第でございます。
はるる様にご利用いただきご満足いただけなかった事は残念でございますが
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/28
投稿日:2026/4/22
バイクの一人旅で利用させて頂きました。
ホテルは温浴施設に併設ですが、お風呂が利用でき気持ちよく過ごせました。
それぞれの評価ポイントは以下の通りです。
・接客 5:とてもよい
・価格 5:温泉施設の入浴券付きなので割安感あり
・部屋 5:部屋は広めでよく手入れされています
・食事 4:夕食は温泉施設内の食事コーナーが使えます
・風呂 5:さすが温浴施設だけあって様々なお風呂が楽しめます
・利便性3:周辺には食事所・コンビニなどないようですが、施設内で完結できるので問題なし
・駐輪場3:屋根付き駐輪スペースもありますが、安全のためフロント入口横(屋根なし)を勧められました
おーゆ・ホテルからの返信
NOBO様
この度はおーゆ・ホテル、おーゆ・ランドをご利用いただき
ありがとうございました。
各項目でコメントを頂戴し良い評価を頂戴し、私共も大変嬉しく存じました。
今後も喜んでいただけるサービスと施設作りに努めて参りますので
引き続きよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/4/14
今回はお風呂が工事中でお安く宿泊出来ました。工事が終わったら色々値上がりするみたいです。レストランも利用出来るし安くて良かったんだけど、料金倍以上になってるから次回からはまた良い所を探さないと…
おーゆ・ホテルからの返信
この度はおーゆ・ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様には3月末まで温泉施設の工事に伴いご不便をおかけいたしましたが
引き続き安心してご利用頂ける施設として運営を再開しております。
諸事情により料金を改定することがございますが、お客様には引き続き
ご利用いただきご意見ご感想をいただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/18
投稿日:2026/4/11
高級旅館というわけではありませんが、ビジネスホテルとスパリゾートを足したような施設です。風呂については皆生温泉だけあって源泉かけ流しであり、個人用の浴室も予約可能です。もちろん各室にユニットバスもあります。
高級志向でないならば問題はありません。
おーゆ・ホテルからの返信
terry 様
過日はおーゆ・ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様にご指摘いただきました通り、温泉施設もホテルも高級感はございませんが
銭湯でございますのでお気軽に温泉を楽しんでいただき、
ゆったりとお過ごしいただければ幸いです。
引き続きご利用頂けます様サービスと施設作りに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/25
投稿日:2026/4/5
皆生温泉に浸かってリラックスできました。無料の朝食、駐車場があり大変助かります。いつも利用させて頂いています。
おーゆ・ホテルからの返信
レインボー様
この度もおーゆ・ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
日帰り温泉施設のご利用でリラックスして頂けて、私共も大変嬉しく存じます。
引き続きご滞在中リラックスして頂けるサービスと施設作りに努めて参りますので
よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/4/11
投稿日:2026/3/31
皆生温泉は、よく利用していますが、おーゆランドは、初めての利用でしたが、大浴場は、健康センターとして、日帰り利用者が多くて、リラックス出来ませんでした。
シャンプーも設置してないので、朝風呂は、入浴のみ利用しました。
夕食は、健康センターのレストランでの定食で、朝食バイキングは、品数も少なく、ちょっと残念でした。
Wi-Fiの速度も少し遅い感じでした。
またクーポン発券でもあれば、利用したいと思います。
おーゆ・ホテルからの返信
この度はおーゆ・ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
温泉施設は地域の銭湯で、日々大勢のお客様のご利用いただいており、
リラックスして頂けなかったご様子で残念に存じます。
ご宿泊のお客様で温泉施設の優待券をお持ちのお客様に
リンスインシャンプーや石鹸を差し上げておりますが、
優待券をお持ちでお渡ししていなければ申し訳ございませんでした。
銭湯でございますのでシャンプー、タオル他の備品は備えておらず
お持ちでないお客様には販売をしております。
夕食、朝食、Wi-Fiの件、教えていただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスと施設作りに努めて参ります。
引き続きのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/6
投稿日:2026/3/31
朝食付きのお手頃プランで利用させていただきました。
一人でしたのでゆっくり過ごすことができ満足してます。
お世話になりました。
おーゆ・ホテルからの返信
金のブリ 様
この度はおーゆ・ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたご様子に私共も大変うれしく存じます。
ご宿泊いただきますお客様のご朝食は無料サービスとしておりますで
またご利用いただけきます際にもお楽しみいただけますよう
努めて参ります。 よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/3
投稿日:2026/3/28
結論からいうとお買い得感があると思います。施設は古いですが、掃除も行き届いていて、何より浴室が充実しています。翌朝、家族風呂も無料で利用でき、ゆっくり入ることが出来ました。朝食も値段から考えると充実した内容だと思います。また山陰に行くときには利用したいと思います。
おーゆ・ホテルからの返信
この度はおーゆ・ホテルをご利用頂きありがとうございました。
温泉施設や朝食もご利用頂きお得感を感じていただけて
私共もたいへんうれしく存じました。
今後もご満足いただけるサービスと施設作りに努めて参りますので
よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/1
投稿日:2026/3/22
部屋自体、また清潔感などは良かったです。
ただ、少し驚いたのが隣の部屋の会話がハッキリと聞こえてきて驚きました。
枕元、壁越しではない感じで、ラジオみたいな、無線みたいな、建物の造りなのでしょうか、、。
ビジホには色々と泊まりますがこれは初めての経験でした。
おーゆ・ホテルからの返信
お客様
過日はおーゆ・ホテルのご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊がリラックスしてお過ごしいただける様心がけておりますが、
隣部屋の会話や異音があり驚かれたとの事、お教えいただき
恐縮に存じます。
引き続きご満足いただけるサービスに努めて参りますので
お気付きの点またお聞かせいただきたくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/1
投稿日:2026/3/20
いつもありがとうございます。
カラダのメンテナンスをしたい時は、
OUホテル様横のOUランド様内にある、
インディバを利用しています。隣に温泉がありますし、かなりリーズナブルではあります。
朝食が無料もお得感があります。
温泉施設の工事完了時には、またインディバ目的で利用させて頂きますね。
ありがとうございました。
おーゆ・ホテルからの返信
お客様
いつも当施設をご利用いただきありがとうございます。
インディバを利用いただきご感想を頂戴いたしました事
私共も大変うれしく存じます。
温泉施設の工事も3月で終了し、4月より通常の営業を致しますので
お客様には引き続きご利用賜ります様お願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
おーゆ・ホテル
返信日:2026/4/1