こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
あきさん
投稿日:2014/6/18
接客満点☆
フロントの研修中の女性の方が愛想良く、とても素晴らしい接客でした。他は清掃、お料理全て満点です。残念な点は、エレベーター前に各階に階数の目印的な看板があれば良いです。ドアが開く度、降りて階数が分からず、お風呂にたどり着くのに大変時間が掛かり、迷ってる方も沢山おりました。混み合う時間は、2つしかないエレベーターにぎゅうぎゅう詰めに入ってると、中の押しボタンも見えず降りてしまいますので不便です。
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑からの返信
あき様
この度は当館でのご利用誠にありがとうございました。
レストランでのお食事、スタッフの対応等、
ご満足を頂けましたこと、嬉しく思っております。
お客様に分り易い表示・館内案内に改善してまいります。
あき様のまたのお越しを心より御待ち致しております。
返信日:2014/6/19
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