スーパーホテル大垣駅前からの返信

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
おっしゃる通りウェルカムバーは金土日祝日の限定でご提供しております。
朝食や清掃もお気に召されましたようで何よりでございます。
ホスピタリティをお褒めいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフ皆で拝読させていただきました。
ありがとうございます。
今後ともスーパーホテル大垣駅前を御贔屓に、何卒よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、楽々まくら様の又のお帰りをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2024/5/27

スーパーホテル大垣駅前からの返信

スーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
フリードリンクやアルコールバーで少しでも寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また、ありがたくもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉は、私共の活力となり、何よりの励みとなります。
これからももお客様皆様に気持ちよくお過ごし頂くために、おもてなしの心を第一にスタッフ一同職務に精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、お時間を割いてご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2024/4/28

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関して、スタッフの対応についても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
「お客様に元気な一日をスタートしていただきたい」という思いから、朝食にもこだわっております。
スーパーホテルのオリジナルドレッシングは、保存料・化学調味料無添加で、腸の動きをサポートする植物性ナノ型乳酸菌入りでございます。栄養たっぷりのオーガニックサラダや、ご当地メニューの“鶏(けい)ちゃん”など、豊富な品揃えでございます。
お客様より頂きましたお褒めのお言葉を裏切らぬよう、これからもスタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前　　
スタッフ一同

返信日：2024/4/28

スーパーホテル大垣駅前からの返信

スーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お風呂についてですが、ユニットバスになり、少し窮屈に感じられると思います。あいにく大きなお風呂は当館にはございません。
ご要望にお応えできず申し訳ございません。
徒歩圏内の温泉の他にも、シャトルバスでご案内できる温泉施設もございますので、是非ご利用くださいませ。
大きな温泉の代わりに『ぐっすり』お休みいただける様、大きなダブルベッドを全室用意させていただいております。
是非『ぐっすり』お休みいただき、健康朝食をお召し上がりいただき、元気にご出発頂けると幸いでございます。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2024/4/28

スーパーホテル大垣駅前からの返信

スーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
おもてなしの心が伝わったときの喜びは大変大きく、スタッフ一同日々の励みとなっております。
また、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
ご記載頂きました夕方からのアルコール提供は週末のみのサービスとさせて頂いておりますが、お楽しみいただけましたようで幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に励んでいきます。
このような温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2024/3/12

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やお部屋についてのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
元気に一日をスタートして頂きたいという思いから、メニューを豊富にご用意しております。
次回も是非お召し上がり頂けると幸いでございます。
おっしゃる通り、午前8時30分で提供終了とさせて頂いておりまして、終了時刻に関しましては今後の課題とさせて頂きます。
あいにく当館では各部屋のユニットバス以外に浴場を設けておりませんで、ご記載いただいた通り入浴剤をご用意させて頂いております。
お忙しい中温かいご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2024/3/5

スーパーホテル大垣駅前からの返信

スーパーホテル大垣駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
皆様にもっと快適にお過ごしいただけるよう、清掃のチェックを強化し改善させていただきます。
また、朝食に関しましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。
あい様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミを投稿いただきましてありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2024/3/5

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスのご利用に不便をおかけしまして申し訳ございません。
お部屋でのバスのスペースは標準的な大きさのユニットバスになりますが、
コンパクト設計でございます。
体格の良い方では狭く感じられます。
ホテルでの一番長くご利用頂くのがベッドで、そして大切な機能は、
「ぐっすり」睡眠お取りいただくことと考え、全室150ｃｍ幅のベッドのスペースを大きくお取りした結果
バスとトイレが一体になったユニットバスとなります。
枕もフロントから好みのものをお選びいただけ
「ぐっすり」睡眠を提供させて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参りますのでスーパーホテルを今後ともよろしくお願いいたします。
貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2024/2/11

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から寒い中スーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お越しいただきましたのに、あいにく当館には大浴場がございません。
スーパーホテル全体の案内がインターネット上で出てしまいますので
誤解がございました。申し訳ございません。
温泉気分を味わえる入浴剤をご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
これからも皆様に安心してお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2024/2/11

スーパーホテル大垣駅前からの返信

スーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして「本当に美味しい」とのお言葉、大変光栄でございます。
元気に一日をスタートして頂きたいという思いから、メニューを豊富にご用意しております。
次回は是非お召し上がり頂けると幸いでございます。
お忙しい中温かいご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2024/2/11

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
大垣の地域は、日が暮れ20時頃から飲食店が営業を終了し，一番近いコンビニは23時で営業を終了いたします。歩いて3分の駅中のコンビニは24時間営業していますし、駅の反対側の大型ショッピングセンターは21時まで営業しています。
ご案内不足で不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
まだまだ駅前の魅力、飲食店のご案内もございますので
スタッフ一同最善を尽くして参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2024/2/11

スーパーホテル大垣駅前からの返信

いつもスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
おもてなしの心が伝わったときの喜びは大変大きく、スタッフ一同日々の励みとなっております。
また、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に励んでいきます。
このような温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2024/1/17

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル大垣駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また朝食やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、一同感激しております。重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には大垣城をはじめ、様々な史跡がございます。今回のご旅行で改めて大垣の魅力を感じて頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、是非当館にお立ち寄りください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前　支配人

返信日：2024/1/17

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、トリプルルームのお部屋を満喫頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
無料の健康朝食では、有機JAS野菜認定のサラダやご当地名物【鶏ちゃん】など、朝からしっかりと召し上がって頂ける内容でお客様からご好評を頂いております。美味しく召し上がって頂けたとのことで安心致しました。ご当地名物メニューは不定期で変わりますので、次回ご来館の際にもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
また大垣にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前　支配人

返信日：2024/1/17

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの対応ににつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ユニットバスのご利用にはご要望に添えることができませんが、その分スーパーホテルでは睡眠を大切にしております。
全てのお部屋にはダブルベッドが入っており、枕もフロントから好みのものをお選びいただけます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参りますので、スーパーホテルを今後ともよろしくお願いいたします。
貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅
支配人

返信日：2023/12/16

スーパーホテル大垣駅前からの返信

いつもスーパーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフをお褒めいただきましてうれしい限りでございます。
感謝申し上げます。
今回喫煙のお部屋でお取りいただいておりまして、禁煙の方にはどうしてもタバコの臭いは感じられてしまうかと思います。
次回是非また禁煙のお部屋にご宿泊いただけます日をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/12/15

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もHM1960様におくつろぎいただけます様、サービス向上に努めてまいります。
スーパーホテル大垣駅前を何卒よろしくお願いいたします。
お忙しいお時間を割いて口コミいただきまして、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/12/15

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
むらもん様のおっしゃる通り、女性のお客様にはアメニティ5点と、金土日祝日にはウェルカムバーも開催しております。
ユニットバスは手狭に感じられご不便をおかけいたしました。
朝食は無料で提供させていただいておりますので目的地まで元気にご出発いただけると思います。
スタッフの接客もお褒めいただき、全体的にご満足いただけましたようでうれしい限りでございます。
今後ともスーパーホテル大垣駅前を御贔屓に、何卒よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/12/5

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ぐっちっこ様の仰る通り当ホテルはユニットバスがやや狭く、ご不便をおかけいたしました。
その代わり少しでもお客様に快適にお休みいただけるよう、お部屋にはワイドサイズのベッドを設置しております。
女性の方にはアメニティも5個お選びいただけますので、お忘れでも安心してご宿泊いただけると思います。
またお近くにお越しの際には是非、スーパーホテル大垣駅前へのお帰りをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/12/5

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室ににつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
またお風呂に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。大きなお風呂がございましたら、ゆったりとお寛ぎ頂けるのですが、あいにく当館にはございません。
ホテル滞在で長く利用なれるのがベッドで、『ぐっすり』お休み頂ける様、大きなダブルベッドを全室用意させて頂いています。『ぐっすり』の後。たくさん朝食を召し上がっていただき元気にご出発頂けましたら幸いです。
貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2023/10/20

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋についてのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
気に入って頂いたカレーは味噌カレーでしょうか、日替わりで５種類のカレーがございます。
次回お越しの際のカレーも気に入っていただけたらと思います。
朝食もご満足して頂けたようで私共も安堵しております。今後もご宿泊して頂ける様、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
このような温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

返信日：2023/10/15

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂き、お喜び頂けるようなプランを続けて参ります。どうぞまた、ビジネスにプライベートにご利用下さいませ。
週末限定になりますが、カクテル等をお召し上がりいただけるウエルカムBARもございます。
名前も看板も気に入っていただけたら幸いです。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/10/15

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
おっしゃる通り、枕はご自宅に近いものをお部屋にお持ちいただけます。
朝食も全プラン無料でお召し上がりいただけますので、元気に目的地までご出発いただけます。
今後とも、スーパーホテル大垣駅前のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、お忙しいお時間を割いて口コミいただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2024/2/18

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして私共の確認不足により、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋でお寛ぎのところ残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう清掃の見直しを徹底して参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
是非、大垣にお越しの際は宿泊頂けますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/8/31

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、接客に対してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
このようなお声を頂く事が私たち日々のやりがいとなっております。
これからもたくさんのお客様におもてなしの心をお伝えできるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
副支配人

返信日：2023/9/2

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました。
客室やアメニティ、朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
朝食も毎日異なったメニューで、味は薄めになりますが、
満足頂けるようにオーガニック食材を用いて提供させて頂いています。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、最善を尽くして参ります。
次回ご利用の際は、安心してご宿泊頂けたらと思いますので、お待ちしております。
貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/8/31

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました。
客室につきましても、お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
大垣にお越しの際には、是非また当館にご宿泊下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/8/30

スーパーホテル大垣駅前からの返信

スーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたのに、洗面所のソープの件、清掃の不備、睡眠不良と
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
早急に最終清掃のチェックを強化し、改善を致します。
皆様にもっと快適にお過ごし頂けるように致します。
重ね重ねお詫び申し上げます。
また、朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございました。
朝食に於いても、改良と改善を行い
満足頂ける健康朝食を提供させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

返信日：2023/8/6

スーパーホテル大垣駅前からの返信

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフに、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
仰る様に、有機野菜のサラダは一味、味の違を感じて頂けたかと思います。
また、スーパーホテルのオリジナルドレッシングは、保存料・化学調味料無添加で、腸の動きをサポートする植物性ナノ型乳酸菌入りでございまして、
「お客様に元気な一日をスタートしていただきたい」という思いから、朝食にもこだわりがございます。
日替わりでメニューが変わりますので、次回お越しの際にも是非朝食を尾根仕上がり下さいませ。
これからもたくさんのお客様の心に残るホテルであるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同
。

返信日：2023/7/28