游泉志だてのクチコミ・評価

游泉志だてからの返信

この度は遊泉志だてにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
奥様のリクエストでお越しいただき、20数年ぶりの花巻でのご滞在とのこと、懐かしい思い出を振り返るひとときにもなったようで、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
客室の源泉かけ流し露天風呂や、朝夕のお食事、そしてスタッフの接客につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
かつて花巻で過ごされた頃の思い出に、今回のご滞在も新たな思い出として加えていただけましたら幸いでございます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して、より一層努めてまいります。
また花巻へお越しの際には、ぜひ遊泉志だてへお帰りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/27

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で、渓流を望むお部屋や客室露天風呂、お食事、温泉など、志だてでのひとときを存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、お食事では鮑や鮪だけでなく、地元のお味噌やだし醤油、お豆腐といった岩手ならではの味わいにも目を留めていただき、料理人にとりましても大変嬉しいお言葉でございます。
また、館内の細やかな備品やスタッフのおもてなしにもお気づきいただき、「これがあったら嬉しいなと思うものが全てそっと用意されている」とのお言葉を頂戴し、私どもが大切にしている心配りを感じていただけたことを何より嬉しく思います。
日頃のお疲れを癒し、心身ともに満たされる旅となったとのこと、宿を営む者としてこれほど嬉しいことはございません。
「また必ず伺いたい」とご夫婦でお話しくださっているとのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よく、心に残るひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またお二人にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/8/20

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
36年ぶりの岩手へのご旅行、そして大切なご夫婦でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。長い年月を経て再び訪れられた岩手でのご旅行が、素敵な思い出となりましたこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
朝夕のお料理や温泉だけでなく、スタッフのおもてなしや接客についても身に余るほどのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、お誕生日の翌日のご宿泊という大切な日に、ささやかではございますがお祝いのお手伝いができましたこと、そして奥様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お二人の思い出のひとときに、少しでも花を添えることができましたなら何よりでございます。
お仕事においても「目配り、気配り」を大切にされているとのこと。そのようなお客様から、私どもの接客について温かいお言葉をいただけましたことは、大変光栄であると同時に、これからも一人ひとりのお客様に心を寄せてお迎えしていきたいという思いを改めて強くいたしました。
「游泉志だてに宿泊して、本当に良かった」とのお言葉、そしてスタッフへの温かい励ましのお言葉を胸に、これからも変わらぬおもてなしを大切にしてまいります。
36年ぶりの岩手の旅が、心に残る素敵なご旅行となりましたことを願っております。次回岩手へお越しの際にも、ぜひまたお二人でお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/8/18

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なご家族とのご旅行に当館をお選びいただき、「大変満足」とのお言葉を頂戴しましたこと、心より嬉しく拝読いたしました。
ご主人様とのご旅行の思い出を大切にされながら、息子様とのご旅行を楽しまれているとのこと、そのような大切な旅のひとときを当館でお過ごしいただけましたことを、大変光栄に存じます。
お食事につきましても、量やお味ともにご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。また、客室の露天風呂もお好みの温度でお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
そして何より、息子様にも「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みとなっております。
これからも皆様の大切なご旅行が心に残るものとなりますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/8/18

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご主人様の古希という大切なお祝いの機会に当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
10年以上の時を経て再びお越しいただき、館内の設えやサービスをはじめ、姉妹館「湯の杜ホテル志戸平」のラウンジや温泉、そして游泉志だてのお部屋の露天風呂まで、隅々までお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましても、旬の食材や器までお楽しみいただき、殻付きの生うにもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの接客やお見送りについても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
10年以上の時を経て再訪いただき、「再訪できて良かった」と感じていただけたことは、私どもにとりまして本当に嬉しいことでございます。
これからも、お客様の大切な思い出のひとときに寄り添い、心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。
この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/8/14

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりと快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、温泉を目的にお越しいただき、ご夕食につきましても「想像以上においしかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。
一方で、お飲み物につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は、今後のメニュー内容やご提供方法を検討する際の参考とさせていただきます。
今回は大雨の影響により、「湯の杜ホテル志戸平」の渓流露天風呂をご利用いただけず、ご不便をお掛けいたしました。ぜひ次回は、渓流露天風呂もあわせてお楽しみいただき、より充実したご滞在となれば幸いでございます。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/3

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
「期待通りの素敵な宿」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
特にお食事につきまして、器や盛り付け、創作料理の内容までご満足いただき、「朝夕ともに大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。また、半個室でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたことや、大浴場でも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のウォシュレットにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備につきましては、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備更新の際の参考とさせていただきます。
これからも、ご期待にお応えできる宿であり続けられるよう、より一層サービス・設備の向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/3

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、お食事、おもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお食事につきまして、「どれもとても美味しく満足でした」とのお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
温泉では、ゆったりとした時間をお過ごしいただき、湯上がり処のアイスやお飲み物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、姉妹館の「湯の杜ホテル志戸平」もご利用いただき、湯めぐりを満喫していただけたご様子を嬉しく思います。
今回は翌日のご予定があり、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのことですが、ぜひ次回はチェックアウトまで、さらにのんびりとしたひとときをお楽しみいただければ幸いです。
「本当に良い旅行になりました」とのお言葉を励みに、これからも心地よいおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/23

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
これまでホテル志戸平をご愛顧いただき、このたびはご夫婦でのご旅行に游泉志だてをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋のお風呂が便利にご利用いただけたことや、温泉の泉質を奥様にもお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場の湯上がりのおもてなしもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましても、質・量ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなっております。
「普段の喧騒から離れてのんびりゆっくり過ごせた」とのお言葉は、私どもが目指す宿の姿そのものであり、大変光栄に存じます。
そして、若いスタッフへの温かい応援のお言葉までお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただいたお言葉はスタッフ全員で共有し、これからも皆様に心安らぐひとときをお届けできるよう、一層努めてまいります。
またご夫婦お揃いでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりおまちいたしております。

返信日：2026/7/21

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂や大浴場の露天風呂で、川の景色を眺めながらゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。また、アイスやドリンク、足湯、マッサージ機、姉妹館もお楽しみいただけたとのこと、館内でのお時間を満喫していただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋の設えや家具の使い勝手、お食事につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿づくりに活かしてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応につきまして「感謝しかない」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/16

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前より「いつか泊まってみたい」と思っていただいていた中、初めてのご宿泊先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、ご期待を胸にお越しいただき、そのご期待にお応えすることができたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着時のお出迎えから、お部屋でのご滞在、客室露天風呂まで、細やかにご感想をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の造りや動線、眺望にもご満足いただき、「狭さを感じなかった」とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
また、客室露天風呂を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、虫対策にもご理解を賜りありがとうございます。自然に囲まれた環境ならではの季節の移ろいも含め、心地よい時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お食事やスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。早朝の爪切りのご用意につきましても、お役に立てましたことを嬉しく思います。いただきましたお言葉はスタッフ全員で共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。
そして、「本物のホスピタリティ、本当の癒しがここ志だてにありました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの誉れでございます。このようなお言葉をいただけたことに心より感謝申し上げます。
季節が変わりますと、お部屋から望む景色やお料理もまた違った趣をお楽しみいただけます。ぜひまた別の季節にも、ゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/7/14

游泉志だてからの返信

この度は、北海道からのご旅行に游泉志だてをお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めての花巻温泉へのご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の露天風呂では渓流のせせらぎを感じながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。また、地元の食材を活かしたお料理もご満足いただけたとのこと、調理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。楽しいひとときをお過ごしいただけたことが、私どもにとって一番の喜びでございます。
四季折々で異なる景色や旬の味覚をお楽しみいただけますので、ぜひまた機会がございましたら花巻へお越しくださいませ。
ご家族皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/7

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
静かで落ち着いた空間の中、スタッフの応対やお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今回は、お部屋での時間をゆっくりとお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。お部屋の露天風呂に浸かりながら木々の緑や川のせせらぎを眺め、本を読んだりテレビをご覧になったりと、思い思いの時間をお過ごしいただけたことは大変光栄に存じます。
また、ご送迎につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様に気兼ねなくご利用いただけることが何よりでございますので、どうぞお気になさらず、また次回も安心してご利用くださいませ。
「再訪できる日を楽しみにしています」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回お越しいただく際にも、変わらぬ寛ぎのひとときをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/7/6

游泉志だてからの返信

この度は、大切なお誕生日のご旅行に游泉志だてをご利用いただき、誠にありがとうございます。
憧れだった岩風呂付きのお部屋でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お誕生日のデザートプレートもお喜びいただけたようで、
特別なひとときのお手伝いができましたことを光栄に思っております。
また、ご夕食では鮑やフカヒレ、雲丹など、調理長こだわりのお料理をご堪能いただき、
「贅沢させていただきました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋の岩風呂の湯温調節につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
より快適に温泉をお楽しみいただけるよう、いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。
ぜひまた季節を変えて、旬のお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/4

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中、青森より長時間お越しいただき、心より感謝申し上げます。奥様との大切なお時間を当館でゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
館内の雰囲気やスタッフの対応、また半個室でのご夕食にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「いつ来ても、安心して泊まれるお薦めの宿」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも変わらぬおもてなしと、心安らぐひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またお二人にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/29

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
庭園露天風呂付きのお部屋で、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のお飲み物や露天風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。
自然に囲まれた立地のため、季節によっては虫が多くなることもございますが、
朝の澄んだ空気や穏やかな時間の露天風呂もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また、お食事につきましては、「美味しくないものがひとつも無い」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
一品一品に込めた想いを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
さらに、スタッフのおもてなしにも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「泊まる価値のありすぎる宿」「絶対にまた泊まります」とのお言葉を励みに、
これからも皆様に心からご満足いただける宿を目指してまいります。
ぜひまた季節を変えて、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/6/18

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉・お食事・お部屋、そしてスタッフの対応に至るまで身に余るお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お部屋付き露天風呂ならびに大浴場の露天風呂にて、静かにお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても、一品一品をお楽しみいただき、特にメインのお料理につきましてご満足いただけましたことは、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。
お部屋のしつらえや空間の設えにつきましてもご評価を賜り、心安らぐひとときをお過ごしいただけましたことを何より嬉しく存じます。
さらに、姉妹館「湯の杜ホテル志戸平」の施設も含め、館内でのご滞在を存分にお楽しみいただけたとのこと、滞在全体をご満喫いただけたご様子に安堵いたしております。
スタッフへの温かいお言葉、そして「夢のような一日」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後とも、皆様により上質なご滞在をご提供できますよう、より一層精進してまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/11

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるお宿の中から「全てにおいて一番の宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の使い勝手やコンセントの配置にまで目を向けていただき、快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。足のご不安がある中でも、少しでも安心してお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。お部屋風呂用の椅子や移動しやすいお部屋のご用意も、お役に立てましたことを嬉しく思います。
一方で、引き戸の滑りにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、設備の確認と改善に努めてまいります。貴重なお声をありがとうございます。
また、お庭や景色、お料理につきましても細やかにご評価いただき感謝申し上げます。旬の山菜や前沢牛、白金豚、鮑などのお料理を器や盛り付けとともにお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。配膳のタイミングやスタッフの心配りについても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
「余計なしつらえや押しつけがましい接客がなく、求めていたものを充分に提供してくれる」とのお言葉は、私どもが大切にしている想いそのものであり、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
ご家族様と「もう一泊したかった」とお話しされながらお帰りになられたとのこと、そのお言葉が私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも皆様に心からお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/5/26

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
「間違いなし」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。
一方で、姉妹館「ホテル志戸平」の大浴場までのご移動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、「游泉志だて」サウナ関連施設につきましても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/7

游泉志だてからの返信

この度は数あるお宿の中から、游泉志だてをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂をお気に召していただき、何度もご入浴いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。渓流の景色とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
また、お料理や個室でのお食事につきましてもご満足いただき、静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
接客についてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も心地よいご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色や味わいをお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/31

游泉志だてからの返信

この度はご夫婦で再び游泉志だてへお越しいただき、誠にありがとうございます。
2度目のご利用とのこと、心より御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋につきまして、フロントやお食事処へのアクセスの良さや、露天風呂付きならではのコンパクトで過ごしやすい空間をお気に召していただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
ご夕食では、前沢牛のステーキに加えアワビの踊り焼きもご満足いただけたとのこと、特にその大きさや柔らかさにご感動いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフによるお取り分けについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
また、ご朝食の焼き魚につきましても「朝から感動」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
湯上り処のお飲み物やアイス類につきましても、前回に続きお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、スタッフの対応やこれまでのご利用を踏まえたおもてなしにも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
3月よりお食事内容も新しくなりましたので、ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った味わいをお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/31

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は他のお客様とほとんどお会いになることなく、雪の舞う中でのご入浴も含め、非日常のひとときをゆったりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。大浴場を一人占めのようにご利用いただけたとのこと、まさに贅沢な時間をお楽しみいただけたことと存じます。
お食事につきましても、前沢牛をはじめご満足いただけたとのお言葉を頂戴し光栄でございます。中でも山菜スティックに添えた味噌の胡麻マヨソースをお気に召していただけたとのこと、料理長も大変喜ぶことと存じます。また、配膳のタイミングにつきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のBlu-rayプレーヤーのご対応につきましても、お役に立てましたこと何よりでございます。ささやかなことではございますが、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、これからも柔軟に対応してまいります。
お出迎えからお見送りまでのおもてなしにも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。初めての岩手のご旅行が素晴らしい思い出となりましたこと、大変嬉しく思います。
これからも心に残るひとときをお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/3/30

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内では他のお客様とほとんど顔を合わせることなく、静かな空間でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館が大切にしております落ち着いた雰囲気を感じていただけたこと、何よりでございます。
また、お食事の提供タイミングやお味につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
ラウンジでのひとときもお楽しみいただけたとのこと、志だてならではの大人の時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
これからも心静かにお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/3/19

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
お出迎えからお見送りまでのスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。挨拶やご案内についてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みとなっております。
また、平日のご滞在ということもあり、大浴場やお部屋のお風呂でゆっくりとした時間をお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。館内の大浴場に加え、姉妹館であるホテル志戸平の大浴場もお楽しみいただけたとのこと、温泉めぐりのようなひとときとなっておりましたら嬉しく思います。
お食事につきましても、岩手ならではの味わいを感じていただけたとのお言葉を頂戴し光栄でございます。特にご朝食のヨーグルトをお気に召していただけたとのこと、地元の美味しいものとの出会いをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、ナイトラウンジのBARタイムにつきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。
ぜひまたご夫婦でゆっくりとしたひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/3/13

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
岩露天風呂付き庭園和モダンのお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からの景色や雪見風呂、そしてライトアップされた雪景色を眺めながら非日常のひとときをお過ごしいただけたご様子に、私どもも心温まる思いでございます。
また、湯上がり処のドリンクやナイトラウンジ、そしてお食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。姉妹館のお風呂も含め、館内での時間を存分にお楽しみいただけたことを何より嬉しく思います。
これからも日常を離れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/3/11

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂戴し、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の岩露天風呂もごゆっくりお楽しみいただけたご様子に安堵しております。お二人でもゆったりとお入りいただけたとのこと、湯温も含め心地よい時間となりましたことを何より嬉しく思います。アメニティのフェイスパックもお気に召していただけたようで、旅先ならではの癒しのひとときとなっておりましたら幸いでございます。
お食事につきましても、山菜の味噌マヨディップや朝食の卵焼きを印象に残る一品として挙げていただき、料理長をはじめ調理スタッフの励みとなります。また、お料理をお出しするタイミングについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
姉妹館のホテル志戸平のご利用やロビーでのピアノ演奏もお楽しみいただけたとのこと、館内でのさまざまな時間を満喫していただけたご様子に私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
チェックアウトまでゆっくりとお過ごしいただき、非日常のひとときをお楽しみいただけたことが何よりでございます。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/3/11

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着からご出発まで、スタッフそれぞれの接客に温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。作り笑顔ではない「お人柄がにじみ出る接客」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。夕食・朝食・フロントと、それぞれの場面を丁寧に感じ取っていただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましても、ご飯の炊き上がりやあじの干物の焼き加減、前沢牛の味わいまで細やかにご評価いただきありがとうございます。量の加減にまでご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、心からくつろいでいただける温かな宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/3/3

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてへお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、岩手県内からの初めてのご来館とのこと、数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お風呂・お食事・ホスピタリティすべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
大浴場とお部屋の露天風呂あわせて7回もご入浴いただき、「美肌の湯」としておすすめしたいほどお肌の調子が良くなられたとのこと、温泉の魅力を存分に感じていただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、岩手の食材にこだわったお食事や地酒もお楽しみいただき、特に前沢牛のステーキと宮守産わさびのお味にご夫婦で感動されたとのこと。
スタッフの笑顔についても温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。若いスタッフにも必ず共有させていただきます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色や旬の味覚、温泉の魅力をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/25

游泉志だてからの返信

このたびは游泉志だてにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想と満点のご評価を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
「忙しい日常からリセット」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。静かな環境の中で、露天風呂付き客室の岩風呂や個室でのお食事をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
お料理につきましても、出汁の味わいまで感じ取っていただき大変光栄です。岩手の食材や地酒の飲み比べもご満足いただけたとのこと、調理・サービス担当にとって何よりの励みでございます。
また、ハンドマッサージ器や美顔器、アメニティ、足湯でのドリンクやアイス、はちみつパックまでご活用いただき、心身ともにリフレッシュしていただけたことを嬉しく思います。女性のお客様にも安心して、そして楽しくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、心と身体を整えるひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/15

游泉志だてからの返信

この度は游泉志だてをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、そして「また来たいと思える宿」と感じていただけたことを大変うれしく拝見いたしました。
そのようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、心からくつろいでお過ごしいただけるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをおまちいたしております。

返信日：2026/1/6