(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/2/17
出張であさイチの飛行機でしたので、前泊するのに使わせていただきました。
つくりは東横なので、どこも同じかとは思いますが、
全般的に、キレイで広々です。
特筆すべきは、ここのクラークの方は朗らかで親切な印象で、応対がよかったです。
また朝食も食べてはないですが、拝見するによさそうでした。
なにより、天空橋の駅からのアクセスが良いのが◎
またシャトルバスも早朝から出ていたので、空港へのアクセスもとても便利で助かりました。
目の前にコンビニがあるのもうれしいポイントでした。
便利なこと間違いなしです。
投稿日:2025/2/16
飛行機が遅れてヘトヘトでしたので空港から近く、駅をおりたらすぐ見えて本当にほっとしました。スタッフの方もにこやかに対応してくださいました
次の日の羽田までのバス送迎も運転手さんがとても親切で良かったです。
壁が薄いのか、廊下や隣りの音がよく聞こえたので、4にしました。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/2/18
投稿日:2025/2/15
空港からも近く、朝の無料送迎めちゃくちゃ助かります。朝のパンコーヒー無料サービスも朝の苦手な私にはぴったりなお目覚めです。コーヒーもとても美味しかったです。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後ともお客様に寄り添ったサービスができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/19
limonadaさん
投稿日:2025/2/9
改札を出て右を向いたら、ホテルがありました!
ほぼ、駅直結です!
自動チェックインですが、チェックイン時に丁寧に翌日の羽田空港行のバスの利用を一人ずつ確認されてました。
部屋も綺麗で良かったです
東横INN羽田空港〓からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
機会がありましたらまたご利用頂ければ幸いです。
返信日:2025/2/11
投稿日:2025/2/3
大鳥居駅の階段をのぼったらホテルがすぐ近くに見えて徒歩1分で到着。部屋は狭いけれどリニューアルされてキレイ。ユニットバスが狭くお湯の質が自分には合わなかった。無料の朝食は想像したより良く、サラダがおいしかった。羽田空港へ近いのがともかく便利。
東横INN羽田空港〓からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/5
投稿日:2025/1/31
家族旅行で空港を利用する日の前泊に毎年利用しています。
チェックインが機械ですが、フロントの真横なのですぐに対応してもらえます。
今回は、チェックイン機械に係がついていて、その女性の対応がとても親切で笑顔が素敵でした。
振る舞いや話し方もプロだなという印象で丁寧で簡潔にわかりやすかったです。
空港までのバスも沢山でていので安心です。
子ども二人が添い寝無料でこの清潔さのホテルは他にはないと思います。
朝食はこみ合いましたが、座席も十分で回転も早く、忙しい朝も満足いくまで食べられました。
また来年もよろしくお願いいたします。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/24
駅近くにあるので、便利です。
夕食は、近くのファミレスに行ってきました。目の前にあるので、良かったです。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様によりご満足頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/26
投稿日:2025/1/14
ビジネスホテルとしてとても合理的な宿だと思いました。空港までの送迎が有難かったです。5時前の出発だったので、朝食が頂けませんでしたが、時間的にどうしても朝食に間に合わない場合は、少しでも割引があると、尚嬉しいかなと思いました。従業員さん達はとてもよくトレーニングされていると思います。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/16
投稿日:2025/1/10
羽田早朝発の際、何度か利用しています。今回は12階のお部屋で、荷物が置けるスペースが広く、快適でした。空港送迎バスも15分ごとに出ていてとても便利でした。朝食もご当地メニューが増えていて美味しかったです。気になったのは浴室の清掃が不十分だったようで少し悪臭がしたのと、髪の毛がかなり落ちていたこと、浴槽内に汚れが残っていた点です。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/2
コンビニもカラオケもすぐ近くにあるのでめちゃくちゃ便利です!(カラオケ歌ったら終電逃しちゃう心配なく)そして早朝から空港への送迎バスが走っていて、大変助かりました!
部屋も清潔で使いやすくて極楽!
東横INN羽田空港〓からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでうれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/4
投稿日:2024/12/31
空港からの無料送迎バスがあり、コンビニ、ドラッグストア近く便利です。無料朝食も、充実していました。部屋も快適でした
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/2
投稿日:2024/12/18
早朝の便のため利用させているいただきました。
羽田空港までの無料バスが定期的に出ているので、大変助かりました。
スタッフの方も親切に対応していただき、部屋も清潔感があり気持ちよく過ごせました。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2024/12/19
投稿日:2024/12/12
朝の早い便でしたので、利用しました。
始発前の時間でしたので、送迎のシャトルバスがとても助かりました。
お部屋も清潔で、大満足です。
近くに飲食店やコンビニもあり、とても便利です。
次回もまた利用したいです。
東横INN羽田空港〓からの返信
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、大変嬉しく思っております。
今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/14
投稿日:2024/11/7
早朝のフライトに備えて前泊するのに使いやすいかと思います。欲を言えば空港への迎えのバスがもう少し本数があるとなお良かったです。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/11/7
羽田空港への連絡ホテルとして便利で使いやすいかと思います。ただ、羽田空港からの迎えのバスが第2ターミナルに寄ってくれないのが残念でした。
東横INN羽田空港〓からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/11/6
雨が降っていましたが,駅から近いので傘がなくてもそんなに濡れないのでおすすめ。
チェックイン,チェックアウトも機械でできるのでスムーズでした。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/10/30
空港まで無料送迎バスがあり大変便利でした!
お部屋は安定でした!
荷物を広げるには少し狭いかもしれないですが、空港まで近くて大変便利なお宿です!長居しない方にはおすすめです
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2024/11/1
投稿日:2024/10/28
武道館でのライブ後に利用しました。
駅から本当にすぐでとても分かりやすくて良かったです!
朝食は朝早くに出発だったため、食べれなくて残念でした。
6時台に羽田発の飛行機に乗るために5時頃出発だったのに無料の羽田空港までのバスが出ていたのでとても助かりました。
バスの運転手さんもとても親切な印象でした。
また、ライブ前に一旦荷物をホテルに預けに来たのですが、中々ないロッカー式で出し入れも気兼ねなくしやすくていいなと思いました。
また機会があれば利用させていただきます。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/23
部屋にジャケットを忘れてチェックアウトしてしまった。その際の接客がとても丁寧で良かった。その後に羽田空港行きのバスもちゃんと案内してくだった
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日:2024/10/25
投稿日:2024/9/12
駅から近く、わかりやすい場所であるのは評価できるのですが、最寄駅に停まる電車が少ないため、都心部からの移動に予想以上に時間がかかります。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/9/14
投稿日:2024/8/19
出発が朝の便だったので、空港に近いこちらのホテルにお世話になりました。車も駐車場料金を日数分追加にて預かっていただけて、送迎バスもあり、本当に至れり尽くせりでありがたかったです。
是非また利用させて頂きたいです!!
ありがとうございました。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/8/15
羽田空港到着が深夜だったので利用させて頂きました。
最寄り駅からすぐの近さで重い荷物がある方には好まれるでしょう。無料の朝食がシンプルながら美味しく良い時間を過ごせました。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/13
飛行機の遅れで、チェックイン時間が0時半になってしまったが、受付の方の対応、送迎担当者の対応も親切でとても良かった。また利用したいです。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/8/21
投稿日:2024/8/11
羽田空港で早朝の便に乗るため家族で泊まりました。
子供が添い寝で料金がかからず、
アメニティもロビーに置いてありました。
チェックイン、アウトともにタッチで簡単にでき、
羽田空港までのバスも15分おきにありました。
朝食は食べられませんでしたが、
リニューアルされたのでしょうか?清潔感もあり
早朝の便に乗られる方にはぜひおすすめです。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/8/20
投稿日:2024/7/28
飛行機遅延のため急遽宿泊。朝イチの飛行機に乗るためほんとに寝るだけだったのですが
無料の朝食、醤油が無かったのが残念。
空港からの無料バスは凄く助かりました。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/7/30
ふくふくさん
投稿日:2024/7/17
翌日羽田空港を利用するため、前泊しました。
京急の駅からすぐだし、翌朝はシャトルバスが利用出来、立地が申し分ありません。
何年か前に宿泊した時の記憶と今回宿泊した時とでは、朝食メニューが格段にアップしていました。
アナゴの混ぜご飯、お味噌汁、スープにおかず。
宿泊料金の割に大変満足しました。
東京出発や羽田空港利用の際の定宿です。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/7/20
投稿日:2024/7/9
LIVEがあり利用しました。駐車場が予約できたので決め手になりましたが宿泊中は出し入れも自由で便利でした。会場にも近いしまた利用したいと思います。お部屋も広く清潔で食事も美味しく満足しました。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/7/9
連泊2日目です。東横INN羽田空港TとUが並んでいるのですが朝食はどちらで食べても良いということで2日目はお隣さんで食事しました。1日目は洋食ビュッフェ、2日目はおにぎりビュッフェ?具だくさんでいろんな種類の出来立ておにぎりがあって美味しく楽しく頂きました。全ての面で満足したのでまた利用したいと思います。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルの朝食をお楽しみ頂けたようで何よりでした。
機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/7/7
予約の時の電話の対応もとてもよく
駅からも近く羽田空港まで無料バスもあり助かりました
また飛行機を利用する時には宿泊したいと思います。
東横INN羽田空港〓からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。お客様のご意見に心より感謝申し上げます。
予約時の電話対応について、とても良いと評価していただき、ありがとうございます。お客様がスムーズにご予約いただけるよう、私たちのスタッフ一同、心を込めて対応しておりますので、これからも同様のサービスを提供できるよう努めてまいります。
駅からのアクセスの便利さと羽田空港までの無料バスがお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとってストレスなく移動できる環境を整えており、これからも便利なサービスを提供し続けることをお約束いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/7/10
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