クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お食事

大満足です。今まで泊まったお宿の中で1、2番に食事がたくさんでビックリ！出していただいたからには食べなくてはと完食しました。美味しかったです。お部屋でゆっくり過ごせてお風呂もたくさん入れて幸せでした。喫煙できるお宿が減る中吸わせていただき本当に感謝しかありません。ありがとうございました！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

人手不足の影響だと思いますが…

フロントは日本人でしたが、お部屋食の担当、お布団を片付ける担当は外国人の方で、
お料理の説明が聞き取りづらいし
朝お布団を片付けるときも客の眼の前なのに、リネンや枕をぽーんと放り投げて片付けてて良い気持ちはしなかった。
翌朝のお布団を片付けたあと、机と座椅子を元の位置に戻すときも斜めにずれたまま。
机を拭くときも適当でした。
部屋のお茶のセットは洗ったあと乾かしてないのか濡れたままで、あらゆるところで小さなモヤモヤが残った。
お料理自体は美味しかったです。
ただ、追加メニューなど、部屋の案内にはなく、ルームサービスメニューあれば注文したかったのですが外国人の方だとニュアンス伝わらなくて聞けなかったです。
人手不足は日本全体の問題で仕方ありませんが、せっかくの旅館でのお泊りに風情がなくなって残念でした。
受付の方はみなさん感じが良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉がおすすめ

受付の説明は、丁寧にして頂けました。
温泉はゆっくり入ることができました。
新聞は朝は無料で頂けてよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

赤ちゃん連れでも安心して泊まれる宿

下呂でゆっくりしたいと思い、赤ちゃんプランがあり安心できそうだったので予約しました。３ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行は初めてだったので不安もありましたが、哺乳瓶セットやシャンプー、おむつ入れの用意もあり、とても快適に過ごせました。ご飯もゆっくりお部屋食で食べることができ、とてもゆっくり過ごすことができ、大満足な旅になりました。また、赤ちゃんが少し大きくなったら露天風呂付きのお部屋で利用したいです。スタッフの方々もどの方も優しく声をかけてくださり、とても気分良く過ごせました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

建物に入った途端、臭かった。

風呂は小さいし、洗い場も少ない。風呂の中は寒い。部屋も部屋食なので、食べ物の匂いが染み付いていた。下呂温泉という事で温泉の質期待したががっかりした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくりのんびり

源泉かけ流しで14時チェックイン１２時チェックアウトで選びました。
建物は鉄筋コンクリート造で古いですが内装は新しくてきれいで気持ちよく過ごせました。
70代の両親と泊まりましたがエレベーターの横の部屋であまり歩かなくてよかったのでよかったです。
夕食も朝食も部屋食でゆっくりできてよかったです。
夕食の後に布団を敷いてくださり、朝食の前に布団をしまってくださいましたがとても手際が良くて感心しました。
料理も野菜や土地の物が使われていておいしかったです。
温泉は一番上の階にあり露天風呂から下呂市内が見えてよかったです。
温泉街からは少し離れていますが下にコンビニがあり目の前にスーパーがあり５分ぐらい歩くと小さな図書館があり便利なところだと思いました。
また泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

のんびり良かった

大浴場のバラ風呂 バラ香りで素敵でしたがバラの花もう少したくさん入れて欲しかった！
夕、朝 部屋食でゆっくり出来て良かった！
また行きたいと思ってるのでリピートです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

部屋の露天風呂が最高でした

今回初めての下呂温泉でした。
今まで全国のいろんな露天風呂付き客室に泊まってきましたが、今回が一番良かったです。ぬるめのお湯でずっと入っていられるし、狭くなくて開放感もあって気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
大浴場のバラ風呂もいい香りで本当に素敵でした。ただ、24時ごろバラを回収しに男性スタッフが行きますと案内され、それが不安で22時までしかお風呂に入りに行けなかったのが残念でした。
あと朝にも薔薇風呂を楽しみたかったです。
夕食は、ボリュームがやや少なめかなと思いましたがとても美味しかったです。一度にお料理を全部出してくれるのが良かったです。
逆に朝食は豪華だなと思いました。プランには会場食と書いてありましたが、部屋食で嬉しかったです。
22時ごろまで、追加で色々な食事を頼めるのが子連れとしてはとても安心感ありました。
2歳と4歳の子供も連れての旅行でいろいろと不安でしたが、おかげさまでとてもいい旅行になりました。色々と気配りくださりありがとうございました。子供達も、旅行楽しかった！とずっと言っています。
レイトチェックアウトだったためか、帰りの見送りなどはありませんでしたが、全然なくてもいい派なので気になりませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

今は少ないおもてなしのある宿　

休みが取れたので、急遽こちらの宿にお世話になりました。立地も下呂の繁華街にあってコンビニも隣にありました。建物はひと昔でしたがサービスもお布団敷きから食事の片付け部屋食と昭和の良きサービスもあり下呂の雰囲気と建物、サービスがベストマッチされています。お風呂も畳敷で綺麗にされています。いつまでもこのような旅館が残れるように皆さんもご利用してください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくりするのが目的。

目的達成できました！
まったり、ゆっくり、自分時間でひたすら温泉に入り和みました。
薔薇の温泉も凄くいい香りがして心地よかったです。
客室に露天風呂が付いているプランだったのでこちらも好きな時に何回も入りました。
ご飯も美味しくいただきました。
チェックアウトが12時という事もあり、本当にお部屋でまったり過ごせて日々の疲れが取れました！
時間が取れたらまた来たいと思います。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

従業員の方々は親切

赤ちゃん連れで行きましたか。従業員の方々が子どもに優しく声かけてくださったり親切にしてくださいました。アットホームな感じです。ただ、1つ残念なのことが、、、2歳の息子が歩き回ると5ヶ月の娘が危ないためベビーベットを貸してもらえる宿を探しておりこちらに決めました。事前に電話でベビーベットを部屋においていただくことを確認し、予約時にもお願いしておきましたが、いざチェックインして部屋にいくとベビーベットがなくフロントに問い合わせたらお風呂場にしかないと言われました。事前に確認とお願いをしてあることを伝えたら部屋にもってきてくれましたが、なかなか設置が上手くいかず時間がかかりました。みなさん一生懸命対応していただいたのでありがたかったですが、ベビーベット目的であえてこちらにして、事前に確認もしていたので少し残念な気持ちになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

急遽予約して

9日夜に予約して11日に宿泊しました。一度は泊まりながら温泉を堪能したかった下呂温泉。宿泊前々日の予約で選べる宿がなかったのですがとても満足のいく宿泊が出来ました。一番感激だったのはスタッフの対応です。料理、温泉とも満足でした。
下呂温泉、やはりとても良い泉質で宿泊中6回温泉を利用させて頂きました。脱衣所にある水がもう少し冷えていたら嬉しかったですね。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

サービスがよかったです

祖母の誕生日祝いに利用しました。
受付から食事、布団の出し入れ、帰宅時……全てとても気持ちのいい接客をしていただきました。
食事もとても美味しいし、客室の露天風呂、大浴場も気持ちよかったです。
大浴場のバラのお花も可愛かったです。
1つ気になったのは部屋の間取り的にしょうがないのかもしれませんが朝晩の食事の前後2時間ほど隣のスタッフルーム？から音が漏れてきたことが気になりました。
夜は21時ぐらいで静かになりましまが朝は4時？5時ぐらいからガチャガチャ音が気になり起きてしまいました。
それ以外は本当に良かったのでまた機会がありましたら利用したいと思います。
先日はありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

１年ぶりの下呂温泉良かったです

現在、姪が大学で岐阜市で暮らしていますが、今回、姪の希望で下呂温泉が出たので部屋数の少なくて夜中も入れる木曽屋さんに決めました。
車での移動だったので下呂温泉が混んでいるかと不安でしたが、16時過ぎに着いた時、混んでなく、従業員の案内もあって無事に駐車することができました。
部屋ですが、トイレと風呂が一緒のビジネスホテルみたいなで畳の部屋以外はいまいちな感じでした。
周りに店があるということもあり、閉店１７時までに買い物ができました。
夕食は自分の方では、今回飛騨牛鉄板焼と飛騨豚豆乳のプランにしたこともあり、デザートも含めてボリューム満点で満足しました。
すぐ近くにコンビニがありましたが、夕食後寝てしまった為、使用することはありませんでした。
お風呂の女湯は、バラ風呂だったので姪は満足していました。夜中も風呂に入ることができる為、自分は４回風呂に入りました。
朝食は、棒葉味噌や湯豆腐があって満足でした。
チェックアウト時間が遅いのも良かったです。
また、機会があったら宿泊したいと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

トイレに手拭きタオルかペーパーはほしかった

アメニティでクシはほしかった。
良く言えば必要以上に干渉されない
トイレに手拭きタオルかペーパーはほしかった