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グランドホテルニュー王子の口コミ・評判

エリア:  北海道 >  洞爺・登別・苫小牧 >  苫小牧

宿番号:325037

レストラン施設も充実のシティホテルでワンランク上のステイを。

■JR苫小牧駅徒歩5分 ■新千歳空港バス60分(ホテル前停留所有)

グランドホテルニュー王子のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.1
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.1
  • 風呂
    3.7
  • 料理(朝食)
    4.2
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.9
  • 清潔感
    4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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クチコミ604件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

いのさん
男性 / 50代

さすが。

和室は初めての利用でしたが、とても綺麗でゆっくりできました。やっぱり和室は良いです。さすが苫小牧のNO.1です。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2020年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご家族向け!】■おでかけ応援プラン■素泊り♪ 和室 食事なし

たかさん
女性 / 40代

最上級のおもてなし

一泊で利用させていただきました。
急遽孫も泊まることになり、当日お問い合わせをしたのですが、
とてもご親切なご対応をしていただきました。
夕食も、季節柄貸し切りの状態で至福のひと時と極上のお味を堪能させていただきました。
また、利用させていただきます。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2020年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約プラン】予定が60日前までに決まったら!早割60☆ 朝食付 ツイン 朝のみ

しげさん
男性 / 50代

初めての宿泊

ホテルは良い感じですが!
接客の方は、不慣れなところが感じたのですし
朝食は、コロナウィルスの関係で
おとなしめの食事でした。
夜は、最上階のレストランでの食事はディナー
を食べましたがガッカリでした!

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
4

【2020年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【GW直前】ビジネス応援!こんな時でも出張のあなたへ Bシングル 夕・朝食付き シングル 朝・夕

愁さん
男性 / 40代

朝食は良かった

ツインシングルユースで利用したので、部屋は広く使い勝手はよかったですが、新しいホテルではなさそうですごく綺麗という感じではありません。
最上階での朝食は美味しく、品数も多く楽しめました。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2020年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【※半額!】ちょっとリッチに☆シングル料金にちょっとプラスでひろびろツイン独り占め☆ 朝食付 ツイン 朝のみ

aaaさん
男性 / 50代

苫小牧を遠くまで一望できるワイド感が魅力的です

駅にほど近い立地にそびえるタワー!
気持ちよく応対するフロント、広くゆったりとした清潔なお部屋、果てしなく一直線に光るメインストリートの夜景など、「苫小牧に来て良かったー」と感じる巡り会いがありました。
工場の煙突がアクセントされた絶景を楽しめました。
いつか、またここに来たい。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】グイッとお部屋で一杯♪苫小牧の晩酌セット付プラン☆ 朝食付 シングル 朝のみ

わっしさん
女性 / 50代

良かったです

満足しました。
チェックインからチェックアウトまで全く問題ありません。
朝食も美味しく、清潔なお部屋でした。
売店はお土産、お菓子ケーキ等あって、コンビニが併設していなくても大丈夫でした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お子様添寝無料】■おでかけ応援プラン■朝食付♪ 和洋室 朝のみ

エリツィンさん
女性 / 30代

駐車券に関して

駐車券に関しての問いかけがなかったので、私達から聞くのではなくホテルの方から積極的に宿泊者に確認してほしいと思いました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2020年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■素泊り ツイン 食事なし

ゆりさん
女性 / 50代

悪くない普通のホテル

また苫小牧を訪れた際も利用すると思います。
JR苫小牧駅から歩いても それほど負担を感じない場所にある 大きく立派な建物です。
そもそもは素泊まりプランでした。
夜ごはんは 繁華街?に食べに出かけましたが、 散策を兼ねて歩ける距離でした。
(もしかしたら 冬の到来の前だったからかもしれませんが)
朝食はチェックインの際にホテルのバイキングにしました。
これがなかなかの種類があり、悪くなかったです。企業努力を感じました。
お部屋も悪くなかったです。
ひとつだけ気になったことがあります。でもこれはあくまでも個人の意見です。
気にならない人もいることでしょう。
香水等の適量オーバーはいかがなものでしょうか?
アルコールに反応される方もいらっしゃるでしょう。人によっては香りはニオイにもなります。
ホテルのフロントにいらっしゃる方から強い香水等を感じたのは初めての経験で少々驚きました。
接客サービスは決して悪くはありませんでした。
なぜならスマートではありませんが一生懸命さがあったからです。
お安い値段での宿泊です。一生懸命 それで十分満足です。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■素泊り ツイン 食事なし

おーちゃんさん
男性 / 40代

苫小牧を代表するホテル

北海道外の友人たちを招き、宿泊しました。
飲食街からも近く、深夜まで苫小牧の夜をエンジョイしました。
朝食は16階の会場。苫小牧を一望しながら、豊富なメニューを堪能することができました。
残念だったのは風呂と洗面所の蛇口。
水とお湯を混合して吐水する蛇口のため、面倒でした。
ひとつのレバーで水とお湯を使い分けるタイプだといいのになぁ。

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約プラン】予定が60日前までに決まったら!早割60☆ 朝食付 シングル 朝のみ

じーんさん
女性 / 30代

宿泊して大正解!苫小牧1ピカピカの満天ホテル☆ミ

オフシーズンの観光でラッキーでした。目的地からも程近く駅前でとても清潔で、部屋中が綺麗に整えられ、お部屋に記入された清掃のスタッフさまのお心遣いやバスルームの隅々まで行き届いた従事にあっぱれです。レストランのサービスも大変心地良かったです。今回はリーズナブルなお値段のシングル部屋でしたが難なく、夜も静かに休めました。明け方の部屋からの眺めもよく、上階でのバイキングも種類が豊富でとても満足です。快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約プラン】予定が60日前までに決まったら!早割60☆ 朝食付 シングル 朝のみ

さちさん
女性 / 50代

コンサートの後にお泊り

朝ごはん
美味しく頂きました!
のんびり美味しく景色も良く
ホッキカレー迄ある又きたくなる朝ごはんでした!

総合
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約プラン】予定が60日前までに決まったら!早割60☆ 朝食付 ツイン 朝のみ

うめさん
男性 / 30代

3回目の利用

苫小牧エリアの長期の仕事があり、一度とまってからすっかりファンになり短期間で3回目の利用です。部屋は綺麗で、接客も丁寧でいつも気持ちよく過ごさせてもらっています。この価格でこのようなホテルに泊まれるなら申し分ないと思います。
4回目の宿泊もすでに予約してます(笑)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■素泊り シングル 食事なし

あべちゃんさん
女性 / 50代

無愛想なホテル

コンサート後の9時頃のインでしたが、フロントのスタッフはじろじろと雰囲気が悪かったのにはがっかり、朝の朝食は、今時珍しい粗末な品並べ、スタッフこちらも又無愛想、かなり高齢者のスタッフばかりです、精一杯動くのにやっとかなと印象ですが、朝くらいは爽やかに食事とらせて、頂きたいとおもいました、とても残念です、

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

【2019年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約プラン】予定が60日前までに決まったら!早割60☆ 朝食付 ツイン 朝のみ

うめさん
男性 / 30代

2回目の宿泊

前回出張で利用し大変よかったのでまた利用させてもらいました。1人利用には十分すぎる広さで、清潔感もあり大満足でした。また利用します。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■素泊り ツイン 食事なし

うめさん
男性 / 30代

出張利用

特に事前に調べずに値段だけ見て選びましたが、立派なホテルでかつ部屋も広くて、清潔でした。また部屋のお風呂が広くてゆっくりくつろげました。
一緒にとまった先輩も気に入っていたので、また利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■素泊り ツイン 食事なし

山ちゃんさん
男性 / 40代

うーん、ちょっと古い

設備、特に水回りが古いです。隣の部屋のシャワー音が響くのはどうなのでしょうか。また、今時部屋のお茶ってティーパックですよね?顆粒でした。タオルも毛足短いゴワゴワで、ベットスプリングも経年劣化を感じざるを得ないものでした。

総合
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

【2019年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■素泊り ツイン 食事なし

どんとこいさん
男性 / 50代

良かったです。

初めての利用です。
部屋からの、眺望は苫小牧市内が見え、遠くに苫小牧港が見えて良かったです。
ユニットバスも、思ったより広くて快適でした。
朝食会場も、最上階なので、眺望は良いです。
バイキングでしたが、メニューも、それなりにあり、良かったです。
また、機会があったら利用したいと、思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 朝食付 トリプル 朝のみ

nonnさん
男性 / 60代

朝食に大満足

ビジネス出張プラン利用です。
急でしたが、苫小牧に宿泊することになり、ニュー王子に泊まりました。苫小牧で昔からグレードの高いホテルの記憶(若い頃住んでいたので)通りでゆったり過ごせました。
朝食も種類が豊富で食べ過ぎてしまった感じ(笑)
満足しました。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■朝食付 ツイン 朝のみ

旅人さん
女性 / 50代

よかったです

地域で 一番の ホテルという印象です。
中々、普段は利用出来ませんが
丁度 都合が合い 利用させて頂きました。
接客サービスは間違いなく
多少の 古さはありますが
部屋は 清掃が行き届いていました。
朝食はブュッフェスタイルで
美味しく頂きました。
また機会があれば 利用させて頂きます。
大変に ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 朝食付 シングル 朝のみ

グランドホテルニュー王子からの返信

この度はご投稿いただきありがとうございます。ご意見を参考にサービス向上目指し取り組んでまいります。またのご利用お待ちしております。

ミッキーさん
女性 / 40代

親切な対応

21時頃のチェックインのため、コンビニで夕食を買いチェックインしました。友人が加熱が必要なお弁当を買い、チェックインしましたが、ホテルのお部屋に到着してから、電子レンジないしどうしようとなり、フロントに電話すると、快く対応してくださいました。図々しいお願いにも関わらず、親切が対応で、朝食のパンもとても美味しく、素敵なホテルでした。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 朝食付 ツイン 朝のみ

グランドホテルニュー王子からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。またご利用いただけるよう、ご意見を参考にサービスに努めます。

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