南阿蘇俵山温泉
JR立野駅乗換約5分、長陽駅下車送迎有。車、九州自動車道益城熊本空港ICより約40分
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鉄人さん
投稿日:2024/7/9
誕生祝いだつたのに
以前母と夫婦二人の三人で利用したことがあり、今は天国にいった母はいませんでしたが、数年ぶりに。チェックインして部屋風呂を利用しました。タオルがシミがあり後でフロントに行こうと思ってたら、妻が大きな声で何か言ってます。何とタオルが破れてました。 こんなことは初めて。直ぐ新しいタオル持ってきてと電話しました。口コミの評価が高いので油断してませんか。大浴場のタオルなら使い回しは分かりますが、ジュニアスイートの部屋で。1万円の宿でも部屋のタオルは新品です。後いろいろ言いたいことがありますが止めます。チェックアウトでもお詫びの言葉はありませんでした。本当に残念です。食事のおばちゃんはホタルや地熱のことおしえてくれて親しみがありよかったですよ。食事処のスタッフんも名前覚えてくれて、履き物直ぐ出してくれました。このかたすごいなと思いました。良いところもあるのにすごく残念です。