伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月のクチコミ・評価

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、一年ぶりのご来館とのこと、再びお越しいただけましたことを心より嬉しく存じます。
今回は初めての角部屋で、これまでとはまた違った雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、お好みに合いましたようで何よりでございます。お部屋での過ごし方につきましても、以前の「デジタルデトックス」と、今回からの客室Wi-Fiのある滞在、それぞれの良さを感じていただけたご様子が印象的で、大変ありがたく拝読いたしました。
アメニティの変更にもお気づきいただき、「オシャレ」とのお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとって大きな励みでございます。
伊東市の温暖な気候、お料理、温泉、そして接客にまで温かいお言葉をいただき、「毎回癒されている」と感じていただけていることは、何よりの喜びでございます。
また、いつもは客室露天風呂でゆっくりとお過ごしいただいているとのことですが、次回はぜひ、眺めの良い貸切露天風呂もご利用いただき、また違った癒しのひとときをお楽しみいただけましたら幸いです。
「大好きなお宿」「これからもリピします」とのお言葉に恥じぬよう、これからも変わらぬ真心でお迎えしてまいります。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/14

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を当館でお過ごしいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
初めてのご利用とのこと、道中は少し分かりづらい場所ではございますが、その分、静かな環境の中でお過ごしいただけたのではないかと存じます。到着後すぐに貸切露天風呂のご予約をお取りいただき、ゆったりと温泉時間を満喫していただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。
お部屋からの大島の眺めや、広々とした客室露天風呂につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夜間から早朝にかけて貸切露天風呂のフリータイムを活用され、翌朝には湯に浸かりながら日の出を楽しまれたとのお話は、まさに当館でおすすめしたい過ごし方でございます。
お食事につきましても、優しい味付けや日本酒との相性をお楽しみいただけ何よりでございます。
静かな環境の中で温泉に身を委ね、日頃のお疲れを癒していただき、ご滞在の目的を果たしていただけたこと、そして奥様にもお喜びいただけたとのお言葉に、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
また心と身体を休めたくなった折には、ぜひお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/14

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
室内露天風呂・貸切露天風呂ともに「最高」とのお言葉を頂戴し、気兼ねなく何度もご利用いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。お好きなタイミングでゆっくりと湯浴みをお楽しみいただけることは、当館ならではの魅力のひとつでございます。
また、お食事につきましても、夕・朝ともに個室で美味しく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございます。バイキング形式とは異なり、移動や量のご負担なく、落ち着いた空間でお食事をお楽しみいただけた点に共感していただけたこと、大変光栄に存じます。
周辺の観光地につきましても、四季それぞれの美しさを感じていただける立地でございますので、「また行きたい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひ季節を変えて、またお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/14

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想を細やかにお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして、落ち着いてお過ごしいただけたご様子や、窓ガラス越しの眺めをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。景色をできる限りそのまま感じていただけるよう整えておりますので、「ガラスがないかのよう」とのお言葉は何よりでございます。
お食事では、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、また鮑や伊勢海老、海の幸を美味しく召し上がっていただけたことを料理長はじめ調理場一同、大変励みに感じております。
一方で、ルームサービスの内容につきましてのご意見もありがとうございます。今後の検討課題として、前向きに受け止めさせていただきます。
接客やお料理のご説明につきましては、貴重なご指摘をありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、より心に寄り添ったご案内ができるよう、改めて見直しと改善に努めてまいります。
貸切露天風呂では星空をご覧いただき、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
総じて温かいお言葉と率直なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、よりご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/14

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度はご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
日常の忙しさから少しでも離れ、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
朝日の差し込む露天風呂でのひとときも、ご朝食も、お二人の心に心地よく残る時間となりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ご到着時のご不安をくつろぎへと変えることができ、お部屋や露天風呂にて気持ちよくお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。
お食事に関しましても、正直なお声をお聞かせいただきありがとうございます。時間設定や朝食の内容、温かいお料理やお飲み物の温度など、いただいたご意見は今後の改善のために大切に活かしてまいります。
お豆腐やサラダを喜んでいただけたことも、担当スタッフの励みとなります。
また、喫煙スペースやお好きな時間にお入りいただけるお風呂など、滞在のポイントがお客様のお好みに合ったようで安心いたしました。
アメニティにつきましても、今後の見直しの参考にさせていただきます。
ぜひまた、おふたりにとって心安らぐ時間を過ごしにお越しくださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は、ご主人様のお誕生日という大切なご記念日に、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「あれこれ悩んで本当に良かった」とのお言葉、そして「何もかも大満足でした」とのご感想を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
ご両親への旅行のプレゼントに当館をご検討いただいているとのこと、これほど光栄なことはございません。
ゆっくりと心地よい時間をお過ごしいただけるよう、変わらず丁寧にお迎えしてまいります。
また、ケーキや花束のご準備をお手伝いさせていただく事も可能です。ご必要であれば詳細を当館までご相談くださいませ。
また機会がございましたら、ぜひおふたりで、そしてご家族の皆さまとお越しいただけますと幸いです。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/21

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度はご宿泊いただき、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂につきまして、「今まで行ったどこよりも大きく快適」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝読いたしました。
曇り空で景色が少し惜しかったとのことではありますが、静かな雰囲気の中で奥さまとゆったりお過ごしいただけたこと、私どもにとって何よりでございます。
お食事も朝夕ともに美味しく召し上がっていただけたようで光栄です。
また、テレビのBS放送につきましてのご要望も、今後の改善の参考として大切に受け止めてまいります。
「また行ってみたい」とのお声をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
次回お越しの際も、ゆっくりとお寛ぎいただける時間をご提供できますよう努めてまいります。

返信日：2025/11/17

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は大切な記念日とお誕生日のご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
おふたりで過ごされる特別なひとときに、少しでも彩りを添えることができたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお食事や器、貸切露天風呂・お部屋のお風呂までご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお声は、何よりの励みでございます。
次回も心地よい時間をお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。
こちらこそ、素敵な記念日のご滞在をお手伝いさせていただきありがとうございました。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/17

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は三度目のご来訪、誠にありがとうございます。
繰り返しお越しいただけていること、心より嬉しく拝読いたしました。
お食事の量や味付けにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
また、静かな環境の中でゆっくりお過ごしいただき、露天風呂からの眺めまでお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
いただいた温かいお言葉を励みに、これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/11/17

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度はお嬢様のご昇進とお誕生日のお祝いという大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や露天風呂でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきまして温かいお言葉とご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただいたお料理のご提供の間合いにつきましては、今後の参考とさせていただき、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
季節ごとに趣を変える海と山の恵みとともに、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
初めての伊豆高原で、当館をお選びいただけたことを心より嬉しく思います。
お部屋でのひとときやお料理をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
また、設備の不具合ではご迷惑をおかけしましたのに、温かなお言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからも心からお寛ぎいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事をお口に合いましたようで大変光栄に存じます。
お部屋の露天風呂でもゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
季節ごとに旬の味わいや湯の趣も少しずつ変わってまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

このたびはご宿泊いただき、心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂でのゆったりとしたお時間、お食事のひとときをご夫婦でお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食の「石焼蟹あんかけご飯」は、当館でも多くのお客様にご好評をいただいている名物のひと品でございます。おふたりでシェアしながら味わっていただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。
また、オーガニックアメニティにつきましても、最近新たに導入したものをご満足いただけたようで安心いたしました。
次回はぜひ、海を望むお部屋でまた異なる趣をお楽しみくださいませ。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/7

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お風呂やお料理をご満足いただけたとのこと、さらに大切なお連れ様にもお喜びいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお越しいただく皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/9/17

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂やテラス、そしてお料理にご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、自動販売機についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。
ぜひ次回はまた違う季節の景色やお料理もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

返信日：2025/9/14

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貸切露天風呂やお食事などについて率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
貸切露天風呂のご案内につきましては、ご案内の仕方が十分でなかったためにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在は、お客様に押しつけのように感じられないよう、スタッフ間で意識を共有し、ご希望に沿ったご案内を心がけております。
また、お料理に関しましては基本的に和食懐石をお楽しみいただけるようご用意しておりますが、その中に洋の一品を取り入れることを当館のスタイルとしております。趣向を変えてお楽しみいただきたい思いではございますが、この度はご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、お部屋やお布団、客室露天風呂について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。いただいたお声を大切に、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。

返信日：2025/9/6

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は大切なお誕生日のご旅行に、当旅館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
貸切露天風呂やお部屋の温泉、色浴衣に至るまでお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お食事につきましてもご堪能いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。お腹いっぱいで残されたとのお心遣いも、どうぞご安心くださいませ。
当館では、季節ごとに献立を変え、旬の味覚をお楽しみいただけるよう心がけております。次回お越しいただける際には、また違った趣の懐石をお召し上がりいただけるかと存じます。
お誕生日という特別な一日を当館でお過ごしいただけましたこと、私どもにとりましても大変光栄でございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/23

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂や貸切露天風呂での景色や雰囲気、そしてお食事やサプライズのケーキまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
とくに朝食のカマスが忘れられないとのお言葉、地元民として大変嬉しく感じさせていただきました。
カマスは伊東市では地魚として大変身近な魚で、焼いて食べる事で美味しくなるのが特徴です。
リピーター様の中でも絶対にカマスという方もおられるほどです。
またサプライズのケーキも、お二人にとって思い出の味になったとのこと、私たちにとっても大きな喜びでございます。
これからもお二人の特別な時間を彩れるお宿であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。
ぜひまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/14

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は遠方より当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
接客やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントへのお電話がなかなか繋がらず、ご不安やご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、このような不手際でご迷惑をお掛けしたことを真摯に受け止め、早急に改善策を講じてまいります。
次回はより快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお迎えできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/14

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の温泉でお好きな時間にゆったりとお過ごしいただけたこと、そしてお食事や仲居の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ささやかな会話の中から苦手な食材に気づき、対応させていただけたこともお喜びいただけたようで、スタッフにとって何よりの励みとなりました。
しかしながら至らぬ点がございました事、大変反省しております。
今後もお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけてまいります。
また機会ございましたら、ご検討の候補としていただけますと幸いに存じます。

返信日：2025/8/14

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は「ほまれの光　水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
アニバーサリープランにて、大切な方と記念日を祝う時を”水月でお過ごしいただけた事
大変嬉しく思います。またのんびりとした、癒しの時間をお過ごしいただけるよう
スタッフ一同心よりお客様をお待ちしております。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/8/9

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの温かいお言葉と貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在が快適であったとのこと、「清潔感があり、居心地がよかった」とのお言葉にスタッフ一同安堵しております。清掃スタッフにもしっかりとお伝えし全員でまた快適な場所に致します。ありがとうございます。
アメニティも変更して間もないので貴重な意見でございます。
香りなどお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、「味も量も申し分なかった」とのご感想、そして季節ごとのお料理にもご興味を持っていただけたこと、料理長をはじめ厨房スタッフにとっても何よりの励みとなります。
客室露天風呂からの眺望につきましては、ご期待に沿いきれなかった点があり申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
それぞれの季節で旬の食材、地産地消に拘り心を込めて皆様にお届けしております。
またお会いできることを楽しみにしております。
どうぞお体ご自愛くださいませ。　貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025/7/18

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
到着時のお出迎えから、お食事、お部屋の露天風呂に至るまでご満足いただけたご様子がうかがえ、大変光栄でございます。
氷のお届けなど、ささやかな対応にまでお心を寄せていただき、恐縮ながらも嬉しく拝読いたしました。
お料理も完食されたとのこと、そして「ベスト3に入ります」とのお言葉までいただき、大変励みになります。
お連れ様にもお喜びいただけたとのことで、担当のスタッフも大変感激しております。
次回のご利用をすでにご検討くださっているとのこと、心に残るご旅行になりました事が私共にとってより一層意義深い出会いとなりました。本当にありがとうございました。
ご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/18

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度はご夫婦でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたとのこと、「大大大満足」とのお言葉にスタッフ一同、大変嬉しく励みになっております。朝食後もお腹いっぱいとのご感想には、思わず笑みがこぼれました。
お部屋の露天風呂や個室でのお食事、そして静かな環境もご夫婦でのご旅行にぴったりとのお声をいただき、大変光栄に存じます。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。癒しの旅のお手伝いができたことが何よりでございます。
またぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月からの返信

この度は「ほまれの光　水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様がゆっくりと寛いでいただけるよう日々の業務に努めて参ります。
また機会がございましたら当旅館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/20