ベレッツァ湯郷のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理も部屋もお風呂も最高

リニューアルして日も浅く設備はとてもきれいでした。地元の食材をふんだんに使った料理もおいしく頂けました。露天風呂あり、ラウンジあり、部屋も調度品なども全て期待以上でした。スタッフの皆さんもとても親切で、サービスと心遣いに頭が下がります。旅行はもちろんですが、会社やグループのオフサイトミーティングなども良いと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スモールで行き届いたサービス

5歳の娘と夫婦で伺いました。
大人な雰囲気のオーベルジュで、ラウンジも暖炉に火が入り大人の雰囲気の中で小さな娘とお邪魔しましたが、全く嫌がられることなく大変親切に優しくおもてなし頂き、大変嬉しく感謝しております。
館内は清掃が行き届いており、大変気持ち良く過ごせます。
また、満室でも1家族には十分広い2つの温泉をそれぞれ貸切利用することができ、とにかく館内でゆったり過ごすことができます。
朝食は、派手さはありませんが、朝からきっちりとしたお皿とシルバーで、上質な食材をいただくことができます。スープ・ボイルドエッグとも丁寧に作られており、何よりパンが絶品です。
当日のディナーは満席で頂くことができませんでしたが、特別なご配慮をいただき、本当に感謝申し上げます。
おかげさまで、とても印象に残る旅となりました。
またぜひお伺いしたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

小規模だからこそのサービスが素晴らしい宿です

クチコミ評価がすごく高いので本当なのかな？と思いつつ予約しましたが、小規模ならではの臨機応変な接客サービスには好感が持てました！
お風呂やラウンジなら部屋着でOKだけどレストランではご遠慮くださいという方針も個人的には良かったです。
夜は薪焼きの牛ミスジ肉と鹿肉をいただきましたが、いずれも柔らかくて赤身の美味しさを満喫できて、オーナー社長さんにオススメいただいた軽めの赤ワインにもマッチして◎でした。そして朝ごはんにはご近所の即売り切れのパン屋さんのトーストやバゲットが提供されて、新鮮野菜のサラダと自家製の鶏のパテもとても美味しかったです！
朝風呂は女湯と男湯だけどチェックイン当日は貸切り温泉利用できるのも良いサービスだと思いました。
ひとつ注文つけるとしたら部屋着の上下どちらもポケットがないのでどっちかにあると鍵を入れて行けるのでご検討いただけるとありがたいですm(_ _)m

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつ来ても、最高です！

今回4回目の宿泊でした。
4回も利用するとさすがに飽きるんじゃない？と思われるかもしれませんが、決してそんな事はありません。
ホテル側も私がまだ泊まった事の無い部屋を案内して下さりと素晴らしい気遣いをして下さります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋もお風呂も食事も大満足

プチホテルというよりオーベルジュ。一階のレストランで食するイタリアンは絶品。部屋は一人では持て余す広さで椅子の座り心地が良くて動きたくなくなります。お正月と言う事で朝食は和食が選べました。立派なお節とお雑煮に感激。お風呂も夜は貸切になります。宿泊前にはご丁寧なメールもいただき、また近くの駅までの送迎もあるそうです。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなし

初めての一人旅で利用させていただきました。
お部屋、温泉、お食事、スタッフとシェフおもてなし…全てにおいてこんなにも素敵な宿は初めてで本当にいい時間を過ごすことができました。センスとこだわりを持ったひとつひとつが伝わってきました。少数精鋭で頑張っていらっしゃるようですが、仲の良さ、チームワークの良さも魅力的でした。記念日、ゆっくりしたい時、また是非利用させていただきますね。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒しの時を過ごすには最高

仕事納めの後に１年の疲れを癒す一人旅に利用させていただきました。
◯時間を忘れさせる料理
薪を使った調理で、どの料理も工夫があり美味しかったですが、焼き芋風に焼いた３品種の人参が、ホクホクした甘みのなかに、品種による味の違いを感じられ感動しました。地元の味噌を使ったポタージュ(朝食のサツマイモのポタージュも)は、美味しくて通常の５倍ぐらいの時間をかけて味わいました。
◯リラックスできるお風呂
１時間ほど貸切で利用できるため、我が家に温泉を引いていているようなくつろぎが味わえました。露天風呂の温度は、内風呂より少し高めに設定してあると聞き、ホスピタリティの高さを感じました。
◯癒しのラウンジ
食事と風呂のあとに、ラウンジで薪ストーブの揺れる炎を眺めつつ、フリードリンクとおつまみをちびりちびり味わいながら、仕事の忙しさで読めていなかった本をゆっくり読めたのは、貴重な時間でした。
◯気になる他の部屋
部屋ごとに違う国の都市をイメージしたインテリアとのこと。ほかの部屋ものぞいてみたくなりました。
とても、素敵な時を過ごすことができました。
ありがとうございました。
残念なことは、一人旅だったこと。
もしも、6年前に一足先に天国に行ってしまった妻が一緒なら、もっと素敵だったのにと思うと残念です。
妻の分まで味わうためにも、また利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い宿でした！一人旅など少人数での利用をお勧めします

とてもおもてなし精神に溢れた宿です！
料理は好き嫌いやアレルギーなどに対応して頂けて、シェフがちゃんと料理した美味しく見た目も良い夕食を味わせて頂きました。
部屋も綺麗に清掃されてて、インテリアもオシャレでした。
ラウンジもオシャレで色々なお酒や飲み物を好きなだけ楽しめるので、ゆっくりできます。
その他にもいい点を挙げたらキリがないぐらい良い宿で、近隣の宿より安くコスパがとにかく最高な宿です。
マイナス点は枕が低い(これは完璧に個人差なので仕方ない)事、入口が分かり難く大きめの車だと出る時が少し大変な事ぐらいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホーム接客が素敵

部屋数が少ないので泊り客も一定数しかいないみたいで、付いて利用方法の説明もメチャクチャ丁寧。お部屋も綺麗！ベットが普通サイズのツイン部屋に宿泊。ダブルベット1つで良かったのだが、それは置いといて、
お風呂も2つで貸し切り。なかなか貸し切りだけの温泉宿はない。
（朝は男女で分けるらしい）
いつも旅行で夫婦別風呂なので不満の嫁ちゃんは大満足！！
夜はラウンジでのんびり、それも洋酒基本の呑み放、つまみあり。しかも
サービス。お酒好きにはたまらない。お泊り客同士で座談会あり。
驚きがすべてひとり接客。働きすぎ(笑)めちゃ愛想がいい。
食事はコックさんが夜だけ来てるみたいなのだが、ラウンジでの座談会でお味を聞いたところ、とても美味しかったとの事。
時間いっぱいまでラウンジでお酒を頂きお部屋で就寝。と思いきや、サービスのスーパードライ350が2本。笑っちゃうぐらい嬉しい。夜食にラウンジに置いてくれてたカップラーメンを頂いて。それもサービス。
どんだけのおもてなしするねん！てな感じでやっと就寝　　おやすみなさい。
朝の朝食も　よそ様とはちょい違う。　フランス料理コース？朝からナイフとフォークの料理。これがうまいときた。
テェックoutも駐車場までお見送りして頂き満足な宿泊でありました。
なかなか同じ所に泊まることはありませんが、サービス良すぎてまた行きたい宿でした。従業員の皆様、お体に気を付けて頑張ってください！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもホスピタリティに溢れたお宿でした

1歳の娘を連れて家族3人で利用させていただきました。
三連休という事もあり、少し早めに家を出たら想定よりもかなり早く到着してしまいましたが、快く車を停めさせていただけました。
車を停めた後は近くを観光してチェックインしましたが、その時もベビーカーを部屋まで上げずにホールに置かせてもらえてとても助かりました。
お部屋はブルームスベリーのお部屋でしたが、とてもおしゃれで綺麗なお部屋でした。
清楚も隅々まで行き届いており、安心して過ごすことができました。
夕食はコースではなく併設のレストランのアラカルトをいただきましたが、メニューにはない子供でも食べられる注文にも対応していただけました。
シェフがお1人とホールもお1人なので終始お忙しそうでしたが、その中でも細やかなお心遣いをいただきました。
朝食も含めて、どのお料理もとても美味しかったです。
ラウンジには本物の薪ストーブが設置してあり、とても居心地がよい空間でした。
お風呂は少しこじんまりした感じですが、宿泊人数が少ないので十分だと思いますし、何より清潔でとても快適でした。
とても静かでゆっくりと過ごす事ができ、また必ず利用したいと思えるお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

とても良いお宿でした。
部屋もよく清掃されていて大変居心地が良かったです。
オーナーの素敵な人となりに包まれるような、そんな時間を過ごせるお宿です。
1歳の子供も連れて宿泊したのですが、子供にとっても特別な思い出のひとつになったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食も温泉も期待以上

当日は予定外の大雨で急遽津山散策をキャンセルしてそのままホテルに向かう。そのせいかどんよりした気持ちでホテルにイン。
迎えてくださった女性スタッフの方がとても親切で、一気に気持ちがほぐれる。
部屋は広めの洋室にベッドが2つ、清潔感がある。
スタッフさんいわく世界の色んな都市をイメージした部屋作りをされてるようで部屋毎に特色があるよう。別の部屋も気になった。
窓の外の景色は雨に濡れて逆にしっとりと趣があり、これはこれでいいなと思いながら小休止。
夕食の時間を早めに設定していたので先に風呂に向かう。
第一印象、ホテルの規模にしてはかなり広い。
楽しみにしていた温泉は気持ちよく、夜はゆっくり浸かって心身ともにリラックス。
翌朝も早起きして露天風呂へ行く。
朝日が差し込む中で入るお湯はまた夜とは別の雰囲気。
まさに早起きは三文の徳。
朝食も美味しかった。
レストランに入ると男性スタッフの方が笑顔で迎えてくれ、
気持ちよく食事を始められた。味付けはかなりいい。
クオリティが高いので夕食付プランにしなかったのを若干後悔。
普段は軽めの朝食なのに、ついつい食べ過ぎてしまい、お腹がはち切れそうなタイミングで二度目の後悔。
グラスが空いたタイミングでの「お飲み物のおかわりはいかがですか？」の声掛けも早い。
滞在中、スタッフの方とすれ違うと基本的に笑顔で、最後のチェックアウトのときまで心地よいなといった感想。
温泉も食事も大満足だが、それ以上にスタッフの方の対応が良かった。
また夫婦そろって行きたいと思う。
素敵な時間を本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おいしかったです！

チェックインから楽しく過ごさせていただきました。
お部屋も綺麗で、心地よく
貸切のお風呂でのんびりできました。
朝食も大変美味しく、満足です。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切でのんびりできました

スタッフの方の細かいところまで目配り・気配りがしっかりできていまして、とても居心地が良く是非また泊まりたいと思いました。
更に、ラウンジに用意してありましたカップラーメンやお菓子も持ち帰って良いと言われ、とてもサービス精神旺盛なのを実感できました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高

レース観戦で利用しました。
夕食は本格イタリアンでこちらの要望でセレクト頂いたワインも料理とマッチして満足満点でした。
朝食も美味しかったですが、レース観戦目的でしたのでもっとボリュームがあればよかったです。