よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】40000円から使える4000円クーポン
- 【クーポン額】4,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2014/7/26 9:05
ございます。由布院駅に16：00にお迎えに上がります 16:00以降に由布院にご到着のご予定のお客様はお電話でお問い合わせくださいませ。 出来る限りご要望にお応え出来る様いたしますが、対応出来ない場合もござい...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2014/7/26 8:55
18:00が最終のチェックイン時間でございます。 お時間に余裕を持たれておこしくださいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2014/7/28 16:27
もちろんでございます。全力でお手伝いさせていただきます！ 事前にご用意が必要な物以外、当日でも結構です。 フロントまでソ〜ットお越し下さい( ^-^)/゛ スタッフ全員でがんばります！
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2014/7/26 18:24
お子様もご一緒にご宿泊できるプランもご用意しております。 ご不明な点、ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 （0977-84-5755）
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2014/7/26 17:48
当館の電話番号での設定をおすすめいたします。（０９７７−８４−５７５５） 時折、ナビの機種によっては大分道高速由布岳パーキング（高速道路上で終了）を案内する機種もあるようでございますので、高速湯布院イ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/7/26 17:18
申し訳ございません、対応いたしかねます。 当館のチェックインは15時30分からのお受付でございます。 お部屋のお掃除、客室の最終確認などございますので対応いたしかねます。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2014/7/28 17:24
無料にてお使いいただける駐車場がございます。 どうぞご安心ください。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2014/7/28 19:43
ご夕食は炭火焼をメインにしております。煙、臭いの関係上、お部屋でのお食事は対応いたしかねます。 尚、離れのお客様に関しましては、母屋内の専用個室をご準備しております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2014/7/28 19:44
御夕食のメインに、地鶏・豊後牛・合鴨など由布院産のお肉を中心としたメニュー構成になっております。大変申し訳ございませんが、現在お魚をメインとした御料理のご提供はご用意致しかねております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2014/7/28 19:44
アレルギー体質の方には出来るだけ対応させていただいております。 事前にお電話でのお打ち合わせをお願い致します。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/7/26 9:39
申し訳ございませんが、母屋、食事処、Barへのお持込はお断りいたしております。 又お持込用の冷蔵庫もご準備がございません。 おみやげ品など、要冷蔵・冷凍お持ち物はフロントにてお預かりすることが出来ます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/7/28 17:11
現地でのカードご精算は対応しておりません。 ご予約時にオンラインカード決済をお願いいたします。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2014/7/26 9:28
申し訳ございませんバリアフリーでは御座いません。 お部屋、温泉の入り口など段差がございます。 ですが、どうぞいつでもお声をお掛け下さい。精一杯の対応をさせていただきます。 また、温泉でご利用いただけま...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/7/28 19:45
当館のすべての客室には洋式タイプのウォームレット、ウォシュレットタイプのトイレがついております。
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カテゴリ : ペット更新 : 2014/7/28 17:15
大変申し訳ございません。ペットの入館、宿泊はお断りしております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/4/12 18:04
当館は館内全て禁煙です。お煙草・電子タバコ等全ての喫煙行為は所定の場所にてお願い致します。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2014/7/28 19:46
おかかりつけのお医者様にご相談ををされて、ご予約いただきますようお願い申し上げます。 泉質は【単純温泉 源泉掛け流し】の温泉です。 特に妊婦様に悪いとされる泉質ではございません。 大切な時期です、ご...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2014/7/27 16:36
当館では日帰り入浴などは出来ません。 誠に申し訳ございません。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2014/7/27 16:33
当館の家族風呂の営業時間は１５時３０分から２４時まで 翌朝は６時３０分から９時３０分までとなっております。 ご滞在中は予約等は必要ございません。空いている温泉はいつでも ご自由にお使いいただけます。 ...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2014/7/27 16:14
介護用のシャワーチェアー等もご準備しております。 フロント迄お電話頂ければすぐにお部屋や温泉までお持ち致します。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2014/7/28 15:44
全ての温泉がかけ流しでございます。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2014/7/28 16:13
はいございます。全ての温泉にご用意させていただいております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/7/28 16:09
大変申し訳ございません。 現在どのご宿泊プランにおいても、ご連泊の対応はいたしかねます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2014/7/28 19:43
申し訳ございません。ご準備いたしかねます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2014/7/28 16:04
もちろんございます。 乾燥する季節にはお部屋にご準備してございます。 また、ご希望があれば直にお部屋までお届けにあがります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/7/28 19:47
なかなか一概には申し上げにくいのですが。。 温泉付きのお部屋と温泉なしのお部屋のご準備がございます。 中でも岩風呂付きのお部屋が少しだけ人気が高いのかも知れません。 ですが、お客様のお好みで選んでいた...
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カテゴリ : アクティビティ更新 : 2014/7/28 15:53
年によって、若干のズレはございますが、概ね6月の中旬〜7月の中旬から下旬には館内でご覧いただけます。※雨天時はさすがにとんでおりませんが。。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2014/7/28 15:47
ご準備させていただだけるお料理と出来ないお料理がございます。 事前にご確認をお願いいたします。
