福岡県福岡市博多区博多駅中央街5-3 ホテルクリオコート博多(博多駅筑紫口から徒歩1分)
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/2/1
1点だけ残念な点がありました
空気清浄機の加湿器の水受けの水に毛髪が浮かんでいましたので
明らかに加湿の水受けの清掃に問題があると感じました
個人的には加湿器の水は空のままがいいと思います
その水が何日たっているか不明のためです
たまたまかと思いますが水受けを洗って空のままのほうが統一されていいのではと思います
それ以外は接客、立地、金額、部屋の広さ、アメニティ等すべてにわたって申し分ございませんでした
またお世話になると思いますのでよろしくお願いします
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内の加湿空気清浄機の加湿器水受けに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
本来あってはならないことであり、清掃・点検体制に不備があったものと深く反省しております。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、加湿器の水管理および清掃方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
また、「水は空のままのほうが安心できる」という貴重なご意見につきましても、今後の運用の参考とさせていただきます。
そのような中でも、接客・立地・料金・お部屋の広さ・アメニティ等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同、何よりの励みでございます。
次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/28
建物自体は古いのですが、清潔感はあって、部屋も広くて快適です。腰が悪いのでベッドにこだわりたいのですが、そこは若干・・・
朝食はおいしいです。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新しいホテルではありませんが日々の清掃や客室メンテナンスに励んでおります。
客室、朝食につきましてはご満足いただけましたようで安心いたしました。
ベッドに関しましては、いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/2
くるくるさん
投稿日:2026/1/26
部屋が思ったより広く綺麗で駅から近くてホテルまで迷わなくて良かったです。
フロントの方も親切で丁寧に娘の結婚式場までの交通手段を
教えてくれました。
朝が早かったので朝食が食べれなったのは残念でしたが美味しそうな感じだったので次回は食べたいですね
ホテルクリオコート博多からの返信
くるくる様
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋の広さや立地、スタッフの対応につきましても身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
何より、お嬢様の結婚式という日の滞在先に当ホテルをお選びいただけましたこと、光栄に存じます。 ささやかながら、スタッフのご案内が式場までのスムーズな移動の手助けとなれたのであれば、私共にとってもこの上ない喜びです。当日は良き日となりましたでしょうか。
今回はご出発が早く、朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 当ホテルの朝食は、多くのお客様からご好評をいただいている自慢の一つでございます。次回お越しの際は、ぜひゆっくりと朝食をお楽しみいただき、元気にご出発いただければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/18
深夜帯の騒音が気になり、睡眠が十分に取れなかったのが残念でした。
隣室からの声や物音が長時間続きました。
その一方で、チェックアウト時に相談した際のスタッフの方の対応はとても丁寧で、誠意を感じました。
防音面や夜間対応の改善を期待します。
ホテルクリオコート博多からの返信
いりまめ様
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、深夜の騒音によりゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
一方で、チェックアウト時のスタッフの対応につきまして、「誠意を感じた」とのお言葉をいただき、大変恐縮ながらも嬉しく拝読いたしました。いただいたお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
防音設備につきましては、建物の構造に関わるため直ちの改善が難しく、ご不便をおかけしてしまい心苦しい限りです。 設備の限界がある分、何かあった際の対応で少しでもお客様に安心していただけるよう努めております。
もし次回ご利用いただける機会がございましたら、どのような些細なことでも構いませんので、騒音が気になった時点ですぐにフロントへお知らせください。 スタッフが速やかに状況を確認し対応をさせていただきます。
いりまめ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/18
1月中旬、姪の結婚式のため2泊。
選択理由は結婚式場のシャトルバス発着場所に近く、トリプルが可能だったため。
立地は博多駅至近で文句なしだが、建物の1階が娯楽遊戯施設のため、入口付近は煙草臭く、敏感な方は要注意。
式の前日14時チェックイン後、部屋に入ると猛烈に暑い。たまたま、1月というのに3月下旬の気温のうえに、南向きの部屋でちょうど一番日の当たる時間帯だった。空調のスイッチを調整しようとしたが、全館集中のため部屋で個別に暖房の設定を変更できないとの表示。ダメもとでフロントに何とかならないか電話したが、設定が変えられないとの返答。貸し出せる扇風機もなく、ペットボトルのミネラルウォーターを追加でお持ちするぐらいしかできないとのこと。建物が古いせいか窓も開けられず。たまたま部屋に備え付けの空気清浄機の送風を最大にしたら部分的にだが風が来たので助かった。式当日は午後に部屋におらず、夜に戻った時は何とか普通に過ごせた。
季節に合った気候なら何の問題もなかったはずだが、建物の構造的な問題が表れてしまった結果になった。
朝食バイキングは豪華とは言えないが、満足できるレベルでよかった。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
姪御様のご結婚、心よりお祝い申し上げます。
立地や朝食につきましてご評価いただき、大変光栄に存じます。
一方で、ご到着直後のお部屋の暑さや空調の件につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は全館一括管理のため、季節外れの気温上昇や日当たりの影響に十分対応できず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、扇風機の貸出等もご用意できず、重ねてお詫び申し上げます。
建物や設備に関するご指摘につきましては、すぐの改善が難しい点もございますが、今後の設備更新や改善の重要なご意見として、真摯に受け止めてまいります。
入口付近の臭いに関しましても、より快適にお過ごしいただけるよう、対策を検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また博多へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/15
福岡駅筑紫口目の前立地は最高。お部屋はやや年代を感じるが他のビジネスホテルと比較すると広くて快適。朝食バイキングも満足です。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩一分圏内にありますのでアクセスは非常に充実しております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新しいホテルではありませんが日々の清掃や客室メンテナンスに取り組んでおります。
ご滞在時は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
また、博多にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/14
早朝の飛行機に乗る為に前泊で利用しました。
トリプルルームでベッドが広めで良かったです。
自動チェックインも便利でした。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましては、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
高評価の口コミが大変励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしただけるホテル造りに励んで参ります。
また、博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/14
お友達と初めて、ホテルクリオコート博多にお泊まりに行きました。値段もリーズナブルで安かったので、ショボいかと思ったら;、部屋もツインで広い。ユニバスも広い。ゆっくりと快適に休ませてもらいました!モーニングが軽食程度の感じかなー?って思ってたら、ちゃんとしたバイキングで、凄い満足しました!また利用したいと思ってます!
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
当ホテルの客室は全タイプ21平方メートル以上ございますのでごゆっくりとおくつろぎいただけたかと思います。
客室設備、朝食につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
また博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/13
いつもと同じで大変便利なホテルです。
駅に近いため、食事にも困りませんし、移動も楽々できます。
本当に良いです。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミの投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩一分圏内にありますのでお出掛けの際も非常に便利かと思います。
また博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/12
仕事でよく利用します。
駅から近く移動が楽で重宝しています。
通常、博多区内をタクシー移動ですのですぐ前がタクシー乗り場であるのは助かります。
1月にも利用させていただきます。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事での大切なご滞在先に当ホテルをリピートしていただき、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/8
博多駅直結でとても便利でした。年末で高騰の時期でしたが割安で泊まれたので良かったです。自販機にアルコールもあり助かりました。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩一分県内にありますので、大変便利かと思います。
年末にごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また、博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/6
昨年生まれたばかりの愛娘を連れての旅行でした。兄弟の結婚式ということで、遠路博多までやってきました。年末の寒い時期でインフルエンザ等心配でしたが、無事元気に帰ることができました。一番は、ベビーベットの準備をしていただけたことです。親子共々、安心して過ごすことができました。スタッフの方のお気遣いに感謝します。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様を連れてのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
ご無事にお帰りいただけましたようで安心いたしました。
ご滞在時につきましても、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
また、機会がありましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/6
家族の結婚式のため、宿泊させていただきました。年末ということもあり、多くは期待していませんでしたが、部屋の広さと静けさは、駅近であるにもかかわらず、とても満足できました。ありがとうございました。
宿泊部 青木からの返信
この度は、ご家族のご結婚式という大切な節目にホテルクリオコート博多をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お部屋の広さや静かさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは駅近という立地にありながらも、お客様にゆったりとお過ごしいただける空間づくりを
心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
これからも、皆様の大切な一日に寄り添えるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
また博多へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/5
一人旅で利用。筑紫口を出て右に歩いて直ぐでした。繁華街で飲み屋多数、食事には困りません。今まで利用した博多のホテルでは1番便利でした。
ホテルクリオコート博多からの返信
Gちゃん様
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
「今まで利用した博多のホテルでは1番便利」というお言葉をいただき、この上ない喜びを感じております。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩30秒と非常に近く、周辺の店舗なども充実しておりますので、立地としても非常に恵まれているホテルと思います。おひとりでも、ご家族やご友人とでも、使い勝手の良いホテルと思いますので、またご旅行などで立ち寄られる機会があれば、ぜひご利用いただければ幸いです。
また当ホテルでお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/5
12月に二回宿泊しましたがとても良かったと思います。
朝食ステーキはおいしいですが、量が少ないので何回も取りに行くのがめんどくさいですがおいしいです。
部屋のエアコンは暖房の危機が若干弱め
ホテルクリオコート博多からの返信
タモさん様
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
一月に2回もご利用いただいたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩30秒とアクセスも抜群ですので、お仕事などで何度も博多にご用がある際などは大変便利かと思います。
ご朝食と客室のエアコンについてご意見を頂戴しありがとうございます。
ご朝食ではライブキッチンという形でシェフが目の前で焼くステーキをご提供しております。量については、今回いただいたご意見を含めてレストラン部門で協議し検討して参ります。
エアコンもあまり効いていなかったようで大変失礼いたしました。改めて空調設備を点検し、異常がないか確認させていただきます。
お手数をおかけしたところもございましたが、このような形で貴重なご意見をたまわり大変恐縮でございます。さらに皆様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/5
両親と福岡旅行で利用しました。博多駅横でとても良かったです。地下鉄で1駅で中洲に行けて美味しい食事もできました。車でホテルに行ったのですが、駐車場がわかりにくく前もって調べて行かないと辿り着けません。
部屋は、広く、朝ごはんのビッフェはとても品と揃えも良く美味しかったです。
ホテルクリオコート博多からの返信
ゆう様
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親とのご旅行の宿泊先に当ホテルをお選びいただき大変光栄です。
駐車場につきましては入口までの経路が分かりにくくお手数をおかけしました。4年前より博多駅の再整備にともない、ホテル正面からは入れないため、裏手から回ってきて頂く必要がございます。特に初めてお越しの方にとっては分かりづらいと思いますので、ホームページやSNSにて経路案内を行っております。お車で来られる際は前もってご確認をお願いいたします。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。和洋のバイキング形式で行っており、約50種類のメニューをご準備しています。定期的にマグロの解体ショーといったイベントも行っておりますので、機会ありましたらぜひご参加頂ければ幸いです。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。今回のご利用、誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/4
今年もクリオコート博多にお世話になりました
駅近で何事にも便利で快適に過ごせました
ホテルの関係者も安定した対応で良かったと思います
また今年も宜しくお願いします
ホテルクリオコート博多からの返信
たくろう様
いつもホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年ご利用頂いているようで、ホテルとして大変嬉しく思います。
あっという間に一年間が経ちましたが、昨年もたくさんのお客様に支えられた一年でございました。
今年もよりたくさんのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
何卒本年も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/4
博多駅筑紫口のすぐそば。そんなに高くないし立地もいいので宿泊したが、隣の部屋がうるさすぎた。寝る前は女性が大声で話しているのが響き渡り(外国語)、夜中も3度、小さな子ども(赤ちゃん?)が泣き叫ぶ声で目が覚めた。子どもだったら仕方ない、もうこれで終わりだろうと思いつつ耐えていたが、数時間おき。おかげで寝られなかった。フロアの真ん中の部屋だったので、周囲の部屋にも響き渡っていたはず。チェックアウトの際にフロントで話したら、そんな時には電話してもらえたらと言うことだったが、夜中にどう対処するつもりだったのか?
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、隣のお部屋の騒音により、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深夜であってもフロントへご連絡いただけましたら、
フロントスタッフが状況を確認し、該当のお部屋に内線にてお声かけをしております。
その他に関しましても、できる限りのご対応をさせていただいていますので、
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/1/2
いつもお世話になります
毎年様々なシーンで利用させて頂いています
今回もグルメ ショッピングなどにとても便利な立地条件で助かってます!
またホテルの関係者の方々はとても親切丁寧な対応で気持ち良く過ごせました
特に毎年お世話になる駐車場管理の男性の方は素晴らしいと感じてます
また今年も何度か利用しますが宜しくお願いします
ホテルクリオコート博多からの返信
たくろう様
いつもホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても温かい口コミを投稿いただき大変恐縮です。
駐車場のスタッフの対応も素晴らしいとの声を頂戴し、これ以上ない喜びでございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々サービス向上に努めておりますが、このような形で声を頂けることが私たちにとって強い励みとなります。
今後もさらなる素晴らしい声を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会ございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お会いできることを楽しみにしております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/30
立地は駅の眼の前でいう事ありません。コンビニも食べ物屋も多く、地下がパチンコ店なので暇も潰せます。作りは少し古い分部屋もバスタブも大き目、バスタオルやその他備品も備え付けで快適です。コインランドリーもあり、自販機の値段も良心的でした。またリピします!
ホテルクリオコート博多からの返信
markun4545様
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足頂けたようで何よりです。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩30秒と非常に近く、お仕事にもご旅行にも便利です。
周辺にはたくさんお店がございますのでお買い物やお食事にも困ることはありません。
ホテル1階には遊技場も入っておりますので、お楽しみいただけるかと思います。
建物自体は築50年ほど経っており決して新しいホテルとは言えませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々清掃とメンテナンスに力を入れております。客室の広さも全室21平米以上ございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
館内にはコインランドリーや電子レンジ、自動販売機などあると便利なものも設置しておりますので、中期から長期のご滞在にも最適かと思います。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。今回のご利用、誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/27
初めて利用させてもらいました かなり年季の入った感じのホテルですが、出張で寝るだけなら、あまり気になりません
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきました事大変嬉しく思います。
当ホテルは新しいホテルではありませんがお客様に快適にお過ごしただけるよう日々の清掃業務などに取り組んでおります。
これからもお客様により快適にお寛ぎいただけるような、ホテル造りに努めて参ります。
また、博多にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/24
2回目の宿泊ですが、今回は朝食付きで宿泊しました。
良いところは、朝食会場のスタッフが朝から気持ちいい挨拶をされます。
たぶん、食事会場に5.6人のスタッフがおられますが、全員素晴らしい接客でした。
朝食の内容もバランスも良く美味しくいただきました。
改善点は、水回りの排水が悪く、特にトイレはレバーを押し続けなければ流れません。
そこを改善できれば完璧ではないでしょうか。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートしていただき大変嬉しく思います。
朝食につきましては、メニュー内容だけではなくスタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室内の排水ではご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/15
早割りを利用したので去年よりも一万円も安く泊まれました。お酒は飲めないので食後に甘いものを色々買い最後にカフェラテ部屋でノンビリ来年も又早めに予約する予定です。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在時は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
当ホテル周辺には、様々なお店がありますのでお気軽に食事や買い物をお楽しみいただけるかとおもいます。
また、博多にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/9
一年ぶり数回目の利用させていただきましたが、やはり筑紫口からのアクセスは抜群です。
朝食もとても美味しかったです。
部屋も広々しており、持て余してしまうくらいでした(笑)
また機会があれば利用させていただきたいです。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リピートしていただけましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは筑紫口より徒歩一分圏内にありますので、お客様のおっしゃる通りアクセスは非常に充実しております。
客室、朝食につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/8
よくここのホテルは利用していますが、
今回の部屋は洗面の排水があまり良くなかった。
トイレも長めにスイッチを押さないとすぐには流れませんでした。
エレベーター近くの部屋で話し声等が聞こえた。
駅近で場所は問題ないです。
ホテルクリオコート博多からの返信
いつもホテルクリオコート博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の排水につきましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
施設課の共有し、改善に努めて参ります。
空きがありましたら、お部屋のご移動も可能ですので、何なりとお申し付けくださいませ。
また、博多にお越しの際は当ホテルをご利用していただけますと幸いでございます。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/5
博多駅に近く晩御飯にも酒飲むにも困りません
朝食は前と変わったようでね
今回は早くの出発だったので食べてないけど今度は朝食食べてみようと思う
ただ段々と宿泊料金が高くなっているので困ってます
ホテルクリオコート博多からの返信
さく蔵 様
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご朝食をお召し上がりいただくお時間がなかったとのこと、残念ではございましたが、当ホテルの朝食では【黒毛和牛ステーキ】をお客様の目の前で焼き上げてご提供するほか、今年10月10日からは新たに【マグロ】を使用したメニューも追加いたしました。大人のお客様だけでなくお子様にもお楽しみいただける内容となっておりますので、次回ご来館の際はぜひご検討いただければ幸いです。
また、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。博多駅から徒歩1分という利便性は、当ホテルならではの大きな魅力と自負しております。博多へお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただければ幸いです。
宿泊料金につきまして率直なお声を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。昨今の情勢により価格改定を余儀なくされる場面もありご負担をお掛けしておりますが、お客様に「金額以上の価値」を感じていただけるよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
今回はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後ともホテルクリオコート博多をよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/3
今回は出張で了解させていただきました。
博多駅の目の前なので便利の良い場所だと思います。
朝食が美味しいと思います。
スタッフさんの対応も非常に良くまた利用したいと思います。
ホテルクリオコート博多からの返信
まーたん様
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩30秒と非常に近くアクセスも抜群です。交通のターミナルである博多駅すぐですので、お仕事にもご旅行にも便利かと思います。
スタッフの対応にも嬉しい声を頂き大変嬉しく思います。
アクセスや客室の広さももちろんですが、お客様に喜んで頂けるスタッフの対応やサービスの充実がホテルの要だと考えておりますので、日々精進を重ねております。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/11/29
始めて利用しました。前からホテルがあるのは知ってましが、別のホテルを利用してました。古い感じはしますが、部屋は広くて、綺麗に清掃されてます。
駅に近いし、コンビニや食事のできるお店も周りに多くあり、助かります。スタッフの対応もとても良かったです。朝食時もスタッフのみなさんが、利用客に「おはようございます」、「行ってらっしゃいませ」と元気のある声で、大変気持ち良かったです。また、利用しようとと思いました。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室は全室21平方メートル以上の広さを確保しており、旅行やお仕事など、様々な用途のお客様にご利用いただけるゆとりのある空間となっております。また、お部屋ごとに異なる、優しい雰囲気のアーリーアメリカンタイプや、レトロで温かみのあるアールデコタイプなどのデザインもご好評いただいております。
お客様がお褒めくださったスタッフの対応につきましては、朝食時の「おはようございます」「行ってらっしゃいませ」といったお声かけを含め、お客様に朝から元気を届けられるよう、今後もより一層努めてまいります。
10月よりマグロを新たに追加した朝食バイキングについても、多くのお客様にお喜びいただいております。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/29
たくさんあちらこちらに行く事が出来なかったのですが娘のお目当ての場所にはとても近くまた利用させて頂きたいと思ってます。
カップルラーメンのところにわりばしがなくて結局食べれませんでした。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
娘様のお目当ての場所に近く、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、この度はカップ麺の自販機コーナーに割り箸のご用意がなく、お客様に召し上がっていただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
備品管理体制を見直し、このような不手際が二度と発生しないよう、徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/27
駅から近く、コンビニも近くてとても便利でした。
ホテルの駐車場は、少しわかりづらく裏側から入るため、人通りが多い中を通らないといけないので注意が必要です。
駐車場からお部屋まで、エレベーターで直で行けるのもよかったです。
スタッフの方もとても感じが良く、また利用したいと思いました。
ホテルクリオコート博多からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様におっしゃっていただいた通り、JR博多駅筑紫口から徒歩30秒という好立地にあり、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございます。便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
また、駐車場に関しまして、ご案内の通り地下2階にございますが、入口への経路が分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。現在、公式ホームページにて、画像付きで詳しい経路案内を掲載しておりますので、次回ご利用の際にはご参照いただけますと幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/2