焼津グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

豪雨のポンコツオヤジ6人衆

記録的な悪天候の中、職場の友人6人で宿泊しました。以下に、良かった点と悪かった点を記します。
【良かった点】
・チェックイン前、チェックアウト後にラウンジが使える。今回、非常に助けられました。初日は、豪雨のため殆どの予定をキャンセル、かなり早くホテルへ行きました。ラウンジでビールや酎ハイを飲みながら、待たせてもらいました（チェックイン後もダラダラとラウンジ飲みしてた）→この仕組みは、とても良い
・夕食ブッフェのお刺身が美味しい。しかも切り立てを、好みのモノだけ、好みの量でいただける。お寿司や天ぷらも同様。→この仕組みは、とても良い
・お酒の種類が多い。しかも、注文の必要がないし、待つ必要もない（オジサンになると、特に酒の事で待つのができない）→この仕組みは、とても良い
・バスタオル使い放題→非日常感があって良い
【悪かった点】
・駅から、遠い割に送迎のキャパが低い
・予約確認時の対応がイマイチ
【要望点】
・朝食ブッフェのおにぎりが美味しいのですが、まだ改善の余地が。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦のんびり過ごしました

早めにチェックインして海と富士山が眺望出来るテラスに
料金込みのビール飲みながら夫婦でまったり過ごし、お風呂は
海が見える露天風呂、食事は種類少なめのビュッフェでしたが
料理は美味しく頂きました
サロンでギター演奏あったけど、時間短くて残念でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ、おすすめ新メニュー！

久々のお泊まりで、メニューも、夏バージョンに変わっていて　とっても良かったです♪
お刺身は、切ってすぐにいただけるので、
脱水状態もちょうど良いです！
マグロの漬けのお寿司もおすすめ！
夕食と朝食では、違うタイプのカレーが出ています！
夕食カレーがおすすめ！
夕食では、『カツオのへそ』入りのおでんもおすすめ！
朝食のいちごジュースも定番安定の人気！
おむすびも！
夕食、とうもろこし天ぷらも絶品
外のコテージでも、かき氷サービスがあります！
17時までなので、急いで行って間に合いました！
中々ここまで、至れり尽くせりのところってないと思います！
また伺いまーす！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とても楽しめました

スタッフの方々も車の出迎えから接客が丁寧で感心しました。運良くの朝夕、富士山が見える席で種類豊富な食事が出来てとても良かったです。オールインクルーシブも静岡だからか数種のお茶やメロンがあり楽しめました。ただ部屋のトイレがものすごく臭くて、換気扇を回せばマシになったので常につけておいたほうがいいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理、景色、最高

ビュッフェ最高。料理も作りたて，お酒類も飲見放題。
通常も、ドリンクおつまみ飲み食べ放題。景色も良い。
外の散歩、スポーツ、カフェ最高。
時間が，足りないのが問題。2泊はしたいな。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

海に面した景色の良いホテル

GW明けに宿泊させて頂きました。
客室は海が眺望できる和洋室。
宿泊日は生憎の雨でしたが、翌朝は止んでおり遠くまで景色が見えました。また、思ったよりも広いお部屋でした。洗面台の蛇口を開けた際に、茶色い水が出たのが気になりました。2箇所あったので、問題なかったもう一方を使用しました。
夕食はビュッフェを利用。オールインクルーシブのため、アルコールが標準で頂けます。小さいこどもと利用した身としては時間制限がない点は有り難かったです。近くに工場があるためかサッポロビールが置いてあり美味しく頂きました。食べ物の種類は同価格帯のホテルと比較して標準的ですが、地魚のお刺身やお寿司など頂けます。食べ物の補充はやや遅いかな、と感じました。
お風呂は綺麗に整備されており、開放感のある露天風呂は子どもも喜んでいました。
朝食もビュッフェを利用。最近、卵が高騰しているからか温泉卵はありませんでした。夕飯とも共通していることとしては、こども向けのメニューがやや少ない印象を受けました。大人なみの利用でしたら特段気にならないと思います。
ロビー近くのカフェスペースではお菓子やアルコールが頂けます。自分はシャンパンがあったことが嬉しかったです。こどもは抹茶チョコレートが気に入っていました。またこちらからも海が望めますが、非常に見晴らしが良く開放的です。
全体としては、満足しています。また家族で静岡へ行くことがある際には利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

オールインクルーシブ

部屋は最上階なので駿河湾と富士山の眺望良しだがトイレが臭い
駿河湾を眺めながらの露天風呂は気持ち良く
オールインクルーシブが売りで色々ドリンクが飲めて楽しかったが
大好きな珈琲がイマイチだったのが残念

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お料理が美味しい

大学テニスサークル卒後46年目シニア12名での静岡旅行で宿泊。
ホテルは50周年とのことでしたが、清潔で大変綺麗でした。
天気は生憎でしたが、森のテラスに向かうところに卓球台があり、年を忘れてはしゃぎました。コースはオールインクルーシブでロビーや森のカフェでゆったりと楽しめました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

やっぱり食事は最高でした!

2度目の利用です。
GWなので、多少の混雑は覚悟していったのですが、温泉も、食事も、ラウンジもゆったり過ごすことができました。
　まずチェックインの時のフロントの方の対応が、特別なやり取りはしていないのですが、何だか気持ちいいな〜と感じました。会話の間、なんでしょうか。ホテルライフを楽しめそうな気持ちになれました。
　温泉は15時30分に入ったとき、サウナは暖まっていなかったのは残念でしたが、それ以外は温度も適温で、ゆったりできました。
　食事はいろいろ美味しそうで目移りしてしまい、欲張って沢山いただきました。でも、美味しくて、何度もお代わりしました!
ライブキッチンも全部美味しかったです。
　食べる、飲むが最大の楽しみでしたが、満足できました。
　また家族でゆったりしに来ます!
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理よし、温泉しょっぱし、でもたのし！

子連れ家族で宿泊しました。
まずお部屋はオーシャンビューでしたがとっても絶景でした。朝日もキレイで富士山も見れて言うことなしです！
お風呂は、海の温泉と森の温泉に分かれていて、全体的にナトリウム高めで少ししょっぱかったです。お肌が激ヨワなのでピリッとしてしまい、森の温泉のマイクロバス(多分温泉ではなさそう？)にずっと入っていました。森の温泉のシャンプーコンディショナーすごくよかったです！売店で売っていました。
温泉に関してはあくまで体質と好みですね。
何と言っても料理。夕食は特にお刺身とお肉が美味しかったです。
金目鯛と鮪をかなりリピートし、最後の方だとトロをサービスしてくれました。(実はトロは脂が生臭く感じやすいので苦手なのですが、そんな私でも全く臭みを感じず、美味しかったです！)
ライブキッチン系は全て美味しかったのですが、麻婆豆腐や朝の水餃子の横にセルフでかける四川辣油が美味しくて売店で買いました。
お腹の許容が足りず、気持ちはもっと食べたいのに入らず、断念しました。残念。
お酒も飲み放題でお風呂上がりに飲むビールは最高でした。値段を気にしなくていいので、チェイサー代わりに何杯飲んだか…笑
アクティビティも、家族全員で出来るパターゴルフをやり、子供用のプラスチックのパターとボールを貸してくれ、スゴい楽しくてよい思い出になりました。
ホテル内は古いところもありますが、潔癖症な私でも気にならない程度で清潔感ありました。満室なはずなのに、お風呂やアクティビティでは人とほぼ被らずに過ごせました。(食事はわんさか人いましたがライブキッチン渋滞もせず、スムーズにとれました)
とても満足でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

脱マスクが酷い

オールインクルーシブでレジャーやお酒も楽しめて、食事も美味しかったですが、ブュッフェでマスクをしてない人の多さに驚いた。しかもコロナ前と同じくぺちゃくちゃ話しながら取ってる人も多数。アルコール消毒やビニール手袋もない。良く見るとレストランやフロントの従業員の方も殆どノーマスク。お客から注文を受けるオープンキッチンの方がノーマスクは呆れてしまった。確かに脱コロナでマスクは任意なのは分かりますが、従業員の方が外したらダメでしょう。他のホテルはまだしっかりと対策されてますよ。ブュッフェは衛生面から蓋のない食材は取らないようにしました。美味しかっただけに、本当にそこは残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにも飲兵衛さんにもおススメ

高齢の両親と親子孫三代で利用させていただきました。
建物は新しくはないですが清潔で、館内も部屋も掃除がきちんとされていると思いました。
食事は朝夕バイキングでしたが大変充実した内容で今まで色々なホテルに宿泊していますがこれはレベルが高い！と声が出るほど満足致しました。席間も余裕があり周りを気にせずに食事ができてポイント高いです(窮屈な席だとせっかく美味しいお食事も残念に感じてしまうのでゆったり食事が出来て嬉しかったです)
館内は広く迷路のようでお風呂や外のスペースなど少し迷いながらも娘と楽しく館内を散策しながら歩きました。
歩くのが大変な高齢の親を連れての旅行で館内が広く大丈夫かな？と思いましたが両親共に満足してくれたので良かったです。
またぜひお伺いしたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーションも最高

妻の退院祝いで利用させて頂きました。オールインクルーシブは初めてでしたが美味しいお酒も飲めて温泉も満喫できて大変満足できました。オーシャンビューのロケーションも最高で癒されました。また利用させて頂きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日

何度も記念日に利用させてもらってたのにコロナ禍で利用できないでいましたが、やっと今回行く事ができました。なかなかいけなかった温泉に入ってゆっくりと好きな時間にくつろぐ事ができて良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

良い思い出

今回は、両親と兄夫婦と7人で利用させていただきました。記念の旅行だと伝え、海側の隣同士を希望したところ、ご配慮いただきました。夕食時のデザートプレートと写真も両親が記念になったととても喜んでくれました。
インクルーシブといってもラウンジ以外、他はなかなか利用出来ませんでしたが、ゆったりと過ごすことができました。従業員の方々も笑顔で接してくださり、満足です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

満足度高し

オールインクルーシブのホテルであったので、飲み物や軽食は常にある状態。メインのディナーバイキングに期待をしつつも期待せずに臨む。良い意味で裏切られ、非常にクオリティー高い料理で満足。特に中華系料理はホテルバイキングでは特筆ものでしょう。源泉かけ流しもあるし、サービスは素晴らしいし、調度品等も衛生レベルも高いので素晴らしい。
ホテルバイキングの宿でもう一度伺いたいと思ったことが無い中でもう一度行っても良いと思えるホテルでした。満足度は高級宿にも引けを取らないバランス良いホテルでした。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

部屋以外は、大満足

初孫に会いに静岡まで来ました。主人の希望で和室を予約しました。到着してお茶を入れようと湯飲み等の入れ物開けると中がほこりだらけでびっくりしました。テーブルの上もほこりっぽいのにはガッカリでした。その他食事や接客は大満足でした。オールインクルーシブは充分満足出来ました。部屋のほこりだけ残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ最高！

今回初めての利用でしたが大変満足でした！
朝・夕食のブュッフェもお魚、お肉、お酒…全て大満足でした。特にお刺身がとても新鮮だったのとお肉もとても美味しかったです。
オールインクルーシブのある宿も初めてでしたが至る所におもてなしがあってありがたかったです！何よりベイテラスで海を眺めながらゆっくり過ごせた時間がとても最高でした。宿も至る所に色々な工夫がされていて「すごいなぁ」と思い飽きの来ない時間を過ごす事ができました。お風呂も塩分の濃いお風呂でお肌もツヤツヤになったのと、辛い腰痛も旅の間は忘れる事が出来ました！
ぜひまた利用したい、明日にでもまた行きたい場所となりました。富士山が霞んで見えなかったのが唯一の残念な所なのでまたリベンジしたいです。ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ！チェックインから最後までホテル内で楽しめました

オールインクルーシブが魅力で初めて宿泊しました。
皆さんの口コミを参考にして、まずはチラシを見て館内を把握するためにお散歩しました。地図には無い、階段踊り場のジャズが流れるスペースを見つけたのもワクワクしました。
テラスやカフェスペースなどいろいろ出歩いたので、部屋にいる時間は短くなりました。
朝食、夕食ともにたくさんの種類がありました。ライブキッチン良かったです。記念日でしたので、デザートプレートに花火、そして記念撮影してくださり、帰りにはその写真をプレゼントしてくれました。
とても良い記念日になりました。
スタッフの皆さんも笑顔で良かったです。ありがとうございました！
また是非行きたいホテルです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめ

ホテル内に様々な娯楽施設があり、時間が足りないくらいでした。
夕食のバイキングも豪華で食べたいものが食べきれないくらいでした。
また訪れたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、施設、眺め、食事、サービス大満足です。

オーシャンビュー洋室は広くて、富士山、朝陽も見えました。海が見えるお風呂、森のお風呂があって、男女入替で、色々なお風呂が楽しめます。夕・朝食バイキングは、種類も多く、美味しかったです。館内には色々なビューポイントがあって、駿河湾、伊豆半島、富士山、日の出、日の入り、ムーンロード、（夜景）の眺めも楽しめます。インドアエリア、スポーツエリア、リラックスエリアの施設も色々あります。それらや飲み物等もオールインクルーシブなので、時間がいくらあっても足りません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

子供はまぁ喜ぶホテル

静岡西部から中部で直前に空いているビュッフェスタイルの宿を探してこちらが良さそうだったので周辺に観光地が無かったですがお邪魔する事に。
色々と寄り道しながら行く予定が何もないから14時すぎに着いてしまいましたが快くチェックインさせていただきました。しかし、チェックインの作業が長い。番手待ちで15分、チェックインに15分、そしてこの時間に来たのに夕食の時間が17時15分しか無いといわれる。予約時に選択させてないにも関わらず。予約欄にも夕食時間に関しては何も記載されてない。この手の宿は経験上早い者勝ちな経験から早めに向かった手前計算が狂う。昼飯が遅めで腹が減ってない。
部屋へは15時過ぎてからとの事で鍵は後ほどでしたが施設は好きに利用して良いとの事。子供とパターゴルフをし子供は楽しいと喜んでました。
時間も過ぎ部屋への鍵を頂き部屋へ向かう事にした時、カートのまま運んで頂き部屋で降ろしてからまた1階へカートを返却せよと言われる。初めてです。スーパーかい。
部屋は扉が古かったので恐る恐るドアを開けましたがとても綺麗で広くベッドルームに和室にソファーにとても広く家族皆喜んびました。Wi-Fiは例のクソ弱いやつです。使い物になりません。
夕食まで1時間しかないが風呂に向いました。海の見える露天風呂、気持ちよかったです。森の露天風呂も妻が良かったと言っておりました。
夕食です。腹が減ってませんが向いました。質は1番下の物を使ってないビュッフェって感じでしたね、料理もお酒も。品数も60はない気がします。漬物6つをカウント6なら行くでしょうけど、60種類の料理には数えられなかったかな。まぁツマミ探してデュワ12のハイボールをひたすら楽しみましたよ。子供はまぁまぁ楽しそうでしたね、デザートはまぁまぁあったので。刺身担当のおっちゃんがとても好感がもてる対応をしてくれて私も子供もとても笑顔になれました。おっちゃんの対応が最高だったから接客3にダブルアップしました。
朝食、印象に無いぐらい何もなかった。焼き鯖が美味いと思ったぐらいかな。朝食は子供も凹んでましたね、デザートの格下げ半端なかったから。
ラウンジや風呂上がり場に色々置いてありましたが置いてあるだけで魅力は無い。
総じて6桁払うには残念でしたね。最後におっちゃんありがとうだけ言わせて頂きます。お世話になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

時間が足りない

家族旅行で利用させていただきました。建物自体は古さを感じますが、館内は清潔感があります。スタッフの方々が親切でした。部屋も清潔感があります。ただ、トイレの臭いや床のべたつき感が気になりました。電車のトイレの様な臭いでした。あとトイレの蓋のストッパーが効かないのか、後ろへ倒れてしまいました。それ以外は気になりません。
食事は朝夕ともに種類も多く目移りしてしまいました。味も良かったです。
お風呂は大満足でした。湯舟の種類もありサウナが朝からは入れてのは珍しかったです。
ラウンジでの飲み物も種類があり無料でしたがあまり利用できませんでした。
温泉メインで過ごしていたため、他のサービスや場所の体験しきれませんでした。時間があればもっと体験できたのにもったいなかったです。
また伺うことがあれば、今回体験出来なかったことをしてみたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

オールインクルーシブ

お部屋から海，富士山，伊豆半島まで見えて最高です。アクティビティもアルコールも無料なのがうれしいです。お刺身は目の前で切ってくれるし，揚げたての天ぷら，焼き立てのピザとどれをとっても美味しいです。お庭の手入れもされていて悪いところが見当たりません。是非またお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ

何度かリピートで利用しています。
オールインクルーシブなので細々気にすることなくくつろげます。
これからもお世話になります。
いつも温かい接客をありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夕朝食大変満足しました。

食事本当に美味でした。体験者にはその豪華さをわかっていただけるでしょう。所々に存在感を見せていたアンプとスピーカー、そういうところ、私は大好きです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブがよかった

一年に一度必ず友人ととまっていましたが、今回２年ぶりにとまりました、ビュッフェのお酒の充実にはビックリです、

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

美味しくゆっくりできました!でも…。

家族旅行で利用しました。
あいにくの雨でしたが、オールインクルーシブで、気にせずゆったり過ごせました。
特にラウンジの雰囲気がよく、静かにくつろげました。飲み物も充実していました。
食事もライブキッチンで、楽しく美味しく、種類も豊富!ついつい長居してしまいました。お陰で家族全員太ってしまいました。旅行だから、それもいい思い出です。
お風呂も熱すぎず、こちらもゆったり気持ちよかったです。
ただ、お部屋…。広くて景色がよく寛げるようにと選んだのですが、やや古いのはいいのですが、枯れたお花が飾ってありました。
それを見てかなり気分が下がりました。お花は気配りで生けるものだと思うので、残念でなりませんでした。
また行きたいと思っています。なので、今度はすべて良かった!と言わせていただきたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アクティビティが充実

運動好きの子供達といろんなスポーツが楽しめて大満足です。土日の宿泊で混んでるかと思いましたがやりたいアクティビティは全てできました。ご飯もお酒も種類が多く時間制限もないので子連れでもゆったりと満足いくまで食事ができてよかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

笑顔あふれるホテル

お風呂も食事も大満足です。
お風呂は、他のゲストと一緒になることがほとんどなく、感染症などを気にせず過ごせました。
食事も、種類豊富で美味しくて大満足。
館内あちこちに飲み物が用意してあるので、ちょっと喉が渇いた時でもいつでも飲める、オールインクルーシブ最高です。
従業員の皆さんの笑顔か印象的で、何か聞いた際にも常に笑顔で接していただき、大変気持ちよく過ごすことができました。
送迎バスをお願いしたのですが、帰りのバスの運転手の男性の方、バスが発車する際に手を振ってお見送りしてくださった女性の方、お二人とも本当に感じが良かったです。
業務が多忙になると笑顔が少なくなりがちですが、焼津グランドホテルの皆さんは多忙であろう中でも本当に笑顔いっぱいで接客してくださり、感動でした。
早くまた泊まりたいです。ありがとうございました。