クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

非現実的な時間を堪能

オープン当初から利用している家族・親族御用達のお宿です。
今回は母を連れて利用させていただきました。
細かな要望にもお応えいただき大変助かりました。
かつてあったサービス(朝食の和食or洋食選択、ロビー囲炉裏での餅焼き、食事の際の蕎麦茶提供など)が無くなり、宿のクオリティが下がった感は否めませんが、変わらぬ落ち着いた雰囲気で非現実的な時間を過ごすことができました。
お料理は今回初めて「深山のかやぶき会席プラン」を選択。
「囲炉裏会席プラン」に比べ派手さはありませんが、ボリュームも程よく、すべて美味しく頂きました。
ただ、食事処が囲炉裏だけに囲炉裏をまったく使わないのは少し寂しいかなと感じました。
また朝食も美味しいのですが、もう少し地産地消を活かした料理があると嬉しいです(以前は地元で生産された卵の篭盛りなどがありました)。
少し辛口なコメントになりましたが、また利用したいと考えておりますので、今後のサービス向上の参考にしていただけると幸いです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり休める

サービスも良くお風呂も眺めが良く癒されました。
食事も量が多く美味しく頂けました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

感謝です。

息子の誕生日に利用されて頂きました。
記念日でしたので部屋でハンディカムを接続して小さい頃に撮影した動画の鑑賞会をしようと思いましたが部屋のTVはHDMI端子がなく、フロントに相談させて頂きました。
事前に確認していなかったのでこちらの落ち度でしたし、諦めるしかないかと思ったのですが、担当の男性スタッフさんは「NO」と言う素振りを見せる事は一切なく、全力で可能な対応策をご用意頂きました。
HDMI端子のTVが備えてある部屋を使用させて頂き無事鑑賞会が出来ました。
1泊でしたが心に残る良い記念日にして頂きました。
ありがとうございました。
帰りの際に番頭さんにも丁寧なご挨拶をいただき気持ち良く旅の終わりを迎える事が出来ました。
スタッフさんの「何とかしてあげたい」と言う心遣いが伝わって来ました。
一つだけ希望をお伝えします。
朝食は和食のみでしたが洋食も選べたら嬉しいです。
宿の雰囲気からも洋食は不釣り合いかもしれませんが、個人的に苦手な品があり残してしまいました。
宿の益々のご繁栄を心より願っております。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉好き　ゆったりしたい人におすすめ

2回日帰りで温泉に来たことがあり、ゆったりと過ごしたくて今回家族で宿泊。駐車場からフロントまでが遠いので子連れで荷物が多いからどうやって持っていこうかな？と思っていたら車で運んでいただけとても助かりました。部屋までも昔の乳母車のようなもので荷物を運んでいただけて良かったです。ロフト付きの部屋にしたのでとても広く赤ちゃんもハイハイしまくってました。ロフトは日が入りかなり暑かったので少ししか見れませんでした。1番のおすすめが温泉です。目の前で滝が見えて癒されます。料理もどれも美味しく、赤ちゃんのことも配慮していただけ良かったです。またのんびりしたくなったら行きたい旅館です。