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宿番号：325695

ハイクラス

JR博多シティ(博多駅)より徒歩3分(地下道にて直結[6:00-翌0:10])。空港から地下鉄5分(2駅)。タクシー15分。

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女性/60代 友達旅行

みるくさん

時期
2011年4月宿泊
プラン
スプリングプラン2011☆トリオがお得♪
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

投稿日：2011/4/22

みるくさんのホテル日航福岡のクチコミ

とても快適に過ごさせていただきました、フロント、ベルボーイの方々もとても親切で、部屋も清潔、さすが・・・でした。それにこの価格、女性３人大満足でしたがウエルカムドリンクがついていたので、朝から１階の喫茶に立ち寄ったところ女性従業員の方が「あ、ドリンク券ですね・・」と冷たく接客されたのでちょっと残念な気持ちでホテルを後にしました。

ホテル日航福岡からの返信

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたにもかかわらず、最後にラウンジスタッフの対応で
残念な気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の心に響くおもてなしを目指しながら、恥ずべきことだと猛省しております。
今後このようなことのない様、今一度スタッフ全員で原点に返り、お客様に快適な宿泊を
ご提供出来ますよう、努力致して参ります。
これに懲りずに今後も当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/5/10

ホテル日航福岡

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